Aiuto...... problema audio

[akki1]

Salve ragazzi,

Ho appena formattato il mio pc,
ho reinstallato tutti i driver ma mi sono accorto che non mi funziona l'audio.
già l'anno scorso ho avuto lo stesso problema ma con l'aiuto sul forum lo riuscii a risolvere.

allora ho la sceda madre asusrock: 4core1600 - glan con una scheda audio integrata.
la scheda video è un ati radeon x1550 series.
il problema che mi fa è che se lancio Windows Media Player non sento nulla mi dice:

"Impossibile riprodurre il file a causa di un problema con la periferica audio. È possibile che sul computer non sia installata alcuna periferica audio o che sia utilizzata da un altro programma o non funzioni correttamente."

mentre se apro la gestione audio realteck hd , nel menu tendina dimostrazione audio 3d sento l'audio.
Non sento neanche nessun suono di windows e nel pannello di controllo alla voce proprietà suoni e periferiche non ci sono le periferiche audio.

Come vi dicevo l'anno scorso ho risolto scaricandomi una patch hd o sul sito del Ati o sul sito della realtch.
adesso ho riprovato a riscaricare ma non va bene nessuna.


Sapete dirmi come risolvere il problema.

Vi ringrazio anticipatamente

Ciao
Akki1

[lidel]

che sistema operativo hai? usa everest così è possibile vedere che scheda audio integrata hai sul pc

[akki1]

Ciao lidel,

Ho Windows Xp pro

Grazie per avermi risposto.

ciao
Akki1

[lidel]

prova everest e scrivi sul forum cosa ti dice alla voce audio.

[mentalrey]

everest riporterà un risultato generico che non serve a nulla.
visto che sà il modello della scheda madre, basta andare sul sito
del produttore per sapere esattamente cosa c'é dentro.
E mal che vada si scarica il pacchetto software audio per essere sicuri.

[akki1]

salve ragazzi,

Si mentalrey

Gia ho provato a fare il procedimento ma non va mi da quell'errore riportato su, adesso ho disinstallato tutti i driver realtek, vado a reinstallare quello del cd originale, adesso nemmeno quello mi fa installare.
nella gestione periferiche mi da il punto esclamativo su Realtek high definition audio.

non so proprio come fare.

Grazie.

Ciao
Akki1


Everest mi dice:

Elemento Valore
Computer
Tipo computer PC multiprocessore ACPI
Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional
Service pack [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nome computer FISSO
Nome utente Roberto
Indirizzo e-mail SMTP *****************
Dominio [ TRIAL VERSION ]
Data / Ora 2010-12-06 / 01:27

Scheda madre
Tipo processore DualCore Intel Pentium E5200, 2500 MHz (12.5 x 200)
Nome scheda madre ASRock 4Core1600-GLAN (3 PCI, 2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Chipset scheda madre Intel Bearlake G31
Memoria di sistema [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Hynix HYMP112U64CP8-S6 1 GB DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz)
DIMM2: Hynix HYMP112U64CP8-S6 [ TRIAL VERSION ]
Tipo BIOS AMI (06/30/08)
Porta di comunicazione Porta di comunicazione (COM1)
Porta di comunicazione Porta stampante ECP (LPT1)

Scheda video
Adattatore video Radeon X1550 Series Secondary (512 MB)
Adattatore video Radeon X1550 Series (512 MB)
Acceleratore 3D ATI Radeon X1550 (RV515)
Schermo Fujitsu Siemens ScenicView P18-1 [18" LCD] (YEAM003393)

Multimedia
Periferica audio Realtek ALC662 @ Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]

Archiviazione
Controller IDE Intel(R) 82801G (ICH7 Family) Ultra ATA Storage Controllers - 27DF
Controller IDE Intel(R) 82801GB/GR/GH (ICH7 Family) Serial ATA Storage Controller - 27C0
Controller di archiviazione XMASSCSI SCSI Controller
Unità floppy Unità disco floppy
Unità disco MAXTOR STM3160815AS (160 GB, 7200 RPM, SATA-II)
Unità disco MAXTOR STM380815AS (80 GB, 7200 RPM, SATA-II)
Unità ottica AXV CD/DVD-ROM SCSI CdRom Device (Virtual DVD-ROM)
Unità ottica HL-DT-ST DVD-RAM GH22NP20 (DVD+R9:16x, DVD-R9:12x, DVD+RW:22x/8x, DVD-RW:22x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
Stato dei dischi fissi SMART OK

Partizioni
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
E: (NTFS) 60949 MB (60600 MB disponibili)
G: (NTFS) 76308 MB (17484 MB disponibili)
H: (NTFS) 15358 MB (15195 MB disponibili)
Capacità [ TRIAL VERSION ]

Periferiche di input
Tastiera Tastiera standard 101/102 tasti o Tastiera Microsoft Natural PS/2
Mouse Mouse Microsoft PS/2

Rete locale
Indirizzo IP primario [ TRIAL VERSION ]
Indirizzo MAC primario **-**-**-**-**
Adattatore di rete Realtek RTL8168C(P)/8111C(P) PCI-E Gigabit Ethernet NIC (192. [ TRIAL VERSION ])

Periferiche
Stampante Adobe PDF
Stampante HP Color
Stampante Invia a OneNote 2007
Stampante Microsoft Office Document Image Writer
Stampante Microsoft XPS Document Writer
Controller a infrarossi Porta infrarossi
Controller USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Controller USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Controller USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Controller USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Controller USB2 Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
Periferica USB EPSON Perfection 2480/2580
Periferica USB Periferica USB composita
Periferica USB Periferica video USB cam
Periferica USB Supporto stampa USB
Periferica USB USB cam

DMI
Produttore DMI del BIOS American Megatrends Inc.
Versione DMI del BIOS P1.10
Produttore DMI di sistema To Be Filled By O.E.M.
Prodotto DMI di sistema To Be Filled By O.E.M.
Versione DMI di sistema To Be Filled By O.E.M.
Numero di serie DMI di sistema [ TRIAL VERSION ]
UUID di DMI di sistema [ TRIAL VERSION ]
Produttore DMI della scheda madre
Prodotto DMI della scheda madre 4Core1600-GLAN
Versione DMI della scheda madre
Numero di serie DMI della scheda madre [ TRIAL VERSION ]
Produttore DMI dello chassis To Be Filled By O.E.M.
Versione DMI dello chassis To Be Filled By O.E.M.
Numero di serie DMI dello chassis [ TRIAL VERSION ]
Asset DMI dello chassis [ TRIAL VERSION ]
Tipo DMI dello chassis Desktop Case
Socket di memoria DMI totali / liberi 4 / 2

[akki1]

Ciao LinuxOs,

ho xp service pack 3 tutto aggiornato.

ho windows xp pro originale, quindi è aggiornatissimo.

ciao grazie

Akki1

[mentalrey]

1)
controlla se la scheda video ha anche un uscita HDMI, se e' presente
molto probabilmente c'e' un chip audio anche dentro a quella e dovrai scaricare
i driver dal sito di ATI. Il che significa che hai * 2 * driver audio da caricare
sul PC.

2)
Hai detto che se fai il test audio dal pannello realtek l'audio si sente correttamente,
ma che tutti i suoni del pc non si sentono ne tantomeno MediaPlayer sembra
riconoscere una periferica.
Controlla nel pannello Suoni di Windows che ci sia almeno una periferica
di Default selezionata e che la periferica in questione sia la realtek.
Altrimenti e' normale che non si senta nulla, perche' il pc sta cercando di usare
un altra scheda audio, magari quella presente nella ATI.

Se poi ne esci ** SEGNATI la procedura e tieniti i driver che servono in un CD **

[akki1]

Ciao mentalrey,

il problema è proprio come dici Tu all'opzione 1,
perché l'anno scorso scaricai una patch ati e tutto funzionò alla perfezione,

adesso quella patch non sono riuscita a trovarla.

mi sapresti dire dove la posso trovare?

Ti ringazio anticipatamente.

Ciao
Akki1

[akki1]

Salve LinuxOs,

già l'ho provato, non va.

Comunque ho risolto montandoci un'altra scheda audio che avevo,
perché alla fine sono 3 giorni che mi stavo impazzendo!!

Voglio ringraziarvi di cuore per la disponibilità che mi avete concesso!

ciao
Akki1