[Thread Ufficiale] iPhone 5

[Robyuz]

Originariamente inviato da sNaPz83

Scusate ragazzi una domanda,
ho fatto un test per la batteria dell'iphone 5 con iBackupBot, questo il risultato:

CycleCount: 338
DesignCapacity: 1430
FullChargeCapacity: 1200
Status: Success
BatteryCurrentCapacity: 97

secondo la vostra esperienza riesco a farmi sostituire la batteria?
è ancora in garanzia per il secondo anno con AppleCare.
grazie mille

Dopo 338 cicli è perfetamente normaleche che ci sia un decadimento.
La mia, dopo 367 cicli era a 1180 e rientrava ancora nella normalità dal test effettuato all'Apple Store.

[sNaPz83]

Originariamente inviato da Rbx88

E perché dovrebbero sostituirla?

Pensavo erroneamente che non essendo al massimo della capacità e avendo la garanzia per ancora una ventina di giorni riuscivo a farmela sostituire tutto qui.

Soldi buttati per Apple Care a questo punto, almeno per quanto riguarda la politica adottata finora con gli iPhone 5.

[Rbx88]

Originariamente inviato da sNaPz83

Pensavo erroneamente che non essendo al massimo della capacità e avendo la garanzia per ancora una ventina di giorni riuscivo a farmela sostituire tutto qui.

Soldi buttati per Apple Care a questo punto, almeno per quanto riguarda la politica adottata finora con gli iPhone 5.

Non credo se consumi le gomme sulla macchina te le cambiano in garanzia anche se applichi una garanzia ulteriore!
Se hai fatto la AC, non è una polizza casko che ogni qualsiasi minimo difetto sostituisce o ripara il terminale, anche causato dall'utilizzo, e non l'hai sfruttata dovresti soltanto essere soddisfatto che hai avuto un terminale privo di qualsiasi problema.
Poi o garanzia classica o AC cambia ma in maniera relativa e soltanto sotto alcuni aspetti.

[Wuillyc2]

Originariamente inviato da Rbx88

Non credo se consumi le gomme sulla macchina te le cambiano in garanzia anche se applichi una garanzia ulteriore!

Se hai fatto la AC, non è una polizza casko che ogni qualsiasi minimo difetto sostituisce o ripara il terminale, anche causato dall'utilizzo, e non l'hai sfruttata dovresti soltanto essere soddisfatto che hai avuto un terminale privo di qualsiasi problema.

Poi o garanzia classica o AC cambia ma in maniera relativa e soltanto sotto alcuni aspetti.

Concordo!

[toni.bacan]

Originariamente inviato da Robyuz

Dopo 338 cicli è perfetamente normaleche che ci sia un decadimento.
La mia, dopo 367 cicli era a 1180 e rientrava ancora nella normalità dal test effettuato all'Apple Store.

Secondo il test Apple, la mia batteria aveva 278 cicli, salute al 81%, vita della batteria 354giorni, e viene definita ancora in buone condizioni

[Simonex84]

Originariamente inviato da toni.bacan

Secondo il test Apple, la mia batteria aveva 278 cicli, salute al 81%, vita della batteria 354giorni, e viene definita ancora in buone condizioni

Se scendi sotto l'80% dopo 250 cicli te la cambiano, prima no, ci sei vicino, ma non abbastanza

Il numero di giorni invece non contano nulla, solo cicli e mah

[toni.bacan]

Lo so che i giorni non contano nulla.
Li avevo aggiunti io per mettere in luce il fatto che questa batteria (e la precedente ha fatto la stessa fine) mi sta durando circa un anno e per una manciata di giorni, qualora dovesse degradarsi ulteriormente e sempre più velocemente, non sono più coperto da garanzia, quando invece, visto quanto si paga il prodotto, potrebbero quantomeno venire incontro al cliente.
Sono vicinissimo ai livelli per il quale la batteria potrebbe essere cambiata in garanzia, ma siccome ho un 1% in più rispetto ai valori stabiliti non si fa nulla e se voglio cambiarla mi hanno chiesto 92€.
Fuori garanzia la sostituzione me la faccio da solo, non è questo il problema, e ci risparmio pure 70€.
Quello che mi tocca di più è che ho una batteria con quasi 1 anno di vita e un piede e mezzo nella fossa, ma ciecamente viene definita in normale salute. Masticaxxi!!

[Rbx88]

Originariamente inviato da toni.bacan

Lo so che i giorni non contano nulla.
Li avevo aggiunti io per mettere in luce il fatto che questa batteria (e la precedente ha fatto la stessa fine) mi sta durando circa un anno e per una manciata di giorni, qualora dovesse degradarsi ulteriormente e sempre più velocemente, non sono più coperto da garanzia, quando invece, visto quanto si paga il prodotto, potrebbero quantomeno venire incontro al cliente.
Sono vicinissimo ai livelli per il quale la batteria potrebbe essere cambiata in garanzia, ma siccome ho un 1% in più rispetto ai valori stabiliti non si fa nulla e se voglio cambiarla mi hanno chiesto 92€.
Fuori garanzia la sostituzione me la faccio da solo, non è questo il problema, e ci risparmio pure 70€.
Quello che mi tocca di più è che ho una batteria con quasi 1 anno di vita e un piede e mezzo nella fossa, ma ciecamente viene definita in normale salute. Masticaxxi!!

Se prendi altri terminali non penso che hai lo stesso trattamento di Apple per la garanzia e l'assistenza e oramai non costano poi tanto meno della Apple.

[Moronveller]

Ragazzi mi potete dire come funziona la sostituzione del device per batteria alla fine del ciclo di vita?

[patanfrana]

Originariamente inviato da toni.bacan

Lo so che i giorni non contano nulla.
Li avevo aggiunti io per mettere in luce il fatto che questa batteria (e la precedente ha fatto la stessa fine) mi sta durando circa un anno e per una manciata di giorni, qualora dovesse degradarsi ulteriormente e sempre più velocemente, non sono più coperto da garanzia, quando invece, visto quanto si paga il prodotto, potrebbero quantomeno venire incontro al cliente.
Sono vicinissimo ai livelli per il quale la batteria potrebbe essere cambiata in garanzia, ma siccome ho un 1% in più rispetto ai valori stabiliti non si fa nulla e se voglio cambiarla mi hanno chiesto 92€.
Fuori garanzia la sostituzione me la faccio da solo, non è questo il problema, e ci risparmio pure 70€.
Quello che mi tocca di più è che ho una batteria con quasi 1 anno di vita e un piede e mezzo nella fossa, ma ciecamente viene definita in normale salute. Masticaxxi!!

Scusa, ma sei in primo o secondo anno?

[toni.bacan]

Originariamente inviato da patanfrana

Scusa, ma sei in primo o secondo anno?

La cronostoria esatta è questa:
- iP5 acquistato presso negozio 3 il 5/02/2013
- iP5 sostituito con uno ricondizionato il 11/02/2014 (problemi di batteria) presso riparatore autorizzato
- il 02/02/2015 sono andato di nuovo dallo stesso riparatore autorizzato per problemi alla batteria, mi hanno lanciato la diagnostica e mi hanno risposto picche sulla possibilità di effettuare la sostituzione della batteria in garanzia.

In soldoni, 1° iphone batteria durata 371gg, 2° iphone batteria durata 375gg (e posso dire di essere alla frutta, e SI ho già fatto reset su reset della batteria, reinstallazioni da zero di iOS, ma non dura più nulla, o vedo il % che scende a vista d'occhio, o scende lentamente ma sotto al 35% può spegnersi da un momento all'altro)

[patanfrana]

Hai AppleCare?

[toni.bacan]

no, ma ho deciso che con 20€ la batteria me la cambio da solo

[Moronveller]

Originariamente inviato da Moronveller

Ragazzi mi potete dire come funziona la sostituzione del device per batteria alla fine del ciclo di vita?

?

[Rbx88]

Originariamente inviato da Moronveller

?

Perché dovrebbero sostituire il device? Non si può cambiare la batteria? Comunque se stai in garanzia, se hai la AppleCare chiama la apple e ti dicono tutto!

[Moronveller]

Garanzia da poco terminata (2* anno) e niente apple care. Quindi in caso di batteria finita cambiano la stessa senza sostituire il device?

[patanfrana]

Cambiano solo la batteria, sui 90€. A meno ovviamente che non fossi in programma qualità.

[Rbx88]

Originariamente inviato da Moronveller

Garanzia da poco terminata (2* anno) e niente apple care. Quindi in caso di batteria finita cambiano la stessa senza sostituire il device?

Cambiano e paghi sotto i 100 euro. Oppure compri il ricambio e te la cambi da solo. Nel 5 non so come sia ma nel 4s o nel 3GS è una cavolaia!


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[Wuillyc2]

Originariamente inviato da Moronveller

Garanzia da poco terminata (2* anno) e niente apple care. Quindi in caso di batteria finita cambiano la stessa senza sostituire il device?

batteria ed il vetro se ci sono imprevisti.

[Wuillyc2]

Originariamente inviato da Rbx88

Cambiano e paghi sotto i 100 euro. Oppure compri il ricambio e te la cambi da solo. Nel 5 non so come sia ma nel 4s o nel 3GS è una cavolaia!


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

è facile anche nel 5 come sul 4/4s.