[Thread Ufficiale] Supporto Sitecom Italia

[DocBrown]

Buonasera, ho un problema: appartamento di 4 piani in totale, di un amico. Stiamo cercando di configurare decentemente una rete wireless, al 1^piano è posizionato router wireless Sitecom (ora non ricordo il modello ma è un 300n abbastanza recente), al pian terreno il segnale c'è, non è il massimo ma c'è. Al primo è al massimo, al secondo come al PT, in mansarda dove ha lo studio, non arriva il segnale, o meglio va e viene, è al 10%.
Ho pensato come soluzione, di montare un range extender, un WL-330, ma il mio dubbio è riguardo il collegamento: Quest'ultimo va collegato al router tramite cavo o semplicemente si collega via wireless? chiedo questo perchè non ho possibilità di cablare il Range extender e il router.
Grazie in anticipo della risposta...

[frahugras]

Originariamente inviato da hucciu

Ciao a tutti...Si può usare come range extender un router wl-183 impostando la funzione bridge???
Grazie per eventuale aiuto

provato a controllare il manuale sul sito e/o le schermate?

[frahugras]

Originariamente inviato da Dânêl

Salve a tutti .

Dopo il cambio di fornitura del servizio adsl, il router sitecom (per la precisione un Wl-537v1 00/wl127) di un amico non è più stato in grado di agganciare la portante, nonostante la riconfigurazione. Altri router si allienano senza problemi.
L'ho provato a casa mia con il risultato che ieri non riusciva ad allinearsi mentre oggi si. Purtroppo non ho trovato alcun nuovo firmware per provare con un aggiornamento e l'unico motivo che mi resta da pensare per questo problema è la negoziazione dell'snr piuttosto aggressiva (da me aggancia quasi 7 mega, gli altri router si fermano a 2-3, arrivando a 5 modificando l'snr tramite telnet).
Volevo provare a modificare il targetnoise tramite telnet, ma sembra che i miei comandi, pur accettati, non sortiscano alcun effetto perchè il valore dei parametri nn cambia. Non ho mai incontrato difficoltà nel modificare questo tipo di parametri, potreste quindi darmi qualche delucidazione su come modificarli sui router della sitecom?

Il comando che ho provato è stato "wan adsl targetnoise XX" con XX il valore inserito (sul quale ho qualche dubbio dovuto alla formula che appare...snr margin(dB) * 512).

Qualunque aiuto è apprezzato

ciao, complimenti per il tentativo; mi domando se il fw sia originale; mi scrivi in PVT? posso io scrivere as te... grazie

[frahugras]

Originariamente inviato da Nicola80

Salve,
ho acquistato da qualche mese un WL-354. Il router ha un comportamento strano. Funziona benissimo fintanto che non viene staccata e riattaccata successivamente l'alimentazione (o manca temporaneamente la corrente). Da quel momento il segnale wifi non viene più emesso e l'unico modo per collegarsi è tramite Lan. Per poter riavere il segnare wifi devo lasciare staccato il router per molto tempo, almeno più di un'ora, alla riaccensione tutto torna funzionante.
So che può sembrare strano e stravagante come comportamento ma è effettivamente quello che accade.
Ho provato ad aggiornare il firmware, a resettare la configurazione, a cambiare canale al wifi, etc etc ma il comportamento non cambia.

ti suggerisco personalmente di fartelo cambiare in garanzia...

[frahugras]

Originariamente inviato da Alice88

Continua a fare lo stesso problema....

quindi hai tolto tutto e continui ad avere problemi di navigazione? provato aggiornare fw?

[frahugras]

Originariamente inviato da pennino

ecco la finestra wds mi potreste dire cortesemente cosa devo mettere in ogni campo, grazie

PS non so se si vede bene ma i campi sono questi:
MODE: WDS
BAND:2,4GHZ (B+G+N)
ENABLE SSID#:1
SSID1:Sitecom6701BC
CHANNEL:6
MAC ADDRESS 1:
MAC ADDRESS 2:
MAC ADDRESS 3:
MAC ADDRESS 4:
SET SECURITY

ciao, non so aiutarti... aspetta feedback sitecom; se è wds ad occhio devi inserire l'SSID del tuo altro AP, ma ribadisco non so aiutarti; il manuale o il wizard non ti supportano?

[frahugras]

Originariamente inviato da DocBrown

Buonasera, ho un problema: appartamento di 4 piani in totale, di un amico. Stiamo cercando di configurare decentemente una rete wireless, al 1^piano è posizionato router wireless Sitecom (ora non ricordo il modello ma è un 300n abbastanza recente), al pian terreno il segnale c'è, non è il massimo ma c'è. Al primo è al massimo, al secondo come al PT, in mansarda dove ha lo studio, non arriva il segnale, o meglio va e viene, è al 10%.
Ho pensato come soluzione, di montare un range extender, un WL-330, ma il mio dubbio è riguardo il collegamento: Quest'ultimo va collegato al router tramite cavo o semplicemente si collega via wireless? chiedo questo perchè non ho possibilità di cablare il Range extender e il router.
Grazie in anticipo della risposta...

che io sappia il 330 si connette il wireless al tuo AP e bridgia i dati... se potessi portare un cavo eth potresti usare un qualunque AP

[dinox]

Ho questo router, sono riuscito a configurarlo su un pc tranquillamente, mentre su un altro pc riesco ad andare solo in rete locale, ma non ne vuole sapere di uscire su internet.
Gli indirizzi e i dns sono messi in DHCP.
Il ping verso un ip pubblico non riceve risposta.
Quando appena connesso al router il pc riesce a caricare mezza pagina di Google e poi non scarica più nulla.
La stessa cosa succede quando mi collego alla pagina web di setup del router.
Ovviamente se mi collego direttamente con il cavo di rete non ho nessun problema.
Ho provato anche a cambiare i canali del wifi ma non cambia nulla.
Sembra che il router rifiuti le connessioni in uscita di questo pc.
Il pc ha il firewall disattivato e ha una scheda di rete intel pro wireless 3945abg aggiornata con l'ultimo driver.

Anche se non scarico nulla e sto fermo, noto che l'icona di connessione alla rete locale cambia stato passando da "Rete con internet" a "solo rete locale" e lo fa in contiunazione a distanza di una ventina di secondi.
Cosa potrebbe essere?

[Alice88]

Originariamente inviato da frahugras

quindi hai tolto tutto e continui ad avere problemi di navigazione? provato aggiornare fw?

Si il problema persiste con l'iPod touch e l'ipad... No non ho aggiornato il firmware, ho tolto come avevi detto tu il firewall e le altre cose lasciando solo il nat...

[frahugras]

Originariamente inviato da dinox

Ho questo router, sono riuscito a configurarlo su un pc tranquillamente, mentre su un altro pc riesco ad andare solo in rete locale, ma non ne vuole sapere di uscire su internet.
Gli indirizzi e i dns sono messi in DHCP.
Il ping verso un ip pubblico non riceve risposta.
Quando appena connesso al router il pc riesce a caricare mezza pagina di Google e poi non scarica più nulla.
La stessa cosa succede quando mi collego alla pagina web di setup del router.
Ovviamente se mi collego direttamente con il cavo di rete non ho nessun problema.
Ho provato anche a cambiare i canali del wifi ma non cambia nulla.
Sembra che il router rifiuti le connessioni in uscita di questo pc.
Il pc ha il firewall disattivato e ha una scheda di rete intel pro wireless 3945abg aggiornata con l'ultimo driver.

Anche se non scarico nulla e sto fermo, noto che l'icona di connessione alla rete locale cambia stato passando da "Rete con internet" a "solo rete locale" e lo fa in contiunazione a distanza di una ventina di secondi.
Cosa potrebbe essere?

traccia con wireshark...

[frahugras]

Originariamente inviato da Alice88

Si il problema persiste con l'iPod touch e l'ipad... No non ho aggiornato il firmware, ho tolto come avevi detto tu il firewall e le altre cose lasciando solo il nat...

mi arrendo.. non so che altro consigliarti

[dinox]

Mi rispondo da solo....
Ho risolto il problema modificando le opzioni avanzate del risparmio energetico di windows Vista.
In pratica ho variato il parametro inerente alla scheda wifi e ho messo prestazioni massime in ambo le voci (alimentazione a batteria e a rete elettrica)
Il metodo l'ho trovato nel sito della mia scheda (Intel).
Grazie comunque.

Spero di essere stato utile a chi è uscito pazzo come a me.

[DocBrown]

Originariamente inviato da frahugras

che io sappia il 330 si connette il wireless al tuo AP e bridgia i dati... se potessi portare un cavo eth potresti usare un qualunque AP

quindi farebbe al caso mio messo, per esempio, al secondo piano per far arrivare il segnale in mansarda?

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da absinte

Salve a tutti.Ho un problemone con un modem/router sitecom wl-354.Diciamo che ho avuto problemi sin da quando l'ho comprato (circa da un mese),come modem per il pc fisso ha funzionato sempre bene,ma come wireless per il mio portatile mi ha dato quasi sempre problemi di connessione,cioè anche se il segnale era ottimo le pagine non caricavano o si bloccavano,con conseguenza del riavvio del modem dal pc fisso.Da ieri invece il wireless è morto,il led (bianco) posto sotto il tasto WPS non si accende più e di conseguenza il portatile non rileva proprio più la connessione sitecom.Come potrei risolvere?

Spenga e riaccenda il modem, fatto questo lo resetti tenendo premuto il tasto WPS per 15 secondi in modo da riportarlo alle impostazioni di fabbrica. Adesso provi ad eseguire nuovamente la ricerca delle reti Wireless.

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da Deskmat

Salve, sono sempre più deluso dal vostro Sitecom WL-304 (davvero pessima la gestione del router) e vorrei sapere come sia possibile che se provo a cambiare la password di amministratore questo, prima finga di accettarla e poi dopo poco non accetti più alcuna password (nè quella di default nè quella nuova) dandomi come unica possibilità per riaccedere all'interfaccia il reset totale.

vi è un aggiornamento firmware per il WL-304 che sistema propio questo problema

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da WaKKa

Il fatto e' che mi son preoccupato di prendere il piu' potente, ovvero il x3 300N! E trasmette uguale identico a quello 150N x1...mi sa di fregatura, ecco tutto, tenendo conto anche la differenza di prezzo!
All'opzioni su/giu' mi riferisco alla voce "Canale di estensione" e posso scegliere tra giu/su'...ormai non so piu' cosa fare, ho impostato il canale 12 che mi pare sia libero, anche se vicino non ci dovrebbero essere altre fonti di disturbo, a parte un baracchino nelle vicinanze...ma non penso influisca dato che a casa mia, stranamente, prendono anche altre adsl (tranne la mia, ovviamente).

Provando ad eliminare la banda N dovrei avere delle migliorie? Ho provato ma non ho registrato differenze

un altra prova che puoi fare è questa, il modem ha 3 antenne interne, quindi a differenza di altri modelli non sono orientabili. queste antenne sono lunco i 3 bordi del modem, quindi prova a girare il modem cercando di mandare il segnale verso dove ti serve.

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da P4OL0

Salve, ho un sitecom WL-118 ed ho un problema con il segnale wireless, già segnalato qui: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2317137, in ogni caso riporto di nuovo il problema, non funziona il wi-fi, ho provato a cercarlo dal cell (E71) e anche dal portatile ma è come se fosse disattivato, con il pc fisso collegato via cavo LAN tutto ok, ho provato anche a cambiare qualche canale a caso ma niente..il led WLAN si accende e si spegne a intervalli regolari, forse per indicare che nn c'è nessun pc collegato? O per indicare che è settato male? Ho provato ad aggiornare al penultimo firmwere (l'ultimo è una versione beta, potrei anche provare a metterlo) e ora il led WLAN lampeggia ancora più lentamente..consigli?

Spenga e riaccenda il modem, fatto questo lo resetti tenendo premuto il tasto di reset per 15 secondi in modo da riportarlo alle impostazioni di fabbrica. Adesso provi ad eseguire nuovamente la ricerca delle reti Wireless.
se ancora non viene visualizzata la rete Wireless, probabilmente si è guastata la parte Wireless del modem.

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da grfoto

Novità sul "port-forward" del wl-359 ?
Cosa facco cambio modem ?

grazie

Ancora nessuna novità sul nuovo firmware purtroppo.
Ma da ultimi test effettuati, pare che la funzione Virtual Server non funzioni, mentre utilizzando la funzione Port Forwarding, inserendo prima Indirizzo Ip, range di porte e tipo Both, e attivandola si risolvano i problemi.

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da casper_09122

ciao a tutti
l'ambasciatoree sitecom esiste ancora? stanno ancora aggiornando il fw del wl326 aggiungendo nuiove internet key?
che intenzioni hanno?
io sono arrivato all'ultimo aggiornamento fw 1.8

l' aggiornamento firmware è abbastanza costate, sicuramente ne usciranno ancora ma non ho dettagli al momento.

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da luca8471

Ho letto molti post su questo forum e su altri, ma nn riesco a navigare. Il messaggio quando tento di connettermi è "connettività limitata o assente". Forse sbaglio gli indirizzi Ip. Se qualcuno che sà come configurare il tutto, e indicarmi tutti i passi da svolgere. Ditemi di che info avete bisogno. Grazie

Gentile Cliente

Lo colleghi direttamente al computer ed entri nella pagina http://192.168.0.234 per configurarlo.

Fatto questo vada su Basic Settings
Su Mode selezioni: Universal Repeater
Poi prema il tasto Site Survay, le aprirà una schermata dove selezionare la rete Wireless del suo modem Alice, la selezioni e prema DONE e poi prema Apply e di nuovo Apply e attenda il conto alla rovescia.
Fatto questo si sposti su Advanced Setting -> Security e selezioni lo stesso tipo di protezione e password attiva sul suo modem di Alice e poi prema Apply e di nuovo Apply e attenda il conto alla rovescia.

Infine vada su Toolbox -> System e imposti

IP Address: 192.168.1.234
Subnet Mask: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.1.1
Dhcp Server: Disabled

e poi prema Apply e di nuovo Apply e attenda di nuovo il conto alla rovescia.

Adesso configuri la rete Wireless del suo computer come di seguito
Vada su: Start -> pannello di controllo -> Connessione Di rete -> Selezioni "connessione alla rete Senza Fili" e dia Tasto Destro Proprietà -> Selezioni "protocollo internet (TCP/IP)" e Clicki su Proprietà -> Selezioni "utilizza Il seguente Indirizzo IP" e inserisca i seguenti Dati:

Indirizzo IP: 192.168.1.110
SubNet Mask: 255.255.255.0
Gateway Predefinito: 192.168.1.1

Server Dns:

Principale: 151.99.125.1
Secondario: 151.99.250.2

E prema Apply.

Adesso scolleghi il Sitecom dal computer, si colleghi alla rete Wireless Sitecom e dovrebbe riuscire a Navigare.