ALICE MEGA - UPGRADE da 4 a 7Mega ( No utenti 2Mega grazie)

[fr4nc3sco]

raga qualche aiuto che posso usare su vista come download accelerator perche upgrade non è ancora arrivato in compenzo adesso si fatica anche ad andare a 2m

[Serpiko]

Originariamente inviato da Aku

Si ma ho i rubinetti chiusi a 4M

Anche io sono stato upgradato e da oggi è tornato ad andare a 4 mega fissi. Ora mi chiedo perchè pubblicizzano la 7 mega se poi continua andare a 4? Non era meglio abbassare solo il canone della 4 e continuare a chiamarla 4 mega?

[ジタン]

di bene in meglio..dato che mi lamentavo sono stato downgradato a 2 mega a quanto sembro..è due giorni che più di 2600 il router non aggancia...

[Framol]

Originariamente inviato da Aku

Si ma ho i rubinetti chiusi a 4M

L'importante è che ti attacchino sulla mia centrale,guarda sulla Dslam vado da Dio....

[Framol]

Originariamente inviato da Serpiko

Anche io sono stato upgradato e da oggi è tornato ad andare a 4 mega fissi. Ora mi chiedo perchè pubblicizzano la 7 mega se poi continua andare a 4? Non era meglio abbassare solo il canone della 4 e continuare a chiamarla 4 mega?

Può sembrare una stronzata ma anch'io andavo così,poi il mio tecnico mi ha detto di mettere un Router ADSL2+ e ora va a 7......

[Serpiko]

Originariamente inviato da Framol

Può sembrare una stronzata ma anch'io andavo così,poi il mio tecnico mi ha detto di mettere un Router ADSL2+ e ora va a 7......

Il mio router supporta la modalità adsl2+ ma non credo sia quello il problema. Ci sono stati giorni in cui agganciavo la portante e 7 mega (in modalità ADSL 1) ma ora è come se abbiano ri-strozzato la linea e per giunta con valori di rumore nettamente superiori alla vecchia 4 mega.

[Framol]

Originariamente inviato da Serpiko

Il mio router supporta la modalità adsl2+ ma non credo sia quello il problema. Ci sono stati giorni in cui agganciavo la portante e 7 mega (in modalità ADSL 1) ma ora è come se abbiano ri-strozzato la linea e per giunta con valori di rumore nettamente superiori alla vecchia 4 mega.

Dipende poi anche su che centrale ti hanno collegato....

[mrvomit]

Sigh..Allora ragazzi.

Nella mia bolletta di ottobre e novembre Sono segnati tutti e 2 i mesi con la stessa tariffazione vecchia.
(Alice 7 Mega Nei mesi ottobre/novembre :61,58€ 20%)

L'operatore (che NON sapeva in realtà) mi detto che l'offerta e il cambio amministrativo Parte da Dicembre,
Ma Voi qui mi fate notare che la tariffazione corretta parte da Novembre!!,
Ergo mi han ciulato 20€...

CHi di Voi ha FATTO RECLAMO?
E se gli è andata bene ,come l'ha fatto esattamente?

..Io ho domiciliazione bancaria ,quindi quei soldi se li sono già presi MAnnaggia
AIutatemi se potete ,Vi ringrazio molto

(ps: inutile dire che sono a meno di 4MB attualmente..)

[retyty85]

Dopo 10 giorni dall'aumento della portante mi hanno finalmente "aperto i rubinetti":

Centrale di Casazza(BG) Profilo: Marconi.




Questi sono i miei valori:


Con il fastrate usb 100 avevo un margine di rumore che oscillava tra 1 e 2 db e connessione instabile, ora con il dg834g la connessione è eccellente.

[soqquadro]

Buone notizie, aperti i rubinetti anche per me proprio ora!!!


Upgrade di portante avvenuto il giorno 15 Dicembre (7616-480)



Upgrade di banda avvenuto il giorno 27 Dicembre:

[Jammed_Death]

"ed egli vide che ciò era buono"


speriamo che stiano facendo tutta italia...non scade fra 4 giorni il termine? che si siano messi un po di pepe al culo?

[Er Monnezza]

da me ancora a 4mb mentre scrivo, dopo ricontrollo


ho appena finito di parlare col 187, proprio riguardo a questo problema, l'operatore mi ha detto che non può aprire nessuna segnalazione dato che non ci sono problemi di navigazione con la linea



spero che aprano i rubinetti anche qui, visto che anche da voi li stanno aprendo poco per volta


più tardi verifico di nuovo

[Aku]

Originariamente inviato da Framol

L'importante è che ti attacchino sulla mia centrale,guarda sulla Dslam vado da Dio....

Ve che per quanto ne so a molinella c'è una centralina unica eh

[Er Monnezza]

stupendo, upgrade della banda eseguito stasera

l'upgrade della portante c'era stato il 15 Dicembre

velocità massima di download 785k :




sicuramente entro la fine del mese apriranno i rubinetti ovunque


p.s.

dimenticavo, abito in Sardegna, provincia di Sassari

[Jammed_Death]

hell yeah!

prov di nuoro, ho testato visto che tutti vedevano up, chiudo emule, msn ecc ecc e si vola...secondo speedtest vado a 6800 ma il down oscilla tra 780 e 830

[Aku]

Solo io sono ancora strozzato a 4M

[Er Monnezza]

Originariamente inviato da Aku

Solo io sono ancora strozzato a 4M

è probabile che ti sblocchino entro oggi


p.s.

ora sono molto soddisfatto

la velocità è ottima, ora vediamo se funziona bene come la 4mb, o se ci saranno rallentamenti a certi orari

ma penso che funzionerà sempre a 7mb spaccati, senza rallentamenti

merito di abitare a 200 metri dalla centrale telecom ?? che oltretutto trovandosi in una zona non eccessivamente popolosa non è per niente congestionata, è quindi banda piena per tutti

salute a tutti



BURP

[The_misterious]

il mio router mi segna ancora come portante 3 Mb
bo..intasnto mi arriva il rotuer di Alice Adsl2/2+..vedremo

[Scorpion6]

questo è il colmo...

mi arriva la bolletta telefonica online...

vedo che il passaggio da 4mb a 7mb di Alice è stato effettuato (anche se in realtà continuo a navigare a 4mb) e il prezzo è rimasto invariato anzichè scendere a 19.90 come pubblicizzato.


Chiamo il 187 e chiedo speigazioni:

prima mi dice che il prezzo non cambia.
dopo avergli fatto presente che il costo deve variare come da loro indicato su pubblicità varie, loro sito ed email mi dice che chi passa dalla 2mb a 7mb paga 19.90, chi invece dalla 4mb alla 7mb il prezzo rimane di 36 (circa)


gli faccio presente che è una cosa assurda così l'operatrice si informa con una collega.

dopo 5 minuti torna al telefono e mi dice che la modifica del prezzo avverrà dalla prossima bolletta e non su questa dato che ci sono dei problemi tecnici in fase di aggiornamento


ora vorrei capire:
-pago uguale
-navigo uguale
-mi segnalano un upgrade mai avvenuto
-non è possibile fare delle verifiche o un reclamo fino all'arrivo della prossima bolletta...


ma a che ***** serve il servizio clienti??????????????????

[felixetto]