Problemi con TIM - Thread ufficiale

[skynet.81]

Originariamente inviato da neogen

Salve ragazzi,

gradirei un giudizio su questi valori:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/...agini/ADSL.png

Grazie mille!

Linea discreta.. puoi guadagnare attivando il profilo a 6dB

[neogen]

Mi basta chiamare il 187 e parlare con l'operatore? Possono negarmelo?

[skynet.81]

Originariamente inviato da neogen

Mi basta chiamare il 187 e parlare con l'operatore? Possono negarmelo?

Probabilmente dovrai chiamare più volte per trovare un operatore che te lo setta, no non te lo possono negare, inoltre è gratuito

[neogen]

Ci sto parlando, ma ho trovato un'operatrice che non capisce un beneamato di ciò che sto dicendo; crede che il 6 di cui parlo si riferisca ai mega e ripete costantemente "Attenda n'attimo che verifichiamo", "N'attimo de pazienza".

[re_romano_alex]

Originariamente inviato da totocrista

Ma i filtri li hai?

Ovviamente.... Li ho anche cambiati ma è sempre la stessa schifosa situazione

[windowstogo]

Originariamente inviato da re_romano_alex

Ragazzi, ho un grosso problema, che ormai credo comune a tutti i possessori di DGN2200 V3, che hanno vissuto il passaggio dalla 7 MB alla 10 MB.
Avevo la 7 MB ed era una meraviglia.
Da quando hanno messo la 10MB, non ci sono Santi...
Si disconnette spessissimo, rimanendo solo la sera attiva per dodici o tredici ore.
Il tecnico ha escluso che sia un problema di rete (quando si perde l'ADSL, in effetti, non mutano i valori di SNR e di attenuazione linea); io vorrei escludere che sia un problema della mia linea interna; sono tendente a ritenere che sia colpa del router. Ho aggiornato all'ultimo FW disponibile dall'interfaccia grafica.

Avete qualche consiglio?
Grazie mille...

A proposito: voglio aggiungere:

snr: 15-16 (varia)
attenuazione: 25

PPOa
8
35
LLC

Ho il tuo stesso modem e anche io pochi mesi fa ho fatto il passaggio dalla 7 mega atm alla 10 mega ethernet. All'inizio avevo delle disconnessioni inspiegabili anche con il modem di Telecom, poco dopo la situazione si è stabilizzata e da allora mai più avuto problemi. Adesso con il v3 monto il firmware amod e riesco ad agganciare banda quasi piena mettendo un profilo a 6 db (sono molto distante dalla centrale), ho notato che se imposto il DSL Firmware A2pD039f, il margine di rumore è più stabile e subisce meno variazioni, con gli altri, in particolare con il 38f, l'SNR andava via via calando e dovevo fare un retrain o un riavvio (ma forse non era neanche necessario), senza però mai subire disconnessioni.

[re_romano_alex]

Originariamente inviato da windowstogo

Ho il tuo stesso modem e anche io pochi mesi fa ho fatto il passaggio dalla 7 mega atm alla 10 mega ethernet. All'inizio avevo delle disconnessioni inspiegabili anche con il modem di Telecom, poco dopo la situazione si è stabilizzata e da allora mai più avuto problemi. Adesso con il v3 monto il firmware amod e riesco ad agganciare banda quasi piena mettendo un profilo a 6 db (sono molto distante dalla centrale), ho notato che se imposto il DSL Firmware A2pD039f, il margine di rumore è più stabile e subisce meno variazioni, con gli altri, in particolare con il 38f, l'SNR andava via via calando e dovevo fare un retrain o un riavvio (ma forse non era neanche necessario), senza però mai subire disconnessioni.

Il firmware DSL come posso cambiarlo? Mi consigli di aspettare (è più o meno un trimestre che ho fatto il cambio, e, dopo varie domande che mi sono posto, ora arrivo alla possibilità che sia un problema di rete) ancora o di fare qualcos'altro?
Sto davvero impazzendo

[re_romano_alex]

Ho controllato giusto per curiosità lo stat del router e si è disconnesso 23 minuti fa. Ma è normale questo numero di pacchetti sulla wan? 4294847884 pacchetti tx e 4294920698 pacchetti Rx.

[Sinozen]

Originariamente inviato da re_romano_alex

Ragazzi, ho un grosso problema, che ormai credo comune a tutti i possessori di DGN2200 V3, che hanno vissuto il passaggio dalla 7 MB alla 10 MB.
Avevo la 7 MB ed era una meraviglia.
Da quando hanno messo la 10MB, non ci sono Santi...
Si disconnette spessissimo, rimanendo solo la sera attiva per dodici o tredici ore.
Il tecnico ha escluso che sia un problema di rete (quando si perde l'ADSL, in effetti, non mutano i valori di SNR e di attenuazione linea); io vorrei escludere che sia un problema della mia linea interna; sono tendente a ritenere che sia colpa del router. Ho aggiornato all'ultimo FW disponibile dall'interfaccia grafica.

Avete qualche consiglio?
Grazie mille...

A proposito: voglio aggiungere:

snr: 15-16 (varia)
attenuazione: 25

PPOa
8
35
LLC

Anche io ho il tuo stesso Router, ho l'ultimo firmware originale v.1.1.00.24_1.00.24, ma io ho alice 7mb.

Ti consiglio di provare a settarlo così:

Incapsulamento: PPPoE (PPP over Ethernet)
Modalità di connessione: Sempre acceso
Accedi: aliceadsl
Password: aliceadsl
Metodo multiplex: Basato su LLC
VPI: 8
VCI: 35
DSL Modalità: ADSL2+
Dimensione MTU (in byte): 1492


L'incapsulamento lo puoi cambiare dalla pagina "Configurazione Internet".
Il metodo multiplex, VPI, VCI e DSL modalità li puoi cambiare dalla pagina "Impostazioni ADSL".
Invece MTU lo puoi settare dalla pagina "WAN Installazione".

Ogni volta che modifichi qualcosa in una delle pagine devi cliccare su "Applica".
Alla fine di tutti i settaggi ti conviene riavviare il router.


Aggiungo anche questa pagina internet del sito Telecom con i settaggi consigliati da loro (che sono come quelli riportati sopra), per i router generici non marchiati Telecom: http://assistenzatecnica.telecomital...POSITORY/92019

Per i DSN non sei obbligato ad usare i loro, ma puoi usare anche quelli di google: primario 8.8.8.8 - secondario 8.8.4.4 (si settano dalla pagina "Configurazione Internet").

[giammygiammy]

Originariamente inviato da giammygiammy

Ciao,qualcuno sa se sia possibile attivare l'opzione superinternet plus su un contratto "internet pack casa"? Lo chiedo perchè ci sto provando da un mese e , nonostante non ci sia nessun problema tecnico e l'offerta sia disponibile per la mia linea, dal 3 febbraio (data della richiesta) e dopo 10 telefonate al 187 ancora nulla.... l'ultima notizia è che forse l'opzione non sia compatibile con pack casa...

Grazie probabilmente ai superpoteri del ragazzo del 187 con cui ho parlato lunedì, oggi finalmente ho trovato la superinternet attivata (20Mb).
Adesso ho questi valori:


SNR Margin (0.1 dB): 121 133
Attenuation (0.1 dB): 210 115
Output Power (0.1 dBm): 193 123
Attainable Rate (Kbps): 16,312 951

Path 0 Path 1
Downstream Upstream
Rate (Kbps): 13,991 947

La cosa molto positiva è questa:

--- test.ngi.it ping statistics ---
101 packets transmitted, 101 received, 0% packet loss, time 100158ms
rtt min/avg/max/mdev = 23.530/24.548/25.406/0.452 ms

Con la 7 Mb pingavo in media a 45ms

Volevo provare ad abbassare snr per vedere se riuscivo ad ottenere qualcosa in più in down..dato che purtroppo missà che in up sia al max ottenibile..
Penso giusto?

[skynet.81]

Non sei al massimo nemmeno in up, chiedi il profilo i141

[Ale2197]

Anche a voi all'improvviso sia il play store che youtube scaricano lentissimi? Con il playstore neanche 5 KB/s.

[re_romano_alex]

Originariamente inviato da Sinozen

Anche io ho il tuo stesso Router, ho l'ultimo firmware originale v.1.1.00.24_1.00.24, ma io ho alice 7mb.

Ti consiglio di provare a settarlo così:

Incapsulamento: PPPoE (PPP over Ethernet)
Modalità di connessione: Sempre acceso
Accedi: aliceadsl
Password: aliceadsl
Metodo multiplex: Basato su LLC
VPI: 8
VCI: 35
DSL Modalità: ADSL2+
Dimensione MTU (in byte): 1492


L'incapsulamento lo puoi cambiare dalla pagina "Configurazione Internet".
Il metodo multiplex, VPI, VCI e DSL modalità li puoi cambiare dalla pagina "Impostazioni ADSL".
Invece MTU lo puoi settare dalla pagina "WAN Installazione".

Ogni volta che modifichi qualcosa in una delle pagine devi cliccare su "Applica".
Alla fine di tutti i settaggi ti conviene riavviare il router.


Aggiungo anche questa pagina internet del sito Telecom con i settaggi consigliati da loro (che sono come quelli riportati sopra), per i router generici non marchiati Telecom: http://assistenzatecnica.telecomital...POSITORY/92019

Per i DSN non sei obbligato ad usare i loro, ma puoi usare anche quelli di google: primario 8.8.8.8 - secondario 8.8.4.4 (si settano dalla pagina "Configurazione Internet").

Ciao, grazie del link di Telecom.
Ho spettato PPPoE ma continua l'instabilità, purtroppo.
Quel firmware come l'hai scaricato? Dall'interfaccia quello più recente é quello che ho scaricato.
Grazie


Ps: voglio continuare a proporre questo dubbio: potrebbe essere un problema di interferenze?

Ps2: aggiornamento importante: quando si disconnette, si accende la spia rossa della DSL, anche se non paiono mutare i valori di snr e attenuazione, come dicevo prima. Nel caso dovesse venire un tecnico per provarmi la linea, cosa dovrei chiedergli di controllare?

Grazie a tutti ancora...

[strassada]

Originariamente inviato da re_romano_alex

Ps2: aggiornamento importante: quando si disconnette, si accende la spia rossa della DSL, anche se non paiono mutare i valori di snr e attenuazione, come dicevo prima. Nel caso dovesse venire un tecnico per provarmi la linea, cosa dovrei chiedergli di controllare?

Grazie a tutti ancora...

la spia adsl del tuo router (quella coi due fili intrecciati) può essere spenta, verde lampeggiante (quando si sta allineando) e diventa verde fissa (quando si è allineato) e così resta.

quello che diventa rosso (quando è tutto ok è verde lampeggiante) è il led Internet, che identifica l'IP/sessione ppp.

quindi nel tuo caso la portante non si disconnette (o dovresti verificare cosa capita al suo led), ma perdi l'ip.

perchè avviene, non te lo saprei dire, prova a chiedere sul thread ufficiale se ne sanno qualcosa, altrimenti la causa è esterna al tuo modem (gli ultimi parametri che ti hanno passato sono corretti)

[DooM1]

Oggi è tutto cravato.... ehm insomma tutto bloccato, lento che si spacca.
Non si riesce più manco a vedere un video su youtube, non so che fare.

[giammygiammy]

Originariamente inviato da skynet.81

Non sei al massimo nemmeno in up, chiedi il profilo i141

Grazie....nei prox giorni provo a farmelo attivare...
Ma per capire, dici che posso aumentare in up dal valore di attenuazione?

[gilus96]

Per ora la mia alice 7mega(in fastpath) va benone e i video caricano come al solito,ma come è di rito un sonoro sgrat


Inviato dalla mela usando tappatà

[totocrista]

Originariamente inviato da giammygiammy

Grazie....nei prox giorni provo a farmelo attivare...
Ma per capire, dici che posso aumentare in up dal valore di attenuazione?

Perchè che avrebbe che non va l attenuazione in up?

[giammygiammy]

Originariamente inviato da totocrista

Perchè che avrebbe che non va l attenuazione in up?

Che non va nulla... pensavo solo di essere al max ottenibile in up.... invece deve essere perchè ho snr a 13 per cui abbassandolo dovrei aumentare la velocità..thx

[windowstogo]

Originariamente inviato da re_romano_alex

Il firmware DSL come posso cambiarlo? Mi consigli di aspettare (è più o meno un trimestre che ho fatto il cambio, e, dopo varie domande che mi sono posto, ora arrivo alla possibilità che sia un problema di rete) ancora o di fare qualcos'altro?
Sto davvero impazzendo

Qui trovi i firmware amod
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2554912

installa quello per il tuo modello esatto, non altri.

Dal log del router vedevo delle disconnessioni anche alle 3 o 4 del mattino, quando il traffico internet non è proprio al massimo, mentre tu lamenti disconnessioni soprattutto durante il giorno e quando ricevi una telefonata. Non escludo ci siano problemi all'impianto telefonico o interferenze con quello elettrico, oppure ti hanno collegato ad una porta difettosa in centrale. Prima di chiamare il 187 prova ad usare un altro modem.