Problemi con TIM - Thread ufficiale

[qwih]

Originariamente inviato da DooM1

Per il ping benvenuto nel club.
Per il traffico che ti risulta anche se non stai facendo niente, non credo che sia un problema. Non è che se non fai niente non deve esserci traffico, un PC è pieno di servizi che accedono regolarmente ad internet in modo automatico.

Il problema secondo me è "solo" il ping.
Tramite un tracert vedi a che nodo il ping si alza.

a caso in qualunque nodo.. Anche all'inerno di un nodo stesso.

Cmq la situazione è in evoluzione, adesso il problema del 200 ping per 5 secondi sembra scomparso e essere arrivata una perdita di pacchetti :\ mi toccherà fare ulteriori test appena possibile

[moniap]

Ciao a tutti, ho da poco acquistato un modem/router NETGEAR DGN2200v3,prima avevo un d-link e l'ho sostituito con questo, poichè il dlink era vecchiotto. Ho provato ad aggiornare il firmware ma da quel momento in poi non ha piu' funizonato, quindi ho preso il nuovo.Ho seguito alla lettera i vostri suggerimenti per la configurazione , ho alice adsl 7 mega , ma nel primo tentativo il router non si connetteva il risultato del test mi dava disconnesso e mi suggeriva di verificare i dati. Ho resettato e riprovato, stesso risultato.

Io avevo inserito questi parametri di configurazione
USERNAME: aliceadsl
· PASSWORD: aliceadsl
· PROTOCOLLO: PPPoE
· INCAPSULAMENTO: LLC
· VPI: 8
· VCI: 35
· DHCP: abilitato (gli indirizzi IP sono assegnati in automatico ai pc in rete e sonodinamici)
· DNS: impostare l'assegnazione automatica da provider (ISP)

Non avevndo trovato info su Service name ho messo alice adsl. MA il led dsl rimane sempre spento

[random566]

Originariamente inviato da moniap

Non avevndo trovato info su Service name ho messo alice adsl. MA il led dsl rimane sempre spento

le impostazioni sono corrette, il campo service name normalmente deve rimanere vuoto

[moniap]

Originariamente inviato da random566

le impostazioni sono corrette, il campo service name normalmente deve rimanere vuoto

Ma se il led dsl è sempre spento vuol dire che il problema è telecom?
Grazie per il supporto, ma continuo a chimare il 187 e dicono che loro sulla linea non riscontrano problemi ma non vedono il router. Che vuol dire?

[DooM1]

Originariamente inviato da moniap

Ma se il led dsl è sempre spento vuol dire che il problema è telecom?
Grazie per il supporto, ma continuo a chimare il 187 e dicono che loro sulla linea non riscontrano problemi ma non vedono il router. Che vuol dire?

Il led DSL non dipende dalle impostazioni. Se è spento significa che il modem non è collegato alla linea ADSL.
Ricontrolla bene i collegamenti.

[DooM1]

Originariamente inviato da qwih

a caso in qualunque nodo.. Anche all'inerno di un nodo stesso.

Cmq la situazione è in evoluzione, adesso il problema del 200 ping per 5 secondi sembra scomparso e essere arrivata una perdita di pacchetti :\ mi toccherà fare ulteriori test appena possibile

Boh... la cosa è strana anche perché facendo dei tracert rilevo dei ping alti nei nodi che non sono di telecom (per esempio nelle dorsali marine tipo seabone, la parte di telecom pinga bene, la parte estera no), però se cambio IP, il ping su quei nodi cambia, quindi non è intasata la parte estera.
Inoltre se pingo da altre linee quei nodi pingano in modo molto diverso.
Insomma il problema è di telecom, il casino è cercare di spiegarglielo.

Sentite raccogliamo una lista di server/siti che danno spesso problemi, così facciamo delle verifiche incrociate, ed inoltre si può segnalare a telecom qualcosa di concreto, anche perché pure loro devono avere una base per fare le loro verifiche tecniche.
Dire va lento in certi siti è molto da lamentela, ma offre pochi spunti tecnici per la risoluzione.
Anche il sito microsoft non è che vada una scheggia per esempio, in genere da lì scarico manetta come di consueto, invece si pianta pure la pagina in certi momenti.
Il battlelog di battlefield 3, anche se in questo momento l'ho aperto e sembra veloce.
Molti siti americani, ma non tutti, ma anche inglesi tipo 193.93.45.205 , è un server di battlefield 2.

[DooM1]

Inoltre ultimamente non mi carica google.it . A voi no?

[alvaruccio]

EDIT

[pegasolabs]

Il crossposting è vietato. Messaggio editato.

[DooM1]

Originariamente inviato da DooM1

Inoltre ultimamente non mi carica google.it . A voi no?

Rettifico era un problema mio, facendo 2000 prove con il router, avevo attivato l'IPV6 ma non era configurato, e firefox cercava google.it in IPV6 e non lo trovava... e rimaneva la pagina bianca per un po'
Ma gli altri problemi rimangono.

[DooM1]

Ciao, sapevate che c'era l'assistenza su facebook?
L'ho scoperto da poco.
Ho fatto richiesta di assistenza, e mi hanno risposto subito.
Mi hanno aperto una segnalazione.
Vi invito a farlo anche voi, più siamo meglio è, naturalmente mi riferisco a chi ha realmente problemi

[centouno]

Originariamente inviato da DooM1

Ciao, sapevate che c'era l'assistenza su facebook?
L'ho scoperto da poco.
Ho fatto richiesta di assistenza, e mi hanno risposto subito.
Mi hanno aperto una segnalazione.
Vi invito a farlo anche voi, più siamo meglio è, naturalmente mi riferisco a chi ha realmente problemi

Oltre a Facebook, Telecom ha anche l'assistenza anche su Twitter, quando ne ho avuto bisogno si sono rivelati competenti e veloci, moooooooolto meglio del classico 187.

Esiste anche l'App 187 per Android e iOS, le richieste di assistenza effettuate con Facebook, Twitter e App, secondo me sono gestite da personale mediamente più preparato.

Saluti...

[CatSitway]

devo preparare un fax di reclamo, l'altro giorno mi son trovato con youtube in buffering a 360p e qualche download sospettosamente lento, il che mi fa ricordare che fin'ora non avevo ancora provato il nemesys...
che ve ne pare di sta 20 mega, portante recentemente peggiorata a 16891/1150?



non voglio immaginare i poveri cristi che si ritrovano su circuito atm con semaforo giallo per saturazione di banda

[S3lfman]

Originariamente inviato da DooM1

Ciao, sapevate che c'era l'assistenza su facebook?
L'ho scoperto da poco.
Ho fatto richiesta di assistenza, e mi hanno risposto subito.
Mi hanno aperto una segnalazione.
Vi invito a farlo anche voi, più siamo meglio è, naturalmente mi riferisco a chi ha realmente problemi

mi sa che la faccio pure io...ho un oretta per giocare ed il battlelog non vuole sapere di aprirsi!!!

[DooM1]

Originariamente inviato da S3lfman

mi sa che la faccio pure io...ho un oretta per giocare ed il battlelog non vuole sapere di aprirsi!!!

In game una persona ha riconosciuto che ero italiano perché avevo il ping uguale al suo.
Anche lui ultimamente ha il ping alto. Brutta storia, è un problema diffuso, c'è qualche apparato che sta sclerando.
Dobbiamo fare un bel casino, ho l'impressione che non sia facile risolvere.

EDIT: ho provato il battlelog, e anche a me ci mette 200 anni ad aprirsi. Che schifo comunque.

[S3lfman]

Originariamente inviato da DooM1

In game una persona ha riconosciuto che ero italiano perché avevo il ping uguale al suo.
Anche lui ultimamente ha il ping alto. Brutta storia, è un problema diffuso, c'è qualche apparato che sta sclerando.
Dobbiamo fare un bel casino, ho l'impressione che non sia facile risolvere.

EDIT: ho provato il battlelog, e anche a me ci mette 200 anni ad aprirsi. Che schifo comunque.

Io comunque non ho problemi con il ping. faccio 40ms sui server tedeschi quindi non mi lamento

[DooM1]

Originariamente inviato da S3lfman

Io comunque non ho problemi con il ping. faccio 40ms sui server tedeschi quindi non mi lamento

40? Lol io pingo 35 solo al gateway.

[terlino]

Uploaded with ImageShack.us
Per tagliare la testa al toro, mi sono fatto rimettere la 7MB ero con la 20MB
Ma come potete vedere non dipendeva ne dall 20mb ne dal profilo a 6db
Cosa può causare ciò?

[DooM1]

Sentite potrei avere un paio di vostri ping per esempio... ping yahoo.com , ping facebook.com ?

Originariamente inviato da S3lfman

Io comunque non ho problemi con il ping. faccio 40ms sui server tedeschi quindi non mi lamento

Comunque sui server tedeschi vado a manetta anche io, anzi a volte uso un proxy tedesco a va più veloce che con linea diretta.
Scaricando da certi siti passo da 50 KB/s a piena banda (700KB/s).

[Argonauth]

Mi aggiungo alla schiera di quelli che da un po di giorni stanno avendo problemi di vario tipo.

Nel mio caso specifico mi ritrovo con botte di rumore da -8dB durante l'arco della giornata che mi causano disconnessioni anche in adsl2 e migliaia di errori crc e ping sopra i 100 nei server tedeschi.

E non posso nemmeno segnalare altrimenti quegli strunz mi cambiano profilo come minimo, giammai!