[Thread Ufficiale] iPhone 5

[Apple_81]

Originariamente inviato da cuoresportivo86

Ah perfetto



No no normale garanzia dei 2 anni del prodotto. Il telefono ha 3 mesi...........Spero solo che nel giro di una settimana mi danno quello nuovo/rigenerato.

Avvisano loro poi quando è in consegna quello "nuovo" ? O devo seguire da internet una sorta di pratica ?

Ho preferito attivare l'apple care ... Non aspetto, ricevuto il nuovo subito ... Sono tranquillo al 100% per 2 anni ! ...

[cuoresportivo86]

Originariamente inviato da Apple_81

Ho preferito attivare l'apple care ... Non aspetto, ricevuto il nuovo subito ... Sono tranquillo al 100% per 2 anni ! ...

Ma in cosa si differenzia l'apple care ? E quanto costa ?

Grazie

[Anthonylm]

Originariamente inviato da Obyboby

È un bug risaputo, non sembra esserci una soluzione.. Anche io ce l'ho così

idem

[Simonex84]

Originariamente inviato da cuoresportivo86

Ma in cosa si differenzia l'apple care ? E quanto costa ?

Grazie

Estende a due anni la garanzia Apple, assistenza telefonica gratuita e costa 69€

[cuoresportivo86]

Originariamente inviato da Simonex84

Estende a due anni la garanzia Apple, assistenza telefonica gratuita e costa 69€

Ma da altri privilegi tipo telefono sostituito con uno nuovo anzichè rigenerato ?

Perchè poi parli di assistenze telefonica gratuita ? Il numero attuale per chiamare l'assistenza è a pagamento ? Lo devo chiamare oggi

[as2k3]

edit

[Simonex84]

Originariamente inviato da cuoresportivo86

Ma da altri privilegi tipo telefono sostituito con uno nuovo anzichè rigenerato ?

Perchè poi parli di assistenze telefonica gratuita ? Il numero attuale per chiamare l'assistenza è a pagamento ? Lo devo chiamare oggi

Se cambi iPhone o iPad ti arriva sempre un rigenerato.

Il numero 199 di assistenza tecnica è gratis solo i primo 90 giorni poi si paga, a meno di fare Apple Care

Supporto telefonico
Per ricevere assistenza tecnica telefonica chiama il numero 199 120 800. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 19:45.

Usa Express Lane e un’esperto del Supporto Apple ti richiamerà all’ora che preferisci.

Se il tuo prodotto è ancora coperto dai 90 giorni di supporto gratuito o da un AppleCare Protection Plan, il servizio non ti costerà nulla. Altrimenti, puoi acquistare un intervento di assistenza.

Puoi ottenere supporto tecnico pratico e riparazioni hardware presso gli Apple Store o un Fornitore di servizi autorizzato Apple.

[cuoresportivo86]

Originariamente inviato da Simonex84

Se cambi iPhone o iPad ti arriva sempre un rigenerato.

Il numero 199 di assistenza tecnica è gratis solo i primo 90 giorni poi si paga, a meno di fare Apple Care

No io mi riferivo a questo numero 848 789 424, è a pagamento ?

Grazie

[Simonex84]

Originariamente inviato da cuoresportivo86

No io mi riferivo a questo numero 848 789 424, è a pagamento ?

Grazie

Si quello è un numero verde gratuito ma non fa da supporto tecnico, è il servizio per monitorare e modificare gli ordini fatti su Apple Store

http://www.apple.com/it/contact/

[cuoresportivo86]

Originariamente inviato da Simonex84

Si quello è un numero verde gratuito ma non fa da supporto tecnico, è il servizio per monitorare e modificare gli ordini fatti su Apple Store

http://www.apple.com/it/contact/

Ammazza l'altro utente mi ha detto di chiamare questo numero per mandare in assistenza l'iphone e seguire le voci che mi dicevano al telefono credo dalla tastiera.........

Che numero chiamo quindi ? Io devo mandare in assistenza un iphone di 3-4 mesi di vita a cui non funziona il tasto sleep.


Grazie mille

[Simonex84]

Originariamente inviato da cuoresportivo86

Ammazza l'altro utente mi ha detto di chiamare questo numero per mandare in assistenza l'iphone e seguire le voci che mi dicevano al telefono credo dalla tastiera.........

Che numero chiamo quindi ? Io devo mandare in assistenza un iphone di 3-4 mesi di vita a cui non funziona il tasto sleep.


Grazie mille

Non lo so perché non ho mai usufruito del servizio, però direi che ti serve il supporto tecnico e quindi devi chiamare il 199, però puoi fare una prova col numero verde, al massimo ti dicono loro chi chiamare...

[Obyboby]

Qualcuno ha ancora problemi al wifi su iPhone 5?
Ho appena fatto un test sulla mia rete wifi (chiavetta LTE)

I risultati sono a dir poco ottimi, 21 mega in download non sono niente male. Ma come mai il resto della navigazione fa a dir poco schifo? L'iPhone l'ho appena sostituito per questo problema, spero non me ne abbiano dato uno con lo stesso problema (anche se pare proprio di sì). Ho iOS 6.1.2, ho già provato a mettere il DNS di google (8.8.8.8) e a togliere la cifratura AEP che da quanto ho letto dava problemi. L'unica cosa che ho notato è che mettendo la chiave TKIP anziché la AEP non posso più tenere i protocolli b/g/n attivi insieme, mi fa tenere solo i primi due.. Qual è una buona alternativa alla chiave AEP per la cifratura? La WEP è poco sicura, ma è davvero così? Alla fine non so quanta gente possa tentare di entrare nel mio wifi.. So che la prudenza non è mai troppa, però vorrei provare a tenere il wifi b/g/n attivo per vedere se risolvo... Mamma che palle

Comunque viaggio a 30-50 kbps durante il download/navigazione/buffering video (ti fa passar la voglia di guardarli)

[jaiss69]

Ciao a tutti.
Da oggi ho un problema con il Wi-Fi,ho un router netgear e fino ad oggi è andato tutto bene. Da oggi inspiegabilmente l'iphone (aggiornato a ios 6.1 con jb) vede la rete wifi ma non si collega in nessuna maniera... se dissocio la rete e poi la riloggo (inserendo la password) rimane in elaborazione ma non si attacca al Wi-fi mentre internet su Pc e gli altri dispositivi funziona perfettamente... Grazie a tutti quelli che mi aiuteranno.

[iK@rus]

Originariamente inviato da jaiss69

Ciao a tutti.
Da oggi ho un problema con il Wi-Fi,ho un router netgear e fino ad oggi è andato tutto bene. Da oggi inspiegabilmente l'iphone (aggiornato a ios 6.1 con jb) vede la rete wifi ma non si collega in nessuna maniera... se dissocio la rete e poi la riloggo (inserendo la password) rimane in elaborazione ma non si attacca al Wi-fi mentre internet su Pc e gli altri dispositivi funziona perfettamente... Grazie a tutti quelli che mi aiuteranno.

Provato un ripristino di rete?

[jaiss69]

Originariamente inviato da iK@rus

Provato un ripristino di rete?

Si ho provato,oggi ho verificato e il problema si presenta anche con altre reti Wi-Fi non solo con il router Netgear che ho in casa.. Non è perchè non ho fatto l'aggiornamento di Ios? Help

[Simonex84]

Originariamente inviato da jaiss69

Si ho provato,oggi ho verificato e il problema si presenta anche con altre reti Wi-Fi non solo con il router Netgear che ho in casa.. Non è perchè non ho fatto l'aggiornamento di Ios? Help

Prova a ripristinare da DFU, poi configuralo come iPhone nuovo e prova la wifi, se funziona ripristina il backup e rifai un test della wifi.

[jaiss69]

Gentilmente mi spieghi la procedura di ripristino con DFU e cosa comporta? Devo essere collegato al pc? Non vorrei fare cavolate... Grazie!
A parte che sono ignorante sul discorso di crittografia o accesso al router/rete ma mi da lo stesso problema sia la rete di casa che dell'ufficio... Cioè "vede" le reti,fornisco la password ma rimane in caricamento e non si logga... Non è che amgari ho attivato per errore qualche impostazione strana? Ho provato anche a ripristinare le opzioni della rete ma niente da fare..

[Simonex84]

Originariamente inviato da jaiss69

Gentilmente mi spieghi la procedura di ripristino con DFU e cosa comporta? Devo essere collegato al pc? Non vorrei fare cavolate... Grazie!
A parte che sono ignorante sul discorso di crittografia o accesso al router/rete ma mi da lo stesso problema sia la rete di casa che dell'ufficio... Cioè "vede" le reti,fornisco la password ma rimane in caricamento e non si logga... Non è che amgari ho attivato per errore qualche impostazione strana? Ho provato anche a ripristinare le opzioni della rete ma niente da fare..

Il DFU consente di ripristinare iOS in maniera più "pulita" rispetto al ripristino normale.

Per entrarci usa questa guida http://thebigboss.org/guides-iphone-ipod-ipad/dfu-mode

Una volta in DFU iTunes ti proporrà solo il ripristino quindi assicurati di avere già iOS 6.1.2 sul pc.

[jaiss69]

Originariamente inviato da Simonex84

Il DFU consente di ripristinare iOS in maniera più "pulita" rispetto al ripristino normale.

Per entrarci usa questa guida http://thebigboss.org/guides-iphone-ipod-ipad/dfu-mode

Una volta in DFU iTunes ti proporrà solo il ripristino quindi assicurati di avere già iOS 6.1.2 sul pc.

Grazie per le dritte, qualcuno gentilmente mi illustra qualche concetto sulla crittografia/sicurezza router? Chiedo info perchè se entro nella "rete" che voglio associare ci sono una marea di opzioni su Ip,DHCP e via dicendo... Se non sbaglio avevo letto in qeusto thread che qualcuno aveva avuto problemi di autentificazione o sicurezza.. Io sinceramente non riesco a capire perchè da un giorno all'altro si è verificato qeusto problema senza aver smanettato o altro.. non vorrei fosse per il JB... Grazie

[Lotar]

Originariamente inviato da jaiss69

Ciao a tutti.
Da oggi ho un problema con il Wi-Fi,ho un router netgear e fino ad oggi è andato tutto bene. Da oggi inspiegabilmente l'iphone (aggiornato a ios 6.1 con jb) vede la rete wifi ma non si collega in nessuna maniera... se dissocio la rete e poi la riloggo (inserendo la password) rimane in elaborazione ma non si attacca al Wi-fi mentre internet su Pc e gli altri dispositivi funziona perfettamente... Grazie a tutti quelli che mi aiuteranno.

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