Logitech G15 F.A.Q.

[DarkMage74]

Originariamente inviato da DanieleDS

io in questo momento l'ho aperto ma sull'lcd non mi appare niente, devo percaso settare qualcosa su everest?

[DanieleDS]

Originariamente inviato da DarkMage74

ottimo, funziona tutto, per visualizzare la temperatura della mia scheda video devo mettere l'elemento GPU VRM? oppure Diodo GPU? (che se non sbaglio sono 2)

[Alexkidd85]

Originariamente inviato da Alexkidd85

Ciao ragazzi....ho una g15,formattato tutto,messo seven,messo winamp ultima versione e preso ovviamente WMS ma mi fa le paranoie.

Dopo un pochino mi è crashato ieri ed ora non vuole saperne di stare in escuzione anche quando chiudo winamp. Ho fatto di tutto. pulito registro,disinstallato per benino,reinstallato,chiuso il pannellino software della g15 e riavviato...alla fine ho controllato meglio e vedendo il plug-in,in utilizzo generale c'è la tanto amata GEN_WAMP.dll che invia e riceve i suoi bei pacchettini e mi sa che è proprio lei che combina guai.
Non ho capito perché deve incasinarmi tutto...

a parte quando chiudo winamp,ma anche all'apertura mi spunta la solita schermata di "errore" nel caricamente delle dll ma a me,sembra sia proprio la GEN_wamp.dll che non va,perché quando da errore,riceve SOLO 1 pacchetto...invece quando parte,invia pacchetti e riceve pacchetti alla grande. alla chiusura di winamp rimane aperta ma non in esecuzione IMHO perché i pacchetti in entrata non li riceve piu (lo vedo dal software del monitor logitech,resta aperta con il check ma non c'è scritto "in esecuzione").

Sono solo io che ho sti problemi?

UP

[MotoxXx]

ciao ragazzi,
ho contatto la logitech dato che la mia tastiera g15 (v1) i tasti stanno sbiadendo.....
quando ho chiamato mi e' stato detto che solo dove ho acquistato la tastiera può essere sostituita (ma non sono 10giorni per poterla riportare in negozio dopodichè bisogna verdersela col produttore??) cmq sia come suggerito quì ho detto che l'avevo acquistata online e che quindi per me era impossibile andare al negozio (anche perchè è vero....) a questo punto mi è stato detto che allora avrei dovuto spedire la tastiera in svizzera e che non ne sarebbe valsa la pena......
ma come è possibile questa cosa??????

[DanieleDS]

ragazzi ho aperto everest e se vado in elementi lcd mi da questo errore:
LCD enum failed cosa vuol dire? e cosa può essere?

[k0rn2012]

Ciao a tutti sapete come fare per evitare che quando premo il tasto multimediale play mi si avvia windows media player??sto impazzendo a cercare una soluzione..grazie per l'aiuto se ci sarà

[DarkMage74]

Originariamente inviato da k0rn2012

Ciao a tutti sapete come fare per evitare che quando premo il tasto multimediale play mi si avvia windows media player??sto impazzendo a cercare una soluzione..grazie per l'aiuto se ci sarà

non premerlo...
scusa non ho resistito

[RICH1.]

Salve a tutti voi, mi presento in quanto nuovo iscritto al forum. Sono RICH1 e da tempo seguo quanto scrivete in questo topic.
In particolare ho approfittato come tanti nella famigerata possibilità di chi ha una G15 guasta e della rispettiva sostituzione con una G19
Vi spiego subito. Nel momento in cui ho letto le possibilità che logitech sostituisse la mia vecchia ma pur sempre OTTIMA G15 con una...SPLENDIDA... G19 non so cosa sia successo ma proprio qualche ora dopo la mia G15 ha smesso di funzionare... ahah. Beh è capitato...Fatto ciò ho spedito al venditore che mi ha praticamente detto che non poteva sostituire con una G19 in quanto la differenza di prezzo era troppo alta. Bene: RITORNATEMI LA TASTIERA, CI PENSO IO!
Contatto la GRANDISSIMA AZIENDA LOGITECH che ammiro e pubblicizzerò sino alla morte e faccio presente il problema della mia G15, mi rispondono dicendomi che la garanzia è valida con il venditore per i primi 2 anni quindi loro non possono far nulla. Non contento, rispondo a Logitech dicendo che avevo già contattato il negoziante e che non ho voluto un rimborso, ed ho esplicitamente detto (dopo aver fatto da lecchino sul vero senso della parola dicendo che mi fido della loro azienda, che da anni e anni acquisto prodotti logitech e che non ho mai chiesto aiuto a loro) ho esplicitamente detto che ho rifiutato il rimboso perchè volevo che la mia G15 venisse sostituita con una G19 anche pagando la differenza.
Morale della favola?Dopo la richiesta della fattura da parte di Logitech ricevo una EMAIL: ABBIAMO PROVVEDUTO ALLA SPEDIZIONE DI UNA LOGITECH G19 in sostituzione del prodotto difettoso In 5 giorni ho ricevuto la tastiera, e non mi hanno ancora chiesto nulla sulla mia povera G15.
ASSISTENZA LOGITECH DI STRAORDINARIA SERIETà. Ringrazio comunque voi per avermi ILLUMINATO sulle possibilità di sostituzione della mia G15, proprio grazie a voi adesso son qui a far rilassare i miei polpastrelli pigiando i magnifici tasti della mia G19.

Un saluto a tutti voi.

[ChristinaAemiliana]

Lavori in corso...datemi il tempo di leggere.

[ChristinaAemiliana]

Nel rispetto di quanto stabilito dall'annuncio che si trova in rilievo in tutte le sezioni del forum e che vieta l'apertura di discussioni su rivenditori informatici ed e-commerce, tutti i post aventi per oggetto il contenzioso fra l'utente Damy06 e il negozio dove il suddetto utente aveva acquistato la propria tastiera sono stati spostati in area riservata allo Staff.

Considerato il contenuto ingiurioso e diffamatorio di alcuni dei post rimossi, in ogni caso del tutto fuori luogo a prescindere dall'irregolarità intrinseca dei messaggi, gli utenti Damy06 e f_tallillo vengono entrambi sospesi per dieci giorni.

Come sempre, per commenti o chiarimenti, io resto a disposizione esclusivamente in pvt come da regolamento.

Inoltre -valga in qualità di ammonimento generale- cerchiamo di evitare frasi come questa:

Originariamente inviato da RICH1.

Nel momento in cui ho letto le possibilità che logitech sostituisse la mia vecchia ma pur sempre OTTIMA G15 con una...SPLENDIDA... G19 non so cosa sia successo ma proprio qualche ora dopo la mia G15 ha smesso di funzionare... ahah.

che sembrano voler suggerire azioni non propriamente oneste nei confronti della tastiera, volte a ottenere le condizioni necessarie e sufficienti per la sostituzione del prodotto.

Thread riaperto.

[LorenzoC_1974]

Originariamente inviato da ChristinaAemiliana

Nel rispetto di quanto stabilito dall'annuncio che si trova in rilievo in tutte le sezioni del forum e che vieta l'apertura di discussioni su rivenditori informatici ed e-commerce, tutti i post aventi per oggetto il contenzioso fra l'utente Damy06 e il negozio dove il suddetto utente aveva acquistato la propria tastiera sono stati spostati in area riservata allo Staff.

I messaggi contro l'operato del negozio sono rimasti visibili un mese, in molti li hanno letti.
Il mio messaggio di precisazione sulla correttezza del nostro operato, e la risposta alle "accuse" formulate dagli utenti sospesi, è rimasto visibile solo circa mezz'ora, il tempo che c'è voluto perchè la mia segnalazione fatta - per correttezza - ai moderatori venisse letta.
Apprezzerei che almeno il succo delle precisazioni venisse riportato dal moderatore insieme alle giuste valutazioni sulla vicenda, dato che c'è tanta gente che ha letto cosa si era scritto sul nostro operato da parte di alcuni.

[ChristinaAemiliana]

Originariamente inviato da LorenzoC_1974

I messaggi contro l'operato del negozio sono rimasti visibili un mese, in molti li hanno letti.
Il mio messaggio di precisazione sulla correttezza del nostro operato, e la risposta alle "accuse" formulate dagli utenti sospesi, è rimasto visibile solo circa mezz'ora, il tempo che c'è voluto perchè la mia segnalazione fatta - per correttezza - ai moderatori venisse letta.
Apprezzerei che almeno il succo delle precisazioni venisse riportato dal moderatore insieme alle giuste valutazioni sulla vicenda, dato che c'è tanta gente che ha letto cosa si era scritto sul nostro operato da parte di alcuni.

Le ho appena risposto in pvt.

In ogni caso, a meno che non mi sia sfuggito qualche post precedente a quelli che ho spostato, non mi sembra che il negozio sia stato nominato se non da lei (il nome è rimasto visibile per qualche minuto, poi ha correttamente editato).

[LorenzoC_1974]

Originariamente inviato da ChristinaAemiliana

Le ho appena risposto in pvt.
In ogni caso, a meno che non mi sia sfuggito qualche post precedente a quelli che ho spostato, non mi sembra che il negozio sia stato nominato se non da lei (il nome è rimasto visibile per qualche minuto, poi ha correttamente editato).

Si, ho letto, la ringrazio delle precisazioni.
Buon lavoro.

[Beltra.it]

Originariamente inviato da RICH1.

Salve a tutti voi, mi presento in quanto nuovo iscritto al forum. Sono RICH1 e da tempo seguo quanto scrivete in questo topic.
In particolare ho approfittato come tanti nella famigerata possibilità di chi ha una G15 guasta e della rispettiva sostituzione con una G19
Vi spiego subito. Nel momento in cui ho letto le possibilità che logitech sostituisse la mia vecchia ma pur sempre OTTIMA G15 con una...SPLENDIDA... G19 non so cosa sia successo ma proprio qualche ora dopo la mia G15 ha smesso di funzionare... ahah. Beh è capitato...Fatto ciò ho spedito al venditore che mi ha praticamente detto che non poteva sostituire con una G19 in quanto la differenza di prezzo era troppo alta. Bene: RITORNATEMI LA TASTIERA, CI PENSO IO!
Contatto la GRANDISSIMA AZIENDA LOGITECH che ammiro e pubblicizzerò sino alla morte e faccio presente il problema della mia G15, mi rispondono dicendomi che la garanzia è valida con il venditore per i primi 2 anni quindi loro non possono far nulla. Non contento, rispondo a Logitech dicendo che avevo già contattato il negoziante e che non ho voluto un rimborso, ed ho esplicitamente detto (dopo aver fatto da lecchino sul vero senso della parola dicendo che mi fido della loro azienda, che da anni e anni acquisto prodotti logitech e che non ho mai chiesto aiuto a loro) ho esplicitamente detto che ho rifiutato il rimboso perchè volevo che la mia G15 venisse sostituita con una G19 anche pagando la differenza.
Morale della favola?Dopo la richiesta della fattura da parte di Logitech ricevo una EMAIL: ABBIAMO PROVVEDUTO ALLA SPEDIZIONE DI UNA LOGITECH G19 in sostituzione del prodotto difettoso In 5 giorni ho ricevuto la tastiera, e non mi hanno ancora chiesto nulla sulla mia povera G15.
ASSISTENZA LOGITECH DI STRAORDINARIA SERIETà. Ringrazio comunque voi per avermi ILLUMINATO sulle possibilità di sostituzione della mia G15, proprio grazie a voi adesso son qui a far rilassare i miei polpastrelli pigiando i magnifici tasti della mia G19.

Un saluto a tutti voi.

a me hanno fatto fare un giro assurdo... ora aspetto che mi dicano che non hanno le tastiere, così chiamerò logitech e dirò anche io se posso avere una g19

[RICH1.]

Originariamente inviato da Beltra.it

a me hanno fatto fare un giro assurdo... ora aspetto che mi dicano che non hanno le tastiere, così chiamerò logitech e dirò anche io se posso avere una g19

Si beh praticamente basta che hai i codici scritti dietro la tastiera quali S/N P/N etc; contatti logitech con estrema delicatezza ed educazione spiegando il tuo problema, fidati che raggiungerai il tuo obiettivo.Logitech vanta di un'assistenza senza eguali nel medesimo campo. Buona Fortuna

[Crystal Dragon]

Originariamente inviato da RICH1.

Si beh praticamente basta che hai i codici scritti dietro la tastiera quali S/N P/N etc; contatti logitech con estrema delicatezza ed educazione spiegando il tuo problema, fidati che raggiungerai il tuo obiettivo.Logitech vanta di un'assistenza senza eguali nel medesimo campo. Buona Fortuna

sei cosciente che con il tuo post hai aumentato esponenzialmente le possibilità che questa assistenza non venga più garantita?

[RICH1.]

Originariamente inviato da Crystal Dragon

sei cosciente che con il tuo post hai aumentato esponenzialmente le possibilità che questa assistenza non venga più garantita?

Beh io credo che questa assistenza verrà sempre garantita, il solo fatto che io sono qui a "pubblicizzare" è quello che a loro interessa, in fondo ho sempre acquistato prodotti logitech e non ho mai chiesto assistenzaper nessun motivo..1 volta può anche capitare, l'intelligenza di noi clienti dev'essere anche in questo, nel non APPROFITTARNE. Evidentemente Logitech ottiene comunque ciò che vuole. Questo per noi è un servizio, un servizio che un'azienda seria offre ai propri clienti anche dopo l'acquisto, questa è SERIETA' e la medesima che mi porterà in futuro ad acquistare loro prodotti. Quindi, tenendo conto che io lo scorso anno ho acquistato una G15 e adesso per un problema ho ricevuto una G19 da valore REALE DI 20-30euro la max con la medesima cifra loro hanno letteralmente COMPRATO LA FIDUCIA DI UN UTENTE che al 90% dei casi continuerà ad acquistare i loro prodotti. Questo è quello che penso. Felice di sentire il vostro parere

[Beltra.it]

vediamo che faranno con me.. io sto ancora attendendo risposta da euronic

[bronzodiriace]

ma se apro la g19 per pulirla perdo la garanzia?

[Beltra.it]

Originariamente inviato da bronzodiriace

ma se apro la g19 per pulirla perdo la garanzia?

ma secondo te?...
cmq ovvio che la perdi

basta cmq che sia perfetta come prima.. difficile che se ne accorgano