Come Si Richiede L'rma Per Tutti Gli Hdd In Commercio - Pagina 53

djgusmy85 · 02-05-2006, 11:05

Sicuro sia ancora in garanzia? Io inserivo il SN e mi compariva il modulo per la richiesta RMA.

hagaci · 02-05-2006, 11:48

Ecco la mia schermata, la scadenza è a novembre 2008...

hagaci · 02-05-2006, 13:10

Da questa schermata l'unica possibilità è contact support per fare poi RMA REQUEST

C'è un altro modo per richiedere l'RMA?

hagaci · 02-05-2006, 15:31

nessuno è in grado di dirmi dove sbaglio?

Non so + dove andare a

simo159 · 02-05-2006, 21:14

Quote:

Originariamente inviato da djgusmy85

https://www4.maxtor.com/en/support/service/rma/create/

ok grazie mille ho fatto proprio cosi....

ginnolo · 12-05-2006, 08:19

ho fatto la procedura sul sito maxtor, ma ora lo posso spedire in qualsiasi modo all'indirizzo? le spede di spedizioni per il ritorno chi le paga?

marioquark · 16-05-2006, 23:35

Una buona novella x tutti:
Dal 19 dicembre MAXTOR ha un laboratorio x le riparazioni a Rodano (Milano)

.
Quindi da dicembre niente furbate postali!
Pacco celere 3 + assicurazione + tracciabilità + non badare alle dimensioni del pacco = circa 10 euro. E passa la paura...

Mister_Satan · 17-05-2006, 00:21

Quote:

Originariamente inviato da marioquark

Una buona novella x tutti:
Dal 19 dicembre MAXTOR ha un laboratorio x le riparazioni a Rodano (Milano)

.
Quindi da dicembre niente furbate postali!
Pacco celere 3 + assicurazione + tracciabilità + non badare alle dimensioni del pacco = circa 10 euro. E passa la paura...

vero, anche se con raccomandata europea erano sempre 6...

Matteo help! · 17-05-2006, 10:29

Quote:

Originariamente inviato da marioquark

Una buona novella x tutti:
Dal 19 dicembre MAXTOR ha un laboratorio x le riparazioni a Rodano (Milano)

.
Quindi da dicembre niente furbate postali!
Pacco celere 3 + assicurazione + tracciabilità + non badare alle dimensioni del pacco = circa 10 euro. E passa la paura...

infatti a me hanno detto di spedirlo a Rodano pochi giorni fa !

bananarama · 17-05-2006, 11:33

buono a sapersi, speriamo di non dover mai provare, ma se m'e' morto un raptor sul maxtor ho quasi la certezza

marioquark · 17-05-2006, 22:05

Quote:

Originariamente inviato da Mister_Satan

vero, anche se con raccomandata europea erano sempre 6...

...tre giorni fanno sempre comodo...

Mister_Satan · 17-05-2006, 22:53

Quote:

Originariamente inviato da marioquark

...tre giorni fanno sempre comodo...

sì intendevo 6e, scusate avevo dimenticato l'€

Matteo help! · 18-05-2006, 11:19

non riesco a capire una cosa,
io devo mandare in RMA un disco
Maxtor esterno, questo qui sotto.

E' sempre necessario che lo imballi
con la Solyd foam ? visto che non
è a contatto diretto con il materiale
dell'imballaggio ed è comunque nella sua
confezione originale non posso usare
un altro tipo di imballaggio tipo il
"mille bolle" (non so il nome tecnico..) ?

neverloser · 19-05-2006, 19:11

Scusate, ho letto un messaggio che ha postato un utente 2 pagine prima circa l'rma di un Toshiba all'interno di un computer Apple. Ero alla ricerca di un disco nuovo per sostituire quello interno del mio Powerbook, ahimè andato. cercando powerbook rotto al fine di trovare un qualcuno che vendesse il powerbook in modo da vivisezionarlo e prendere i pezzi (si è ammaccato il case e non si chiude bene) mi sono imbattuto in questo splendido topic e mi è ritornata la speranza! Vado subito al sito Toshiba (mi sembra che il mio sia un Toshiba ma essendo ora al centro Apple3 non posso controllare) e mi dice che gli HD in un computer OEM sono a carico del produttore stesso (quindi Apple) in tal caso conta la garanzia del computer? Se sì, mi devo armare di avvocato per fare in modo che il mio secondo anno di garanzia (a carico del venditore mentre il primo è di Apple) venga riconosciuto dal venditore? Insomma è lui che devo pressare e sempre lui che dovrebbe effettuare l'rma? Inoltre... visto che il danno proviene da una caduta... il venditore può benissimo rifiutarsi di concedermi la garanzia? Questo secondo anno di garanzia è effettivamente a carico del venditore o viene rimborsato dal produttore? Grazie mille, rispondetemi per favore!!!

marioquark · 25-05-2006, 14:08

Sarò scarso nelle ricerche, non so, ma non riesco a trovare un indirizzo email adatto a chiedere a MAXTOR perchè il drive non risulta essere arrivato (così risulta dallo stato, consultabile online), e invece x le PosteItaliane è stato consegnato.
Ho trovato solo un form online di richiesta...
Ho già letto che qualcuno ha richiesto info x email... ma come?!

MM · 25-05-2006, 14:49

Quote:

Originariamente inviato da neverloser

Scusate, ho letto un messaggio che ha postato un utente 2 pagine prima circa l'rma di un Toshiba all'interno di un computer Apple. Ero alla ricerca di un disco nuovo per sostituire quello interno del mio Powerbook, ahimè andato. cercando powerbook rotto al fine di trovare un qualcuno che vendesse il powerbook in modo da vivisezionarlo e prendere i pezzi (si è ammaccato il case e non si chiude bene) mi sono imbattuto in questo splendido topic e mi è ritornata la speranza! Vado subito al sito Toshiba (mi sembra che il mio sia un Toshiba ma essendo ora al centro Apple3 non posso controllare) e mi dice che gli HD in un computer OEM sono a carico del produttore stesso (quindi Apple) in tal caso conta la garanzia del computer? Se sì, mi devo armare di avvocato per fare in modo che il mio secondo anno di garanzia (a carico del venditore mentre il primo è di Apple) venga riconosciuto dal venditore? Insomma è lui che devo pressare e sempre lui che dovrebbe effettuare l'rma? Inoltre... visto che il danno proviene da una caduta... il venditore può benissimo rifiutarsi di concedermi la garanzia? Questo secondo anno di garanzia è effettivamente a carico del venditore o viene rimborsato dal produttore? Grazie mille, rispondetemi per favore!!!

Nei computer OEM vale la garanzia del produttore e poi del venditore, ma se ti è caduto dubito che qualcuno possa riconoscerti la garanzia di qualsiasi pezzo all'interno del PC

lucasante · 25-05-2006, 14:56

il 2° anno di garanzia c'e' solo se riesci a dimostrare che il difetto presentatosi e' derivamente da un difetto di produzione
cosa in realta' impossibile da dimostrare
ora qualche societa' ha voluto tagliare la testa al toro x evitare spiacevoli situazioni e dare 2 anni di garanzia standard
per altre invece e' sempre valido 1 solo anno di garanzia
tipo acer e sony se non sbaglio

giordino · 06-06-2006, 16:24

Quote:

Originariamente inviato da Matteo help!

infatti a me hanno detto di spedirlo a Rodano pochi giorni fa !

Ciao, ma questo centro riparano gli hd e basta oppure fanno sostituzioni in garanzia?
Mi puoi dare l'indirizzo per favore?Io ho seguito le istruzioni della Maxtor, ma mi dicono di spedire in Irlanda o Ungheria!

Grazie.
Ciao

hagaci · 06-06-2006, 16:36

Io ho fatto la richiesta di RMA il 3 maggio.

Mi hanno risposto che avevano tutti gli elementi, e se l'hd era in garanzia (lo è) mi avrebbero inviato il numero.

E' più di un mese che aspetto notizie, che devo fare?

Ps: sapete l'indirizzo di Rodano, xchè sono di Milano e x me sarebbe nettamente + comodo rispetto all'Irlanda.

Io avevo telefonato al centro di spedizione in provincia di Milano e mi avevano detto che loro spedivano e basta ma tutto il resto veniva fatto un Irlanda..

Qualcuno sa aiutarmi?

hagaci · 06-06-2006, 16:41

Sicuri che facciano riparazione?

La MATECO mi sembra fosse quella che si occupava di spedire in Irlanda (noi spediamo lì e loro poi in Irlanda).

C'è qualcuno che ne sa qlc d + ?

02-05-2006, 11:05	#1041
djgusmy85 Senior Member Iscritto dal: Mar 2003 Messaggi: 19391	Sicuro sia ancora in garanzia? Io inserivo il SN e mi compariva il modulo per la richiesta RMA. __________________ Il 90% dei problemi di un PC si trova tra la tastiera e la sedia

02-05-2006, 13:10	#1043
hagaci Member Iscritto dal: Mar 2003 Messaggi: 236	Da questa schermata l'unica possibilità è contact support per fare poi RMA REQUEST C'è un altro modo per richiedere l'RMA? __________________ HP Dv6 1124EL

02-05-2006, 15:31	#1044
hagaci Member Iscritto dal: Mar 2003 Messaggi: 236	nessuno è in grado di dirmi dove sbaglio? Non so + dove andare a __________________ HP Dv6 1124EL

17-05-2006, 11:33	#1050
bananarama Senior Member Iscritto dal: Mar 2003 Città: Romano de ROMA e pure Romanista!!! Messaggi: 1752	buono a sapersi, speriamo di non dover mai provare, ma se m'e' morto un raptor sul maxtor ho quasi la certezza __________________ W a sorca, l'arcobaleno, er bucio der culo, er fischio der treno; si te la rompo nun te la pago ma te la cucio cor filo e coll'ago! Nobody likes me, but that's okay, cause I don't like y'all anyway... Io sono la gomma, tu la colla! Luogotenente dell'Hardware Upgrade Automotive Team --- Gioco cor tridente: Lui, Lei & Gli Altri! Fanno miracoli!

18-05-2006, 11:19	#1053
Matteo help! Member Iscritto dal: Jan 2005 Messaggi: 294	non riesco a capire una cosa, io devo mandare in RMA un disco Maxtor esterno, questo qui sotto. E' sempre necessario che lo imballi con la Solyd foam ? visto che non è a contatto diretto con il materiale dell'imballaggio ed è comunque nella sua confezione originale non posso usare un altro tipo di imballaggio tipo il "mille bolle" (non so il nome tecnico..) ? __________________ muletto per Emule:Packard Bell Imedia 8422c Atlhon 64 5000+ 2x2 giga di Ram - Nvidia 8300 gs Notebook: Sony Vaio VGN-C1S/H

12-05-2006, 08:19	#1046
ginnolo Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: Chieti Scalo Messaggi: 536	ho fatto la procedura sul sito maxtor, ma ora lo posso spedire in qualsiasi modo all'indirizzo? le spede di spedizioni per il ritorno chi le paga?

16-05-2006, 23:35	#1047
marioquark Junior Member Iscritto dal: Jun 2005 Messaggi: 14	Una buona novella x tutti: Dal 19 dicembre MAXTOR ha un laboratorio x le riparazioni a Rodano (Milano) . Quindi da dicembre niente furbate postali! Pacco celere 3 + assicurazione + tracciabilità + non badare alle dimensioni del pacco = circa 10 euro. E passa la paura...

19-05-2006, 19:11	#1054
neverloser Member Iscritto dal: Mar 2005 Città: iPineto Messaggi: 118	Scusate, ho letto un messaggio che ha postato un utente 2 pagine prima circa l'rma di un Toshiba all'interno di un computer Apple. Ero alla ricerca di un disco nuovo per sostituire quello interno del mio Powerbook, ahimè andato. cercando powerbook rotto al fine di trovare un qualcuno che vendesse il powerbook in modo da vivisezionarlo e prendere i pezzi (si è ammaccato il case e non si chiude bene) mi sono imbattuto in questo splendido topic e mi è ritornata la speranza! Vado subito al sito Toshiba (mi sembra che il mio sia un Toshiba ma essendo ora al centro Apple3 non posso controllare) e mi dice che gli HD in un computer OEM sono a carico del produttore stesso (quindi Apple) in tal caso conta la garanzia del computer? Se sì, mi devo armare di avvocato per fare in modo che il mio secondo anno di garanzia (a carico del venditore mentre il primo è di Apple) venga riconosciuto dal venditore? Insomma è lui che devo pressare e sempre lui che dovrebbe effettuare l'rma? Inoltre... visto che il danno proviene da una caduta... il venditore può benissimo rifiutarsi di concedermi la garanzia? Questo secondo anno di garanzia è effettivamente a carico del venditore o viene rimborsato dal produttore? Grazie mille, rispondetemi per favore!!!

25-05-2006, 14:08	#1055
marioquark Junior Member Iscritto dal: Jun 2005 Messaggi: 14	Sarò scarso nelle ricerche, non so, ma non riesco a trovare un indirizzo email adatto a chiedere a MAXTOR perchè il drive non risulta essere arrivato (così risulta dallo stato, consultabile online), e invece x le PosteItaliane è stato consegnato. Ho trovato solo un form online di richiesta... Ho già letto che qualcuno ha richiesto info x email... ma come?!

25-05-2006, 14:56	#1057
lucasante Senior Member Iscritto dal: Jul 1999 Città: Pisa Messaggi: 6140	il 2° anno di garanzia c'e' solo se riesci a dimostrare che il difetto presentatosi e' derivamente da un difetto di produzione cosa in realta' impossibile da dimostrare ora qualche societa' ha voluto tagliare la testa al toro x evitare spiacevoli situazioni e dare 2 anni di garanzia standard per altre invece e' sempre valido 1 solo anno di garanzia tipo acer e sony se non sbaglio __________________

06-06-2006, 16:36	#1059
hagaci Member Iscritto dal: Mar 2003 Messaggi: 236	Io ho fatto la richiesta di RMA il 3 maggio. Mi hanno risposto che avevano tutti gli elementi, e se l'hd era in garanzia (lo è) mi avrebbero inviato il numero. E' più di un mese che aspetto notizie, che devo fare? Ps: sapete l'indirizzo di Rodano, xchè sono di Milano e x me sarebbe nettamente + comodo rispetto all'Irlanda. Io avevo telefonato al centro di spedizione in provincia di Milano e mi avevano detto che loro spedivano e basta ma tutto il resto veniva fatto un Irlanda.. Qualcuno sa aiutarmi? __________________ HP Dv6 1124EL

06-06-2006, 16:41	#1060
hagaci Member Iscritto dal: Mar 2003 Messaggi: 236	Sicuri che facciano riparazione? La MATECO mi sembra fosse quella che si occupava di spedire in Irlanda (noi spediamo lì e loro poi in Irlanda). C'è qualcuno che ne sa qlc d + ? __________________ HP Dv6 1124EL

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