Acer APSIRE easystore

[slime]

Originariamente inviato da tutmosi3

Non è una delusione, è la normalità.
Tutti i NAAS che ho visto hanno sempre perso le impostazioni al cambio del firmware.
Alcuni salvano qualcosina, altri perdono tutto.
Gli unici che non hanno dato probloemi fino ad ora sono stati i Synology.

Ciao

Non ho perso le impostazioni ma tutto il contenuto del disco. Non credo sia normale che un nas perda la partizione primaria con tutte le condivisioni quando si aggiorna il firmware. Il raidsonic che avevo prima non lo faceva e nemmeno l'Ingrasis Fish CDH che ho in azienda dove lavoro. Perdere i dati per un aggiornamento fw è una boiata assurda. Il file system è sempre lo stesso. Inoltre tale evenienza dovrebbe essere segnalata adeguatamente sul changelog. E' vero che questo prodotto è un nas "casalingo" ma la conservazione dei dati è la prerogativa di un nas.

[Black_Nexus_500]

anche io ho fatto l'aggioramento, ma non ho perso nessun file

[essemme1]

Originariamente inviato da slime

Non ho perso le impostazioni ma tutto il contenuto del disco. Non credo sia normale che un nas perda la partizione primaria con tutte le condivisioni quando si aggiorna il firmware. Il raidsonic che avevo prima non lo faceva e nemmeno l'Ingrasis Fish CDH che ho in azienda dove lavoro. Perdere i dati per un aggiornamento fw è una boiata assurda. Il file system è sempre lo stesso. Inoltre tale evenienza dovrebbe essere segnalata adeguatamente sul changelog. E' vero che questo prodotto è un nas "casalingo" ma la conservazione dei dati è la prerogativa di un nas.

Se mi dici così nn aggiorno... se perdo i dati vado alla acer e distruggo tutto!

Facciamo un'attimo una casistica magari, per ora mi sembra che sei solo tu ad aver perso i dati , il mio è quasi pieno (in raid 5 + di un tera di robba)...

[tutmosi3]

Posso portare esempi a decine, purtroppo vivo di pane e NAS da anni e non a caso consiglio sempre Synology.

Ciao

[slime]

Originariamente inviato da Black_Nexus_500

anche io ho fatto l'aggioramento, ma non ho perso nessun file

Non so che dirti. Dopo l'aggiornamento fw dalla 2.0 alla 2.5 non mi vedeva più la partizione primaria e di conseguenza tutte le condivisioni. Ho provato anche a ripristinare le opzioni di fabbrica pensando che una qualche variabile non resettata potesse influire sul nuovo fw ma nulla. Ho dovuto ricreare il raid5 e rimettere il backup da altri hd dove ho la buona abitudine di avere la seconda copia.

@tutmosi3
Non mettevo in dubbio la tua parola. Anch'io ho a che fare con nas da parecchio tempo ma è la prima volta che mi capita di perdere dati per un aggiornamento fw. Proprio per deformazione professionale al lavoro ho la sana abitudine di avere più copie di backup e lo stesso faccio in casa. Ho tera di hd solo per avere copie duplici dei file (a volte anche 4 su supporti differenti dei file più importanti). Resta il fatto che un nas nasce per la salvaguardia dei dati ed è impensabile che si comporti così.

[slime]

Originariamente inviato da essemme1

Se mi dici così nn aggiorno... se perdo i dati vado alla acer e distruggo tutto!

Facciamo un'attimo una casistica magari, per ora mi sembra che sei solo tu ad aver perso i dati , il mio è quasi pieno (in raid 5 + di un tera di robba)...

Non hai possibilità di backuppare da qualche altra parte? Almeno anche tu puoi dirci se il mio è un caso isolato. Ben venga se sono solo io ad aver avuto questo problema, potrebbe significare che il precedente aggiornamento alla rel. 2.0 forse aveva avuto qualche problema e con il passaggio ho avuto noie.

[tutmosi3]

Originariamente inviato da slime

...
@tutmosi3
Non mettevo in dubbio la tua parola.

Neanche io avevo intenzione di buttarla sul quel discorso.

Originariamente inviato da slime

Anch'io ho a che fare con nas da parecchio tempo ma è la prima volta che mi capita di perdere dati per un aggiornamento fw. Proprio per deformazione professionale al lavoro ho la sana abitudine di avere più copie di backup e lo stesso faccio in casa. Ho tera di hd solo per avere copie duplici dei file (a volte anche 4 su supporti differenti dei file più importanti). Resta il fatto che un nas nasce per la salvaguardia dei dati ed è impensabile che si comporti così.

Che dire?
L'unica cosa è che hai ragione in tutto.

Ciao

[slime]

Ho segnalato al supporto Acer della perdita di dati avuta con l'aggiornamento fw. Risposta ufficiale che normalmente la cosa non accade. Che però è buon senso fare un backup prima di aggiornare. Già, dovremmo comprare 2 nas, creare un mirror tra di loro ed aggiornarne uno alla volta... Ad ora, 20/04/09 ore 14:15 il fw 2.50 è sparito dal sito ftp e non è scaricabile. Coincidenza?
Inoltre ho chiesto il driver UPnp per Vista 64 e mi linkano la versione 32bit che chiaramente avevo già trovato e che Vista64 rifiuta di installare...

Mah...

[jack80]

Beh io ho aggiornato il giorno dopo l'uscita della v.2.5...
l'installazione mi ha cancellato solo le impostazioni del nas (ma questo non è un problema se uno prima di aggiornare si fa una copia di backup e poi le ripristina).
Chiaramente non mi ha cancellato il contenuto del sistema raid come è giusto che sia... forse sarà andato qualcosa storto durante l'aggiornamento a slime.

Per il resto quello che ho notato subito è la correzione del bug che si riscontrava nei file scaricati tramite ftp... ora sono ok!

Per quanto riguarda la reperibilità del firmware sul server ftp dell'acer e come se il file va e viene... lo fece anche a me quando scaricai il firmware... boh!

Cmq era ora che mettessero a posto qualche bug! ufffffffff ce ne voluto!

[slime]

Originariamente inviato da jack80

Beh io ho aggiornato il giorno dopo l'uscita della v.2.5...
l'installazione mi ha cancellato solo le impostazioni del nas (ma questo non è un problema se uno prima di aggiornare si fa una copia di backup e poi le ripristina).
Chiaramente non mi ha cancellato il contenuto del sistema raid come è giusto che sia... forse sarà andato qualcosa storto durante l'aggiornamento a slime.

Per il resto quello che ho notato subito è la correzione del bug che si riscontrava nei file scaricati tramite ftp... ora sono ok!

Per quanto riguarda la reperibilità del firmware sul server ftp dell'acer e come se il file va e viene... lo fece anche a me quando scaricai il firmware... boh!

Cmq era ora che mettessero a posto qualche bug! ufffffffff ce ne voluto!

Finora 3 comportamenti differenti:
- Slime: il fw ha cancellato il raid lasciando intatte le impostazioni. Anche resettando le impostazioni il raid è rimasto compromesso.
- Black_Nexus_500: è filato tutto liscio, impostazioni e dati.
- Jack80: il fw ha modificato le impostazioni lasciando intatti i dati del raid.

L'unica cosa che mi viene in mente è che avendo scaricato in giorni diversi molto probabilmente abbiamo beccato 3 versioni leggermente modificate dello stesso fw. Possibile? Comunque a tutt'ora, ore 16:12 il fw 2.50 è ancora assente...

[jack80]

Per essere più preciso le uniche informazioni che ho perso sono quelle riguardanti le informazioni del menu accesso e quelle delle impostazioni utente dell'ftp.
In poche parole ho perso solo i permessi degli utenti (sia FTP che SMB). Mentre invece le impostazioni ftp, gli utenti creati in precedenza le impostazioni DDNS, DHCP e il resto sono rimaste invariate.
Non vorrei sbagliarmi ma anche la password per accedere al NAS mi sembra che si resettò!

Comunque se qualcuno avesse problemi a scaricare il firmware potrei metterlo a disposizione on line (il tutto senza responsabilità chiaramente).
Fatemi sapere se a qualcuno serve.

Ciauz.

[Bongio2]

Ho perso dati ed impostazioni (cartelle condivise) passando dalla 2.00 alla 2.01...
Non mi fido + di lui ed ora lo tengo in JBOD come mirror degli hd di storage del pc. (prima era in RAID5 e lo usavo da solo, ora è poco più di un hd esterno)

[slime]

FW 2.50 sparito definitivamente... abbiamo fatto da beta tester? Fortunatamente nel funzionamento non sto riscontrando problemi finora. L'unico è che ho dovuto reindicizzare 2 volte l'Itunes server perchè con la prima non aveva beccato nessuna nuova canzone che avevo inserito. Dopo è sempre filato liscio. Speriamo bene.

[slime]

Continuano a mandarmi driver a 32 bit per vista 64... ma non fanno prima ad ammettere che un driver a 64bit non lo hanno?
Scomparsa del fw 2.50 seganata a Chi l'ha visto... e alla Acer. Vediamo come lo giustificano.

[jack80]

Risponderanno con......... "Il nostro server ftp ha qualche piccolo bug e il firmware non è raggiungibile....." LOL :°D

[slime]

... non rispondono proprio...

[Ginopilot]

Ma le prestazioni di questo affare come sono? Dal prezzo dovrebbero essere abbastanza basse. Qualcuno ha fatto qualche test?

[Mizio66]

Io ho la versione 2TB in R5... probelmi pochi, a parte un folder che non posso cancellare perchè era in creazione quando mi è caduta ENEL... poi ho dovuto fare un hw reset per ripristinare il servizio FTP... ho aggiornato a 2.01 e poi 2.5 senza problemi, escludendo ovviamente le impostazioni...

Avrei una domanda sugli accessi... ho 2 folder Pub e Pri sotto Volume_1. Io sono r-w su volume_1, All Usesr r-w su Pub e un altro utente r-w su Pri. Perchè non posso aggiungere un altro utente con gli stessi diritti, i.e., a Pri o a Pub ? Vi risulta o sono io che non ho capito?

Ciao

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EVA8000 wired
Netgear DG348GT with special FW
Acer Easystore NAS 2TB
Slingbox + Slingcatcher
Samsung LE40A856
Yamaha 6.1 HT
OPPO OPDV-971H
All controlled by an Harmony One
Various PCs... XP, Vista,W7

[slime]

Originariamente inviato da Mizio66

Io ho la versione 2TB in R5... probelmi pochi, a parte un folder che non posso cancellare perchè era in creazione quando mi è caduta ENEL... poi ho dovuto fare un hw reset per ripristinare il servizio FTP... ho aggiornato a 2.01 e poi 2.5 senza problemi, escludendo ovviamente le impostazioni...

Avrei una domanda sugli accessi... ho 2 folder Pub e Pri sotto Volume_1. Io sono r-w su volume_1, All Usesr r-w su Pub e un altro utente r-w su Pri. Perchè non posso aggiungere un altro utente con gli stessi diritti, i.e., a Pri o a Pub ? Vi risulta o sono io che non ho capito?

Ciao

Purtroppo è così, è una grande limitazione di questo nas. Ho interpellato Acer per questo e mi hanno laconicamente risposto che per gestire diritti di più utenti su singola cartella dovevo comprare un nas della serie Altos. Una cosa indecorosa, visto che questo tipo di servizio viene già svolto da nas che costano molto meno di questo.

[scresan]

Salve a tutti, confermo le critiche in totto!! Ho cercato in rete, e e ci sono altri nas che utilizzano la stessa cpu dell' easystore, in particolare, il piu' blasonato è questo:http://www.qnap.com/pro_detail_feature.asp?p_id=85. Non sono riuscito a trovare in rete una foto della sua mb, ma pare abbia moltissime cose in comune con quello della acer, fatto salva la schedina m.pci per la rete wifi. Inoltre il firmware è molto evoluto ed aggiornato. Unico problema lo distribuiscono come U_TS-409_20090121-3.0.0.img, e sto cercando il modo per caricarlo sull' acer (credo, spero, immagino!!!). Ho notato che sulla mb dell' acer, in realtà ci sono i contatti per una porta usb, non collegata......

Ho buttato la delle idee, che mi sono venute in mente, la richiesta è questa: non c'è nessuno che ha un QNAP TS-409 o il KRAUN da fotografare ben bene e postare le foto con un po' di particolari della mb??

Ok grazie, comunque!!!