[Thread Ufficiale] Supporto Sitecom Italia

[pitx]

Originariamente inviato da fraroluva2003

si è WPA2, qual'è l'aggiornamento?

Qui l'avevo postato a ottobre sempre in questo thread!
Domanda... dai tuoi amici ti connetti in wifi con Wpa-Tkip?

Originariamente inviato da fraroluva2003

giusto solo con cavo ethernet. E' normale che abbia 4 led accesi e non 6.

Sul mio WL-612 sono accese 5 su 6 (la lan non è accesa perchè non ho messo il cavo di rete)
La prima blu dopo il led rosso/arancio identifica la Lan, il secondo la WiFi Lan...

[fraroluva2003]

Originariamente inviato da pitx

Qui l'avevo postato a ottobre sempre in questo thread!
Domanda... dai tuoi amici ti connetti in wifi con Wpa-Tkip?

Non lo so perchè non ho avuto modo di provare.

[fraroluva2003]

Originariamente inviato da pitx

Qui l'avevo postato a ottobre sempre in questo thread!
Domanda... dai tuoi amici ti connetti in wifi con Wpa-Tkip?





Sul mio WL-612 sono accese 5 su 6 (la lan non è accesa perchè non ho messo il cavo di rete)
La prima blu dopo il led rosso/arancio identifica la Lan, il secondo la WiFi Lan...

La prima che si vede da te (da sinistra) non lo mai vista accesa, si accende la rossa quindi la blu poi niente quindi la blu ed infine la verde, secondo me c'è qualche problema.

[pitx]

Originariamente inviato da fraroluva2003

La prima che si vede da te (da sinistra) non lo mai vista accesa, si accende la rossa quindi la blu poi niente quindi la blu ed infine la verde, secondo me c'è qualche problema.

ma riesci a navigare? misteri

[fraroluva2003]

Originariamente inviato da pitx

ma riesci a navigare? misteri

si sto navigando con il sitecom ed ho 4 led accesi

[frahugras]

Originariamente inviato da fraroluva2003

si sto navigando con il sitecom ed ho 4 led accesi

se fosse un problema di WPA vedrebbe la rete ma non riuscirebbe ad agganciarsi... l'SSID è in broadcast in chiaro a meno di settaggio contrario; i led da quello che riportano molti utenti sono optional ) alcuni hanno la WAN spenta o non blinkante, ma funziona a dovere la sezione; FW o LED con problemi; a parte questo... se la sezione wifi è settata a default, e/o come manuale dice, tu dovresti vederla; prova con un altro pc, potresti avere tu problemi di wifi; viceversa la sezione radio del tuo sitecom o il relativo FW è KO... non mi viene in mente altro..

[casper_09122]

Ciao a tutti qualcuno di voi saprebbe aiutarmi a capire come configurare il router affinche riesca a collegarsi con un modem della vodafone
la internet key e riconosciuta dal router ho gia fatto l'upload del router all'ultima versione firmware ma niente connessione. ragazzi mi aiuterteste perfavore


ps: ma l’ ambasciatore ufficiale in quali giornate lavora su questo forum? e sopratutto quando rientra dalle ferie

[frahugras]

Originariamente inviato da casper_09122

Ciao a tutti qualcuno di voi saprebbe aiutarmi a capire come configurare il router affinche riesca a collegarsi con un modem della vodafone
la internet key e riconosciuta dal router ho gia fatto l'upload del router all'ultima versione firmware ma niente connessione. ragazzi mi aiuterteste perfavore


ps: ma l’ ambasciatore ufficiale in quali giornate lavora su questo forum? e sopratutto quando rientra dalle ferie

mi piacerebbe aiutarti, ma se non ricordo male hai scritto che è riconosciuta, ti da segnale e si dichiara pronta; il log che dice? il manuale? è supportata giusto? altre ricerche in internet? da sola nel pc funziona giusto?

[gprsman]

Originariamente inviato da frahugras

sai che non ci ho acchiappato una mazza? cmq ho capito che hai risolto in qualche modo; curiosità: dov'è che perdi 240 pacchetti e da dos no? sulla wan? differenza fra ping wan e ping dos ?! ?!

http://www.pingtest.net/

con il netgear non accade ,forse devo attivare il QoS?

dal dos non succede.

[fraroluva2003]

Originariamente inviato da pitx

ma riesci a navigare? misteri

Scusa se cambio modem-router faccio prima a connettermi in Wireless.
Vorrei comprare questo:
ROUTER WI-FI MODEM WIRELESS ADSL2+ ACCESS POINT WIFI -
TP-LINK TD-W8901G
lo conosci.

[casper_09122]

Originariamente inviato da frahugras

mi piacerebbe aiutarti, ma se non ricordo male hai scritto che è riconosciuta, ti da segnale e si dichiara pronta; il log che dice? il manuale? è supportata giusto? altre ricerche in internet? da sola nel pc funziona giusto?

Grazie per la tua attenzione. allora la situazione è questa: la chiavetta (k3565-z) è supportata dal router (wl-326) ho aggiornato il firmware del router, inserisco la chiavetta setto il router da manuale tutto apposto, poi quando vado a provare la connessione mi dice che la sim è pronta il segnale c'è ma gli altri parametri non compaiono nel pc funziona benissimo sia su vista che xp nel router non ne vuole sapere.Per quanto riguarda ricerche internet sono 3 giorni che sto cercando ma niente che risolva questo problema speriamo bene

[frahugras]

Originariamente inviato da gprsman

http://www.pingtest.net/

con il netgear non accade ,forse devo attivare il QoS?

dal dos non succede.

vediamo se ho capito:

- pingtest... hai alice? libero? ti fai un ping da rete a wan e ti dice che perdi 240 pacchetti...

- da dos, ping x x x x .. chi pinghi? google? e non perdi?

corretto?

lascia stare la qos che poi se metti le mani nel posto sbagliato ti tocca resettare tutto... icmp non ha dscp/cos/tos e non mi risulta debba esserne affetto

[frahugras]

Originariamente inviato da casper_09122

grazie per la tua attenzione. allora la situazione è questa: la chiavetta (k3565-z) è supportata dal router (wl-326) ho aggiornato il firmware del router, inserisco la chiavetta setto il router da manuale tutto apposto, poi quando vado a provare la connessione mi dice che la sim è pronta il segnale c'è ma gli altri parametri non compaiono nel pc funziona benissimo sia su vista che xp nel router non ne vuole sapere.Per quanto riguarda ricerche internet sono 3 giorni che sto cercando ma niente che risolva questo problema speriamo bene

gli altri parametri sono IP, GW e DNS? ci credo che non navighi... domanda idiota: non c'è il bottone connetti da premere vero? è on demand o always on? sicuro da qualche parte hai una policy di questo tipo; al tuo pc viene rilasciato l'iip del router come gateway vero?

[pitx]

Originariamente inviato da fraroluva2003

Scusa se cambio modem-router faccio prima a connettermi in Wireless.
Vorrei comprare questo:
ROUTER WI-FI MODEM WIRELESS ADSL2+ ACCESS POINT WIFI -
TP-LINK TD-W8901G
lo conosci.

bisogna vedere... Quella Tp-Link non è che mi elettrizzi come marchio... sono rimasto scottato con due loro access point che sono finiti all'isola ecologica...
su 1700 pacchetti inviati... ne perdevano più del 50%...

Direi che è meglio che ti tieni stretto il tuo WL-612, hai fatto anche la prova del 9? Togliere la password per il wifi e vedere se ti si connette?

[gprsman]

Originariamente inviato da frahugras

vediamo se ho capito:

- pingtest... hai alice? libero? ti fai un ping da rete a wan e ti dice che perdi 240 pacchetti...

- da dos, ping x x x x .. chi pinghi? google? e non perdi?

corretto?

lascia stare la qos che poi se metti le mani nel posto sbagliato ti tocca resettare tutto... icmp non ha dscp/cos/tos e non mi risulta debba esserne affetto

Ho libero 8 mega pingo da maya.ngi.it ed è ok 0 pacchetti persi dal dos,devo provare con altri server...con il netgear non accade da pingtest...per ora sono connesso con il netgear appena testo con il sitecom ti faccio sapere.

grazie per l'interessamento

[casper_09122]

Originariamente inviato da frahugras

mi piacerebbe aiutarti, ma se non ricordo male hai scritto che è riconosciuta, ti da segnale e si dichiara pronta; il log che dice? il manuale? è supportata giusto? altre ricerche in internet? da sola nel pc funziona giusto?

Originariamente inviato da frahugras

gli altri parametri sono IP, GW e DNS? ci credo che non navighi... domanda idiota: non c'è il bottone connetti da premere vero? è on demand o always on? sicuro da qualche parte hai una policy di questo tipo; al tuo pc viene rilasciato l'iip del router come gateway vero?

domanda idiota ma sensata si c'è il bottone applica poi vado sul bottone internet status e vado su connetti il router inizia a lavorare ma niente dns gw e niente ip e non so da cosa dipende per quanto riguarda ip del router non so dove dovrei guardare ora provo ad informarmi

[frahugras]

Originariamente inviato da casper_09122

domanda idiota ma sensata si c'è il bottone applica poi vado sul bottone internet status e vado su connetti il router inizia a lavorare ma niente dns gw e niente ip e non so da cosa dipende per quanto riguarda ip del router non so dove dovrei guardare ora provo ad informarmi

se mi dici che col pc funziona bene... purtroppo è il router... fa fallire le procedure di attach alla rete o quelle di PPP... pap etc... non so.. mi spiace, ma questo livello o lo riporti o ti appelli a sitecom...

p.s. provato a bloccare la chiavetta in 2g o 3g? come dicevano altri in altre risposte?

[frahugras]

Originariamente inviato da gprsman

Ho libero 8 mega pingo da maya.ngi.it ed è ok 0 pacchetti persi dal dos,devo provare con altri server...con il netgear non accade da pingtest...per ora sono connesso con il netgear appena testo con il sitecom ti faccio sapere.

grazie per l'interessamento

ciao.. allora: lo speed test che mi hai indicato lo usiamo anche sul lavoro.. e lo odio! ) che affidabilità abbia un ping da un server, più vicino che vuoi verso il tuo IP pubblico e verso il tuo router per me è discutibile; tant'è che il tuo ping dal tuo pc/router verso NGI non perde pacchetti; vero che tu fai ping isolati, lo speed test fa una "alchimia" di traffico; ad ogni modo dichiarare
che con questi test uno prova la qualità di una CPE mi sembra esagerato; se credi modifica pure la QoS, ma ripeterò fino alla nausea: se libero rimarchia o
modifica le priorità come altri operatori, la QoS funziona solo in casa tua ;D

[casper_09122]

[quote=frahugras;34073695]se mi dici che col pc funziona bene... purtroppo è il router... fa fallire le procedure di attach alla rete o quelle di PPP... pap etc... non so.. mi spiace, ma questo livello o lo riporti o ti appelli a sitecom...

p.s. provato a bloccare la chiavetta in 2g o 3g? come dicevano altri in altre risposte?[/QU


non ho provato a bloccarla in g2 o g3 ora provvedo poi ti faccio sapere se cambia qualcosa grazie in anticipo

[fraroluva2003]

Originariamente inviato da pitx

bisogna vedere... Quella Tp-Link non è che mi elettrizzi come marchio... sono rimasto scottato con due loro access point che sono finiti all'isola ecologica...
su 1700 pacchetti inviati... ne perdevano più del 50%...

Direi che è meglio che ti tieni stretto il tuo WL-612, hai fatto anche la prova del 9? Togliere la password per il wifi e vedere se ti si connette?

Visto che sei bravo con il WL 612, mi dai una mano a configurarlo.
grazie fraro