Dell 2407 FPW: finalmente!

[Demin Black Off]

Originariamente inviato da johnpetrucci9

scusate 1 domanda: perchè se collego il decoder dtt con l'ingresso s-video del dellone si vede in bianco e nero?
col composito invece sembra andare bene

Lo fa anche a me, bho. Se è per questo lo fa anche il mio televisore, questo s-video è un mistero per me

[Adalgrim]

Originariamente inviato da Adalgrim

quote

scusate se mi quoto ancora, ma un amico deve scegliere tra queste due versioni... potreste per favore rispondermi in fretta?

[johnpetrucci9]

tutto ok raga il monitor è in garanzia presso dell italia
(per ora mi godo questo in attesa del nuovo)
ci sta qualche configurazione o qualche impostazione da menu per configurarlo al meglio?

[gup133]

Originariamente inviato da johnpetrucci9

tutto ok raga il monitor è in garanzia presso dell italia
(per ora mi godo questo in attesa del nuovo)
ci sta qualche configurazione o qualche impostazione da menu per configurarlo al meglio?

Come sei riuscito ad ottenere la garanzia? Se ci spieghi la procedura anche altri utenti potrebbero approfitarne...
Grazie mille in anticipo.

[FabryHw]

Originariamente inviato da johnpetrucci9

scusate 1 domanda: perchè se collego il decoder dtt con l'ingresso s-video del dellone si vede in bianco e nero?
col composito invece sembra andare bene

E con cosa lo colleghi il DTT?

Ha una uscita SVideo il decoder o usi un cavo Scart->SVideo ?

Comunque in entrambi i casi devi dire al tuo decoder di accedere l'uscita SVideo (di default è videocomposito o RGB) e lo fai nei menu a video.
Se non hai la voce allora è possibile (quasi sicuro se hai usato un cavo SCART-> SVideo) che il tuo decoder non esca in SVideo, sorry.

Ciao

[FabryHw]

Originariamente inviato da Demin Black Off

Lo fa anche a me, bho. Se è per questo lo fa anche il mio televisore, questo s-video è un mistero per me

Scommetto che stai usando un cavo SVideo->Scart (scart sulla tv).

Sulla presa Scart SVideo non è standard e quindi non è detto che il televisore supporti SVideo via Scart.
Alcuni TV lo fanno ma di solito lo fanno solo su una scart e non entrambe (per chi ha 2 prese scart, chi invece ha solo 1 scart di solito non supporta svideo).
Inoltre vedi a colori solo dicendo al televisore di accendere SVideo (sennò per default è solo videocomp. e vedi in bianco e nero).

Sul mio banale Mivar 28", SVideo a colori funziona ma:

1) Devo collegarmi su Scart2 perché Scart1 non supporta SVideo
2) Devo esplicitamente attivare SVideo premendo un tasto (sennò anche su Scart2 vedo in B/N). Tasto che sul telecomando NON c'è e si trova solo tra i tasti presenti sul televisore dietro al frontalino apribile (vicino alla presa cuffia)

[johnpetrucci9]

Originariamente inviato da FabryHw

E con cosa lo colleghi il DTT?

Ha una uscita SVideo il decoder o usi un cavo Scart->SVideo ?

Comunque in entrambi i casi devi dire al tuo decoder di accedere l'uscita SVideo (di default è videocomposito o RGB) e lo fai nei menu a video.
Se non hai la voce allora è possibile (quasi sicuro se hai usato un cavo SCART-> SVideo) che il tuo decoder non esca in SVideo, sorry.

Ciao

sei un grande! hai perfettamente ragione.
bastava impostare il decoder.
si cmq io uso una scart--->svideo o composite.
cmq credete che il s-video sia migliore del composite?
io sinceramente noto poca differenza
(anche se ad occhio noto un piccolo miglioramento usando il s-video)

@gup133: la dell(comunicando il seriale del prodotto riportato dietro lo schermo)sa perfettamente quando e chi l'ha acquistato e dove.

[il_capitano]

Originariamente inviato da Adalgrim

scusate se mi quoto ancora, ma un amico deve scegliere tra queste due versioni... potreste per favore rispondermi in fretta?

A4 senza dubbio: migliorie varie anche importanti rispetto alla A3.

[Adalgrim]

potresti dirmi anche quali sono le migliorie? così per poterci regolare anche con i prezzi, per favore

[FabryHw]

Ora che i maggiori problemi sembrano risolti, e che con la Rev A04 si è raggiunta una certa maturità del prodotto (in teoria tale da pensare che una A05 non uscirà a breve), mi sto chiedendo se sia il caso di aggiornare il mio.

Io ho una A01, dato che sono stato uno dei primissimi in Italia (ordinato 10gg prima che Dell Ita lo vendesse) e sinceramente non ho grossi problemi (anzi quasi nessuno per l'uso che ne sto facendo)
Però visto che la A04 dicono abbia sistemato un sacco di cosuccie, inoltre sul mio mi lamento della scarsa qualità con gli ingressi analogici (da Composito, in particolare, fino al Component) mi chiedevo se passando alla A04 potrei migliorare la situazione.

Il problema se:

a) Aspettare ancora un po' (il monitor ha fatto 1 anno esatto e ne ho ancora 2 di garanzia) per vedere se eventualmente esce una A05 ancora migliore. Al tempo della A03 ho aspettato dato che c'erano ancora dei bug, mentre per la A04 non so
b) Chiedere a Dell di fare il cambio monitor, ma più che altro il problema è come chiederlo dato che non esiste l'upgrade di Firmware ed il mio monitor non ha nessun problema.
c) Ho il terrore di mandare via (risolto il problema del punto B) un monitor perfetto (niente dead pixel) anche se A01, per ritrovarmi un A04 non perfetto e poi magari non essere in grado di chiedere una seconda sostituzione.

Comunque per chi l'ha cambiato cosa bisogna fare?
Serve tutto l'imballo (che non ho qui con me, perché in un magazzino di un mio amico) o basta il monitor ?
Vengono a prenderlo a casa e fanno tutto loro o dobbiamo fare noi qualcosa ?
Il cambio è in tempo reale?
Del tipo arriva un tipo si prende quello vecchio e ti lascia quello nuovo. O prima arriva quello nuovo e poi passano a prendere dopo quello vecchio ?

[Adalgrim]

Originariamente inviato da FabryHw

Ora che i maggiori problemi sembrano risolti, e che con la Rev A04 si è raggiunta una certa maturità del prodotto (in teoria tale da pensare che una A05 non uscirà a breve), mi sto chiedendo se sia il caso di aggiornare il mio.

Io ho una A01, dato che sono stato uno dei primissimi in Italia (ordinato 10gg prima che Dell Ita lo vendesse) e sinceramente non ho grossi problemi (anzi quasi nessuno per l'uso che ne sto facendo)
Però visto che la A04 dicono abbia sistemato un sacco di cosuccie, inoltre sul mio mi lamento della scarsa qualità con gli ingressi analogici (da Composito, in particolare, fino al Component) mi chiedevo se passando alla A04 potrei migliorare la situazione.

Il problema se:

a) Aspettare ancora un po' (il monitor ha fatto 1 anno esatto e ne ho ancora 2 di garanzia) per vedere se eventualmente esce una A05 ancora migliore. Al tempo della A03 ho aspettato dato che c'erano ancora dei bug, mentre per la A04 non so
b) Chiedere a Dell di fare il cambio monitor, ma più che altro il problema è come chiederlo dato che non esiste l'upgrade di Firmware ed il mio monitor non ha nessun problema.
c) Ho il terrore di mandare via (risolto il problema del punto B) un monitor perfetto (niente dead pixel) anche se A01, per ritrovarmi un A04 non perfetto e poi magari non essere in grado di chiedere una seconda sostituzione.

Comunque per chi l'ha cambiato cosa bisogna fare?
Serve tutto l'imballo (che non ho qui con me, perché in un magazzino di un mio amico) o basta il monitor ?
Vengono a prenderlo a casa e fanno tutto loro o dobbiamo fare noi qualcosa ?
Il cambio è in tempo reale?
Del tipo arriva un tipo si prende quello vecchio e ti lascia quello nuovo. O prima arriva quello nuovo e poi passano a prendere dopo quello vecchio ?

mi associo alla domanda; interessa anche a me.

[Kjow]

Eccomi, scusate il ritardo (per chi mi cercava, non ero in città - così rispondo anche al pvt di johnpetrucci9, anche se non sembra avere più bisogno di info ).

I prodotti Dell che si comprano da ericbunny (tutti i Dell, non solo i monitor) hanno la stessa identica tipologia di garanzia che si avrebbe comprando dal sito Dell.

In questo Dell è molto professionale e dal seriale (come è già stato detto) risalgono a tutto l'iter del monitor.

Per usufruire della garanzia servono 3 cose:

1) Seriale del prodotto (nel monitor in basso a sx, visto da dietro)
2) Codice cliente (quello di ericbunny)
3) Codice Ordine (effettuato dal solito venditore di cui sopra, che vi fornirà su richiesta. Voi richiedete tutto sempre)

NON contattateli via mail, non rispondono o cmq lo fanno in molto, troppo, tempo... chiamate il numero milanese 02... che trovate sul sito, alla voce dell'assistenza. Li risponde gente preparata (almeno mi sono sembrati superiori alla media delle assistenze, in genere) e molto cordiale che vi seguirà passo passo in tutta la procedura.
Tra l'altro ti credono sulla parola, è bastato descrivere il/i problema/i per avere subito una pratica aperta.

Se avete la garanzia di 3 anni con sostituzione (come tutti i monitor del venditore su ebay), potete scegliere 2 modalità di sostituzione:

1) Il giorno lavorativo seguente, con uno ricondizionato/riparato (ma garantito come nuovo).
2) Entro una settimana circa, con uno nuovo di fabbrica (in questo caso è come fare un nuovo ordine nel sito)

In entrambi i casi vi verrà comunicato il giorno esatto di consegna (con orari sempre compresi tra le 9 e le 18) e quello di ritiro (negli stessi orari, ma in altro giorno).
Una delle cose belle di questa cosa è che il vecchio ve lo verranno a prendere sempre e comunque UNA settimana DOPO la data prevista di consegna del nuovo. Così avete modo di valutare quale dei due sia migliore, ma sopratutto non rimarrete senza monitor. Ovviamente la scatola (originale) che deve ripartire, deve contenere tutti gli accessori (anche quelli vecchi vanno bene) contenuti in origine (insomma non potete intascarvi un cavetto in più ).

Un'ultima cosa sui tempi di consegna dal venditore inglese di ebay. Io ho effettuato l'ordine un venerdì sera; il lunedì seguente è stato spedito fisicamente il monitor e il mercoledì successivo mi è stato consegnato
Quindi se avessi ordinato direttamente di lunedì mattina, sarebbero passati solo 2 giorni dal momento dell'ordine al momento della consegna.

Con questo è tutto, almeno credo

PS x FabryHw:
non credo faranno mai una A05, ora il monitor non ha più difetti "di progettazione", se puoi (se te la fanno) chiedi la sostituzione. Consigliato!
Se dovesse capitare un problema di macchie o dead pixel, penso te lo cambierebbero senza alcun problema fino a che non ne prendi uno senza problemi (sentivo di gente che lo hanno sostituito addirittura con un solo pixel difettato! Alla peggio ne bruci altri li intorno )

[johnpetrucci9]

Originariamente inviato da Kjow

Eccomi, scusate il ritardo (per chi mi cercava, non ero in città - così rispondo anche al pvt di johnpetrucci9, anche se non sembra avere più bisogno di info ).

si infatti, grazie lo stesso cmq, ho risolto chiamando la dell!
ciao

[gabriele daquila]

Sera ragazzi...

Che ci faccio qui?...Beh ank'io sono innamorato del Dell 2407WFP, come tutti voi penso no?...

Cmq ho visto che molti di voi lo hanno preso, io visto che un paio di settimane fa era con lo sconto del 20%, poi ritornato a prezzo di listino, e da un paio di giorni ritrovo un nuovo sconto del 25% però, ho pensato xke non aspettare ancora qualke mesetto, vediamo a quanto scende...

Xke come ora non ho 737euro, quindi penso di aspettare,e mentre sperare che scenda un pò come prezzo!

Voi come vi trovate???...forse è una domanda banale, ma vorrei essere sicuro di prendere un monitor, dove posso fare un pò di tutto, ma anche vedere qualke bel FILM, o giocare senza alcun problema!

Spero di fare la scelta giusta!...

[johnpetrucci9]

raga ma la dell da dove spedisce i suoi montitor?!
io ho fatto una domanda di sostituzione del mio e stamattina mi hanno contattato dall'inghilterra per dirmi che il nuovo sarà a casa in 3giorni(l'operatrice parlava italiano, ma si sentiva che non era delle nostre parti)

[Dexther]

Originariamente inviato da johnpetrucci9

raga ma la dell da dove spedisce i suoi montitor?!
io ho fatto una domanda di sostituzione del mio e stamattina mi hanno contattato dall'inghilterra per dirmi che il nuovo sarà a casa in 3giorni(l'operatrice parlava italiano, ma si sentiva che non era delle nostre parti)

come niente il call centre lo avranno in India

[johnpetrucci9]

Ragazzi una cosa allucinante:
stamattina mi bussa il corriere, visto che avevo fatto domanda di un 2407 nuovo, apro lo scatolo e sorpresa :
vedo un 2405!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
chiamo immediatamente la dell per chiedere: ma cosa ca**o avete combinato?
il tipo a tel,dopo aver comunicato tutti i numeri del caso mi dice: si effettivamente è vero, le abbiamo mandato un 2405, forse perchè in magazzino al momento avevano solo questo disponibile, aspetti che chiedo al responsabile.
Dopo un pò torna dicendomi di aver parlato con il responsabile, che devo x forza accettare questo(il 2405)poichè i 2 prodotti sono identici, hanno le stesse caratteristiche e la garanzia è giusta così!!!!!!!!!
col cavolo che sono identici gli dico:ma a parte il fatto che il tempo di risposta è diverso, l'angolo di visuale è diverso, i pannelli sono diversi, il 2405 non supporta l'hdcp......devo continuare o basta così?
dice ok: chiedo di nuovo al responsabile.
poi ritorna, dice: si guardi effettivamente ha ragione, il 2405 non supporta l'hdcp, ci lasci un numero di telefono che la ricontatteremo noi tra poco.

guardate spero che si risolva tutto per il meglio nel pomeriggio(visto che il buongiorno non è stato dei migliori), non mi sarei mai aspettato una cosa del genere da un'azienda come la dell.
Ora spero mi mandino al + presto un 2407(ma soprattutto rev A04 come il mio attuale, non una rimanenza di magazzino)
Pazzesco

[johnpetrucci9]

mi hanno richiamato e mi hanno detto che mi mandano il monito giusto stavolta!

[pando811]

Originariamente inviato da johnpetrucci9

mi hanno richiamato e mi hanno detto che mi mandano il monito giusto stavolta!

io sto per comprare il 2407 è dopo aver letto la tua storia mi rotolano le palle !!! ma poi che cazzo di storie ti raccontano ???? sono matti...meno male si e risolto tutto

[johnpetrucci9]

Originariamente inviato da pando811

io sto per comprare il 2707 è dopo aver letto la tua storia mi rotolano le palle !!! ma poi che cazzo di storie ti raccontano ???? sono matti...meno male si e risolto tutto

eh lo so. anche se si sono resi conto poi di aver fatto una cavolata, sinceramente ci sono rimasto molto male, è vero che mi rimanderanno il monitor nuovo, ma questo a mio avviso non può cancellare la figuraccia fatta.

insomma cavolo si parla sempre di un prodotto da 800euro circa