[Thread Ufficiale] Technicolor TG789vac v2 - Smart Modem Tim

[Lamp1]

Si, ma poi molte modifiche non le considera, come il cambio dei dns, li prende ma poi continua a usare anche i telecom.

[DarylDixon]

io misa che ho briccato ragà. luce fissa arancione ed è impossibile farlo resuscitare.

[abarth83]

Originariamente inviato da Lamp1

Si, ma poi molte modifiche non le considera, come il cambio dei dns, li prende ma poi continua a usare anche i telecom.

grazie era per capire a me è arrivato lunedì quindi credo di non smanettarlo..

[Lamp1]

Oggi ho provato, seguendo vari consigli presi qua e la a trasformare il secondo scolapasta che mi hanno inviato in accesspoint.
Funziona basta aver l'accortezza di collegarlo a una presa lan e non alla wan che è configurata per allacciarsi alla fibra ottica.
Sostituito l'IP con 192.168.2.1, disabilitato tutto, dhcp, firewall al minimo ecc e via.
Adesso le 3 lan rimanenti sono utilizzabili da altre apparecchiature e il wifi configurato con gli stessi paramentri del modem principale mi estende la rete al piano inferiore e al cortile. A grattiss

[abarth83]

Sto impazzendo da lunedi che mi è arrivato questo maledetto modem e già sono due volte che mi va in palla e devo riavviarlo perche mi perde la connessione ho chiamato la tim ma nn mi hanno fatto nulla che cacchio per anni ho avuto modem da 30euro mai riavviati per questo problema..

Che mi consigliate di fare mi è arrivato lunedì

[pasky5]

Originariamente inviato da abarth83

Sto impazzendo da lunedi che mi è arrivato questo maledetto modem e già sono due volte che mi va in palla e devo riavviarlo perche mi perde la connessione ho chiamato la tim ma nn mi hanno fatto nulla che cacchio per anni ho avuto modem da 30euro mai riavviati per questo problema..

Che mi consigliate di fare mi è arrivato lunedì

… se la situazione non migliora nei prossimi due o tre giorni, rivolgiti al centro assistenza di TIM per la sostituzione dell'apparato in garanzia legale.
(Bruciali sul tempo, quindi prima dei dieci giorni standard per le vendite su Internet in modo che l'apparato sia sostituito e subito, senza provare la riparazione o aspetterai chissà quanto!)

[abarth83]

Originariamente inviato da pasky5

… se la situazione non migliora nei prossimi due o tre giorni, rivolgiti al centro assistenza di TIM per la sostituzione dell'apparato in garanzia legale.
(Bruciali sul tempo, quindi prima dei dieci giorni standard per le vendite su Internet in modo che l'apparato sia sostituito e subito, senza provare la riparazione o aspetterai chissà quanto!)

Mi hanno detto che è un problema wifi deve scegliere un canale libero signore.
Confermate che quando si accende la i rossa è un problema solo di wifi e non di linea tel...
Più che altro dovrei non averlo pagato... quindi in teoria se risolvo bene se no mi compro un asus o un tplink e via.. mi hanno promesso che nn avrò l addebito in bolletta ma lo saprò solo il prossimo mese quando avrò la bolletta sotto mano azzz

[Lamp1]

se si accende la luce rossa non credo che sia un problema di wifi, le altre spie rimangono verdi?
Più probabile che o è rotto o hai problemi di linea telefonica.

[abarth83]

Originariamente inviato da Lamp1

se si accende la luce rossa non credo che sia un problema di wifi, le altre spie rimangono verdi?
Più probabile che o è rotto o hai problemi di linea telefonica.

Si solo la i ma nn sono sicuro al 100% la linea è sempre andata bene con altri modem fino a quando mi hanno mandato questo in effetti devo provare la rj45 quando mi succede purtroppo nonl ho fatta come prova

[pasky5]

Originariamente inviato da abarth83

Si solo la i ma nn sono sicuro al 100% la linea è sempre andata bene con altri modem fino a quando mi hanno mandato questo in effetti devo provare la rj45 quando mi succede purtroppo nonl ho fatta come prova

… non sempre, ma la competenza del personale Telecom addetto ai centralini spesso non e solo disarmante… comunque è corretto come specificato da Lamp1, il WI_FI c'azzecca come i cavoli a merenda!

(Con le spese che stanno sostenendo per il cablaggio in fibra, tutti gli Operatori usano sotterfugi anche contrattuali pur di farti stare con loro per un tempo determinato, anche non fornendo adeguata assistenza [tanto hai firmato]! e a me sale l'omicidio… porca paletta ma non riesco più a sopportarle queste stronzate degli operatori!) Quando perfino i paesi dell'Est cablavano in fibra, qui intascavano solamente senza investimenti perché aspettavano come al solito i soldi dalle Istituzioni… il lupo perde il pelo ma non il vizio!

[abarth83]

Originariamente inviato da pasky5

… non sempre, ma la competenza del personale Telecom addetto ai centralini spesso non e solo disarmante… comunque è corretto come specificato da Lamp1, il WI_FI c'azzecca come i cavoli a merenda!

Si ci sono rimasto anche io.... cmq devo provare prima di incavolarmi col tecnico che affermava ciò..

[Marlan]

Buongiorno a tutti spero di aver scritto nel posto giusto. Ho un problema piuttosto importante con la velocità in download. Premetto che sono passato alla fibra il 27/09 e per circa 15 giorni è andato tutto alla perfezione (download 95mbit e upload 20mbit) il massimo considerata la vicinanza al cabinet. Poi tutto è crollato… il download e solo il download è finito tra i 5-6mbit, mentre l'upload rimane a 20mbit . Ho fatto tutte le prove possibili, sono collegato diretto via cavo LAN al modem senza wifi, non uso powerline, non ho modificato nulla nell'impianto. Mi hanno anche sostituito il modem ma il risultato non è cambiato. E' già la terza segnalazione che apro al 187 e loro la chiudono dicendo che la linea è perfetta, e come dargli torto visto che come da info allegate il modem negozia al massimo delle possibilità:

Modalità DSL
ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Lo stato della linea DSL Connesso
Bit rate corrente 21600 [kbps] / 108000 [kbps]
G.INP/
Massimo bit rate ottenibile 41541 [kbps] / 115636 [kbps]
Margine di rumore 15.7 [dB] / 8.8 [dB]
Potenza trasmessa in linea -14.8 [dBm] / 13.5 [dBm]
Ritardo effettivo 0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse 61 [DMT symbols] / 61 [DMT symbols]
attenuazione loop 3.4 [dB] / 8.8 [dB]

Il 10/10 una ragazza del Call center ha eseguito il reset della piastra e per un paio di giorni è tornato tutto normale, poi all'improvviso di nuovo giù il download.

Il termine della lavorazione è previsto per domani e dovrebbero inviarmi il tecnico nel frattempo chiedo a voi che sicuramente ne sapete più di me.
La connessione cosi com'è è inservibile... sto diventando matto.

Grazie per l'aiuto
Cordialmente

[Marlan]

hosting immagini gratis

Scusate sono riuscito ad allegare gli screenshot, se ne servono altri li mando.


Saluti

[Flute14]

Originariamente inviato da Marlan

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Scusate sono riuscito ad allegare gli screenshot, se ne servono altri li mando.





Saluti

Da come dici pare un problema dell’apparato stradale nei pressi di casa tua. Puoi solo riaprire una segnalazione finché non capiranno che bisogna agire su quell’apparato in modo più profondo rispetto al reset piastra.

[Flute14]

Originariamente inviato da abarth83

Si solo la i ma nn sono sicuro al 100% la linea è sempre andata bene con altri modem fino a quando mi hanno mandato questo in effetti devo provare la rj45 quando mi succede purtroppo nonl ho fatta come prova

Senz’altro con i rossa non funziona nemmeno da RJ45. Direi che va tentatata la sostituzione del modem.

[abarth83]

Originariamente inviato da Flute14

Senz’altro con i rossa non funziona nemmeno da RJ45. Direi che va tentatata la sostituzione del modem.

infatti è capitato ieri sera nuovo blocco e anche le rj45 non vanno ma non avevo mai provato e nn ero sicuro.

ora mi trovo difronte a un dilemma partendo dal presupposto che telecom non me lo cambia perche non pago un canone e quindi me lo tengo così secondo voi se cambio fw ho letto che Uno va molto bene secondo voi lasciando lo sbattimento per capire come caricarlo risolverei poi i problemi di red of death ossia disconnessione e I rossa accesa?

lo chiedo perchè prima di studiarmi tutta la procedura vorrei capire...

[shoxblackify]

Ciao, oggi mi è stato consegnato questo modem perchè sto cambiando offerta passando dalla Tim Smart alla Tim Connect ADSL per Te 20M, per i clienti già attivi stanno dando il Technicolor TG789vac v2 in comodato d'uso Gratuito ( senza le rate addebitate ! )

volevo sapere , ma c'è la possibilità di spengnere i LED di funzionamento e lasciare acceso solo quello di alimentazione del modem tramite la GUI ?

[DMJ]

No, i LED puoi spegnerli o cambiargli colore solo modificando il file di configurazione.

[shoxblackify]

come si modificano i file di configurazione ? c'è una guida../FAQ..

[DMJ]

Sì, guarda nella prima pagina, secondo post, del thread sul confronto dei modem Tim.

La stringa da modificare per il solo led "i" si trova nella sezione [ system.ini ]:

qual led value=blue|green|red|orange|off

Per tutti i led vedi nella sezione [ led.ini ], non ne sono sicuro, ma per spegnerli probabilmente devi modificare la stringa:

alwayson=enabled