Problemi con TIM - Thread ufficiale

[Alfix]

Originariamente inviato da Joce

Io vado sempre a 0.5 in download e 0.1 in upload...una barzelletta.
Il router mi aggancia a 9432 rx e 864 tx cioè i valori del mio abbonamento a 10 mb.
Ho chiamato il 187 e ovviamente non sanno che pesci prendere, mi hanno fatto spegnere il modem e resettato linea ma nulla cambia.
Hanno aperto una chiamta con il tecnico di centrale..mah.

Nessuno ha idea di cosa possa essere? capitato ad altri? sono in questa situazione da martedi alle 17.

Il 187 non sa mai che pesci pigliare, è normale, purtroppo.
Se non hai fatto nulla che possa aver cambiato la situazione, posso solo consigliarti di provare magari un altro router.
Una volta mi capitò una cosa del genere: andavo a 600 kbps. Pensavo un errore in centrale o cose del genere, ma ho resistito per oltre un mese a far mettere mani ai tecnici sulla mia linea (e meno male!), sperando che si risolvesse.
Poi, un giorno, un mio vicino comprò un nuovo router e gli chiesi di farmelo provare.
Zac! Risolto il problema. Era il router che andava a farfalle.

[Bloodykain]

Originariamente inviato da Joce

Io vado sempre a 0.5 in download e 0.1 in upload...una barzelletta.
Il router mi aggancia a 9432 rx e 864 tx cioè i valori del mio abbonamento a 10 mb.
Ho chiamato il 187 e ovviamente non sanno che pesci prendere, mi hanno fatto spegnere il modem e resettato linea ma nulla cambia.
Hanno aperto una chiamta con il tecnico di centrale..mah.

Nessuno ha idea di cosa possa essere? capitato ad altri? sono in questa situazione da martedi alle 17.

Capitato ad un amico con infostrada, nel suo caso era un cavo bloccato da un albero.
Potrebbe essere la tratta esterna il problema e sono tenuti a ripararla.

Inviato dal mio SM-T311 utilizzando Tapatalk

[Alfix]

Originariamente inviato da DooM1

No infatti sono problemi di routing, fidatevi, non incasinatevi con DNS, e non toccate nulla, non potete farci niente, dipende dalla rete loro.

Mah, non so se sia un caso, ma da quando ho cambiato i dns, la linea è tornata come una settimana fa, ma può essere un fatto contingente.

[DooM1]

Originariamente inviato da Alfix

Mah, non so se sia un caso, ma da quando ho cambiato i dns, la linea è tornata come una settimana fa, ma può essere un fatto contingente.

Ma infatti come ho detto il problema è intermittente.
Quei 3 minuti che impieghi a cambiare DNS, e il problema è scomparso.
Comunque io al contrario SCONSIGLIO di usare DNS fuori Italia, proprio perché con questi problemi di routing si rischia di massimizzare il problema invece che ridurlo.
Senza contare che alcuni server geolocalizzano le richieste del browser a seconda del DNS usato, e usando DNS esteri si rischia di usare routing non ottimizzati.

[Alfix]

Originariamente inviato da DooM1

Comunque io al contrario SCONSIGLIO di usare DNS fuori Italia, proprio perché con questi problemi di routing si rischia di massimizzare il problema invece che ridurlo.

Sai cos'è? Che quelli esteri, spesso, bypassano eventuali restrizioni e censura da paese talebano che abbiamo noi. Se poi devo perdere qualche decina di ms per un routing non perfetto, pazienza.

Altrimenti, un Dns italico sarebbe la scelta migliore, certo.

[DooM1]

Aah beh si.
Però considera che proprio Telecom le restrizioni le implementa nel routing, infatti spesso non basta cambiare DNS (o navigare in numerico) per avere accesso, tocca ad usare un proxy.
A quel punto anche io, che usavo DNS alternativi (e purtroppo italiani non ce n'è), mi sono rassegnato ed uso quelli telecom + proxy se occorre

[san80d]

Originariamente inviato da Alfix

Sai cos'è? Che quelli esteri, spesso, bypassano eventuali restrizioni e censura da paese talebano che abbiamo noi.

beh oddio, non esageriamo

[Joce]

Originariamente inviato da Alfix

Il 187 non sa mai che pesci pigliare, è normale, purtroppo.
Se non hai fatto nulla che possa aver cambiato la situazione, posso solo consigliarti di provare magari un altro router.
Una volta mi capitò una cosa del genere: andavo a 600 kbps. Pensavo un errore in centrale o cose del genere, ma ho resistito per oltre un mese a far mettere mani ai tecnici sulla mia linea (e meno male!), sperando che si risolvesse.
Poi, un giorno, un mio vicino comprò un nuovo router e gli chiesi di farmelo provare.
Zac! Risolto il problema. Era il router che andava a farfalle.

Spero non sia il modem, in 3 settimane mi è saltato un tp-link8970 e ora questo sarebbe da spararsi.
Stasera provo il netgear del mio vicino e mi levo il dubbio.

[Joce]

Originariamente inviato da Bloodykain

Capitato ad un amico con infostrada, nel suo caso era un cavo bloccato da un albero.
Potrebbe essere la tratta esterna il problema e sono tenuti a ripararla.

Inviato dal mio SM-T311 utilizzando Tapatalk

Credo che se fosse un problema di tratta sarebbe isolato tutto il condominio, ma il mio vicino naviga tranquillamente, tendo ad escluderlo.

[Joce]

Ma poi scusate, pensieri miei in libertà....ma se il modem mi aggancia a 9400 in down e 860 in up come può essere un problema di profilo/linea? sto cercando di ragionare per logica. Cioè il modem mi tiene la portante ottimamente, ma nonostante questi valori navigo a livelli di un 56k.
Ho escluso sia un problema del pc visto che ho collegato anche il portatile.
Quale oscuro motivo ci può essere? non vorrei sia davvero il modem che ha problemi.

[Vindicator23]

Originariamente inviato da Joce

Ma poi scusate, pensieri miei in libertà....ma se il modem mi aggancia a 9400 in down e 860 in up come può essere un problema di profilo/linea? sto cercando di ragionare per logica. Cioè il modem mi tiene la portante ottimamente, ma nonostante questi valori navigo a livelli di un 56k.
Ho escluso sia un problema del pc visto che ho collegato anche il portatile.
Quale oscuro motivo ci può essere? non vorrei sia davvero il modem che ha problemi.

sei connesso in pppoe? altrimenti chiama il 187 e spiegagli il problema e fatti cambiare porta/piastra, è capitato anche a me a ottobre scorso, mai piu una volta da allora

[Joce]

Originariamente inviato da Vindicator23

sei connesso in pppoe? altrimenti chiama il 187 e spiegagli il problema e fatti cambiare porta/piastra, è capitato anche a me a ottobre scorso, mai piu una volta da allora

No ero in pppoa, poi ho chiamato il 187 e mi hanno detto di mettermi in pppoe, ma i risultato non cambia.

[san80d]

a voi vi riesce di entrare nell'area clienti 187 del sito telecomitalia? a me no

[DooM1]

Entra ma ci mette 200 anni.

[Vindicator23]

il sito sta impazzendo non carica le pagine e compaiono simboli strani che stanno facendo?

sto parlando del sito di telecom

[Lorenzoz]

Finalmente grazie all'intervento di un tecnico in centrale, alla faccia di tutti quelli che mi dicevano di controllare i filtri, ho risolto il mio problema. Purtroppo sulla felicità del momento non gli ho chiesto cosa avevano combinato. Forse meglio così.

Ecco la linea che conosco.
Upstream Downstream
Current Rate (Kbps) 476 8124
Max Rate (Kbps) 552 8524
SNR Margin (dB) 19.4 12.2
Line Attenuation (dB) 24.7 36

Sono distantino dalla centrale, sui 2km come minimo.

[san80d]

Originariamente inviato da DooM1

Entra ma ci mette 200 anni.

Originariamente inviato da Vindicator23

il sito sta impazzendo non carica le pagine e compaiono simboli strani che stanno facendo?

sto parlando del sito di telecom

finalmente adesso riesco ad entrare

[totocrista]

Originariamente inviato da Lorenzoz

Finalmente grazie all'intervento di un tecnico in centrale, alla faccia di tutti quelli che mi dicevano di controllare i filtri, ho risolto il mio problema. Purtroppo sulla felicità del momento non gli ho chiesto cosa avevano combinato. Forse meglio così.

Ecco la linea che conosco.
Upstream Downstream
Current Rate (Kbps) 476 8124
Max Rate (Kbps) 552 8524
SNR Margin (dB) 19.4 12.2
Line Attenuation (dB) 24.7 36

Sono distantino dalla centrale, sui 2km come minimo.

2.5km

Inviato dal mio U8800Pro utilizzando Tapatalk

[Lorenzoz]

Originariamente inviato da totocrista

2.5km

Inviato dal mio U8800Pro utilizzando Tapatalk

Con il calibro proprio.

È una buona linea considerando la distanza no?
Ho anche cavi in aria, che penso non aiuti.

[superds]

Originariamente inviato da gpvecchi

Finalmente il 20 Mega nella mia centrale!
Ho già chiesto l'attivazione, nei prossimi giorni vi romperò le scatole per chiedere qualche consiglio sul profilo...
P.S.: essendo attualmente in adsl1 e PPPoA, quando faranno lo switch dovrei perdere la connessione, giusto?

Cosa intendi per "perdere"?
In ogni caso, solitamente, se il router è impostato in auto, basta un riavvio dello stesso, senza dover riconfigurare nulla.

Se per "perdere" intendi non poter più usare il pppoa , sappi che molto spesso, il pppoa funziona allo stesso modo anche su adsl2+ ed anzi, risulta più efficiente.