ATTENZIONE A BARTOLINI:CONSEGNA PACCHI VUOTI!!!

[Dona*]

Per evitare fatti spiacevoli... se quando arriva il pacco, io lo apro davanti al corriere stesso per vedere cosa c'è dentro? può servire?

[Koji]

Per quanto mi riguarda nulla da dire, velocissimi e corriere cortese, imballo e contenuto perfetti.

[Dona*]

Immagino che il corriere possa (anzi è probabile) che si rifiuti di farmi aprire il pacco prima della mia firma, vero/falso?

[tone8]

RAGAZZI io non ho spedito con bartolini ma con TNT hanno consegnato il mio pacco valore 6 700 euro ad un negozio di abbigliamento il noto [email protected]
adesso come faccio a reclamarlo fra 1000 pacchi?

Ieri sono stato nella sede TNT anche lontana da casa,2 ore per cercare il pacco addirittura ho partecipato alle ricerche,la merce è in balia di qualsiasi ladruncolo teppista o cliente che si improvvisa ladruncolo;

Appena entri ti trovi subito a contatto con i pacchi e visto che per farti "servire" devi suonare un campanello altrimenti non arriva nessuno puoi tranquillamente portarti via di tutto

Prima d'ora ero stato in una sede SDA e mi è sembrato molto ma molto più normale ed ordinato, ora non so se recupererà il mio materiale che aspettavo da metà luglio!!!!! perp roblemi con lo shop che non aveva + la merce

Comunque su TNT ho seri dubbi

un adettoto divertente: NEL CAPANNONE UN AUTISTA MENTRE ERO lì a cercare il pacco ha fatto retromarcia comlpendo un altro camion parcheggiato anche abbastanza violentemente

Comunque ora mi tocca andare in questo mega negozio di abbigliamento e cheidere se mi fanno il favore di controllare incredibile!!!!per me chiamano la polizia e mi scambiano per matto

chi viene con me??? dai che figura!! cosa gli dico???scusate avete un mio pacco?
quasi quasi gli telefono...

[tone8]

PACCO RIPRESO ERA IN UN NEGOZIO DI ABBIGLIAMENTO!! PER FORTUNA me l'hanno ridato

[redheart]

beh io non posso che parlar bene di Bartolini: nell'ultimo anno mi ha consegnato 4 pacchi tutti in ottimo stato

[orione67]

Anche io non posso che parlare bene di Bartolini.
Proprio oggi mi è arrivato un pacco in contrassegno, e non vi nascondo che dopo aver letto questo thread sono stato parecchio in ansia. Imballo integro, perfetto, pulito senza alcun segno di ammaccature. Autista gentile e cortese mi ha suggerito lui stesso di firmare con riserva di controllo.
In passato ho spedito e ricevuto tra gli altri un computer portatile in riparazione e persino un telescopio astronomico del peso di una trentina di kg.(Immaginate la fragilità delle ottiche.). Mai avuti problemi.
Purtroppo quando succede qualche caso tra migliaia si è propensi a fare di tutta un'erba un fascio...

[Tralux]

Ho fatto 2 ordinazioni corriere Bartolini quest'anno non ho ritirato personalmente ma i miei che erano a casa , nessun problema anche se un pacco aveva uno spigolo un po piegato, i pacchi originali dei prodotti acquistati (case,ali e altro ) ero in altri pacchi piu grandi con una montaga di polisterolo intorno cosa che mi ha felicemnte solpreso dato che pultroppo i corrieri non trattano bene i pacchi e che il lavoro che fanno li rende cosi "grezzi".

Forse anche perchè dove ho acquistato negozio on-line si può mettere un feedback sul acquisto e consegna fatta e se si legge anche solo un fedback negativo io non avrei mai acquistato .

[maxLT]

Originariamente inviato da Tralux

nessun problema anche se un pacco aveva uno spigolo un po piegato, i pacchi originali dei prodotti acquistati (case,ali e altro ) ero in altri pacchi piu grandi con una montaga di polisterolo intorno cosa che mi ha felicemnte solpreso dato che pultroppo i corrieri non trattano bene i pacchi e che il lavoro che fanno li rende cosi "grezzi".

scusami, ma l'imbottitura interna, la preparazione del pacco, mika spetta a Bartolini, è lo shop dove fai l'ordine che fa questa operazione.

[Tralux]

Ora che mi ci fai pensare gli schoc esterni erano con la sigla dello shop

[maxLT]

Originariamente inviato da Tralux

Ora che mi ci fai pensare gli schoc esterni erano con la sigla dello shop

ma è normale,
il pacco lo confeziona lo shop dove compri...Bartolini te lo consegna.
Se il pacco è distrutto è responsabilità del corriere,
ma la protezione che trovi dentro, i nastri...i sigilli..e tutto il resto...è responsabilità del negozio dove acquisti.

[Dottor Brè]

vi racconto la mia esperienza fresca fresca.

La settimana scorsa ordino tramite M*sterprice un HD esterno.

Ieri, mi chiama sul cellulare il corriere, dicendomi che deve consegnarmi il pacco. Gli rispondo che sono a lavoro, ma che può lasciarlo a mia madre che era in casa.

Ieri ha piovuto tantissimo (potrebbe non c'entrare nulla, però...)

Mia madre mi richiama, e dice che il corriere dopo un pò (a circa 15 minuti dalla sua chiamata) ha consegnato il pacco.
Però, mi dice, che il pacco risulta aperto.

Io esclamo "APEEERTTTOOOO?Ma ti ho detto di controllarlo"

Ma lei mi risponde, che pioveva a dirotto, e non ha avuto modo di controllare, visto che il corriere andava di fretta.

Purtroppo non posso darle torto.

Comunque dico di non toccare nulla e aspettare che tornassi.

A casa, faccio le foto al pacco. In pratica, la confezione esterna del pacco (classico di cartone) aveva il sigillo di garanzia (ovver lo scocth di M*sterprice), ma messo solo per un giro.
Qualcuno ha sicuramente voluto ispezionare il pacco, visto che c'era solo un giro di scocth, forzando l'apertura sul bordo dove non c'era (in pratica tagliato di netto, c'entrava proprio una mano).

Per fortuna la confezione dell'HD era troppo grande da poter entrare in quella fessura, altrimenti avrebbero dovuto rompere il sigillo.

Appena posso allego le foto.

[GAE81]

Originariamente inviato da Dottor Brè

vi racconto la mia esperienza fresca fresca.

La settimana scorsa ordino tramite M*sterprice un HD esterno.

Ieri, mi chiama sul cellulare il corriere, dicendomi che deve consegnarmi il pacco. Gli rispondo che sono a lavoro, ma che può lasciarlo a mia madre che era in casa.

Ieri ha piovuto tantissimo (potrebbe non c'entrare nulla, però...)

Mia madre mi richiama, e dice che il corriere dopo un pò (a circa 15 minuti dalla sua chiamata) ha consegnato il pacco.
Però, mi dice, che il pacco risulta aperto.

Io esclamo "APEEERTTTOOOO?Ma ti ho detto di controllarlo"

Ma lei mi risponde, che pioveva a dirotto, e non ha avuto modo di controllare, visto che il corriere andava di fretta.

Purtroppo non posso darle torto.

Comunque dico di non toccare nulla e aspettare che tornassi.

A casa, faccio le foto al pacco. In pratica, la confezione esterna del pacco (classico di cartone) aveva il sigillo di garanzia (ovver lo scocth di M*sterprice), ma messo solo per un giro.
Qualcuno ha sicuramente voluto ispezionare il pacco, visto che c'era solo un giro di scocth, forzando l'apertura sul bordo dove non c'era (in pratica tagliato di netto, c'entrava proprio una mano).

Per fortuna la confezione dell'HD era troppo grande da poter entrare in quella fessura, altrimenti avrebbero dovuto rompere il sigillo.

Appena posso allego le foto.

Sarei proprio curioso di vedere queste foto... ma il corriere era bartolini? questa è roba da denuncia....

[Dottor Brè]

ecco la foto

[orione67]

Bisognava rifiutare la consegna...
Troppo evidente la manomissione del pacco.

[GAE81]

Originariamente inviato da Dottor Brè

ecco la foto

Azzo se è evidente... a veder bene sembra che ci sia andata sopra acqua e magari "qualche curiosone" ha approfittato del piccolo buchino formatosi magari con l'umidià, e ha azzannato... cmq si è vero troppo evidente la manomissione... MA NON HO CAPITO è BARTOLINI?

[Dottor Brè]

il corriere è BARTOLINI.

Per fortuna il contenuto era salvo e in perfette condiizoni.

Non so se ora debba segnalare o no l'accaduto (ed anche a MrPr*ce)

[orione67]

Il fatto è grave...anche se questa volta ti è andata bene.
Potresti segnalare l'accaduto sia al corriere che al venditore, ma se non si è contestato subito per iscritto al ricevimento lo stato del pacco credo che la tua denuncia sarà solo fine a se stessa.

[tavanic]

Non aprirebbero i pacchi se le cose fossero fatte così:





Il corriere è Parceline, ma il partner italiano è Bartolini, del resto a darmelo è stato il corriere Bartolini.

La busta è completamente sigillata tanto che per aprirla nn è bastato forzare il punto di chiusura sul lato perchè sigillato forse termicamente, è servito un taglierino.
Se bartolini adottasse un sistema simile sarebbe fantastico, ma purtroppo siamo in Italia e lo avete notato Parceline è del Regno Unito, e guardate sulla busta gli awards, qui in Italia i corrieri nn sanno neanche cosa sn gli awards!!

[iaio]

Originariamente inviato da tavanic

Non aprirebbero i pacchi se le cose fossero fatte così:





Il corriere è Parceline, ma il partner italiano è Bartolini, del resto a darmelo è stato il corriere Bartolini.

La busta è completamente sigillata tanto che per aprirla nn è bastato forzare il punto di chiusura sul lato perchè sigillato forse termicamente, è servito un taglierino.
Se bartolini adottasse un sistema simile sarebbe fantastico, ma purtroppo siamo in Italia e lo avete notato Parceline è del Regno Unito, e guardate sulla busta gli awards, qui in Italia i corrieri nn sanno neanche cosa sn gli awards!!

visto che non lo sò nemmeno io, cosa sono gli awards? cmq in italia questi metodi già ci sono, a dicembre scorso ricevetti un pacco con una busta di quella specie, se non sbaglio era DHL...