[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[maurink6630]

Originariamente inviato da armisael2

parlato con omino telecom di pescara, nella mia zona hanno aggiornato la centrale e passato la fibra fino agli armadi.Ma ne sui file excel ne loro sanno quando metteranno il dslam.Si vede che telecom i soldi miei non gli vuole che ne ha troppi

Anche io sono di pescara
Qual'è la tua centrale di appartenenza ?

[armisael2]

Originariamente inviato da maurink6630

Anche io sono di pescara
Qual'è la tua centrale di appartenenza ?

tiburtina inoltre mi ha detto che ad agosto sono stati attivati i primi 2 clienti

[kalius]

A Pescara per adesso si sono concentrati sulla centrale di Via Milano (Pescara Centro), infatti se vedete via Nicola Fabrizi è strapieno di moduli VDSL, anche scendendo verso il mare.

[Kenobis]

Purtroppo a tutt'oggi, l'efficentissima telecom, non mi ha ancora riparato un guasto sulla linea del 09/08

[gian7925]

Originariamente inviato da Kenobis

Purtroppo a tutt'oggi, l'efficentissima telecom, non mi ha ancora riparato un guasto sulla linea del 09/08

Consolati con il rimborso al quale avrai diritto

[Hack3rAttack]

Originariamente inviato da gian7925

Consolati con il rimborso al quale avrai diritto

Si alle calende greche...

[papillon56]

Io ebbi un rimborso da telecom per problemi di linea e il rimborso ci fu nella bolletta successiva.... niente calende greche..
Diamo a Cesare quel che è di Cesare.....

[savyultras90]

quando un armadio risulta attivo significa che è stato per forza già collaudato? credo di essere collegato ad un armadio che risulta attivo ma se provo a verificare la vendibilità della vdsl mi da la non disponibilità..

[san80d]

Originariamente inviato da papillon56

Io ebbi un rimborso da telecom per problemi di linea e il rimborso ci fu nella bolletta successiva.... niente calende greche..
Diamo a Cesare quel che è di Cesare.....

scontato dire che tutto dipende da che tipo di problema si e' avuto

[gian7925]

Originariamente inviato da savyultras90

quando un armadio risulta attivo significa che è stato per forza già collaudato? credo di essere collegato ad un armadio che risulta attivo ma se provo a verificare la vendibilità della vdsl mi da la non disponibilità..

Chiama direttamente il 187

[gian7925]

Originariamente inviato da papillon56

Io ebbi un rimborso da telecom per problemi di linea e il rimborso ci fu nella bolletta successiva.... niente calende greche..
Diamo a Cesare quel che è di Cesare.....

Con fw mi era successa la stessa cosa...

[savyultras90]

Originariamente inviato da gian7925

Chiama direttamente il 187

187 o mio dio no... quelli non capiscono un bel niente!

[gian7925]

Originariamente inviato da savyultras90

187 o mio dio no... quelli non capiscono un bel niente!

Sul portale lido c'è scritto che viene aggiornato trimestralmente.
Almeno una prova al 187 la farei... Potresti essere fortunato

[savyultras90]

Originariamente inviato da gian7925

Sul portale lido c'è scritto che viene aggiornato trimestralmente.
Almeno una prova al 187 la farei... Potresti essere fortunato

allora ci provo speriamo bene

[HacNet]

Originariamente inviato da savyultras90

187 o mio dio no... quelli non capiscono un bel niente!

puoi dirlo forte! al mio ultimo guasto non sono riusciti a tenere lontane le loro manacce dal profillo che avevo prima!
ora ho un upload piu basso sempre sopra il mega okay, ma con portanti che stentano ad assestarsi almeno al 17 mega e mezzo, se mi va bene ora aggangio17.200-17.300 nei casi peggiori
insoma mi hanno sputanato ogni cosa, come sempre maledett i, ma la filipica al tecnico di turno non gli l'ha levata nessuno,ecome se se lo ricordera'!

[gian7925]

E alla fine?

[ppfanta78]

Originariamente inviato da Hack3rAttack

Si alle calende greche...

anche a me un anno fa per essere stato 8 giorni senza linea ne adsl il rimborso mi venne accreditato nella successiva bolletta.
Per averlo bisogna chiederlo , io lo feci dal canale twitter

[follo]

Vi chiedo consiglio per una situazione che sta diventando grottesca.

Il 2 luglio scorso ho richiesto l'attivazione della linea fibra, dopo aver disdetto la precedente linea mi fissano un appuntamento con un tecnico per fine luglio; il giorno dell'appuntamento passa abbondantemente l'orario fissato, chiamo il 187 e mi dicono che per "problemi tecnici" occorre fissare un nuo appuntamento. Ok fisso per il 9 agosto; il giorno dell'appuntamento stessa storia, nessuno arriva (e nessuno avvisa ovviamente), chiamo il 187 e nuovamente mi dicono che per loro l'appuntamento era confermato e che loro non hanno la possibilità di contattare direttamente i tecnici che effettuano l'intervento (questo per me è ridicolo, va beh). Nuovamente rifisso un intervento per il 20 agosto che sarebbe domani. Poco fa ho chiamato e mi confermano l'appuntamento come le altre volte ma non hanno modo di parlare con i tecnici che fisicamente verranno, quindi ho pausa di ricevere ancora un 2 di picche. Cosa posso fare? Possibile che telecom italia e i loro tecnici siano disconnessi in un'azienda di telecomunicazioni? Non so più cosa pensare. Avete consigli?

(sono a Reggio Emilia)

[kazuyamishima]

Originariamente inviato da follo

Vi chiedo consiglio per una situazione che sta diventando grottesca.

Il 2 luglio scorso ho richiesto l'attivazione della linea fibra, dopo aver disdetto la precedente linea mi fissano un appuntamento con un tecnico per fine luglio; il giorno dell'appuntamento passa abbondantemente l'orario fissato, chiamo il 187 e mi dicono che per "problemi tecnici" occorre fissare un nuo appuntamento. Ok fisso per il 9 agosto; il giorno dell'appuntamento stessa storia, nessuno arriva (e nessuno avvisa ovviamente), chiamo il 187 e nuovamente mi dicono che per loro l'appuntamento era confermato e che loro non hanno la possibilità di contattare direttamente i tecnici che effettuano l'intervento (questo per me è ridicolo, va beh). Nuovamente rifisso un intervento per il 20 agosto che sarebbe domani. Poco fa ho chiamato e mi confermano l'appuntamento come le altre volte ma non hanno modo di parlare con i tecnici che fisicamente verranno, quindi ho pausa di ricevere ancora un 2 di picche. Cosa posso fare? Possibile che telecom italia e i loro tecnici siano disconnessi in un'azienda di telecomunicazioni? Non so più cosa pensare. Avete consigli?

(sono a Reggio Emilia)

Io sono in una situazione simile alla tua : sono cliente business telecom com adsl già attiva ; ho contattato l'agente (da noi la tuttofibra si attiva solo così ) a fine maggio , prima di avere qualcuno che inserisse la domanda siamo arrivati al 23 luglio.
Dal 23 luglio aspetto la chiamata di un tecnico mai arrivata.E' quasi un mese che aspetto!
Ah no il massimo che mi è arrivato è una chiamata da un numero stranissimo con uno squillo 1 proprio.Il 191 dice che poteva essere il tecnico.Abbiamo aperto una segnalazione.Qualcuno ci ha chiamato da allora ? No! Comunque io con la 20 mega mi trovo già bene settata in fast con snr a 6db.Io i miei diritti li so , so che se passano altri giorni a telecom partono le penali per l'attivazione che non esiterò ad addebitargli.Mi parlava un mio caro amico delle attivazioni di linee fisse in nordafrica, visto che lui vive la... A quanto pare la le tempistiche di attivazione degli operatori a controllo pubblico non sono molto diverse purtroppo a quanto sta succedendo alla mia tuttofibra richiesta a luglio!

[HacNet]

Originariamente inviato da gian7925

E alla fine?

ma a chi dici