Alimentatore HD WD elements rotto. - Pagina 4

kase86 · 14-05-2009, 12:50

raga scusate anke io ho il vostro stesso problema ho l'alimentatore WD da 500GB rotto, il problema e ke nn so scrivere in inglese!!! qualkuno mi puo aiutare scrivere l'email all'assistwnza WD??

saraghina · 17-05-2009, 02:37

ho un hd esterno wd elements 500, non sono sicuro se il mio problema sia uguale al vostro,
mi spiego:

quando l'alimentatore e l'hd funzionavano, nell'alimentatore si accendeva completamente
un led verde e nell'hd uno blù.
adesso che l'hd non funziona
nell'alimentatore il led verde lampeggia e nell'hd il led blù non da segni di vita idem per il funzionamento dell'hd.
se stacco la spina usb e collego l'alimentatore alla rete il led verde continua a lampeggiare.

tra l'altro non è che nei mesi precedenti il funzionamento dell'hd fosse stato buono:
l'ho diviso in 6 partizioni, le prime due hanno funzionato bene, le ultime 3 ogni tanto scomparivano e la terza scompariva più raramente

se non avete altri suggerimenti forse mi conviene andare in un negozio di elettronica e vedere
se hanno un alimentatore universale da collegare, per vedere se va ?

Mandalore · 09-06-2009, 08:40

Salve a tutti, sono nuovo ma ho un problema alquanto vecchio da quanto vedo, il mio problema è il disco esterno WD elements da 1TB, quello nero che conoscono tutti in pratica, l'ho comprato online da un rivenditore e ha funzionato ottimamente per 2 settimane fino a che guardando nelle risorse del computer ho visto che era sparito, ho controllato allora i collegamenti USB e la spina ed erano tutti collegati bene, l'unico particolare era che la consueta lucetta blu era spenta, ho provato e riprovato ma non si accende e non emette nessun rumore, sospetto sia l'alimentatore guasto come è capitato già a tutti su questo thread, però non so come verificarlo. Devo aprirlo svitando le viti sul fondo e aprire il box? Ma facendolo invalido la garanzia? Poi vorrei sapere se i metodi sopra descritti per avere un alimentatore di ricambio funzionano ancora, perchè non potrei mai e poi mai mandare alla WD il mio hard disk dove avevo appena salvato 520 GB di dati dei quali non ho backup.

Se tutto ciò non fosse possibile, sarebbe possibile staccare il disco dal box e collegarlo come un semplice disco interno? Premesso chiaramente che sia l'alimentatore, e non il disco, a non funzionare.

Grazie in anticipo!

giacomo_uncino · 09-06-2009, 08:54

puoi sempre andare presso un negozio che vende materiale elettrico con l'alimentatore e chiedere se te lo provano, poi puoi comperare un alimentatore universale e fartelo regolare con le specifiche dell'ali WD se questo è rotto

un utente qualche messaggio indietro ha fatto così

Mandalore · 09-06-2009, 09:56

si però io non posso aprire il contenitore del disco, c'è un bollino che dice "warranty void if removed", quindi se non posso aprire e svitare le viti come faccio a testare o addirittura a sostituire l'alimentatore, senza invalidare la garanzia? Perchè non penso che dall'esterno si possa fare niente mi sa...
grazie in anticipo

giacomo_uncino · 09-06-2009, 14:27

ma il tuo elements è autoalimentato oppure ha l'alimentatore esterno tipo questo:

http://www.intelron.com/wp-content/g...091-medium.jpg

se è come la foto pigli l'ali e vai nel negozio di materiale elettrico per provarlo, non serve l'hd

Mandalore · 09-06-2009, 15:31

si è come quello in foto, ho errato io nel descrivere il tutto, ora ho avuto comunque la conferma che l'alimentatore esterno è rotto, ho trovato un ali con la stessa uscita e voltaggio uguale 12 V, però amperaggio diverso 1200 mA invece che i 1500 dell'alimentatore normale, l'ho provato solo per un paio di secondi e vedo che va, ma non sono sicuro che sia del tutto compatibile...
la potenza di uscita come ho detto differisce di 300mA allo stesso voltaggio (12V)
grazie

misterazz · 21-06-2009, 11:08

Quote:

Originariamente inviato da camus85

consigliarvi CALDAMENTE di ricercare voi stessi dov'è e qual'è il problema se ne siete pienamente competenti, altrimenti (non c'è nulla di male, nessuno è onniscente) chiedete aiuto a qualcuno che ne sa, pena il rischio di non risolvere mai il problema! Questa persona pensava si fosse bruciato il box, mentre è stato l'alimentatore ad andare a "donne di facili costumi".
Io posso dirvi: se attaccando l'alimentatore solo alla corrente e NON al box, vedete che la lucetta si accende e rapidamente si spegne, allora vuol dire che il problema è l'alimentatore, in quanto se la lucetta è spenta significa che non passa corrente (potete anche provare con un tester, sull'alimentatore c'è anche il significato dei vari pin)

salve io ho un prob con il mio western , in pratica se inserisco l'alimentatore nella corrente , ma non nell'hd , il led verde e' acceso, nel momento in cui lo inserisco nel hd il led verde che si trova sull'alimentatore si spegne immediatamente. Ora visto il commento di cui sopra mi viene il dubbio : il problema è dell'alimentatore o del box?

beppe46 · 14-07-2009, 16:22

salve ragazzi sono nuovo del forum e siccome anke io come voi mi sono ritrovato con l'alimentatore de mio wd da 500 gb rotto mi sono iscritto per dirvi che ho seguito le istuzioni che avete dato x richiederne uno nuovo e proprio ora mi è arivata l'email della WD con scritto se ero certo che fosse solo un problema di alimentatore e io le ho risposto di si e c'era anche scritto che se fosse solo l'alimentatore avrebbero peovveduto con la spedizione di uno nuovo.... ora sono qui per ringraziare tutti voi per aver condiviso le vostre esperienze in modo da aiutare quelli come me

GRAZIE

camus85 · 14-07-2009, 18:13

Quote:

Originariamente inviato da misterazz

salve io ho un prob con il mio western , in pratica se inserisco l'alimentatore nella corrente , ma non nell'hd , il led verde e' acceso, nel momento in cui lo inserisco nel hd il led verde che si trova sull'alimentatore si spegne immediatamente. Ora visto il commento di cui sopra mi viene il dubbio : il problema è dell'alimentatore o del box?

Ti dico... è stato il mio stesso identico problema! Gliel'ho scritto e loro mi hanno mandato un alimentatore nuovo... ed ovviamente tutto funziona alla perfezione!

P.S. in questo caso sono abbastanza sicuro sia un problema di alimentatore perchè con un tester mettendolo nei vari pin, non c'era voltaggio e si spegneva il led verde...

DevilMarco · 26-07-2009, 20:04

Anche io ho questo problema e ho scritto alla WD ma loro mi hanno risposto che lo store online non vende più gli alimentatori a 5pin e che devo contattare il servizio assistenza della mia zona. A qualcuno di voi è successo?

laudo72 · 28-07-2009, 06:22

buongiorno a tutti

anche io purtroppo ho il vostro stesso problema, mi spiego

dall'oggi al domani il pc non mi ha piu' riconosciuto l'hd da 500 gb, l'ho scollegato, ricollegato ma non ne vuole sapere di andare.

la luce verdina dell'alimentatore resta accesa ma e' deboluccia, non so' se quando funzionava era bella chiara o gia' debole perche' l'avevo in un punto dove non potevo controllarla sempre.

la luce blu dell'hd invece non da segno di vita.

lo stesso hd quando alimentato resta spento e non scalda per cui spero sia solo un problema di alimentatore.

appena riesco faccio provare pure io l'alimentatore con un tester e poi vedro' il da farsi.

vi ringrazio per i consigli che avete dato.

StaticBlue · 29-07-2009, 22:02

Ciao a tutti, anch'io ho avuto il famoso problema con l'alimentatore WD Elements 500GB. Appena collego l'alimentatore all'HD il led verde si spegne, mentre il led blu sull'HD rimane spento. Ho risolto contattando l'assistenza tecnica WD, Ho verificato la garanzia e descritto dettagliatamente il problema, nel giro di 2 settimane circa mi è arrivato il nuovo Ac Power!

laudo72 · 29-07-2009, 22:17

Quote:

Originariamente inviato da StaticBlue

Ciao a tutti, anch'io ho avuto il famoso problema con l'alimentatore WD Elements 500GB. Appena collego l'alimentatore all'HD il led verde si spegne, mentre il led blu sull'HD rimane spento. Ho risolto contattando l'assistenza tecnica WD, Ho verificato la garanzia e descritto dettagliatamente il problema, nel giro di 2 settimane circa mi è arrivato il nuovo Ac Power!

ma anche te' gli hai scritto in inglese?

e poi per la garanzia vogliono uno scontrino/fattura o no?

grazie

StaticBlue · 30-07-2009, 21:40

Quote:

Originariamente inviato da laudo72

ma anche te' gli hai scritto in inglese?

e poi per la garanzia vogliono uno scontrino/fattura o no?

grazie

Non serve lo scontrino e nemmeno inviare l'alimentatore farlocco! serve solo verificare sul sito se il tuo HD è ancora in garanzia. Si la prima mail in inglese.. secondo me se scrivi in italiano ti rispondono ugualmente..penso che la segnalazione arrivi direttamente alla divisione italiana WD.

laudo72 · 31-07-2009, 06:45

Quote:

Originariamente inviato da StaticBlue

Non serve lo scontrino e nemmeno inviare l'alimentatore farlocco! serve solo verificare sul sito se il tuo HD è ancora in garanzia. Si la prima mail in inglese.. secondo me se scrivi in italiano ti rispondono ugualmente..penso che la segnalazione arrivi direttamente alla divisione italiana WD.

grazie mille per la risposta

io l'ho acquistato l'anno scorso a ottobre alla fiera dell'elettronica a montichiari per cui dovrei essere ancora in garanzia

domani vado da un mio amico che ne ha uno uguale e funziona perfettamente (sempre io lo sfigato

) e verifico se e' l'alimentatore

laudo72 · 01-08-2009, 23:25

oggi ho fatto la prova con l'alimentatore del mio amico, funziona tutto alla perfezione.

adesso vedo perche' forse riesco a reperire un alimentatore di un hd che e' caduto e e' andato in mille pezzi altrimenti mando la mail.

grazie mille per i consigli

GeForce-Fx · 19-08-2009, 18:19

Anche io ho lo stesso problema...L'alimentatore andato!Vi prego aiutatemi!

piccol · 29-08-2009, 17:49

ho un problema come il vostro ,alimentatore del myBook essential d 250 gb morto,solo che essendo vecchiotto l'etichetta sull'ali è sbiadita e non si vede il disegno della polarita ,non riesco ad aprire il bbok per accedere alla scheda per rilevare la polarita,e non vorrei rovinarlo .
qualcuno potrebbe darmi la polarita esatta ?
Grazie

laudo72 · 30-08-2009, 09:03

e ci risiamo

dopo 2 settimane che ho sostituito l'alimentatore sono di nuovo a piedi

c'e' qualcosa che non mi quadra

alla fine mi conviene mettere l'hd nel pc che faccio prima

14-05-2009, 12:50	#61
kase86 Junior Member Iscritto dal: May 2009 Messaggi: 1	Alimentatore WD rotto raga scusate anke io ho il vostro stesso problema ho l'alimentatore WD da 500GB rotto, il problema e ke nn so scrivere in inglese!!! qualkuno mi puo aiutare scrivere l'email all'assistwnza WD??

14-07-2009, 16:22	#69
beppe46 Junior Member Iscritto dal: Jul 2009 Messaggi: 1	alimentatore wd rotto salve ragazzi sono nuovo del forum e siccome anke io come voi mi sono ritrovato con l'alimentatore de mio wd da 500 gb rotto mi sono iscritto per dirvi che ho seguito le istuzioni che avete dato x richiederne uno nuovo e proprio ora mi è arivata l'email della WD con scritto se ero certo che fosse solo un problema di alimentatore e io le ho risposto di si e c'era anche scritto che se fosse solo l'alimentatore avrebbero peovveduto con la spedizione di uno nuovo.... ora sono qui per ringraziare tutti voi per aver condiviso le vostre esperienze in modo da aiutare quelli come me GRAZIE

19-08-2009, 18:19	#78
GeForce-Fx Member Iscritto dal: Feb 2003 Messaggi: 86	Alimentatore andato... E ora????? Anche io ho lo stesso problema...L'alimentatore andato!Vi prego aiutatemi!

29-08-2009, 17:49	#79
piccol Utente sospeso Iscritto dal: Mar 2009 Città: Brescia - Prov. Messaggi: 1231	ho un problema come il vostro ,alimentatore del myBook essential d 250 gb morto,solo che essendo vecchiotto l'etichetta sull'ali è sbiadita e non si vede il disegno della polarita ,non riesco ad aprire il bbok per accedere alla scheda per rilevare la polarita,e non vorrei rovinarlo . qualcuno potrebbe darmi la polarita esatta ? Grazie __________________ Lavoro come manutentore meccanico ,quindi non sono sempre al pc,mi posso assentare per giorni,quindi pazientare se non ricevete risposte immediate Fatto ottimi affari con: siciliano87;conoscenza;Hyper83;garfles;Computerman;MuCcIo;niko0;pidegioan;spanillo2003; e tanti altri.....ed ancora spero di farne ..................... Non tratterò più con Remok Pessimo affare con :number76 e Ciasti

17-05-2009, 02:37	#62
saraghina Junior Member Iscritto dal: May 2009 Messaggi: 1	ho un hd esterno wd elements 500, non sono sicuro se il mio problema sia uguale al vostro, mi spiego: quando l'alimentatore e l'hd funzionavano, nell'alimentatore si accendeva completamente un led verde e nell'hd uno blù. adesso che l'hd non funziona nell'alimentatore il led verde lampeggia e nell'hd il led blù non da segni di vita idem per il funzionamento dell'hd. se stacco la spina usb e collego l'alimentatore alla rete il led verde continua a lampeggiare. tra l'altro non è che nei mesi precedenti il funzionamento dell'hd fosse stato buono: l'ho diviso in 6 partizioni, le prime due hanno funzionato bene, le ultime 3 ogni tanto scomparivano e la terza scompariva più raramente se non avete altri suggerimenti forse mi conviene andare in un negozio di elettronica e vedere se hanno un alimentatore universale da collegare, per vedere se va ?

09-06-2009, 08:40	#63
Mandalore Member Iscritto dal: Jun 2009 Città: Gruppo Locale Messaggi: 282	Salve a tutti, sono nuovo ma ho un problema alquanto vecchio da quanto vedo, il mio problema è il disco esterno WD elements da 1TB, quello nero che conoscono tutti in pratica, l'ho comprato online da un rivenditore e ha funzionato ottimamente per 2 settimane fino a che guardando nelle risorse del computer ho visto che era sparito, ho controllato allora i collegamenti USB e la spina ed erano tutti collegati bene, l'unico particolare era che la consueta lucetta blu era spenta, ho provato e riprovato ma non si accende e non emette nessun rumore, sospetto sia l'alimentatore guasto come è capitato già a tutti su questo thread, però non so come verificarlo. Devo aprirlo svitando le viti sul fondo e aprire il box? Ma facendolo invalido la garanzia? Poi vorrei sapere se i metodi sopra descritti per avere un alimentatore di ricambio funzionano ancora, perchè non potrei mai e poi mai mandare alla WD il mio hard disk dove avevo appena salvato 520 GB di dati dei quali non ho backup. Se tutto ciò non fosse possibile, sarebbe possibile staccare il disco dal box e collegarlo come un semplice disco interno? Premesso chiaramente che sia l'alimentatore, e non il disco, a non funzionare. Grazie in anticipo!

09-06-2009, 08:54	#64
giacomo_uncino Senior Member Iscritto dal: Aug 2003 Messaggi: 9677	puoi sempre andare presso un negozio che vende materiale elettrico con l'alimentatore e chiedere se te lo provano, poi puoi comperare un alimentatore universale e fartelo regolare con le specifiche dell'ali WD se questo è rotto un utente qualche messaggio indietro ha fatto così

09-06-2009, 09:56	#65
Mandalore Member Iscritto dal: Jun 2009 Città: Gruppo Locale Messaggi: 282	si però io non posso aprire il contenitore del disco, c'è un bollino che dice "warranty void if removed", quindi se non posso aprire e svitare le viti come faccio a testare o addirittura a sostituire l'alimentatore, senza invalidare la garanzia? Perchè non penso che dall'esterno si possa fare niente mi sa... grazie in anticipo

09-06-2009, 14:27	#66
giacomo_uncino Senior Member Iscritto dal: Aug 2003 Messaggi: 9677	ma il tuo elements è autoalimentato oppure ha l'alimentatore esterno tipo questo: http://www.intelron.com/wp-content/g...091-medium.jpg se è come la foto pigli l'ali e vai nel negozio di materiale elettrico per provarlo, non serve l'hd

09-06-2009, 15:31	#67
Mandalore Member Iscritto dal: Jun 2009 Città: Gruppo Locale Messaggi: 282	si è come quello in foto, ho errato io nel descrivere il tutto, ora ho avuto comunque la conferma che l'alimentatore esterno è rotto, ho trovato un ali con la stessa uscita e voltaggio uguale 12 V, però amperaggio diverso 1200 mA invece che i 1500 dell'alimentatore normale, l'ho provato solo per un paio di secondi e vedo che va, ma non sono sicuro che sia del tutto compatibile... la potenza di uscita come ho detto differisce di 300mA allo stesso voltaggio (12V) grazie

26-07-2009, 20:04	#71
DevilMarco Member Iscritto dal: Jan 2009 Città: Roma Messaggi: 203	Anche io ho questo problema e ho scritto alla WD ma loro mi hanno risposto che lo store online non vende più gli alimentatori a 5pin e che devo contattare il servizio assistenza della mia zona. A qualcuno di voi è successo?

28-07-2009, 06:22	#72
laudo72 Junior Member Iscritto dal: Jul 2009 Messaggi: 5	buongiorno a tutti anche io purtroppo ho il vostro stesso problema, mi spiego dall'oggi al domani il pc non mi ha piu' riconosciuto l'hd da 500 gb, l'ho scollegato, ricollegato ma non ne vuole sapere di andare. la luce verdina dell'alimentatore resta accesa ma e' deboluccia, non so' se quando funzionava era bella chiara o gia' debole perche' l'avevo in un punto dove non potevo controllarla sempre. la luce blu dell'hd invece non da segno di vita. lo stesso hd quando alimentato resta spento e non scalda per cui spero sia solo un problema di alimentatore. appena riesco faccio provare pure io l'alimentatore con un tester e poi vedro' il da farsi. vi ringrazio per i consigli che avete dato.

29-07-2009, 22:02	#73
StaticBlue Member Iscritto dal: May 2008 Messaggi: 183	Ciao a tutti, anch'io ho avuto il famoso problema con l'alimentatore WD Elements 500GB. Appena collego l'alimentatore all'HD il led verde si spegne, mentre il led blu sull'HD rimane spento. Ho risolto contattando l'assistenza tecnica WD, Ho verificato la garanzia e descritto dettagliatamente il problema, nel giro di 2 settimane circa mi è arrivato il nuovo Ac Power!

01-08-2009, 23:25	#77
laudo72 Junior Member Iscritto dal: Jul 2009 Messaggi: 5	oggi ho fatto la prova con l'alimentatore del mio amico, funziona tutto alla perfezione. adesso vedo perche' forse riesco a reperire un alimentatore di un hd che e' caduto e e' andato in mille pezzi altrimenti mando la mail. grazie mille per i consigli

30-08-2009, 09:03	#80
laudo72 Junior Member Iscritto dal: Jul 2009 Messaggi: 5	e ci risiamo dopo 2 settimane che ho sostituito l'alimentatore sono di nuovo a piedi c'e' qualcosa che non mi quadra alla fine mi conviene mettere l'hd nel pc che faccio prima

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