ADSL2+ # Tiscali # Tutto Incluso Light (Telefono + Adsl 20 Mb senza limiti)

[Abadir_82]

Originariamente inviato da Charlie Oscar Delta

penso di sì, loro intendono linea attiva, danno per scontato che ci sia fisicamente il doppino, altrimenti non sarebbero 50 euro imho.

per questo motivo l'anno scorso ho preferito infostrada che online offre l'attivazione gratuita.

Fisicamente il doppino c'è...

[Fides Brasier]

Originariamente inviato da clb2010

Posso chiederti come è funzionato a te?

Grazie

semplice: non ha funzionato

la barra con il riepilogo non mi compariva, facendo delle prove ho visto che compariva procedendo con l'acquisto della 20full, mentre con la 20light no.
quindi non sapevo se aveva preso lo sconto freelosophy, non sapevo se confermava l'acquisto del router invece del noleggio mensile (l'opzione da me gradita), pero' sono andato avanti lo stesso: ho avuto conferma dello sconto solo dalla mail che mi e' arrivata e da quella che e' arrivata all'amico che mi aveva invitato.

un po' approssimativa la fase di prevendita di tiscali: persino il contratto, come ho scritto qualche giorno fa, mi e' arrivato a casa menzionando un costo di 42 euro dopo i primi due anni -e io ho preso la 20light

[Fides Brasier]

Originariamente inviato da 1onexx

Ottimo 9 gg un vero record

In ogni caso, benvenuto in Tiscali

in realta' e un ritorno
fino all'anno scorso avevo la 6mega con tiscali, poi traslocando decisi che non volevo piu' ne' fonia ne' dati.
adesso volevo solo la linea dati, ma mi sarebbe costata molto di piu' che non la 20mega...

parlando con il tecnico telecom, mi ha confermato che e' una linea ull, in centrale c'e' un angolo con gli apparati di proprieta' tiscali, e che probabilmente la scelta di offrire la fonia voip e' di tipo commerciale e di contenimento costi.
per me che non avevo alcuna linea a casa, probabilmente ho potuto avere la linea attiva appena il tecnico telecom ha fatto le sue verifiche sia in centrale che negli "armadi" (abbiate pazienza, non conosco i termini tecnici ) sia nel palazzo che all'angolo della strada. in effetti, pare che con infostrada funzioni proprio cosi'

[clb2010]

Originariamente inviato da Fides Brasier

semplice: non ha funzionato
un po' approssimativa la fase di prevendita di tiscali: persino il contratto, come ho scritto qualche giorno fa, mi e' arrivato a casa menzionando un costo di 42 euro dopo i primi due anni -e io ho preso la 20light

Non male come inizio

Avevo letto del contratto ma non ricordavo fossi tu, come hai deciso di risolvere per l'errata cifra?

Ad ogni modo il contratto cartaceo da rispedire è il passaggio definitivo di sottoscrizione, se ci son errori/problemi si è ancora in tempo ,intendo, prima di rispedire a rettificare-segnalare?

Da qualche parte hai potuto leggere a quanto ammontava il totale da pagare in prima bolletta??

Grassie

[roccia1234]

ragazzi, una stupidata: ma voi riuscite ad andare su fastweb.it?

Non va su nessuno dei miei 3 pc (i due in firma + un portatile), sia con firefox, che con explorer che con chrome.

L'unico modo che ho per visualizzarlo è tramite proxy
È l'unico sito che mi abbia mai dato un problema del genere, e non è una cosa momentanea, ho provato per la prima volta un paio di mesi fa... stesso risultato.

[Fides Brasier]

Originariamente inviato da clb2010

Non male come inizio

Avevo letto del contratto ma non ricordavo fossi tu, come hai deciso di risolvere per l'errata cifra?

Ad ogni modo il contratto cartaceo da rispedire è il passaggio definitivo di sottoscrizione, se ci son errori/problemi si è ancora in tempo ,intendo, prima di rispedire a rettificare-segnalare?

Da qualche parte hai potuto leggere a quanto ammontava il totale da pagare in prima bolletta??

Grassie

ho telefonato ai commerciali e mi hanno risposto che si trattava di un errore, che la cifra corretta era ovviamente 32 euro e che non mi avrebbero rispedito un nuovo contratto corretto e che mi dovevo fidare ( )
frega niente, non ho alcuna intenzione di pagare 42 o 32 euro che sia: fra due anni disdico, e poi valutero' cosa offre il mercato.
se poi vorranno farmi un'offerta per rimanere in tiscali alla stessa cifra che pago oggi, ci pensero'

[danicivic]

Ciao a tutti,
Arrivato il giorno del passaggio da vecchio operatore (FW) a Tiscali ecco che squilla il telefono per fare l'offerta di ritention dell'ultimo minuto.

• L'operatore FW mi dice che ci sarà un costo da pagare per la migrazione, ma non specifica a chi (tiscali non fa pagare attivazioni o migrazioni) e il vecchio contratto l'ho stipulato almeno 3 anni fa.. prima bufala? *
  
• Seconda presunta bufala: l'operatore FW mi dice che non sarò certo di avere una linea adsl più veloce con Tiscali, perchè per colpa del mio doppino.. etc.. etc.. ma tiscali via assistenza mi assicura che avendo io sottoscritto una adsl2/2+ avrò una velocità almeno superiore ai 6mbit.. che dire.. altra fregnaccia??

*Mi correggo, ho letto in giro che FW può applicare un costo per disattivazione linea.. ma siamo matti???

Se riuscite a rispondermi entro breve gliele canto al telefono al simpaticone di FW!!!

Grazie!

[Charlie Oscar Delta]

mi ha chiamato infostrada proponendomi 19,95 per due anni con la linea attuale, una 8mega che va a 6.5 ed ho accettato di restare con infostrada.

[prospero0]

Anche io avevo accettato la Retention... (con le tue stesse cifre) ma dopo 2 giorni hanno staccato comunque la linea e sono passato a Tiscali.

A parte non riuscire a ricevere le telefonate sulla linea telefonica x circa 30 giorni il resto è stato veloce... subito l'adsl e la linea telefonica attiva solo x chiamare.

[nillo]

Ciao a tutti,
da due mesi sono passato a tiscali 20 mega light, dopo svariate telefonate per lamentare il fatto che il mio UTStar agganciava la portante al max a 10,5 Mbit, ho provato a cambiare router. Ho preso un ZyxelP-661HW-D1 aggiornato all'ultimo firmware.
Adesso aggancio un po' meglio, a 12MBit. Riporto i valori della linea che leggo dallo Zyxel.
Avete qualche suggerimento?
L'ultimo operatore che mi ha risposto mi ha detto che sono lontano dalla centrale, ma il link riportato sul primo messaggio mi attesta a 700Mt.
Dire che non mi trovo molto lontano, contando il fatto che a 150 mt in linea d'aria il mio capo con un'alice aggancia 22Mbit.
vi ringrazio per tutti i suggerimenti.
Ciao e buona serata.

noise margin upstream: 15 db
output power downstream: 23 db
attenuation upstream: 10 db
noise margin downstream: 10 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 25 db

[1onexx]

Originariamente inviato da nillo

Ciao a tutti,
da due mesi sono passato a tiscali 20 mega light, dopo svariate telefonate per lamentare il fatto che il mio UTStar agganciava la portante al max a 10,5 Mbit, ho provato a cambiare router. Ho preso un ZyxelP-661HW-D1 aggiornato all'ultimo firmware.
Adesso aggancio un po' meglio, a 12MBit. Riporto i valori della linea che leggo dallo Zyxel.
Avete qualche suggerimento?
L'ultimo operatore che mi ha risposto mi ha detto che sono lontano dalla centrale, ma il link riportato sul primo messaggio mi attesta a 700Mt.
Dire che non mi trovo molto lontano, contando il fatto che a 150 mt in linea d'aria il mio capo con un'alice aggancia 22Mbit.
vi ringrazio per tutti i suggerimenti.
Ciao e buona serata.

noise margin upstream: 15 db
output power downstream: 23 db
attenuation upstream: 10 db
noise margin downstream: 10 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 25 db

Se l'attenuazione riportata dal router è corretta sei ad 1,3Km dalla centrale.

Quindi o il valore letto dal link in prima pagina è errato,
oppure hai qualche problema sul doppino nella tratta dal DSLAM al router.
Come prima cosa cerca di escludere un problema in casa.
Collegati direttamente al doppino che arriva alla prima presa in casa, senza
alcun filtro o presa tripolare.
Devi fare in modo da escludere tutto l'impianto di casa.
Il doppino deve entrare direttamente nel router.
Fai questa prova.
Se migliora l'attenuazione o la portante agganciata,
devi considerare l'installazione di uno splitter.

PS con quella attenuazione dovresti agganciare quasi tutti i 20Mb

[nillo]

Originariamente inviato da 1onexx

Se l'attenuazione riportata dal router è corretta sei ad 1,3Km dalla centrale.

Devi fare in modo da escludere tutto l'impianto di casa.
Il doppino deve entrare direttamente nel router.
Fai questa prova.
Se migliora l'attenuazione o la portante agganciata,
devi considerare l'installazione di uno splitter.

PS con quella attenuazione dovresti agganciare quasi tutti i 20Mb

Ok faccio questa prova, in fatti mi sembravano buoni i valori.
Vi aggiorno grazie mille!
Ciao

[Kujo82]

Niente da fare.
Nonostante l'sms che mi avvertiva che la linea era attiva non navigo ancora.

Si può sapere come si fa a parlare con un operatore?
Chiamando il 130 mi chiede di inserire numero di telefono o codice cliente.
Ma una volta inseriti mi dice che non risulta nessuna offerta tiscali richiesta da tali numeri.

Help -.-

[jok]

Originariamente inviato da Kujo82

Niente da fare.
Nonostante l'sms che mi avvertiva che la linea era attiva non navigo ancora.

Si può sapere come si fa a parlare con un operatore?
Chiamando il 130 mi chiede di inserire numero di telefono o codice cliente.
Ma una volta inseriti mi dice che non risulta nessuna offerta tiscali richiesta da tali numeri.

Help -.-

L'ho fatto ieri per un amico: anche se il numero non viene riconosciuto puoi premere 2 (se ricordo bene) e restare in attesa che ti rispondano.

ciao,
Jok

[alfmyk]

Originariamente inviato da danicivic

Ciao a tutti,
Arrivato il giorno del passaggio da vecchio operatore (FW) a Tiscali ecco che squilla il telefono per fare l'offerta di ritention dell'ultimo minuto.

• L'operatore FW mi dice che ci sarà un costo da pagare per la migrazione, ma non specifica a chi (tiscali non fa pagare attivazioni o migrazioni) e il vecchio contratto l'ho stipulato almeno 3 anni fa.. prima bufala? *
  
• Seconda presunta bufala: l'operatore FW mi dice che non sarò certo di avere una linea adsl più veloce con Tiscali, perchè per colpa del mio doppino.. etc.. etc.. ma tiscali via assistenza mi assicura che avendo io sottoscritto una adsl2/2+ avrò una velocità almeno superiore ai 6mbit.. che dire.. altra fregnaccia??

*Mi correggo, ho letto in giro che FW può applicare un costo per disattivazione linea.. ma siamo matti???

Se riuscite a rispondermi entro breve gliele canto al telefono al simpaticone di FW!!!

Grazie!

Ciao.

Anch'io sono appena passato da FW a Tiscali e sono contento del cambio.

Pure io ero da tre anni e piu' con FW e mi hanno detto che ci sara' da pagare per la migrazione... Ma da contratto firmato tre anni e passa fa non mi pare... Comunque ho gia' bloccato il RID di Fastweb, cosi' mi hanno consigliato amici.

Puoi dirmi qualcosa di piu' riguardo dove hai letto del pagamento per la migrazione?

Grazie

[DOCXP]

Ho appena fatto il passaggio da 8mega (sempre tutto incluso light) a 20mega, i vecchi valori riportavano 510kbps in upstream e 9300kbps in downstream (e speed test equivalente). Dopo 1 giorno c'è stato l'upgrade e oggi nel modem leggo:


Actual Data Rate

Up Stream 1022 (Kbps.)

Down Stream 13353 (Kbps.)

# Operation Data / Defect Indication:

Upstream

Downstream

Noise Margin

8 dB

6 dB

Attenuation

14 dB

29 dB

Lo speedtest conferma tutto
L'upload è giusto ma il download è decisamente insufficiente, sto in centro a Verona e ho ancora il vecchio pirelli non wireless, potrebbe essere colpa del modem?

[solohellas]

Salve, stavo pensando di passare da libero Adsl affari tuttoincluso a 7MB a 24€ euro mese per l'adsl per arrivare a Tiscali Tutto incluso..abito in provincia di Verona...mi consigliate il passaggio? Se sì le ultime esperienze di trasferimenti simili quanti giorni di down del segnale vi hanno causato?
Grazie

[jok]

Originariamente inviato da solohellas

Salve, stavo pensando di passare da libero Adsl affari tuttoincluso a 7MB a 24€ euro mese per l'adsl per arrivare a Tiscali Tutto incluso..abito in provincia di Verona...mi consigliate il passaggio? Se sì le ultime esperienze di trasferimenti simili quanti giorni di down del segnale vi hanno causato?
Grazie

Ciao,

dovresti postare i tuoi valori di linea per vedere che portante potresti agganciare con Tiscali
Normalmente il passaggio dell'ADSL viene fatto in giornata, se ci sono problemi potresti restare 2-3 giorni senza linea.

ciao,
Jok

[jok]

doppio post

[solohellas]

Originariamente inviato da jok

Ciao,

dovresti postare i tuoi valori di linea per vedere che portante potresti agganciare con Tiscali
Normalmente il passaggio dell'ADSL viene fatto in giornata, se ci sono problemi potresti restare 2-3 giorni senza linea.

ciao,
Jok

quelli rilevati dal router dici? ok....stasera li posto.
Grazie