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Old 20-01-2003, 23:22   #41
les2
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concordo pienamentè...
tant'è che vorrei nformazioni precise sulla garanzia etc... perchè non ho la minima intenzione di farmi sbattimenti, voglio ed esigo se ne occupino loro...

se qualcuno mi sa spiegare bene...

cmq il rivenditore (peraltro è sempre stato correttissimo in tutto) in questione è d@@poverclock...
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Old 21-01-2003, 16:02   #42
bottoni
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Old 21-01-2003, 16:10   #43
MaxPower71
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Ottima iniziativa

Vi propongo subito un mio piccolo problema... spero mi possiate aiutare!

Sto eseguendo alla lettera la procedura di richiesta RMA solo che quando arrivo a questa pagina (https://extranet2.maxtor.com/servlet/WebAdapter) mi chiede: "Enter the Model, HDA, PCBA and Unique numbers here"
Le uniche informazioni che io ho sono:
- Serial Number
- Model Number
- Full TLA/GTLA

Mi mancano:
*HDA Number
*PCBA Number
*Unique Number

Dove le reperisco?!

HELP please



Dimenticavo... il mio HD è un Maxtor diamondMax plus 9
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Old 21-01-2003, 18:25   #44
bottoni
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Old 22-01-2003, 08:17   #45
les2
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ho avuto lo stesso problema nella procedura dell'rma maxtor, ma bastano il gtla e il serial

(pensa che sul mio l'etichetta con i codici è completamente diversa da tutti i modelli come esempio, e ho trovato il seril numeber sparand cifre a caso )
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Old 22-01-2003, 19:28   #46
Dieck78
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per gli HD IBM e di conseguenza per gli Hitachi basta chiamare il numero di telefono 02-59622122,io ho spedito oggi pomeriggio un HD ibm in garanzia tramite raccomandata con ricevuta di ritorno!Dopo aver telefonato hanno aperto l'rma e in un paio di giorni vi mandano una mail che contiene il numero di rma e tutte le modalità per la spedizione!Speriamo bene e che Dio me ne rimandi uno sano
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Old 22-01-2003, 22:00   #47
kolba
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La domanda che mi faccio e':
ma l'anno di garanzia parte dalla data di fabbricazione del disco stampigliata sull'etichetta o dalla data effettiva di acquisto?
Che ne sa il sistema di controllo seriale quando io ho effettivamente comprato un disco.E possono passare anche diversi mesi (di solito 3 o 4)dalla data di fabbricazione.......
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Old 30-01-2003, 13:32   #48
pitx
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Per richiedere RMA a Hitachi-IBM

http://www.hgst.com/warranty/jsp/index.jsp

Dimenticavo... il prodotto viene sostituito in circa 15 gg lavorativi

Si può anche chiedere l'RMA tramite mail.......

:: ByeZ ::
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Old 16-02-2003, 15:23   #49
jacoscar
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Io ho un Maxtor 30Gb 7200rpm che a volte non parte.
L'ho acquistato un anno e mezzo fa da Essedi (come parte di un pc assemblato), cosa devo fare per farmelo sostituire?
jacoscar è offline  
Old 16-02-2003, 15:57   #50
pitx
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Originally posted by "bottoni"

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Old 16-02-2003, 16:00   #51
nove
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Messaggi: 80
Re: Come Si Richiede L'rma Per Tutti Gli Hdd In Commercio

Buongiorno, penso che sarebbe estremamente utile poter consultare un guida pratica x l'installazione di un hard disk, passo per passo. Come avrai capito è da poco che mi sono appassionato nell'uso del pc, ma soprattutto mi piace il Vs forum, dove si pu0' trovare veramente di tutto, ripeto fate sempre degli esempi in modo tale che anche i neofiti non debbano desistere ma provare ed imparare sempre di più. Saluti
nove è offline  
Old 03-03-2003, 18:57   #52
PVI-486AP4
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Messaggi: 294
Fujitsu?

Scusate, ma mancano ancora i fujitsu?
Io devo dire che il servizio RMA di WDC funziona molto bene, quello di IBM bene. Mi hanno offerto un fujitsu usato, ma volevo controllare la garanzia prima..., e non riesco a trovare sul loro sito niente di simile alle pagine sulla garanzia di WDC o IBM- Hitachi
PVI-486AP4 è offline  
Old 04-03-2003, 19:25   #53
Danilson
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Qualcuno ha idea di come si ottenga un Rma da samsung?
Sotto stato sul sito ma non ci ho capito una mazza!
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djblaster
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Old 04-03-2003, 20:12   #54
pitx
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Quote:
Originally posted by "jacoscar"

Io ho un Maxtor 30Gb 7200rpm che a volte non parte.
L'ho acquistato un anno e mezzo fa da Essedi (come parte di un pc assemblato), cosa devo fare per farmelo sostituire?
Vai sul sito della Maxtor...
fai la richiesta..
una volta avuto il numero di RMA...
lo fai partire per l'Irlanda
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Old 13-03-2003, 12:02   #55
Er Paulus
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devo mandare un IBM in Olanda.

1) mi consigliate di metterlo n una scatola( abbastanza piccola) e mandarlo con raccomandata?

2) se sì! avete messo la gommapiuma( o simili) all'interno della confezione?

3) dove posso trovare la busta argentata? in qule negozio?


grazie!!
ciao!!
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Non devo avere paura.La paura uccide la mente.La paura è la piccola morte che porta con sè l'annullamento. Guarderò in faccia la mia paura e la affronterò; e quando sarà passata non ci sarà più nulla.Soltanto io ci sarò. --->www.chebios.it <---
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Old 13-03-2003, 13:37   #56
klikk
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Certo che bisogna mettere la gommapiuma nell'imballo, è specificato sul sito IBM. Ma chi ha già fatto RMA, dove l'ha recuperato l'imballo?
Ciao a tutti
klikk è offline  
Old 13-03-2003, 19:19   #57
Er Paulus
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non riesco più a trovare la confezione argentata dove stava originariamente l'hd!!

dove la posso reperire simile??
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Old 13-03-2003, 19:24   #58
Danilson
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Io non ho messo la gommapiuma!
Io ho messo l'hard disk nel sakketto antistatico,ho riempito una skatolina di polistirolo,vi ho incastrato l'hardisk,ho scocciato tutta la scatola ed ho impacchettato la scatola con abbastanzi stratti di carta per pacchi!Spero lo accettino...

A proposito! ma quanto ci mette ad arrivare in irlanda? io ho spedito da una settimana ed ancora non cè traccia della raccomandata di ritorno!
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Old 14-03-2003, 12:20   #59
ulisss
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Io ho un problema che posto qui essendo un casus utile all'argomento che stiamo discutendo:

ho acquistato usato un ibm da 30gb dtla (DIC 2001 - OEM), 7volte su 10 funziona, 3 non viene rilevato da "nessun" bios ed emette uno strano rumore all'accensione.

Questo disco era giunto in sostituzione al primo proprietario da ess**i,
poi è stato venduto, ed infine è arrivato a me.

In assenza dello scontrino di acquisto, perchè smarrito e/o introvabile (contatterò comunque l'utente Primo Proprietario dell'hd che dovrebbe ancora averne una copia) alla hitachi, (call center italiano) mi dicono che
non possono fare nulla xchè è un prodotto oem e per assegnarmi una rma devono avere copia dello scontrino - fattura di acquisto.

E' proprio vero questo? Cosa mi consigliate? Visto che al 70% funziona sul mio muletto?


Grazie a tutti
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ulisss è offline  
Old 15-03-2003, 14:29   #60
ulisss
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