[Thread Ufficiale] Router NETGEAR DGN2000

[Enrylion]

Buonasera,
a qualche utente altro accade che "random" il router si disconnetta dalla Pen Drive ed il simbolo della qualità della connessione divenga Rosso??
A me capita, nonostante pc sia desktop e chiavina sopra di esso con differenza max 1/2cm, e router a ca 1.5mt fisso...
Stacco e riattacco la chiavina e tutto torna a funzionare....

A volte stà giorni in funzionamento continuo senza problemi, alle volte 2 problemi in un giorno....

Problemi alle porte eth...devo prima verificare se sono pc hanno problemi o ci sono problemi configurazione router, appena formatto valuto...riconosce pc ma non esce, rimane in locale....

Ma stamani è successa una cosa paradossale e non so come spiegarla o chi incolpare...

Win update esito positivo stanotte, stamani installo e riavvio...

Emule acceso e funzionante senza problemi...

Riavvio pc riavvio emule e...id basso...
L'upnp non riesce ad aprire le porte...

Ho controllato e su emule la porta udp inserita era diversa da quella del router...però non l'avevo mai notato...
L'upnp dopo l'aggiornamento delle porte ha ripreso a funzionare, ma...nononstante apra le porte ho sempre problemi con id basso...

Secondo voi a cosa può essere dovuto il mancato funzionamento dell'upnp??

Tra le eccezioni del firewall non è presente, come non lo è fra i componenti aggiuntivi di win....

[random566]

Originariamente inviato da Clombs

Quindi quelli nuovi sono esenti da stò problema delle porte ethernet???

diverse pagine indietro un altro utente aveva postato riguardo al centro di assistenza che dava indicazione di luglio/agosto 2009 come data di costruzione dopo la quale il problema sarebbe stato eliminato.
comunque, dato che tutti gli addetti del centro di assistenza dichiarano apertamente che il problema è più che noto, che hanno avuto innumerevoli casi, e che non fanno alcuna difficoltà a sostituire i dgn2000 con le porte ethernet guaste, credo che siano sicuramente corsi ai ripari.

[Clombs]

Originariamente inviato da random566

diverse pagine indietro un altro utente aveva postato riguardo al centro di assistenza che dava indicazione di luglio/agosto 2009 come data di costruzione dopo la quale il problema sarebbe stato eliminato.
comunque, dato che tutti gli addetti del centro di assistenza dichiarano apertamente che il problema è più che noto, che hanno avuto innumerevoli casi, e che non fanno alcuna difficoltà a sostituire i dgn2000 con le porte ethernet guaste, credo che siano sicuramente corsi ai ripari.

ma se mi rivolgo direttamente all'assistenza netgear mi basta lo scontrino, giusto???

[random566]

Originariamente inviato da Clombs

ma se mi rivolgo direttamente all'assistenza netgear mi basta lo scontrino, giusto???

sì, occorre chiamare l'assistenza al numero 02 39607175, a seguito della segnalazione del guasto verrà richiesto il seriale del router e il successivo invio tramite e-mail della copia dello scontrino o fattura.
a seguito di ciò verrà inviata una e-mail con il numero rma e la richiesta di inviare il router al centro di assistenza indicato (questo è a spese del cliente, mentre la restituzione è a carico netgear)

[catoko]

Da evitare.
Già inviato in assistenza e sostituito per il problema alle porte ethernet.
Adesso da nuovamente problemi, sia alle porte che credo al modem.
Peccato perchè in passato ho avuto un netgear dg834g che non ha mai avuto un problema, ma la differente qualità si vede già a partire dall'alimentatore utilizzato.
Penso che lo butterò nella spazzatura e comprerò un linksys WAG320N

[random566]

Originariamente inviato da catoko

Da evitare.
..... ma la differente qualità si vede già a partire dall'alimentatore utilizzato.
Penso che lo butterò nella spazzatura e comprerò un linksys WAG320N

ognuno è libero di pensarla come crede e io non sto certo qua a difendere la qualità dei netgear.
comunque se i tuoi giudizi si basano sulla frase citata, non posso fare a meno di dirti che sei sulla cattiva strada.
sia il dg834gt che il dgn2000 richiedono un'alimentazione a 12 v. continui non stabilizzati e una corrente di 1 A., i rispettivi alimentatori sono fra loro compatibili e intercambiabili.
la differenza è che i vecchi alimentatori netgear erano costituiti da un trasformatore, un ponte di diodi e un raddrizzatore, erano pesanti proprio a causa del trasformatore che lavorava direttamente alla tensione di rete.
quelli recenti sono alimentatori switching, sono molto meno pesanti e ingombranti poichè i trasformatori hanno dimensioni molto più ritotte e lavorano a frequenze elevate con rendimenti maggiori e minor produzione di calore.
sono anche meno sensibili a sbalzi di tensione.
credo quindi che il tuo giudizio sull'alimentatore non costituisca un riferimento corretto per la qualità dei prodotti, anzi, molto meglio il nuovo alimentatore rispetto a quello vecchio e pesante.
per quanto riguarda il linksys, concordo che sia un ottimo prodotto, ma, come detto prima, costa quasi il doppio del netgear.
è anche logico aspettarsi qualcosa in più.

[Clombs]

Originariamente inviato da random566

sì, occorre chiamare l'assistenza al numero 02 39607175, a seguito della segnalazione del guasto verrà richiesto il seriale del router e il successivo invio tramite e-mail della copia dello scontrino o fattura.
a seguito di ciò verrà inviata una e-mail con il numero rma e la richiesta di inviare il router al centro di assistenza indicato (questo è a spese del cliente, mentre la restituzione è a carico netgear)

grazie
ora le prime due porte ethernet sono morte mentre le altre 2 vanno a 10Mbps per fortuna che i miei due fissi hanno la scheda wi-fi quindi non ho troppi problemi

[catoko]

Originariamente inviato da random566

ognuno è libero di pensarla come crede e io non sto certo qua a difendere la qualità dei netgear.
comunque se i tuoi giudizi si basano sulla frase citata, non posso fare a meno di dirti che sei sulla cattiva strada...

Sicuramente quella era solo un'impressione, e non voglio sminuire la qualità dei prodotti netgear, ma il prodotto in oggetto è palesemente un prodotto scadente, che mi è stato sostituito con uno nuovo ed è di nuovo malfunzionante. Anche altri hanno avuto lo stesso identico problema.
Visto che netgear ti fa pagare le spese di spedizione assicurata (tra l'altro un avvocato dell'associazione consumatori mi ha anche detto di chiederne il rimborso) io ci penso 3 volte prima di spedirlo ancora in assistenza.

[Clombs]

Originariamente inviato da catoko

Sicuramente quella era solo un'impressione, e non voglio sminuire la qualità dei prodotti netgear, ma il prodotto in oggetto è palesemente un prodotto scadente, che mi è stato sostituito con uno nuovo ed è di nuovo malfunzionante. Anche altri hanno avuto lo stesso identico problema.
Visto che netgear ti fa pagare le spese di spedizione assicurata (tra l'altro un avvocato dell'associazione consumatori mi ha anche detto di chiederne il rimborso) io ci penso 3 volte prima di spedirlo ancora in assistenza.

quando costa la spedizione?? 10 euri?

[panaboy]

Originariamente inviato da blackhole00

Forse sei tu la mosca bianca

allora mi sono sognato 136 pag di problemi, per contare solo quelle di questo forum...

[panaboy]

Originariamente inviato da catoko

Da evitare.

Penso che lo butterò nella spazzatura

fai bene, un ottimo prodotto è il sitecom wl-322 che viene venduto in bundle con la chiavetta e prende il codice di wl-577, costa sugli 80 euro.

[80phoenix]

Originariamente inviato da catoko

Sicuramente quella era solo un'impressione, e non voglio sminuire la qualità dei prodotti netgear, ma il prodotto in oggetto è palesemente un prodotto scadente, che mi è stato sostituito con uno nuovo ed è di nuovo malfunzionante. Anche altri hanno avuto lo stesso identico problema.
Visto che netgear ti fa pagare le spese di spedizione assicurata (tra l'altro un avvocato dell'associazione consumatori mi ha anche detto di chiederne il rimborso) io ci penso 3 volte prima di spedirlo ancora in assistenza.

anche io ho già fatto due RMA per lo stesso "acquisto" visto che dopo la prima RMA mi hanno mandato un router che dopo qualche mese ha ripresentato lo stesso problema. Trovo poco serio che in casi simili il cliente debba continuare a spendere denaro per la spedizione, senza poter almeno pretendere un cambio di modello. Senza contare che prima o poi i due anni di garanzia dello scontrino si esauriranno...come dire pagate sugli 80 euro il router (+ soldi spedizione per RMA da mettere quasi già in conto) per avere un prodotto che durerà poco + di due anni...perchè allo scadere della garanzia, al guasto successivo lo porterete in discarica...




bah

[Enrylion]

Buonasera, scusate...

Ho scritto un meessaggio poco sopra....nr 2706

Vorrei avere una Vostra opinione in merito....
Il problema con l'upnp si è risolto pare, ho reimpostato le porte lì e sul router, dopodiché ho reso i permessi ad emule....
Ma fino alla mattina prima dell'installazione degli aggiornamenti di win...upnp con porte su router etc etc...andavano, e da circa 6 mesi.....

Grazie....

[colex]

Originariamente inviato da 80phoenix

anche io ho già fatto due RMA per lo stesso "acquisto" visto che dopo la prima RMA mi hanno mandato un router che dopo qualche mese ha ripresentato lo stesso problema. Trovo poco serio che in casi simili il cliente debba continuare a spendere denaro per la spedizione, senza poter almeno pretendere un cambio di modello. Senza contare che prima o poi i due anni di garanzia dello scontrino si esauriranno...come dire pagate sugli 80 euro il router (+ soldi spedizione per RMA da mettere quasi già in conto) per avere un prodotto che durerà poco + di due anni...perchè allo scadere della garanzia, al guasto successivo lo porterete in discarica...




bah

Concordo su tutta la linea, il prodotto è DIFETTOSO, la Netgear per questo modello si meriterebbe una class action!
I miei euro, da loro incassati, dopo due anni non diventano carta igienica o materiale da spazzatura!!!

Se qualcuno di buona volontà ha gli strumenti/conoscenze/capacità di intentarla io vi aderirei volentieri!

[blackhole00]

Originariamente inviato da panaboy

allora mi sono sognato 136 pag di problemi, per contare solo quelle di questo forum...

Dire che "è uno dei peggiori router esistenti" è un'affermazione che lascia molto a desiderare

[Edo1982]

Ciao oggi mi sono ritrovato il router con le impostazioni resettate, ho dovuto rimetterle da capo, nella pagina "Impostazioni wireless avanzate" che cosa è la voce "attiva WPS" e sotto la voce "WDS" voi come le avete impostate?

Grazie,
Edo

[panaboy]

Originariamente inviato da blackhole00

Dire che "è uno dei peggiori router esistenti" è un'affermazione che lascia molto a desiderare

hai ragione, va tutto bene e il prodotto è ottimo.

[80phoenix]

Originariamente inviato da colex

Concordo su tutta la linea, il prodotto è DIFETTOSO, la Netgear per questo modello si meriterebbe una class action!
I miei euro, da loro incassati, dopo due anni non diventano carta igienica o materiale da spazzatura!!!

Se qualcuno di buona volontà ha gli strumenti/conoscenze/capacità di intentarla io vi aderirei volentieri!

io pure!!!

[panaboy]

difficilmente un giudice ci darebbe ragione in un'azione legale dove l'oggetto è un router che a seconda delle configurazioni può funzionare o meno, ricordo che il router perfetto non esiste anche se qui siamo ad una media oscena di 80 su 100 che non funzionano.
Nell'era di internet è molto meglio sputtanare la casa in questione partecipando ai vari forum come questo o dando opinioni negative sui siti come ciao, shoppy doo ecc.
Non si spendono soldi e si reca un danno all'azienda nell'immediato futuro, anche nella vita reale ho evitato che 3 persone comprassero questo router, nel nostro piccolo è quello che possiamo fare e non è poco.

[colex]

Originariamente inviato da panaboy

difficilmente un giudice ci darebbe ragione in un'azione legale dove l'oggetto è un router che a seconda delle configurazioni può funzionare o meno, ricordo che il router perfetto non esiste anche se qui siamo ad una media oscena di 80 su 100 che non funzionano.
Nell'era di internet è molto meglio sputtanare la casa in questione partecipando ai vari forum come questo o dando opinioni negative sui siti come ciao, shoppy doo ecc.
Non si spendono soldi e si reca un danno all'azienda nell'immediato futuro, anche nella vita reale ho evitato che 3 persone comprassero questo router, nel nostro piccolo è quello che possiamo fare e non è poco.

Sono daccordo con te sul fatto di non comprare più nulla da questo brand e sconsigliarlo a tutti, ma sul fatto che è difettoso "solo" per questioni di configurazione non sono affatto daccordo, difatti il problema che affligge la maggior parte dei router della serie DGN2000 è la ROTTURA dello switch ethernet e non di configurazioni "bimbo-minchia"!