[Thread Ufficiale] iPhone 5

[Joker84]

Originariamente inviato da cmpfrc

Forse si stupisce del fatto che la batteria si scarichi utilizzandolo ancora attaccato alla presa..come per i notebook, una volta ricaricata la batteria il portatile utilizza la corrente del trasformatore (infatti si può usare anche a batteria staccata).

Esatto!

[patanfrana]

Originariamente inviato da 4GateRush

si puoi..

Sicuro? Perchè a me sembra piuttosto improbabile: credo che il secondo anno di garanzia comprenda meno privilegi (niente corriere) e qualche seccatura in più riguardo al tipo di danno, rispetto all'AppleCare.

[giofal]

Originariamente inviato da Legolas84

Oggi ho letto che apple ha finalmente riconosciuto la garanzia di due anni...

A riguardo ho due domande:

- Vale anche per iPhone 5 comprati in svizzera?

- Ora Apple care per iphone da alcuni vantaggi in più ma non estende il periodo di garanzia, se NON faccio apple care e mi si rompe l'iphone 5 posso ancora richiedere la sostituzione tramite il servizio di ritiro tramite corriere e riconsegna di un telefono rigenerato dopo 2 o 3 giorni?


grazie

Non mi risulta che sia cambiata la garanzia.

Quella del produttore era di un anno prima e di un anno è rimasta.
Quella legale era di due anni prima e di due anni è rimasta.

La sostituzione gratuita immediata anche tramite corriere gratuito, sono servizi che non hanno nulla a che vedere con la garanzia legale.

[Legolas84]

http://www.iphoneitalia.com/apple-uf...re-434284.html

Apple ora si riconosce anche come venditore e non solo come produttore quindi gestisce personalmente i due anni di garanzia senza dover acquistare apple care.

[patanfrana]

E fin qui va bene, ma bisogna conoscere la differenza che passa tra garanzia commerciale (valida il primo anno) e garanzia legale (valida entrambi gli anni): son due cose ben distinte.

Ripeto, secondo me cambierà veramente poco: dal 366° giorno ogni problema col prodotto sarà un casino farselo riconoscere, e non si avranno prestazioni aggiuntive tipo ritiro col corriere, riparazione a domicilio (per i Mac), ecc.

Gli unici che ci perdono sono gli Apple Reseller che ora dovranno completamente arrangiarsi per il secondo anno, mentre prima potevano provare a "ripararsi" con l'AppleCare.

[giofal]

Originariamente inviato da Legolas84

http://www.iphoneitalia.com/apple-uf...re-434284.html

Apple ora si riconosce anche come venditore e non solo come produttore quindi gestisce personalmente i due anni di garanzia senza dover acquistare apple care.

Non capisco perché questa notizia si sia diffusa oggi.

Non c'è nulla di nuovo, che l'Apple Care fosse un servizio aggiuntivo ai diritti di legge c'era scritto da una vita.

[zazzu]

Originariamente inviato da patanfrana

E fin qui va bene, ma bisogna conoscere la differenza che passa tra garanzia commerciale (valida il primo anno) e garanzia legale (valida entrambi gli anni): son due cose ben distinte.

Ripeto, secondo me cambierà veramente poco: dal 366° giorno ogni problema col prodotto sarà un casino farselo riconoscere, e non si avranno prestazioni aggiuntive tipo ritiro col corriere, riparazione a domicilio (per i Mac), ecc.

Gli unici che ci perdono sono gli Apple Reseller che ora dovranno completamente arrangiarsi per il secondo anno, mentre prima potevano provare a "ripararsi" con l'AppleCare.

bhe, ovviamente con l'apple care si avranno servizi aggiuntivi, ma secondo me sarà un bel salto avanti...

fino ad ora insistendo di brutto, a volte riuscivi a farti passare anche il secondo anno, ora sarà più facile...è ovvio che il difetto non deve essere dovuto all'usura ma effettivamente deve essere un difetto di conformità (se il tasto home non va più potrebbe essere usura, se la CPU si è fritta è di conformità)

per i reseller non cambia nulla, tanto il secondo anno è a loro scapito sia prima che adesso!!!

[iK@rus]

Originariamente inviato da patanfrana

E fin qui va bene, ma bisogna conoscere la differenza che passa tra garanzia commerciale (valida il primo anno) e garanzia legale (valida entrambi gli anni): son due cose ben distinte.

Ripeto, secondo me cambierà veramente poco: dal 366° giorno ogni problema col prodotto sarà un casino farselo riconoscere, e non si avranno prestazioni aggiuntive tipo ritiro col corriere, riparazione a domicilio (per i Mac), ecc.

Gli unici che ci perdono sono gli Apple Reseller che ora dovranno completamente arrangiarsi per il secondo anno, mentre prima potevano provare a "ripararsi" con l'AppleCare.

per non parlare del fatto che fuori da apple care il supporto telefonico è a pagamento.. ora, detto questo, faccio un secondo mente locale.. tutte le telefonate che ho fatto sono sempre durate sui 15-20 minuti, tra riconoscimento, test, e avvio della pratica. 15-20 minuti per 50 cent al minuto sono 8-10€.. moltiplicato per 3 telefonate che ho fatto per il mio ex iphone 4 sono 30€, aggiungici il costo del corriere per farmelo venire a prendere (che non è compreso se non hai apple care nel secondo anno) e ci metti altri 10€... ti viene fuori 40€ a starci stretto, e non hai la sostituzione immediata del dispositivo, quindi devi attendere che ti riparino il tuo... IMHO conviene farla, poi ogniuno è libero di pensarla come vuole.. io per ora la faccio e ci sto tranquillo, anche perchè non ho apple store nelle vicinanze e se devo farlo sostituire in garanzia mi devo fare 50km di strada in andata più 50km in ritorno e perdere mezza giornata...

[zazzu]

Originariamente inviato da giofag

Non capisco perché questa notizia si sia diffusa oggi.

Non c'è nulla di nuovo, che l'Apple Care fosse un servizio aggiuntivo ai diritti di legge c'era scritto da una vita.

è stata diffusa oggi perchè è in questi giorni che apple italia è stata condannata per pubblicità fuorviante riferita all'apple care, ed è stata obbligata a specificare che la garanzia legale è di 2 anni anche senza apple care...

come la dicevano loro sembrava che il secondo anno non esisteva, se non tramite apple care...

[iK@rus]

Originariamente inviato da zazzu

...se la CPU si è fritta è di conformità...

non è così semplice... se si è fritta per utilizzo non consono del prodotto? l'onere della prova ricade su di te il secondo anno... Al lato pratico non cambia moltissimo.. cmq son argomenti triti e ri-triti

[patanfrana]

Originariamente inviato da zazzu

per i reseller non cambia nulla, tanto il secondo anno è a loro scapito sia prima che adesso!!!

Ma ora non potranno più vendere le AppleCare, con cui guadagnavano magari poco, ma si toglievano l'onere del secondo anno di garanzia: non è una cosa da poco.

[zazzu]

Originariamente inviato da iK@rus

non è così semplice... se si è fritta per utilizzo non consono del prodotto? l'onere della prova ricade su di te il secondo anno... Al lato pratico non cambia moltissimo.. cmq son argomenti triti e ri-triti

non esiste un utilizzo improprio che faccia friggere la CPU, se non con JB, e quindi fuori garanzia!!!

[iK@rus]

Originariamente inviato da zazzu

è stata diffusa oggi perchè è in questi giorni che apple italia è stata condannata per pubblicità fuorviante riferita all'apple care, ed è stata obbligata a specificare che la garanzia legale è di 2 anni anche senza apple care...

come la dicevano loro sembrava che il secondo anno non esisteva, se non tramite apple care...

in realtà non è stata condannata in questi giorni.. si stanno parando il culo in vista della seconda inchiesta aperta, o per lo meno, dell'ipotesi vagliata in sede europea di infrazione delle pratiche commericiali..

Che Apple care fosse "aggiuntiva" c'era scritto anche prima, in piccolo e grigetto chiaro, ma c'era scritto.. tanto che qualcuno ipotizzava che il termine "aggiuntiva" dovesse significare che hai 1 anno di garanzia commerciale + 2 anni di applecare... il fatto è che prima c'era scritto in aggiunta alla garanzia limitata di 1 anno.. ora invece c'è scritto di 2 anni.. ma ripeto, sono argomenti già trattati molte volte, ed ogni volta giungendo alle stesse conclusioni

[zazzu]

Originariamente inviato da patanfrana

Ma ora non potranno più vendere le AppleCare, con cui guadagnavano magari poco, ma si toglievano l'onere del secondo anno di garanzia: non è una cosa da poco.

bhe, loro non la venderanno più, ma te potrai sempre comprarla in internet anche per un prodotto preso da un reseller!!!

[iK@rus]

Originariamente inviato da patanfrana

Ma ora non potranno più vendere le AppleCare, con cui guadagnavano magari poco, ma si toglievano l'onere del secondo anno di garanzia: non è una cosa da poco.

adesso che mi ci fai pensare, questo vuol dire che mi toccherà pagarla a prezzo pieno, anzichè aspettare qualche offerta dai reseller

[patanfrana]

Originariamente inviato da zazzu

bhe, loro non la venderanno più, ma te potrai sempre comprarla in internet anche per un prodotto preso da un reseller!!!

La maggior parte degli utenti compra l'AppleCare immediatamente nel negozio, convinto dal negoziante con mezzucci più o meno sinceri: solo noi che conosciamo bene la questione, la acquistiamo più avanti.

[Antonioplay85]

iscritto!!

seguo molto da vicino, mio appena possibile...

[LL79]

Originariamente inviato da markapple

che bello!!!!
il l'ho ordinato il 20, quindi traa pochi giorni vedrò anche io l'ordine in preparazione per la spedizione...
proprio oggi mi stavo chiedendo quando si sarebbero decisi con lo step successivo.

Quando ti arriva avvisa, così mi regolo anche io

É partito oggi pomeriggio all'una, é già a Piacenza, domani me lo consegnano quindi
C'é scritto che come località di partenza é Somaglia, in provincia di Lodi, ottimo

Edit: mi sono reso conto che mi avevano preso i soldi dalla carta 3 settimane fa, poi me li hanno rimessi la settimana scorsa, e ora non me li hanno più presi, é normale?

[deggungombo]

Originariamente inviato da LL79

É partito oggi pomeriggio all'una, é già a Piacenza, domani me lo consegnano quindi
C'é scritto che come località di partenza é Somaglia, in provincia di Lodi, ottimo

Edit: mi sono reso conto che mi avevano preso i soldi dalla carta 3 settimane fa, poi me li hanno rimessi la settimana scorsa, e ora non me li hanno più presi, é normale?

tranquillo, li prenderanno

[Simonex84]

Io l'AppleCare la faccio di sicuro, l'ho sempre fatta su tutti i miei prodotti Apple e ne ho anche usufruito col 3GS, è un ottimo servizio e considerando quanto costa l'iPhone secondo me ne vale assolutamente la pena, anche perché il 5 l'ho preso da TIM e i tempi d'attesa per un eventuale intervento nel secondo anno sono biblici