Problemi con TIM - Thread ufficiale

[DigitalMax]

Originariamente inviato da TDM

Io ho provato a cercare sul sito di Telecom ma non trovo nulla a riguardo,neanche uno straccio di comunicato.
Magari non ho cercato nel posto giusto,ma se veramente non hanno messo un minimo avviso perdono ulteriormente di serietà.

[OT] che serietà devono perdere?? non l'hanno mai avuta [/OT]

[TDM]

Inutile dire che farò le mie considerazioni quando il contratto andrà in scadenza.
Questi scherzetti uniti alle varie disconnessioni e alle cadute randomiche della portante ( che grazie all'enorme competenza delle operatrici del call center 187 (dis)servizio tecnico mi devo tenere )mi faranno cercare altrove un servizio stabile di connessione.

[TDM]

Originariamente inviato da DigitalMax

[OT] che serietà devono perdere?? non l'hanno mai avuta [/OT]

Ti straquoto

[DigitalMax]

Originariamente inviato da TDM

Inutile dire che farò le mie considerazioni quando il contratto andrà in scadenza.
Questi scherzetti uniti alle varie disconnessioni e alle cadute randomiche della portante ( che grazie all'enorme competenza delle operatrici del call center 187 (dis)servizio tecnico mi devo tenere )mi faranno cercare altrove un servizio stabile di connessione.

[ot]Purtroppo dove vai vai troverai sempre la stessa situazione, puoi trovare risoluzione solo all'estero.[/ot]

[pando811]

Originariamente inviato da TDM

Inutile dire che farò le mie considerazioni quando il contratto andrà in scadenza.
Questi scherzetti uniti alle varie disconnessioni e alle cadute randomiche della portante ( che grazie all'enorme competenza delle operatrici del call center 187 (dis)servizio tecnico mi devo tenere )mi faranno cercare altrove un servizio stabile di connessione.

trovarne uno di servizio stabile di connessione....

[TDM]

[DigitalMax]

Originariamente inviato da TDM

Perchè piangi? non sarai mica straniero, gli italiani ormai ci sono abituati alle cose fatte "all'italiana" e quella delle telecomunicazioni è una immezzo a una marea di cose che qui in italia vanno a rotoli

[pando811]

Originariamente inviato da TDM

qua in italia come qualità di rete siamo con le pezze al culo e paghiamo piu' di tutti...io mi ritengo uno dei fortunati che con alice non ha mai avuto problemi particolari di connessione oggi è uno strazio

[TDM]

Originariamente inviato da DigitalMax

Perchè piangi? non sarai mica straniero, gli italiani ormai ci sono abituati alle cose fatte "all'italiana" e quella delle telecomunicazioni è una immezzo a una marea di cose che qui in italia vanno a rotoli

Piango perchè fino all'anno scorso ero un utente Tiscali e l'unica volta che ho avuto un problema di connessione me lo hanno risolto in mezza giornata,mi sono poi lasciato tentare dall'offerta Tutto-incluso e ho riunito tutto sotto Telecom.
Capirai che sono non pentito,ma strapentito di questo cambio.

[pando811]

Originariamente inviato da TDM

Piango perchè fino all'anno scorso ero un utente Tiscali e l'unica volta che ho avuto un problema di connessione me lo hanno risolto in mezza giornata,mi sono poi lasciato tentare dall'offerta Tutto-incluso e ho riunito tutto sotto Telecom.
Capirai che sono non pentito,ma strapentito di questo cambio.

se vai nel thread di tiscali non e che se la passino molto meglio

[DigitalMax]

Originariamente inviato da TDM

Piango perchè fino all'anno scorso ero un utente Tiscali e l'unica volta che ho avuto un problema di connessione me lo hanno risolto in mezza giornata,mi sono poi lasciato tentare dall'offerta Tutto-incluso e ho riunito tutto sotto Telecom.
Capirai che sono non pentito,ma strapentito di questo cambio.

Se ti puo consolare gli utenti Tiscali sono appena usciti da un problema molto grave. capace che se si aggravava chiudevano battenti.
E poi vedendo i problemi amministrativi che perora ha tiscali, ora come ora meglio telecom con bernabè

[TDM]

Allora rimaniamo in attesa della risoluzione di questo piccolo fastidio che telecom oggi ci sta dando.

[divasco]

tutto funge..per ora.

[RedPlanet]

Originariamente inviato da divasco

tutto funge..per ora.

A me assolutamente niente, non riesco ad aprire nessuna pagina se non dopo minuti e minuti di attesa.

[Jena73]

anche da me a cinisello balsamo sembra tutto tornato ok. speriamo duri...

[TDM]

Tornato tutto a posto anche a Cesano Maderno.
Sperem.

[yerbamate]

Salve a tutti!
premetto che capisco un 1% di tutto quello che dite sul piano tecnico; comunque io sono arrivato in telecom alice 7 mega da pochi giorni.
Per ragioni varie sto utilizzando un modem-router nilox (non wireless) e non quello di telecom, inoltre a questo ho a sua volta collegato un access point router per creare un collegamento wireless per il portatile.
Mi sono collegato però i problemi sono almeno 2:

1) dopo una configurazione quick (e qualche "ravanata" in quella manuale) il pannello di controllo - connessioni di rete (ho XP) mi dice che alice è disconnesso, anche se poi navigo lo stesso. Come mai?
Tra l'altro nell'hardware del PC il modem non appare. E' normale? (tenendo conto che è collegato con cavo LAN ethernet)

2) da ieri, e oggi in particolare, mi connetto a singhiozzo e trovo difficoltà che così come vengono anche vanno senza logica apparente;

Pensavo che i due problemi fossero collegati, ma forse il secondo ha a che fare con la situazione segnalata qui da tanta gente...

A proposito del primo, c'è qualcuno che potrebbe dirmi in modo semplice di che genere di probema si tratta? Colpa del modem, del router one, o di alice? (del PC non credo, perchè ne uso 3 in casa e quando vanno in palla, vanno assieme...)

Grazie in anticipo!

[skryabin]

Originariamente inviato da yerbamate

1) dopo una configurazione quick (e qualche "ravanata" in quella manuale) il pannello di controllo - connessioni di rete (ho XP) mi dice che alice è disconnesso, anche se poi navigo lo stesso. Come mai?
Tra l'altro nell'hardware del PC il modem non appare. E' normale? (tenendo conto che è collegato con cavo LAN ethernet)

Manco il mio pc sa che esiste il router e non c'è traccia di connessioni da nessuna parte ^^ è "relativamente" normale usando un router.
Sono concetti di reti lan. Se hai dubbi sulle reti c'è la sezione networking di hwupgrade. Ci sono anche thread per specifici router, ma non è nemmeno un "problema" di router: sono solo metodi di configurazione della lan che ti fanno vedere o meno la connessione (ma il router no, non lo vedi come hardware se è un router attaccato solo tramite cavo lan, quello è normale)

2) da ieri, e oggi in particolare, mi connetto a singhiozzo e trovo difficoltà che così come vengono anche vanno senza logica apparente;

Ieri non c'era alcun problema: il problema grosso s'è presentato oggi a cavallo dell'ora di pranzo e poi con qualche postumo anche nel pomeriggio.
Ora sembra essere passato

[yerbamate]

Prima di tutto, grazie, Skriabin (grande compositore!)

poi, se ho capito, è corretto che non compaia il router come "device" in quanto collegato LAN (mentre magari comparirebbe se con USB) ed è possibile che il collegamento funzioni bene anche se sull'icona della connessione di alice (miniport WAN ecc.) dice "disconnesso".

Quindi, se funzia, lascio così?

[skryabin]

Originariamente inviato da yerbamate

Prima di tutto, grazie, Skriabin (grande compositore!)

poi, se ho capito, è corretto che non compaia il router come "device" in quanto collegato LAN (mentre magari comparirebbe se con USB) ed è possibile che il collegamento funzioni bene anche se sull'icona della connessione di alice (miniport WAN ecc.) dice "disconnesso".

Quindi, se funzia, lascio così?

si, il router non lo vedrai mai, non è un device del computer (a parte quelli "bastardi" che non sono router puri ma modem usb con funzionalità di router, quelli là devono collegarsi anche col cavo usb , ma non credo sia il tuo caso visto che il tuo router è collegato solo tramite cavo di rete)

impostata la lan tra il pc e il router il router fa da tramite tra te e internet: la connessione risiede permanentemente dentro al router, non in windows, il quale attinge dal router.

Poi dipende, "dentro al router" la connessione può essere configurata diversamente: io non l'ho fatto mai, ma credo sia possibile impostare la connessione sul router in modo da connettersi tramite collegamento creato sul pc (similmente a quello che avviene per i modem usb)

ma anche in questo caso, utile se la connessione non è flat e bisogna connettere/disconnettere da windows, il router non lo vedresti nemmeno: ci sarebbe solo l'iconcina della connessione simile a quella che dici di avere (e che si sarà creata con una procedura che avrai fatto tentando di installare qualche cd di alice o roba del genere)

Ricapitolando: il router è normale che non si veda e poi se hai una flat stai tranquillo, avrai impostato la connessione sul router always online, quindi dell'iconcina per connetterti in windows è superflua.