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Old 02-04-2010, 10:36   #2621
cignonero
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richiesta di aiuto

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Sicuramente c'è un infezione nel mio pc, è lento nei collegamenti, si spegne spesso con schermata blu, etc.
come antivirus ho nod32 che mi ha segnalato l'mbr, cosi sono arrivato qui.
ho seguito il protocollo fino alla terza fase fatto un primo scan.
allego intanto il log gmer
grazie infinite
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File Type: txt 2010.04.01_gmerlog.txt (10.1 KB, 4 visite)

Ultima modifica di Chill-Out : 02-04-2010 alle 10:43.
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Old 02-04-2010, 10:45   #2622
Chill-Out
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Sicuramente c'è un infezione nel mio pc, è lento nei collegamenti, si spegne spesso con schermata blu, etc.
come antivirus ho nod32 che mi ha segnalato l'mbr, cosi sono arrivato qui.
ho seguito il protocollo fino alla terza fase fatto un primo scan.
allego intanto il log gmer
grazie infinite
Ciao e benvenuto, non serve copiare ed incollare la Guida presente in prima pagina, servono i log nell'ordine indicato nelle Guida stessa.
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Ultima modifica di Chill-Out : 02-04-2010 alle 10:48.
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Old 02-04-2010, 10:54   #2623
cignonero
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[quote=cignonero;31481517]Edit

allego anche
http://wikisend.com/download/469942/...xlog_prima.txt

http://wikisend.com/download/887108/...vxlog_dopo.txt

http://wikisend.com/download/457284/...2_01-30-30.log

http://wikisend.com/download/522966/CureIt.log

non ho inviato prima i log perché non capivo cosa voleva dire allegare... perdonatemi
grazie
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Old 02-04-2010, 10:57   #2624
cignonero
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scusa ancora per aver inviato tutta la guida, me ne sono accorto quando era troppo tardi...
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Old 02-04-2010, 11:01   #2625
grasul
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Ho letto la guida, posto qui i file LOG. Ho helpassistant, ma nell'account utente mi esce Guest come altro utente oltre al mio...

mbr.log

prevx.log pre-infezione

prevx2.log post-infezione

a questo punto procedo con la seconda fase?

Ultima modifica di grasul : 02-04-2010 alle 11:24.
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Old 02-04-2010, 11:03   #2626
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scusa ancora per aver inviato tutta la guida, me ne sono accorto quando era troppo tardi...
Il log di DrWeb CureIt è incompleto, manca la parte inerente le Statistiche, riallegalo inseime ad un log aggiornato del Nod32, grazie.
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Old 02-04-2010, 11:19   #2627
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Ho letto la guida, posto qui i file LOG. Ho helpassistant, ma nell'account utente mi esce Guest come altro utente oltre al mio...

mbr.log

prevx.log pre-infezione
Ciao, allega tutti i log richiesti in un unico post, successivamente affrontiamo il problema HelpAssistant.
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Old 02-04-2010, 11:26   #2628
grasul
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Ho letto la guida, posto qui i file LOG. Ho helpassistant, ma nell'account utente mi esce Guest come altro utente oltre al mio...

mbr.log

prevx.log pre-infezione

prevx2.log post-infezione

a questo punto procedo con la seconda fase?
fatto, procedo con la seconda fase?
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Old 02-04-2010, 11:33   #2629
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fatto, procedo con la seconda fase?
Si
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Old 02-04-2010, 11:50   #2630
cignonero
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sto facendo una scansione con nod, la scansione del cureit mi è scomparso in una delle cadute, devo riscannerizzare o posso recuperarlo da qualche parte?
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Old 02-04-2010, 11:54   #2631
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sto facendo una scansione con nod, la scansione del cureit mi è scomparso in una delle cadute, devo riscannerizzare o posso recuperarlo da qualche parte?
Il log lo trovi qui C:\Documents and Settings\nomeutente\DoctorWeb altrimenti devi rifare scansione completa.
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Old 02-04-2010, 12:04   #2632
cignonero
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il cureit allegato è identico a quello che ho trovato dove mi hai indicato, infatti avevo fatto salva log, c'è un'altra procedura per fare anche salva statistiche?
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Old 02-04-2010, 12:06   #2633
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il cureit allegato è identico a quello che ho trovato dove mi hai indicato, infatti avevo fatto salva log, c'è un'altra procedura per fare anche salva statistiche?
Purtroppo, no.
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Old 02-04-2010, 13:16   #2634
grasul
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Si
Risultato 2° fase

mbr.log

NFix_2010-04-02_11-42-23.log (1h 20m...)

NB: da quando ho eliminato alla 1° fase il rootkit, windows XP non si chiude più se non forzatamente. Rimane sulla scritta "Chiusura di Windows in corso.."

Procedo con la 3° fase o risolvo il problema "HelpAssistant"?
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Old 02-04-2010, 14:00   #2635
lessismore
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Diversamente da ieri, oggi Prevx mi ha rilevato l'infezione. allego quindi i miei 3 log. grazie

Log GMER.txt

scansione pre PREVX.log

scansione post PREVX.log

Ultima modifica di lessismore : 02-04-2010 alle 14:55.
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Old 02-04-2010, 14:27   #2636
grasul
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Risultato 2° fase

mbr.log

NFix_2010-04-02_11-42-23.log (1h 20m...)

NB: da quando ho eliminato alla 1° fase il rootkit, windows XP non si chiude più se non forzatamente. Rimane sulla scritta "Chiusura di Windows in corso.."

Procedo con la 3° fase o risolvo il problema "HelpAssistant"?
3° fase:

cureit filtrato.txt (nessun virus)


edit: ho disattivato l'account helpassistant ed eliminato la cartella C:\Documents and Settings\HelpAssistant che conteneva circa 9MB di file.

Ultima modifica di grasul : 02-04-2010 alle 15:25.
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Old 02-04-2010, 15:38   #2637
Chill-Out
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3° fase:

cureit filtrato.txt (nessun virus)


edit: ho disattivato l'account helpassistant ed eliminato la cartella C:\Documents and Settings\HelpAssistant che conteneva circa 9MB di file.
Direi che siamo a posto
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Old 02-04-2010, 15:45   #2638
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Diversamente da ieri, oggi Prevx mi ha rilevato l'infezione. allego quindi i miei 3 log. grazie

Log GMER.txt

scansione pre PREVX.log

scansione post PREVX.log
Nel tuo caso abbiamo più di un problema, procedi così:

- scarica questo file http://support.kaspersky.com/downloa...tdsskiller.zip scompatta l'archivio ed esegui TDSSKiller.exe al termine allega il log, dovresti trovare in C:\TDSSKiller..................log.txt

- nuovo log di Prevx
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Old 02-04-2010, 16:37   #2639
lessismore
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allora, questo è il log di tdsskiller

TDSSKiller.2.2.8.1_02.04.2010_16.25.32_log.txt

mentre prevx mi dice che sono ancora infetto, nonostante abbia già seguito la procedura del cleanup una volta

scansione infez PREVX.log

devo rieseguire la procedura di rimozione? quando mi ricollego in internet l'infezione riappare...



inoltre windows mi continua a dire che è stato rilevato un conflitto di indirizzi IP con un altro sistema sulla rete.

Ultima modifica di lessismore : 02-04-2010 alle 16:39.
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Old 02-04-2010, 16:40   #2640
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allora, questo è il log di tdsskiller

TDSSKiller.2.2.8.1_02.04.2010_16.25.32_log.txt

mentre prevx mi dice che sono ancora infetto, nonostante abbia già seguito la procedura del cleanup una volta

scansione infez PREVX.log

inoltre windows mi continua a dire che è stato rilevato un conflitto di indirizzi IP con un altro sistema sulla rete.
Un problema l'abbiamo risolto, quello del TDL Rootkit, adesso fai scansione completa con DrWeb CureIt, insieme al log di CureIt allega anche un nuovo log di Prevx ma solo dopo aver disabilitato Acronis.
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