[Thread ufficiale] Eizo FlexScan S2231W 22" Wide S-PVA

[monomm]

Vorrei capire come funziona la garanzia per gli acquisti in Germania, se ti arriva un monitor con un pixell bruciato comprato in Germania te lo sostituiscono ?

[AlgoRed]

Originariamente inviato da xk180j

mi indichereste la via tedesca sicura per l'acquisto di questo monitor cosi da poter valutare la cosa? grazie

Credo che siano sicure tutte le vie che arrivano dalla Germania, è un paese dell'UE ed è perfettamente legale comprare lì dall'Italia.
Possiamo dirti qual'è la + economica. Vai su www.idealo.de (una specie di trovaprezzi), tieni conto che le spese di spedizione sono quantomai variabili e che non tutti spediscono in Italia.

Maggiori info nel primo commento di questo thread, di Mifune.

Cheers

[AlgoRed]

Originariamente inviato da monomm

Vorrei capire come funziona la garanzia per gli acquisti in Germania, se ti arriva un monitor con un pixell bruciato comprato in Germania te lo sostituiscono ?

Per la garanzia ti dico che ho scritto al distributore tedesco quanto segue:

Dear Eizo Europe,
I'm interested in purchasing a brand new Eizo S2231WE LCD monitor.If I buy it from a German online shop, I imagine that services of warranty on that monitor will be ensured by Avnet Gmbh Germany. But, 'cause I live in Italy, can I directly contact the italian distributor Avnet srl Italy?
Thank you very much in advance for your kind response.
Best regards...

Mi hanno risposto:

Dear Mister,
Thank you for your interest in our products.
If you will buy this Display in Germany, there will be 3 years of World Wide warranty and general Bring In Service for this product.
It might be better to ask Avnet Italy as the local EIZO Distributor in your country for a Dealer in Italy where you can get this display. May be there will be some better warranty conditions by Avnet Italy for this product.
Hope this will help you
With kind regards
Avnet Technology Solutions GmbH

Così ho scritto anche ad Avnet Italia:

Sarebbe gradito capire se, approfittando dei prezzi applicati dagli shop tedeschi (inferiori a 550 Euro tasse comprese) avrei diritto alla Vs. assistenza, dato che Eizo offre comunque la garanzia internazionale. Ringrazio per la gentile disponibilità.
Cordialmente

Che mi ha sostanzialmente e sollecitamente confermato che:

Ha diritto alla garanzia eizo ma non alla garanzia Avnet Italia – quindi no swap – no sostituzione ma riparazione ecc…

Insomma, no garanzia on-site (cioè che ti recapitano un monitor nuovo o ricondizionato al tuo domicilio) ma puoi portarglielo a farlo riparare se non va più: un plauso al distributore italiano, non tutte le case accettano di fornire assistenza sui prodotti non "transitati" da loro.

Per i pixel ti risponderà senz'altro Mifune che ha il link di un altro forum, in cui un utente dice che gli è stato sostituito dallo stesso shop in cui l'aveva acquistato.

Mifune se ci sei batti un colpo

[Samurri]

ma F&M risponde alle email? io ho scritto a info@.. e non ho ricevuto risposta

[Orcamaria]

Originariamente inviato da AlgoRed

Allora, che ci racconti ?

Lo sto adoperando da circa 1 ora
Mi spiace ma non sono riuscito a montarlo prima.
Ho appena eseguito l'EIZO Test
Tutto OK
Adesso mi leggo le prime pagine del 3ad per i consigli sulle regolazioni.
Per i curiosi sui tempi della spedizione:
ordinato il 09/04/2008
consegnato a Modena il 16/04/2008
UPS contrassegno € 604,85

E' di un bel colore antracite!
Ero indeciso tra il grigio e questo, per fortuna ho ascoltato i Vs, consigli
Ha un aria molto professionale, pesantissimo per essere un LCD.
Il supporto Easy è molto furbo, la vista d'insieme è molto leggera; si può regolare a piacimento in altezza.
Prima avevo un CRT 19 Triniton, ora ho lo schermo + arretrato nonostante la base dell'Easy. Questa era una delle mie paure prima dell'acquisto.
Spero di essere stato di aiuto.
Ciao

[Mifune]

Originariamente inviato da Orcamaria

Lo sto adoperando da circa 1 ora
Mi spiace ma non sono riuscito a montarlo prima.
Ho appena eseguito l'EIZO Test
Tutto OK
Adesso mi leggo le prime pagine del 3ad per i consigli sulle regolazioni.
Per i curiosi sui tempi della spedizione:
ordinato il 09/04/2008
consegnato a Modena il 16/04/2008
UPS contrassegno € 604,85

E' di un bel colore antracite!
Ero indeciso tra il grigio e questo, per fortuna ho ascoltato i Vs, consigli
Ha un aria molto professionale, pesantissimo per essere un LCD.
Il supporto Easy è molto furbo, la vista d'insieme è molto leggera; si può regolare a piacimento in altezza.
Prima avevo un CRT 19 Triniton, ora ho lo schermo + arretrato nonostante la base dell'Easy. Questa era una delle mie paure prima dell'acquisto.
Spero di essere stato di aiuto.
Ciao

Lieto che sia andato tutto bene nonostante il pacco ammaccato
Per le regolazioni, la cosa importante è attivare il sensore di autoregolazione della luminosità, per il resto il monitor è già calibrato in fabbrica, poi vedi tu.
Benvenuto anche tu nel club Eizo

[PISOLOMAU]

Originariamente inviato da Orcamaria

Per i curiosi sui tempi della spedizione:
ordinato il 09/04/2008
consegnato a Modena il 16/04/2008
UPS contrassegno € 604,85

vorrei acquistare questo monitor in Germania, ma non capendo un acca dell'idioma germanico, gradirei sapere se qualcuno è in grado di postare una piccola guida all'acquisto, sempre che rientri nel regolamento, oppure se mi fa avere info via mp

grazie mille

[AlgoRed]

Originariamente inviato da PISOLOMAU

vorrei acquistare questo monitor in Germania, ma non capendo un acca dell'idioma germanico, gradirei sapere se qualcuno è in grado di postare una piccola guida all'acquisto, sempre che rientri nel regolamento, oppure se mi fa avere info via mp

grazie mille

Leggiti il messaggio iniziale di Mifune (a pagina 1 di questo thread, of course) e troverai tutte le risposte

Eventualmente aiutati con Google http://www.google.com/language_tools...&rls=it&hs=Nq1
Cheers

[hexnuevo]

Non essendo pratico di lingua tedesca non ho capito se accettano il pagamento con carta di credito o paypal.
Come corriere ho visto che c'è anche GLS, qualcuno ha avuto esperienza con questo corriere.

Saluti

[AlgoRed]

Originariamente inviato da hexnuevo

Non essendo pratico di lingua tedesca non ho capito se accettano il pagamento con carta di credito o paypal.
Come corriere ho visto che c'è anche GLS, qualcuno ha avuto esperienza con questo corriere.
Saluti

No, né una, né l'altra. Solo COD (cash on delivery, grana contro consegna) o bonifico anticipato.
Per maggiori info, come ho già detto, leggetevi il primo messaggio (a pagina uno di questo thread) di Mifune ed ogni vostro dubbio si dissolverà all'istante
Cheers

[PISOLOMAU]

Avrei risolto tutto grazie al traduttore google, sullo shop teutonico

con il controllo dei bad pixel che costa 29,90 euro (Überprüfung auf Pixelfehlere = Check for defective pixels) e la spedizione con ups, viene 620,14 euro (comprensivo di 99,01euro di tasse)

modello

LCD 22" EIZO FlexScan S2231WE-BK schwarz

nero, con piedistallo easy-up

Secondo voi conviene pagare in contrassegno?

In questo caso quando arriva il pacco c'è il tempo di verificare l'integrità del tutto?

Se fosse danneggiato che si fa?

[Samurri]

argh..... mandano anche le risposte di accettazione bonifico in tedesco!!! ma come si può??? almeno quelle in inglese potrebbero inviarle

[R.Raskolnikov]

Originariamente inviato da PISOLOMAU

Secondo voi conviene pagare in contrassegno?

In questo caso quando arriva il pacco c'è il tempo di verificare l'integrità del tutto?

Se fosse danneggiato che si fa?

Secondo me per una cifra del genere meglio toccare con mano prima di pagare. Quando arriva non puoi certo star lì a fare troppe verifiche, ma aprirlo penso di sì. Poi c'è sempre il diritto di recesso. Se fosse danneggiato e te ne accorgi sul momento lo rifiuti...e non paghi.

P.S.: Io voglio prendere il 2461

[thegladiator]

Interessantissimo questo monitor se acquistato dalla Germania, ci avevo fatto un pensiero un paio di mesi fa, poi venni sconfortato dall'esorbitante prezzo a cui viene proposto qui in Italia. Però insomma, 600€ li può anche valere per ciò che offre in proporzione alla media dei prezzi di un 22" TN, poi Eizo è sinonimo di qualità assoluta.............quindi credo proprio che ci farò un pensierino!!
Un 22" s-pva mi alletta non poco.....il negozio da dove avete comprato è il primo della lista "idealo.de", giusto? Consigliereste la base "Easy-up" piuttosto che l'altra? Le regolazioni possibili ho visto che sono le medesime.....

[PISOLOMAU]

Originariamente inviato da R.Raskolnikov

Secondo me per una cifra del genere meglio toccare con mano prima di pagare. Quando arriva non puoi certo star lì a fare troppe verifiche, ma aprirlo penso di sì. Poi c'è sempre il diritto di recesso. Se fosse danneggiato e te ne accorgi sul momento lo rifiuti...e non paghi.

P.S.: Io voglio prendere il 2461

Sai se il diritto di recesso è applicabile anche se acquistato in Germania?

hai/avete letto qualcosa in merito sul sito?

[AlgoRed]

Originariamente inviato da PISOLOMAU

Sai se il diritto di recesso è applicabile anche se acquistato in Germania?

hai/avete letto qualcosa in merito sul sito?

Qualcosa avrei anche intravisto in una di queste voci:
*********************edit*******************

ma tradotto con Google non ci ho capito una beata fava. Il recesso c'è, ma non ci giurerei che è applicabile anche agli acquisti internazionali. Se non conosci nessuno che parla il tedesco ti consiglio di contattarli tramite mail pregandoli di risponderti in inglese.

Io ho semplicemente deciso che lo volevo e non mi sono posto la questione recesso, preoccupandomi di + per la questione garanzia.

[AlgoRed]

Originariamente inviato da thegladiator

il negozio da dove avete comprato è il primo della lista "idealo.de", giusto? Consigliereste la base "Easy-up" piuttosto che l'altra? Le regolazioni possibili ho visto che sono le medesime.....

Lo abbiamo comprato tutti da F&M.
La base easy up offre molte più regolazioni della base regolabile in altezza, in tutti e 3 i sensi. Lo puoi ruotare fino a far vedere lo schermo a chi ti sta di fronte ed inclinarlo quasi in orizzontale (ideale per computer-music se preferisci suonare in piedi)
Cheers

[AlgoRed]

Originariamente inviato da PISOLOMAU

Secondo voi conviene pagare in contrassegno?
In questo caso quando arriva il pacco c'è il tempo di verificare l'integrità del tutto?
Se fosse danneggiato che si fa?

Dubito che chi fa la consegna sia disposto ad aspettarti mentre lo apri. In genere è possibile verificare solo l'integrità dell'imballaggio.
Se fosse danneggiato c'è la garanzia.

BTW, li capisco i vostri dubbi perchè li ho avuti anche io. Lo ripeto, l'ideale sarebbe un prezzo italiano un po' più allineato a quello teutonico, così da poterlo verificare con mano. Detto questo, spero che in questo thread abbiate potuto trovare tutte le info utili per scegliere con cognizione, qualunque cosa decidiate.

[Samurri]

PARTITO!!!!

Allora qualche info per chi come me ha scelto la via più economica con bonifico anticipato e spedizione Gls:

1) carrello: scelto il monitor e messo nel carrello va specificata la destinazione del pacco, mettete italia nell'ultima opzione di scelta (UE). Questo immagino serva anche per il calcolo dei costi di spedizione in base alla distanza. Nella sezione successiva scegliere gls o ups con bonifico bancario oppure ups con contrassegno (3° voce). Altre forme di pagamento non sono previste. Il costo totale è indicato in grassetto.

2) acquisto: completato l'acquisto viene assegnato un numero d'ordine SB-XXXXXXXX e viene spedita un'email con tutti i dati necessari (in tedesco chiaramente ) con un link al sito per il controllo dello stato dell'ordine. La pratica risulta aperta (often) in attesa del pagamento. Nella schermata riassuntiva in basso vi sono degli spazi in cui inserire dati bancari: da quanto ho capito servono SOLO per una modifica successiva dell'ordine o per problemi, io l'ho lasciati sempre vuoti.

3) pagamento: bisogna fare un bonifico estero: i dati richiesti dalla mia banca online (bancoposta) sono intestatario (F and M Computer Systemhaus GmbH), BIC (più breve rispetto allo spazio disponibile quindi il sistema ha aggiunto XXX alla fine del codice) e l'IBAN. I tempi: nel mio caso 5 giorni dal giorno successivo alla richiesta del bonifico (acquisto il 15/04, richiesta bonifico 15/04, addebito sul conto 16/04, accredito sul conto del beneficiario 22/04 con invio di una email automatica da parte dello shop sull'arrivo del pagamento).

4) evasione dell'ordine: dopo circa mezz'ora dall'invio dell'email sopracitata, sul sito dello shop lo stato dell'ordine cambia da aperto (often) a pagato (Zahl mi pare...). Successivamente lo shop provvede ad assegnare un numero interno all'ordine che così passa dall'amministrazione al magazzino per la spedizione (non si tratta quindi del numero di tracciamento). Il magazzino richiede il ritiro a gls (informazione riportata sempre sulla pagina dello stato dell'ordine in basso con data e ora). Nel mio caso viene consegnata al corriere in giornata (verso le 16.30 del pomeriggio) e sempre in giornata la pagina viene modificata ancora con l'indicazione in basso del codice di vettura gls ed il relativo bottone/link per il tracciamento gls.

5) spedizione: la spedizione è la international bussines parcel di gls che prevede una consegna tra le 72-96 ore dal ricevimento del pacco (12kg... preparatevi). Il codice di tracking è preferibile copiarlo dal link dello shop e controllarlo sul sito GLS internazionale (corporate) dove le informazioni vengono riportate in inglese. In genere nel passaggio dalla Germania all'Italia GLS cambia questo codice con uno interno tuttavia le informazioni riguardanti il codice dello shop vengono aggiornate ugualmente.

[R.Raskolnikov]

Originariamente inviato da Samurri

PARTITO!!!!

Allora qualche info per chi come me ha scelto la via più economica con bonifico anticipato e spedizione Gls:

1) carrello: scelto il monitor e messo nel carrello va specificata la destinazione del pacco, mettete italia nell'ultima opzione di scelta (UE). Questo immagino serva anche per il calcolo dei costi di spedizione in base alla distanza. Nella sezione successiva scegliere gls o ups con bonifico bancario oppure ups con contrassegno (3° voce). Altre forme di pagamento non sono previste. Il costo totale è indicato in grassetto.

2) acquisto: completato l'acquisto viene assegnato un numero d'ordine SB-XXXXXXXX e viene spedita un'email con tutti i dati necessari (in tedesco chiaramente ) con un link al sito per il controllo dello stato dell'ordine. La pratica risulta aperta (often) in attesa del pagamento. Nella schermata riassuntiva in basso vi sono degli spazi in cui inserire dati bancari: da quanto ho capito servono SOLO per una modifica successiva dell'ordine o per problemi, io l'ho lasciati sempre vuoti.

3) pagamento: bisogna fare un bonifico estero: i dati richiesti dalla mia banca online (bancoposta) sono intestatario (F and M Computer Systemhaus GmbH), BIC (più breve rispetto allo spazio disponibile quindi il sistema ha aggiunto XXX alla fine del codice) e l'IBAN. I tempi: nel mio caso 5 giorni dal giorno successivo alla richiesta del bonifico (acquisto il 15/04, richiesta bonifico 15/04, addebito sul conto 16/04, accredito sul conto del beneficiario 22/04 con invio di una email automatica da parte dello shop sull'arrivo del pagamento).

4) evasione dell'ordine: dopo circa mezz'ora dall'invio dell'email sopracitata, sul sito dello shop lo stato dell'ordine cambia da aperto (often) a pagato (Zahl mi pare...). Successivamente lo shop provvede ad assegnare un numero interno all'ordine che così passa dall'amministrazione al magazzino per la spedizione (non si tratta quindi del numero di tracciamento). Il magazzino richiede il ritiro a gls (informazione riportata sempre sulla pagina dello stato dell'ordine in basso con data e ora). Nel mio caso viene consegnata al corriere in giornata (verso le 16.30 del pomeriggio) e sempre in giornata la pagina viene modificata ancora con l'indicazione in basso del codice di vettura gls ed il relativo bottone/link per il tracciamento gls.

5) spedizione: la spedizione è la international bussines parcel di gls che prevede una consegna tra le 72-96 ore dal ricevimento del pacco (12kg... preparatevi)

Spero sia utile, continuerò l'aggiornamento di questo post

Non sei stato utile, sei stato utilissimo.
Peccato che il mio Eizo 2461 non è al momento disponibile su F&M

Originariamente inviato da AlgoRed

La base easy up offre molte più regolazioni della base regolabile in altezza, in tutti e 3 i sensi. Lo puoi ruotare fino a far vedere lo schermo a chi ti sta di fronte ed inclinarlo quasi in orizzontale (ideale per computer-music se preferisci suonare in piedi)
Cheers

Il problema è lo spazio che occupa in più. E con il 24" che mi comprerò non posso stare con il naso incollato allo schermo. Ciao