Ecco il Seagate 7200.11 !

[abitofmp3]

un amico mi ha dato un hard disk (seagate barracuda 7200.11 st3500320as) apparentemente morto, anche se collegandolo il disco gira.
Ho letto che l'hdd in questione appartiene alla sfortunata serie affetta da bug, solo che il fw non è stato aggiornato per tempo.
Non mi resta che chiedere il recupero dati alla Seagate, ma non ho capito se l'operazione è a pagamento oppure no.
Mi sapete aiutare? Grazie

[Trotto@81]

Originariamente inviato da abitofmp3

un amico mi ha dato un hard disk (seagate barracuda 7200.11 st3500320as) apparentemente morto, anche se collegandolo il disco gira.
Ho letto che l'hdd in questione appartiene alla sfortunata serie affetta da bug, solo che il fw non è stato aggiornato per tempo.
Non mi resta che chiedere il recupero dati alla Seagate, ma non ho capito se l'operazione è a pagamento oppure no.
Mi sapete aiutare? Grazie

C'è scritto minimo 150 volte, se il disco è in garanzia è GRATIS.
Fai la ricerca che c'è scritta tutta la procedura da seguire.

[Crashland]

Il tipo da cui ho preso il cavo mi ha detto che a differenza del video che cè su youtube no ha invertito i cavetti all'interno del cavo e che non è necessario...
Può essere?

[Marinelli]

I due cavetti non possono essere collegati a casaccio.
Personalmente ho fatto le prove con il tester, avendo il pinout del connettore Nokia (il cavo era un CA-42), per sapere quale era l'rx, il tx e il gnd.

Ciao!

[Crashland]

Originariamente inviato da Marinelli

I due cavetti non possono essere collegati a casaccio.
Personalmente ho fatto le prove con il tester, avendo il pinout del connettore Nokia (il cavo era un CA-42), per sapere quale era l'rx, il tx e il gnd.

Ciao!

Forse mi sono spiegato male...
Io parlo di invertire tx e rx vicino l'estremità della presa usb precisamente questa:

Il venditore mi ha detto che lui non l'ha fatta e che non serve farla...
Secondo voi?

[abitofmp3]

Originariamente inviato da Trotto@81

C'è scritto minimo 150 volte, se il disco è in garanzia è GRATIS.
Fai la ricerca che c'è scritta tutta la procedura da seguire.

Senza polemica, mi permetto di smentirti: ho precisato all'assistenza che il mio disco non è in garanzia e loro mi hanno assicurato che se il problema dipende dal firmware difettoso, procederanno comunque gratuitamente.
Ciao!

[Marinelli]

Originariamente inviato da Crashland

Forse mi sono spiegato male...
Io parlo di invertire tx e rx vicino l'estremità della presa usb precisamente questa:

Il venditore mi ha detto che lui non l'ha fatta e che non serve farla...
Secondo voi?

Io non ho comprato quel cavetto e non ho nemmeno aperto lo spinotto USB, non ne ho avuto bisogno. Non so come sia fatta l'altra estremità dei cavetti, ma se sono sciolti e quindi possono essere collegati a piacere all'hard disk non ha alcun senso andare a mettere le mani sulle saldature, in quanto per invertire rx e tx basta invertire i collegamenti all'hard disk.

Ciao

[Deuced]

ragazzi scusate la domanda apperentemente scema...ho spedito l'hard disk in rma alla seagate a peschiera borromeo,risulta consegnato già da 2 giorni,ma non mi hanno inviato nemmeno una email di conferma.

Se vado a controllare lo stato dell'ordine qui

https://store.seagate.com/webapp/wcs...1001&langId=-4

mi esce scritto È stato immesso un carattere non valido. Per verificare quali caratteri sono accettati, selezionare il collegamento Fare clic qui per visualizzare l'elenco dei caratteri e delle lingue accettate. Sarà perché c'è l'apostrofo nel mio cognome

Come cavolo devo fare?Qualcuno ha avuto il mio stesso problema?

[il menne]

Originariamente inviato da Deuced

ragazzi scusate la domanda apperentemente scema...ho spedito l'hard disk in rma alla seagate a peschiera borromeo,risulta consegnato già da 2 giorni,ma non mi hanno inviato nemmeno una email di conferma.

Se vado a controllare lo stato dell'ordine qui

https://store.seagate.com/webapp/wcs...1001&langId=-4

mi esce scritto È stato immesso un carattere non valido. Per verificare quali caratteri sono accettati, selezionare il collegamento Fare clic qui per visualizzare l'elenco dei caratteri e delle lingue accettate. Sarà perché c'è l'apostrofo nel mio cognome

Come cavolo devo fare?Qualcuno ha avuto il mio stesso problema?

Hai provato a inserire il tuo nome senza apostrofo? ( hai visto mai...)

Se no prova a contattare l'assistenza seagate via mail o via chat e senti un poco ....

[Deuced]

sì,ho provato tutte le varianti che mi sono venute in mente,\',il doppio apostrofo,nulla da fare ora provo a contattarli

[il menne]

Hai provato anche con l'entita numerica corrispondente all'apostrofo ( hai visto mai) per l'html:

'

&#39 ( seguita dal ; )

Non credo vada ma a sto punto prova tutto....

[Deuced]

Originariamente inviato da il menne

Hai provato anche con l'entita numerica corrispondente all'apostrofo ( hai visto mai) per l'html:

'

&#39 ( seguita dal ; )

Non credo vada ma a sto punto prova tutto....

ti ringrazio,ma non va.Mi hanno però risposto dalla seagate...non hanno ricevuto il disco e mi hanno chiesto di inviargli la ricevuta di spedizione

Aspetto un altro pò e poi vedo come muovermi,non mi resta che sperare che il ritardo sia della ups di peschiera

[Deuced]

deo gratias,era un problema di ups,il disco è saltato fuori e provvederanno a sostituirmelo Ora devo solo sperare che la spedizione dall'Olanda non impieghi ere geologiche

Appena mi arriva v'informo.Anche se ho un pò tribolato per ora non posso che ritenermi soddisfatto.Grazie anche agli amici del forum ovviamente

[Deuced]

disco sostitutivo arrivato...c'ha messo 3 giorni dall'olanda tramite dhl.E' un 7200.11 ricondizionato e con firmware già aggiornato (e ci mancherebbe!),speriamo che questo duri un pò di più

[cc65]

Aggiungo la mia esperienza al riguardo del st3500320as:
comprato 3 anni fà, aggiornato il fw e per 3 anni no problem fino a 3 settimane fà quando al boot mi compare:
SATA1 ST3500320AS SD1A
SMART CAPABLE AND STATUS BAD
AHCI PORTO DEVICE ERROR
PRESS F1 TO RESUME

Per 2 gg così poi ho provato a reinserirlo e miracolosamente è ripartito così ho fatto un backup e il giorno dopo.... morto ancora, per poi resuscitare ancora, il seatools non dava errori ma tramite email alla seagate, gentilmente mi hanno detto che andava cambiato e di aprire un rma e rispedirlo.
Non avendo il codice errore del seatools il ragazzo dell'assistenza mi ha suggerito questo:
"Enter the Seatools Test Code or click the blue HELP link to select a code from our standard list when unable to run Seatools. Enter the security codes which are case sensitive then click submit."
Così ho fatto, aperto l'rma, rispedito tramite pacco ordinario a 7 € ( fino a qualche mese fà tracciabile sul sito delle poste sotto il j+3 ma oggi non funziona più ) ed oggi ritirato il 7200.11 purtroppo sempre made in thailland e con fw sd1a, un "certified repaired hdd " con bordo verde ma almeno il seriale è diverso. Appena ho tempo lo provo.
Avevo letto di qualcuno che ha paura a rispedirlo senza il codice d'errore del seatolls e per questo ho raccontato come ho proceduto io, sperando possa essere d'aiuto a qualcuno.
Ciao
Claudio

[Rigs]

Ciao, ragazzi ho un problema molto grosso.
Di punto in bianco in esplora risorse non vedo più un Hard disk
il bios della maximus formula II lo rileva correttamente, ma quando entro in OS (WIN7 ultimate edition) non me la rileva, se vado nel pannello di controllo a strumenti di amministrazione-------->Grestione computer------>dischi, mi dice:
Disco Dinamico e subito sotto---> importazione non riuscita.
Ho provato a cambiare sata, il cavo, e l'alimentazione, ma niente da fare.
Vi prego datemi un suggerimento.
Il disco è un sagate barracuda ST3500320AS 500 GB 7200giri al minuto.
IL firmware l'avevo aggiornato un paio di anni fa, quando me ne si blocco uno, (ce ne ho 4!!), le aggiornai tutti e lo resuscitai con quel circuitino fatto in casa.
Drive detected lo rileva come attaccato, e mi da il firmware sd1A.
Grazie, sono disperato.

[Deuced]

Originariamente inviato da Rigs

Ciao, ragazzi ho un problema molto grosso.
Di punto in bianco in esplora risorse non vedo più un Hard disk
il bios della maximus formula II lo rileva correttamente, ma quando entro in OS (WIN7 ultimate edition) non me la rileva, se vado nel pannello di controllo a strumenti di amministrazione-------->Grestione computer------>dischi, mi dice:
Disco Dinamico e subito sotto---> importazione non riuscita.
Ho provato a cambiare sata, il cavo, e l'alimentazione, ma niente da fare.
Vi prego datemi un suggerimento.
Il disco è un sagate barracuda ST3500320AS 500 GB 7200giri al minuto.
IL firmware l'avevo aggiornato un paio di anni fa, quando me ne si blocco uno, (ce ne ho 4!!), le aggiornai tutti e lo resuscitai con quel circuitino fatto in casa.
Drive detected lo rileva come attaccato, e mi da il firmware sd1A.
Grazie, sono disperato.

purtroppo nonostante il firmware aggiornato non sei al sicuro...sembra quasi che il nuovo firmware porti alla corruzione del drive se questo era comunque destinato a rompersi,c'è una lunga discussione sul forum seagate.A me è successo proprio così,firmware aggiornato e bad sectors in aumento ogni giorno finché non si è avviato più.Utilizza i seatools (meglio se da dos,sul sito seagate c'è il necessario per creare un disco d'avvio) e fagli fare i test,ho il timore che vada sostituito

[Trotto@81]

Originariamente inviato da Deuced

purtroppo nonostante il firmware aggiornato non sei al sicuro...sembra quasi che il nuovo firmware porti alla corruzione del drive se questo era comunque destinato a rompersi,c'è una lunga discussione sul forum seagate.A me è successo proprio così,firmware aggiornato e bad sectors in aumento ogni giorno finché non si è avviato più.Utilizza i seatools (meglio se da dos,sul sito seagate c'è il necessario per creare un disco d'avvio) e fagli fare i test,ho il timore che vada sostituito

Il bug del firmware non centra con la parte hardware, che la cosa sia in concomitanza è solo un caso.

[Deuced]

Originariamente inviato da Trotto@81

Il bug del firmware non centra con la parte hardware, che la cosa sia in concomitanza è solo un caso.

bé guarda,su questo non sono molto esperto...però fino a che non ho aggiornato il firmware i bad sectors non c'erano.Nonostante questo il disco faceva rumori assurdi,tipico della testina che si muove da una parte all'altra.I casi sono quindi due

- i bad sectors c'erano ma lo smart non li vedeva
- non c'erano e si sono iniziati a formare con il nuovo firmware

Sul lato teorico non so dare spiegazioni precise,sul lato pratico il disco s'è rotto nonostante il nuovo firmware.Si sarebbe rotto comunque?Forse.A rigs posso solo consigliare i seatools,può darsi che si trovi nella mia situazione

[il menne]

Originariamente inviato da Deuced

bé guarda,su questo non sono molto esperto...però fino a che non ho aggiornato il firmware i bad sectors non c'erano.Nonostante questo il disco faceva rumori assurdi,tipico della testina che si muove da una parte all'altra.I casi sono quindi due

- i bad sectors c'erano ma lo smart non li vedeva
- non c'erano e si sono iniziati a formare con il nuovo firmware

Sul lato teorico non so dare spiegazioni precise,sul lato pratico il disco s'è rotto nonostante il nuovo firmware.Si sarebbe rotto comunque?Forse.A rigs posso solo consigliare i seatools,può darsi che si trovi nella mia situazione

Il firmware NON può creare bad sectors.

Dimentichi una terza, e la più probabile ipotesi:

- non c'erano e si sono iniziati a creare dopo l'aggiornamento del firmware ( e per ragioni da questo del tutto indipendenti ).

I dischi si rompono anche col firmware perfetto, il disco si sarebbe rotto comunque.

E non dimentichiamoci che col tempo ogni disco può rompersi. E'normale. E a amggior ragione in normali unità desktop con un mtbf normale e prodotte in grande numero.