Problemi con TIM - Thread ufficiale

[Romain1985]

Si è una 640 kbps , siccome stanno passando a fibra ottica volevo sapere se a livello di attenuazione e snr la linea è buona oppure c'è qualcosa che non va , la domanda è : con questi valori riuscirò ad avere appieno la 30 mb oppure rischio di navigare a meno?

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[totocrista]

Originariamente inviato da Romain1985

Si è una 640 kbps , siccome stanno passando a fibra ottica volevo sapere se a livello di attenuazione e snr la linea è buona oppure c'è qualcosa che non va , la domanda è : con questi valori riuscirò ad avere appieno la 30 mb oppure rischio di navigare a meno?

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Sono tecnologie diverse. A 30 mega ci vanno tutti

[tecnico75]

Originariamente inviato da tecnico75

Ragazzi da qualche mese che ho un abbassamento di portante,prima navigavo sui 6.5Mb e è scesa a 4.5/5.2 dopo varie prove scollegando anche apparecchi telefonici non cambiava nulla.
Ho anche comprato un modem nuovo sostituendolo al mio U.S.Robotics 9105 con TP-Link D7.

Ho questi valori :

Statistics -- ADSL
Mode: G.DMT
Type: Fast
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect

Total ES: 335
Total SES: 1
Total UAS: 29

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 11.3 0.0
Attenuation (dB): 25.0 0.0
Output Power (dBm): 13.0 0.0
Attainable Rate (Kbps): 3896 0
Rate (Kbps): 3603 478
K (number of bytes in DMT frame): 112 14
R (number of check bytes in RS code word): 16 16
S (RS code word size in DMT frame): 2 8
D (interleaver depth): 8 8

Super Frames: 529785 529783
Super Frame Errors: 410 0
RS Words: 17218035 4503155
RS Correctable Errors: 247082 0
RS Uncorrectable Errors: 2750 N/A
HEC Errors: 391 0
OCD Errors: 1 0
LCD Errors: 0 0
ES Errors 0 0

Questi valori sono del U.S. Robotics e dove da 0 come valori dow e up penso sia un bug del firmware.

Con TP-Link avevo :

DSL
Line Status:Connected
DSL Modulation Type:ADSL_2plus
Annex Type:Annex A/L

Upstream Downstream
Current Rate (Kbps) 476 5796
Max Rate (Kbps) 953 6592
SNR Margin (dB) 27 11.8
Line Attenuation (dB) 23.7 42.5
Errors (Pkts) 0 0

WAN

Name Connection Type VPI/VCI IP/Mask Gateway DNS Status
pppoe_8_35_0_d PPPoE 8/35 79.45.115.35 /32 192.168.100.1 85.37.17.15 85.38.28.74 Connected

Il fatto è che adesso spesso se si connette tipo a 5Mb dopo poco cade la linea e magari si riconnette a 2Mb scarsi.

Avevo restituito il TP-Link visto la situazione non migliore.

Stando a un "tecnico" (molto scortese e sbruffone) Telecom alla presa centrale arrivano circa 6.5Mb essendo abbastanza vicino alla centrale.

Cosa potrei provare a fare?

Attaccarmi alla presa principale con il router?

Non ci sto capendo più un cavolo,tra l'altro a volte è connesso e non naviga o come dicevo,si riavvia e la portante cala tantissimo.

Consigli?

[N1ko]

Originariamente inviato da tecnico75

Ragazzi da qualche mese che ho un abbassamento di portante,prima navigavo sui 6.5Mb e è scesa a 4.5/5.2 dopo varie prove scollegando anche apparecchi telefonici non cambiava nulla.

Ho anche comprato un modem nuovo sostituendolo al mio U.S.Robotics 9105 con TP-Link D7.



Ho questi valori :



Statistics -- ADSL

Mode: G.DMT

Type: Fast

Line Coding: Trellis On

Status: No Defect



Total ES: 335

Total SES: 1

Total UAS: 29



Downstream Upstream

SNR Margin (dB): 11.3 0.0

Attenuation (dB): 25.0 0.0

Output Power (dBm): 13.0 0.0

Attainable Rate (Kbps): 3896 0

Rate (Kbps): 3603 478

K (number of bytes in DMT frame): 112 14

R (number of check bytes in RS code word): 16 16

S (RS code word size in DMT frame): 2 8

D (interleaver depth): 8 8



Super Frames: 529785 529783

Super Frame Errors: 410 0

RS Words: 17218035 4503155

RS Correctable Errors: 247082 0

RS Uncorrectable Errors: 2750 N/A

HEC Errors: 391 0

OCD Errors: 1 0

LCD Errors: 0 0

ES Errors 0 0



Questi valori sono del U.S. Robotics e dove da 0 come valori dow e up penso sia un bug del firmware.



Con TP-Link avevo :



DSL

Line Status:Connected

DSL Modulation Type:ADSL_2plus

Annex Type:Annex A/L



Upstream Downstream

Current Rate (Kbps) 476 5796

Max Rate (Kbps) 953 6592

SNR Margin (dB) 27 11.8

Line Attenuation (dB) 23.7 42.5

Errors (Pkts) 0 0



WAN



Name Connection Type VPI/VCI IP/Mask Gateway DNS Status

pppoe_8_35_0_d PPPoE 8/35 79.45.115.35 /32 192.168.100.1 85.37.17.15 85.38.28.74 Connected



Il fatto è che adesso spesso se si connette tipo a 5Mb dopo poco cade la linea e magari si riconnette a 2Mb scarsi.



Avevo restituito il TP-Link visto la situazione non migliore.



Stando a un "tecnico" (molto scortese e sbruffone) Telecom alla presa centrale arrivano circa 6.5Mb essendo abbastanza vicino alla centrale.



Cosa potrei provare a fare?



Attaccarmi alla presa principale con il router?



Non ci sto capendo più un cavolo,tra l'altro a volte è connesso e non naviga o come dicevo,si riavvia e la portante cala tantissimo.

Avevo un problema simile di portanti ballerine e disconnessioni ed mi fu risolto da un tecnico molto paziente che mi sistemó l'impianto di casa anche se mi disse che avrebbero poi dovuto intervenire anche su un tratto della linea tra me e la centrale.
Fatti controllare l'impianto anche se l'intervento si paga.
PS
Quando alzi la cornetta quando sei collegato, senti fruscii o è tutto pulito?



Inviato dal mio iPad attraverso la forza del pensiero

[luis fernandez]

Originariamente inviato da luis fernandez

Come si fa a conoscere se sono in Atm o in Eth?

[orione67]

Originariamente inviato da skynet.81

A occhio hai una 640...

Originariamente inviato da Romain1985

Si è una 640 kbps , siccome stanno passando a fibra ottica volevo sapere se a livello di attenuazione e snr la linea è buona oppure c'è qualcosa che non va , la domanda è : con questi valori riuscirò ad avere appieno la 30 mb oppure rischio di navigare a meno?

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Originariamente inviato da totocrista

Sono tecnologie diverse. A 30 mega ci vanno tutti

Per avere ancora una 640k immagino sei in un area anti-digital-divide e non per problemi particolari... Passando alla vdsl faresti un bel salto... L'unica preoccupazione, in previsione di profili vdsl più "spinti" di quelli attuali, è quella di avere l'armadio ripartilinea dove sarà installato l'ONU per la fibra entro un centinaio di metri da casa (e la linea che rimarrà in rame nel tragitto casa-armadio in buone condizioni). Attualmente a 30mega, come è stato già detto, ci arrivano tutti senza problemi...

[Romain1985]

Speriamo di passare presto alla vdsl.. Non ti dico il tempo che ci ho messo a scaricare Far Cry 4 da steam 30 gb con la 640 kbps ... Fatevi un po' due conti

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[Romain1985]

Edit.

[Romain1985]

Edit.

[N1ko]

Originariamente inviato da Romain1985

Speriamo di passare presto alla vdsl.. Non ti dico il tempo che ci ho messo a scaricare Far Cry 4 da steam 30 gb con la 640 kbps ... Fatevi un po' due conti

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Originariamente inviato da Romain1985

Speriamo di passare presto alla vdsl.. Non ti dico il tempo che ci ho messo a scaricare Far Cry 4 da steam 30 gb con la 640 kbps ... Fatevi un po' due conti

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Originariamente inviato da Romain1985

Speriamo di passare presto alla vdsl.. Non ti dico il tempo che ci ho messo a scaricare Far Cry 4 da steam 30 gb con la 640 kbps ... Fatevi un po' due conti

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Abbiamo capito


Inviato dal mio iPad attraverso la forza del pensiero

[N1ko]

Una variazione di 1,5/2 db come margine SNR in download nell'arco di 24ore può essere normale? Ho Alice 10 mega a circa 2.5 km dalia centrale. Da quanto mi hanno attivato la 10 mega sto sui 11,5/12 db margine SNR. Oggi però sto sui 10db ma senza disconnessioni


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[totocrista]

Originariamente inviato da N1ko

Una variazione di 1,5/2 db come margine SNR in download nell'arco di 24ore può essere normale? Ho Alice 10 mega a circa 2.5 km dalia centrale. Da quanto mi hanno attivato la 10 mega sto sui 11,5/12 db margine SNR. Oggi però sto sui 10db ma senza disconnessioni


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Si

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[skynet.81]

Originariamente inviato da luis fernandez

Posta i valori della tua linea

[tecnico75]

Originariamente inviato da N1ko

Avevo un problema simile di portanti ballerine e disconnessioni ed mi fu risolto da un tecnico molto paziente che mi sistemó l'impianto di casa anche se mi disse che avrebbero poi dovuto intervenire anche su un tratto della linea tra me e la centrale.
Fatti controllare l'impianto anche se l'intervento si paga.
PS
Quando alzi la cornetta quando sei collegato, senti fruscii o è tutto pulito?



Inviato dal mio iPad attraverso la forza del pensiero

Allora,di fruscii particolari non ne sento,modifiche all'impianto non ne sono state fatte. Prima avevo un Ping di circa 33ms. e andavo dai 6.5 ai 6.Mb/s.
Da qualche mese la velocità è scesa sui 5Mb/s. ma navigavo stabilmente . Poi iniziato ad avere qualche disconnessione e ulteriore riduzione velocità 4Mb/s. scarsi,così segnalato a Telecom,in un primo momento mi hanno detto che avevano problemi loro di disconnessioni,verificato ed era ok,ma mandano un tecnico incapace,mi verifica la presa principale con lo strumento e si arriva sui 6.6Mb/s.
Chiedo cosa può essere,non sa dirmi nulla.
Io dalla presa principale ho un cavo in canalina che va al piano superiore dove ho attaccato router e un telefono. Per fare ciò ho utilizzato filtro RJ45 per dividere appunto linea ADSL e voce.
Ho provato anche a collegare direttamente il router senza filtro staccando tutto e a volte sembra agganci di più,altre volte sembra che non cambi nulla e che sia solo coincidenza.
Prima di segnalare ancora a Telecom vorrei fare verificare io,potrei secondo voi collegare un'altro cavo che va dalla presa centrale a sopra e provare li il router?
C'è uno strumento che misuri i vari valori di linea tipo quelli che hanno loro,magari un elettricista l'ha?
Ora le disconnessioni sono frequenti oppure pur essendo acceso tutto non c'è scambio dati e sono costretto a riavviare.

Grazie a tutti per l'aiuto!

[skryabin]

Originariamente inviato da tecnico75

Allora,di fruscii particolari non ne sento,modifiche all'impianto non ne sono state fatte. Prima avevo un Ping di circa 33ms. e andavo dai 6.5 ai 6.Mb/s.
Da qualche mese la velocità è scesa sui 5Mb/s. ma navigavo stabilmente . Poi iniziato ad avere qualche disconnessione e ulteriore riduzione velocità 4Mb/s. scarsi,così segnalato a Telecom,in un primo momento mi hanno detto che avevano problemi loro di disconnessioni,verificato ed era ok,ma mandano un tecnico incapace,mi verifica la presa principale con lo strumento e si arriva sui 6.6Mb/s.
Chiedo cosa può essere,non sa dirmi nulla.
Io dalla presa principale ho un cavo in canalina che va al piano superiore dove ho attaccato router e un telefono. Per fare ciò ho utilizzato filtro RJ45 per dividere appunto linea ADSL e voce.
Ho provato anche a collegare direttamente il router senza filtro staccando tutto e a volte sembra agganci di più,altre volte sembra che non cambi nulla e che sia solo coincidenza.
Prima di segnalare ancora a Telecom vorrei fare verificare io,potrei secondo voi collegare un'altro cavo che va dalla presa centrale a sopra e provare li il router?
C'è uno strumento che misuri i vari valori di linea tipo quelli che hanno loro,magari un elettricista l'ha?
Ora le disconnessioni sono frequenti oppure pur essendo acceso tutto non c'è scambio dati e sono costretto a riavviare.

Grazie a tutti per l'aiuto!

se proprio vuoi fare una verifica più seria attacca il router alla presa principale, e prova cosi', non usare prolungoni...al massimo usa un cavo lan lungo o il wifi per vedere come va il router attaccato a quella presa.
Se riesci a isolare il resto dell'impianto di casa lasciando quindi esclusivamente quella presa principale attaccata ai cavi telecom, potrebbe aiutarti a capire meglio dove sta il problema...se i problemi persistono staranno fuori, se invece le cose migliorano significa che tocca rifare l'impianto di casa o c'è qualcosa di sballato.
Ad esempio quando dici "dalla presa principale ho un cavo in canalina che va al piano superiore dove ho attaccato router e un telefono. Per fare ciò ho utilizzato filtro RJ45 per dividere appunto linea ADSL e voce." mi fai pensare che usi un filtro solo al piano superiore ma che c'è anche un piano inferiore...ecco, al piano inferiore usi i filtri su eventuali telefoni o apparecchi telefonici (combinatori per allarmi, segreterie, fax, ecc) ?

[tecnico75]

Ho altre due prese al quale sono collegati due telefoni con rispettivi filtri tripolari,questi fili sono collegati all'interno della presa principale.

[skryabin]

Originariamente inviato da tecnico75

Ho altre due prese al quale sono collegati due telefoni con rispettivi filtri tripolari,questi fili sono collegati all'interno della presa principale.

Il tecnico quando ha fatto la sua prova sulla principale, ha staccato questi fili? o non l'ha proprio smontata la presa?
Cmq vale quello detto sopra, se hai dubbi che il problema sia a causa per una configurazione possibilmente errata l'unica cosa da fare è portare il router li' sotto e attaccarlo alla principale (meglio se wifi, cosi' non devi spostare pc o ricorrere a cavi di rete lunghi), questo gia' dovrebbe dare qualche indicazione ma se puoi staccare i fili che vanno verso le altre prese di casa (sperando siano in parallelo) sarebbe ancora meglio
O lo fai tu o un elettricista di fiducia.

[Foxlady]

Ciao a tutti.
Ho alice 7mb da tempo.
Da qualche settimana si sconnette almeno sei o sette volte al giorno costringendomi a resettare continuamente il router.

Dalle statistiche pare sia aumentata la portante teorica: 8672/876.
Quella agganciata è: 8000/480

Parametri di snr ed attenuazione: 122/135.
I valori di speedtest son quelli di una normale 7 mega, 6.61/0.38, ping 40 ms.


Perchè capita questo problema, a cosa è dovuto, posso risolverlo?
Grazie.

[tecnico75]

Quando è venuto il tecnico Telecom non ha staccato i fili,ha provato sulla presa tripolare dove dentro sono collegati. Circa un anno fa proprio un tecnico Telecom me li attaccò all'interno per evitare più prese collegate.

[luis fernandez]

Originariamente inviato da skynet.81

Posta i valori della tua linea

Innanzitutto grazie per la risposta skynet.
Ti posto uno speed test?