[THREAD UFFICIALE] DELL ultrasharp U2410

[ctoks]

Originariamente inviato da Panzaman

...e non mi sembra giusto accettare un prodotto palesemente affetto da problemi, sul forum di HardOCP cé un thread di 50 pagine sul problema, su HWUpgrade siamo a 100 pagine, sul forum di DELL ci sono vari topic sull'argomento ...

In questo thread ci sono oltre 100 pagine di giudizi costruttivi (positivi e negativi), ed altre informazioni utili ed interessanti. Se pensi che siano 100 pagine di lamentele dovresti proprio cominciare a leggerne qualcuna.

Ciao!

[Chicco#32]

Originariamente inviato da ctoks

In questo thread ci sono oltre 100 pagine di giudizi costruttivi (positivi e negativi), ed altre informazioni utili ed interessanti. Se pensi che siano 100 pagine di lamentele dovresti proprio cominciare a leggerne qualcuna.

Ciao!

diciamo che se le leggesse tutte e 100 DELL non ci farebbe una gran figura....

io mi ritengo fortunato, perchè il mio esemplare è molto buono, presenta solo una leggerissima non uniformità del bianco....ritengo comunque che DELL si debba vergognare di come sta gestendo tutto questo casino....

cmq non credo prenderò più un prodotto DELL....e questo penso di venderlo entro qualche giorno, visto che per i prossimi 5-6 mesi non lo posso usare causa mancanza del pc a casa.....

[thewebsurfer]

piccola curiosistà da cliente dell e felice possessore del 2709w quindi lungi da me cambiare monitor
che problema ha questo qui?mi sembra di leggere ritardi nella consegna?

[ctoks]

Originariamente inviato da Chicco#32

...e questo penso di venderlo entro qualche giorno, visto che per i prossimi 5-6 mesi non lo posso usare causa mancanza del pc a casa.....

ci stai dicendo che hai acquistato l'u2410 e poi ti sei reso conto che non avevi un pc cui collegarlo?!?





scusa, non ho proprio resistito

[Chicco#32]

Originariamente inviato da thewebsurfer

piccola curiosistà da cliente dell e felice possessore del 2709w quindi lungi da me cambiare monitor
che problema ha questo qui?mi sembra di leggere ritardi nella consegna?

no, a consegnartelo te lo consegnano...ed anche velocemente...



il problema di questo monitor è che lo presentano come monitor per professionisti dell'immagine, mentre ti ritrovi nell'80% dei casi con un monitor fallato....non riuscirai mai ad avere un'immagine bianca....ma che tende dal rosso al blu....

[thewebsurfer]

Originariamente inviato da Chicco#32

il problema di questo monitor è che lo presentano come monitor per professionisti dell'immagine, mentre ti ritrovi nell'80% dei casi con un monitor fallato....non riuscirai mai ad avere un'immagine bianca....ma che tende dal rosso al blu....

ragà se qualcuno ha già provato una calibrazione con colorimentro professionale e i risultati non migliorano che senso ha tenerlo?recesso e fine..
cioè se guardandolo ti deve innervosire ogni volta credo che ammettere l'acquisto sbagliato sia la cosa migliore, anche il mio ha problemi, anzi uno, l'input lag abbastanza alto (per il resto è perfetto, nessun ips raggiunge quei livelli di assenza di backlight o profondità di nero), chi si è abituato l'ha tenuto, i giocatori che cercavano un monitor veloce l'hanno venduto o restituito..semplice

[Chicco#32]

Originariamente inviato da ctoks

ci stai dicendo che hai acquistato l'u2410 e poi ti sei reso conto che non avevi un pc cui collegarlo?!?





scusa, non ho proprio resistito

HAHAHAHA!!!!!

no....è che sono andato a convivere da un mese e mezzo...avevo chiesto l'allaccio dell'ADSL, mi avevano dato l'ok con tempistiche di 1 mese....



quando sono venuti ad attaccarmi la linea si sono accorti che le palazzine non sono cablate.... sentita Telecom mi hanno detto che SE TUTTO VA BENE faranno i lavori fra 5/6 mesi....ma con natale di mezzo...l'invasione di cavallette....l'alta marea.... ecc...ecc....ecc.... se tutto andrà bene avrò la linea a casa fra 8/10 mesi.... quindi il pc per il momento resta a casa dei miei dove ho l'ADSL....



fisicamente ci capito un paio di volte a settimana per un'oretta, per il resto lo controllo da remoto dall'ufficio...per cui è sprecato tenere questo monitor li....a tutt'ora sarà rimasto acceso 4 ore in tutto....

[ctoks]

Originariamente inviato da relo@ded

[OT]
Cercavo il wuxi infatti, o anche il wuxi2...
[/OT]

ti ho mandato un pm, cosi' evitiamo gli OT

[Crystal1988]

Per il sondaggio..

il mio U2410 ha solo quel leggero problema di Dithering con sRGB e aRGB, tuttavia con modalità standard e profilo ottimale (si spera) è perfetto.
Non c'è color shifting, bianco uniforme, nessun alone grigio su sfondo nero, bassissimo input lag, nessun banding nelle gradazioni..

Insomma, ottimo monitor!!!

REV00 prodotto in CZECH Luglio 2009

[Maxt75]

Io volevo acquistare questo monitor 1 mesetto fa, poi spaventato da quello che si diceva qui su, ho optato per un Dell U2408WFP REV 002 che mi offriva più sicurezze in termini di Bug vari perchè essendo una REV 002 sono stati corretti alcuni errori di giovinezza che caratterizzano per esempio questo U2410. Ed ora sono pienamente soddisfatto e per il mio utilizzo va da dio.

Scrivo qui su perchè non condivido le critiche verso DEll. L'interesse verso questo monitor è stato di gran lunga superiore rispetto a qualsiasi altro monitor che compare qui sul forum, nonostante non sia un modello economico e si è movimentata una gran quantità di acquisti. A me sembra che il Servizio Dell di sostituzione e garanzia sia un ottimo servizio. Vorrei vedere quante altre aziende offrono un servizio cosi, in presenza di difetti.
Considerando il fatto che ci saranno anche diversi utenti soddisfatti, che non postano qui, ci andrei piano con le critiche gratuite e a 360 gradi.
Ci possono essere stati anche problemi nelle prime fasi di produzione, giovinezza prodotto ecc.. ecc..
Vedrete che nei mesi a venire con le rev successive sistemeranno come hanno sempre fatto.
Per quanto mi riguarda acquistare un prodotto nuovissimo espone sempre potenzialmente ad un fattore rischio che dovrebbe essere valutato e bilanciato con l'alta aspettativa che ha creato un prodotto cosi.
Io non mi sono fidato ed ho guardato altrove e mi sono trovato bene ancora con Dell, ma con un altro monitor. Poi certo.. dipende anche che caratteristiche uno cerca.

Ma poi.. non è Samsung che produce i pannelli per Dell ? o sbaglio ?

[Chicco#32]

Originariamente inviato da Maxt75

Scrivo qui su perchè non condivido le critiche verso DEll. L'interesse verso questo monitor è stato di gran lunga superiore rispetto a qualsiasi altro monitor che compare qui sul forum, nonostante non sia un modello economico e si è movimentata una gran quantità di acquisti..

mi dispiace ma dissento su tutto...parliamo infatti di un monitor venduto come PREMIUM, come monitor fiore all'occhiello del catalogo DELL, venduto come monitor adatto ai professionisti dell'immagine, quindi SI PRETENDEun prodotto PERFETTO con queste premesse.....

A me sembra che il Servizio Dell di sostituzione e garanzia sia un ottimo servizio. Vorrei vedere quante altre aziende offrono un servizio cosi, in presenza di difetti..

quale servizio? vedersi sostituire un prodotto difettato con un altro difettato anche peggio? e poi sentirsi dire che te lo tieni così perchè è normale che il monitor (fortunatamente non il mio) con sfondo che dovrebbe essere bianco, appare invece con sfondo a sx rosso e a dx e blu? e a loro dire tutto rientra comunque nelle specifiche da loro dettate? (equivalenti a quelle di un monitor da 100 euro)

Considerando il fatto che ci saranno anche diversi utenti soddisfatti, che non postano qui, ci andrei piano con le critiche gratuite e a 180 gradi..

solo perchè un 20% di utenti riceve monitor miracolati che NON sono la norma, non significa che non si può criticare DELL....anzi...va criticata all'ennesima potenza.....***edit***

Ci possono essere stati anche problemi nelle prime fasi di produzione, giovinezza prodotto ecc.. ecc...

mi dispiace, ma se sei una compagnia seria, testi il prodotto prima di gettarlo sul mercato e pubblicizzarlo come il top dei monitor....e cmq non ti sfugge un difetto così evidente...qui c'è vero e puro menefreghismo verso lapropria clientela...e, anche ammesso che il difetto ti sia sfuggito, blocchi le vendite...****edit****

Per quanto mi riguarda acquistare un prodotto nuovissimo espone sempre potenzialmente ad un fattore rischio che dovrebbe essere valutato e bilanciato con l'alta aspettativa che ha creato un prodotto cosi..

leggi più su....

Io non mi sono fidato ed ho guardato altrove e mi sono trovato bene ancora con Dell, ma con un altro monitor. Poi certo.. dipende anche che caratteristiche uno cerca.

appunto...dipende anche da quello che uno cerca....qui uno cercava un prodotto al top, così come promesso da DELL...un prodotto PREMIUM, per PROFESSIONISTI e equivalente al costo di quasi 700 euro....e questo prodotto dubito esista.......edit.....(tranne per i pochi frtunati che hanno ricevuto un monitor privo di difetti)

Ps. Edit autorizzato (con segnalazione) dall'utente Chicco#32...

[Maxt75]

@Chicco#32

Guarda che capisco quello che scrivi ed è comprensibile.
E' solo che poco tempo fa, per un fattore analogo, ma con un'altro prodotto di un altra azienda, e su un'altra board ,sono sorti dei problemi, perchè un conto è limitarsi a parlare del Monitor e dei difetti, un'altro è appunto ''massacrare'' DELL pubblicamente.

[Chicco#32]

Originariamente inviato da Maxt75

@Chicco#32

Guarda che capisco quello che scrivi ed è comprensibile.
E' solo che poco tempo fa, per un fattore analogo, ma con un'altro prodotto di un altra azienda, e su un'altra board ,sono sorti dei problemi, perchè un conto è limitarsi a parlare del Monitor e dei difetti, un'altro è appunto ''massacrare'' DELL pubblicamente.

per carità, se DELL si assume le sue responsabilità su un prodotto mal riuscito, sono il primo a pazientare e ad attendere la soluzione, ma quando dall'altra parte c'è un'azienda che pur riconoscendo che il problema c'è ti dice :"arrangiati", come possiamo tutelarci noi consumatori?

come unica arma abbiamo la cattiva pubblicità....e questa è l'unica cosa che sentono.....

[Chicco#32]

cmq siamo famosi..... leggete le ultime 10 righe del msg di panzaman (in fondo alla pagina 3)...tanto per chi chiede i dati del fenomeno....

http://en.community.dell.com/forums/...px?PageIndex=3

I would say unpack the monitor, check for any problem, if you are not happy send it back and keep sending it back until they supply you with a product that leaves you satisfied. This is a huge problem for them, there are threads on various forums, HardOcp forum has a thread of 50 pages on this monitor problems, Overclockers UK has a thread of 40 pages, HWUpgrade (an italian web site) has a thread of 120 pages, DPReviews, a photographers site has several threads on the argument, a big thread over AVForums...all of them about the tint issues and those threads are full of people that are at their 4th-5th monitor exchange.
It baffles me that DELL hasn't yet stopped production of this unit until such problems are solved.

Direi di scartare i monitor, verificare ogni problema e, se non siete contenti, rimandate indietro e continuate a farvelo sostituire fino a quando non vi forniscono un prodotto che vi lascia soddisfatti. Questo è un problema enorme per loro, ci sono discussioni su vari forum, forum HardOCP ha un thread di 50 pagine su questo problema, Overclockers UK ha un thread di 40 pagine, HWUpgrade (un sito italiano web) ha un thread di 120 pagine , DPReviews, un sito di fotografi ha diversi thread sull'argomento, un thread più grande di AVForums ... tutti sui problemi tinta e questi thread sono pieni di persone che sono al loro 4a-5a cambio di monitor.
E mi sconcerta che Dell non ha ancora cessato la produzione di questa unità fino a quando questi problemi sono risolti

[ctoks]

Originariamente inviato da Chicco#32

cmq siamo famosi..... leggete le ultime 10 righe del msg di panzaman (in fondo alla pagina 3)...tanto per chi chiede i dati del fenomeno....

http://en.community.dell.com/forums/...px?PageIndex=3

Chicco#32

stamane alle 11:02 l'utente Panzaman ha postato qui (sul forum hwupgrade) un messaggio identico a quello -da te citato- che lo user panzaman ha postato sul forum Dell

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...postcount=2176

Cercando di dimostrare le tesi dell'utente Panzaman attraverso quelle dello user panzaman, a parer mio, rischi come minimo l'autoreferenzialita'

[ctoks]

Originariamente inviato da Chicco#32

cmq siamo famosi..... leggete le ultime 10 righe del msg di panzaman (in fondo alla pagina 3)...tanto per chi chiede i dati del fenomeno....

"... HWUpgrade (an italian web site) has a thread of 120 pages..."

Non siamo noi, Chicco#32, snif, lo user panzaman non sta parlando di noi, sigh! Noi non abbiamo ancora raggiunto le 120 pagine.

Lo user panzaman dice, nei post che citi

"Tint problems are very similar on bot panels, unfortunately DELL is sourcing cheap panels from LG, these panels are the same that Apple has in their Cinema Displays but for some reason Apple panels are free of tint problems"

"The other point to take into consideration is the fact that this is the same panel that Apple uses in their Cinema Displays, very few Apple users have the same level of complain about Green-Pink tint issues and bare in mind that the Apple display doesn't have any kind of OSD menu or even brightness settings!! I take that LG is passing to Apple all the good yelds panels at full price and then sending to DELL (u2410) and HP (LP2475w) the rest of the panels that didn't quite make it for a discounted price, I wouldn't be surprised to open my U2410 and find a big "GRADE B" sticker on the back of the LG panel."


Orbene, l'Apple Cinema Display 24" usa il pannello LM240WU6-SDA1 (illuminazione Led, finitura glossy)
http://lcd24-7.info/Monitor/Apple/LE...y/Default.aspx

L'HP 2475w il pannello LM240WU4-SLA1 (illuminazione CCFL, finitura matte).

Il Dell u2410 il pannello LM240WU4-SLB1 (illuminazione CCFL, finitura matte).

E' abbastanza semplice capire che:
a. sono pannelli differenti, ergo Dell non usa gli scarti di Apple
b. il pannello dell'Apple, avendo illuminazione Led, difficilmente potra' soffrire del color shift introdotto dalle lampade CCFL

Fatti un favore Chicco#32, verifica sempre l'attendibilita' delle tue fonti, cosi' in futuro avrai meno probabilita' di scrivere cose come: "ti ritrovi nell'80% dei casi con un monitor fallato"

Ciao, e stai bene!

[flash.pc2]

Ultime news dal supporto tecnico:

Please check the gamma of the pc mode in standard mode again. It looked like about 1.8 instead of normal 2.2 on my U2410 monitor.
* This was determined to be error on the customer side using bad calibrators. Our displays are at 2.2.

I think it will be better If RGB gain or Color Temperature could be adjusted for all modes. Or at least in sRGB and adobeRGB modes.
* The displays are calibrated at the factory for the best color temperature. There are already video cards that can adjust the individual RGB to fine tune.

I hope that Dynamic Contrast could be turned on or off in Multimedia mode.
* That is only available in Video mode and Game Color preset. There was never an intent to add this to multimedia mode.

I hope that all the options of user mode including Hue and Saturation could be adjusted by DDC/CI. If Dell do not have a plan to support mouse/keyboard control, then I can do it by myself.
* We will not be adding this functionality to this model monitor.

Disponibili come sempre... nel rispondere, ma non certo nel risolvere i problemi!
Se c'è qualcosa che non va è colpa dell'utente finale o è così che è stata concepita. Ergo... A cosa serve questo supporto tecnico?

Comunque ciò che maggiormente mi lascia perplesso è la questione del gamma.
Devo concludere che il mio LaCie blue eye pro riporta un gamma 1.8 per il preset Standard (e 2.2 per sRGB e aRGB) poiché è un bad calibrator? Faccio notare fin da subito che il gamma è pari a 1.8 anche per altri tre-quattro software utilizzati con lo stesso colorimetro. Qualche idea?

[ToroXp]

tutte le ho lette tutte....ammazza quanto scrivete...110 pagine...

allora, il dell l ho comprato anche io.In questi giorni lo sto usando e devo dire che tutte queste catastrofi che voi dite non le vedo.A dire la verita nelle ultime 30 pagine sono sempre gli stessi che fanno degaio, sembrate indemoniati non ho mai visto un accanimento del genere, nemmeno vi avessero portato via la ragazza... no bhe...facciamo la macchina

Il mio pannello

1. non ha pixel difettosi
2. non vedo bande di diversi colori ai lati
3.con l eizo test o una qualunque dei test linkati online non vedo particolari problemi


Trovo il pannello molto luminoso, anche troppo, luci troppo forti mi danno fastidio ragion per cui ho abbassato la luminosita, al momento non ho provato a mettere mano alle impostazioni ma usato solamente le impostaioni di default, quella che piu mi piace devo dire è adore rgb, ma anche stardard e game non sono male.


Volvo chiedere se è possibile avere/provare dei diversi preset con calibrazioni ottimizzate per vedere se si riesce a migliorare ancora.

ps: mi spiace di non essere entrato anche nel club di quelli del calorimentro

[Franzbi]

Originariamente inviato da ToroXp

tutte le ho lette tutte....ammazza quanto scrivete...110 pagine...

allora, il dell l ho comprato anche io.In questi giorni lo sto usando e devo dire che tutte queste catastrofi che voi dite non le vedo.A dire la verita nelle ultime 30 pagine sono sempre gli stessi che fanno degaio, sembrate indemoniati non ho mai visto un accanimento del genere, nemmeno vi avessero portato via la ragazza... no bhe...facciamo la macchina

Il mio pannello

1. non ha pixel difettosi
2. non vedo bande di diversi colori ai lati
3.con l eizo test o una qualunque dei test linkati online non vedo particolari problemi


Trovo il pannello molto luminoso, anche troppo, luci troppo forti mi danno fastidio ragion per cui ho abbassato la luminosita, al momento non ho provato a mettere mano alle impostazioni ma usato solamente le impostaioni di default, quella che piu mi piace devo dire è adore rgb, ma anche stardard e game non sono male.


Volvo chiedere se è possibile avere/provare dei diversi preset con calibrazioni ottimizzate per vedere se si riesce a migliorare ancora.

ps: mi spiace di non essere entrato anche nel club di quelli del calorimentro

Gentilmente potresti indicare il luogo di produzione del tuo monitor, e anche in che mese? trovi le informazioni sulla tessera estraibile sul lato sx del monitor.
Grazie

[ctoks]

Originariamente inviato da ToroXp

Trovo il pannello molto luminoso, anche troppo, luci troppo forti mi danno fastidio ragion per cui ho abbassato la luminosita, al momento non ho provato a mettere mano alle impostazioni ma usato solamente le impostaioni di default, quella che piu mi piace devo dire è adore rgb, ma anche stardard e game non sono male.

Brutale la luminosita' di un 24", vero?

Io ho risolto:
- allontanando il monitor dal volto: col 17" ci stavo appiccicato (tra l'altro si previene anche il torcicollo )
- regolando luminosita' (L) e contrasto (C):
* sRGB L=10 C=40 (luminosita' misurata 110 cd/m^2)
* standard L=10 C=50 (120 cd/m^2)

Originariamente inviato da ToroXp

Volvo chiedere se è possibile avere/provare dei diversi preset con calibrazioni ottimizzate per vedere se si riesce a migliorare ancora.

ps: mi spiace di non essere entrato anche nel club di quelli del calorimentro

Essendo ottimizzate su di un altro pannello c'e' la possibilita' che non si adattino bene al tuo.

Comunque su tftcentral trovi i profili *.icc per il preset standard ed sRGB (creati per L=30 C=50, regola le tue impostazioni)

http://www.tftcentral.co.uk/articles/icc_profiles.htm

Per rendere attiva la parte di calibrazione che modifica la lut della scheda video dai un'occhiata ai post nei pressi della pagina

http://www.hwupgrade.it/forum/showth...032081&page=72

Comunque la cosa migliore e' acquistare un bel "calorimentro"!!!

Dai scherzo, se non hai esigenze professionali o amatoriali l'acquisto del colorimetro non e' per niente indispensabile.

Ciao!