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Old 13-04-2003, 19:12   #1
quintico
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Iscritto dal: Mar 2001
Messaggi: 70
DUE anni di garanzia o no?

ciao a tutti,
vorrei sollevare una questione di cui mi sembra si parli pochino..
ho un'hd maxtor d740x-6l che ha esattamente un anno di vita e, da qualche giorno ha smesso di funzionare, sul sito maxtor, una volta inserito sn e altri dati, mi dicono che la mia garanzia è scaduta il 9.4.03, esattamente ad un anno dall'acquisto.
ma la garanzia per i beni di consumo non è passata da uno a DUE anni a partire dal 23 marzo dell'anno scorso? che fanno i finti tonti?
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Old 14-04-2003, 00:26   #2
quintico
Member
 
Iscritto dal: Mar 2001
Messaggi: 70
nessuno sa se abbiamo diritto o meno a questi benedetti due anni......?
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Old 14-04-2003, 09:42   #3
Henkatto
Senior Member
 
Iscritto dal: Mar 2003
Messaggi: 1421
Guarda posso garantirti perchè avevo due dischi uguali ai tuoi prima di venderli che io li ho acquistati con una garanzia di 5 anni, che maxtor con l'introduzione dei diamond plus ha ridotto a due, ma prima la garanzia maxtor era 5 anni, protesta alla grande.........
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Old 14-04-2003, 09:52   #4
quintico
Member
 
Iscritto dal: Mar 2001
Messaggi: 70
ho letto qui http://news.hwupgrade.it/7131.html che, come altri produttori, maxtor se ne frega delle norme comunitarie e garantisce solo per un anno. come posso far valere le mie ragioni?
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Old 14-04-2003, 09:59   #5
Minax79
Senior Member
 
L'Avatar di Minax79
 
Iscritto dal: Dec 2001
Città: Cincinnati USA
Messaggi: 3137
Il secondo anno di garanzia dovrebbe dartelo il negozio presso il quale hai comprato il disco (almeno ad una mia domanda specifica al negoziante di un negozio SD mentre acquistavo un maxtor 80Gb mi è stato risposto in questo modo).
__________________
Reach out and touch faith ...
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Old 14-04-2003, 10:42   #6
lasa
Senior Member
 
Iscritto dal: Jan 2003
Messaggi: 2754
TUTTI i prodotti in TUTTA la UE hanno due anni di garanzia in base alla normativa comunitaria: se hai problemi rivolgiti ad una associazione consumatori....
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Old 14-04-2003, 13:25   #7
MM
Senior Member
 
L'Avatar di MM
 
Iscritto dal: Nov 1999
Città: Pistoia
Messaggi: 37438
Calma...

Tutti i prodotti venduti nella UE hanno due anni di garanzia
Se il produttore non appartiene alla Comunità Europea, fà quello che crede e non c'è associazione in grado di intervenire
Per contro, qualora il produttore fornisca una garanzia inferiore a quella prevista dalla comunità, il restante periodo di garanzia deve fornirlo il rivenditore
MM è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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