Disdetta Tin.it

[77andrea77]

Ciao Ragazzi,
ho un abbonamento Tin.it adsl 640 k dell'ante guerra e vorrei disdirlo per passare ad alice.
L'abbonamento adsl è a mio nome mentre la linea telefonica è intestata a mia moglie.
Mi confermate che con il decreto bersani non devo pagare comunque fino alla scadenza contrattuale di 1 anno?
Grazie e ciao
Andrea

[mavelot]

Originariamente inviato da 77andrea77

Ciao Ragazzi,
ho un abbonamento Tin.it adsl 640 k dell'ante guerra e vorrei disdirlo per passare ad alice.
L'abbonamento adsl è a mio nome mentre la linea telefonica è intestata a mia moglie.
Mi confermate che con il decreto bersani non devo pagare comunque fino alla scadenza contrattuale di 1 anno?
Grazie e ciao
Andrea

Non ho capito....ma da quanto tempo ce l'hai ??

[flashsone]

Originariamente inviato da 77andrea77

Ciao Ragazzi,
ho un abbonamento Tin.it adsl 640 k dell'ante guerra e vorrei disdirlo per passare ad alice.
L'abbonamento adsl è a mio nome mentre la linea telefonica è intestata a mia moglie.
Mi confermate che con il decreto bersani non devo pagare comunque fino alla scadenza contrattuale di 1 anno?
Grazie e ciao
Andrea

Confermo, puoi recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza nessuna penale in merito, l'importante e spedire la richiesta via e-mail e via fax a tin.it. Per maggiori info puoi rivolgerti all'assistenza di Tin.it: 803380

[random566]

ma se provi a chiamare il servizio clienti tin.it e chiedi a loro il passaggio ad alice?
sapevo che la maggioranza dei clienti tin.it sono già stati contattati da tin.it stessa per il passagio ad alice ed a questi è stato mantenuto anche il vecchio indirizzo di posta @tin.it o @virgilio.it., oltre che applicate le promozioni uguali ai nuovi clienti alice

[77andrea77]

ciao,
non posso e non voglio passare ad alice tramite loro perchè:
- in origine la linea adsl era attiva sul numero intestato a mio padre.
- successivamente ho traslocato la linea su un altro numero intestato a mia moglie; ma a virgilio risulta ancora attiva sul vecchio, nonostante io la utilizzi sull'altro numero.
non vorrei quindi rischiare di pagare un abbonamento doppio perchè quelli di tin.it hanno fatto un casino.
preferisco quindi disdire la linea tin.it e fare un nuovo abbonamento.
l'unico inconveniente è che rimarrò qualche settimana senza adsl.
Con che data fareste decorrere la disdetta?
Grazie e ciao
Andrea

[mavelot]

non c'è il rischio di pagare 2 abbonamenti;

non è possibile che risultino attive 2 adsl contemporaneamente sulla stessa utenza

[77andrea77]

sono d'accordo, ma siccome a tin.it risulta ancora attiva sul numero vecchio nonostante non sia vero, non vorrei che mi attivassero il passaggio a alice sulla nuova e contemporaneamente si riattivi tin.it sul numero precedente.
ciao