[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Freisar]

Ragazzi è qualche giorno che ho la linea lenta roba da 3/4mb in teoria dovrebbe arrivare a 17mb (170 mega diciamo) stanno lavorando sulle linee?

[Bigbey]

@Freisar: No. Riavvia il modem e riprova...dopodiché scrivi dove riscontri nello specifico questa lentezza.

[Freisar]

Originariamente inviato da Bigbey

@Freisar: No. Riavvia il modem e riprova...dopodiché scrivi dove riscontri nello specifico questa lentezza.

Non avevo ancora acceso il modem, adesso pare andare sui 100 mega, cmq steam, ms store devo fare uno speedtest per vedere se si è risolto, ieri massimo 70 mega!

[Freisar]

ookla mi da 30 mbps, upload ok!

Ho un fritzbox come modem!

EDIT: sembra abbiano sistemato!

[lo_smanettone]

Ho attivato Tim Power Smart Fibra (FTTH) e non ho ben capito se sia normale avere una banda in down e in up pressoché equivalenti (allego screen). Ero abituato alla vecchia ADSL con una banda in up di ordini di grandezza inferiori.



I test di velocitá di linea con l'applicazione Tim Modem sono discordanti e sembrano denotare un calo in up di un ordine di grandezza. Sono perplesso.

[Bigbey]

@lo_smanettone: Sei poco smanettone a parte gli scherzi, stai sbagliando a fare i test. I test non vanno fatti da sito o da app Tim ma solo e soltanto tramite riga di comando, ovviamente da pc performante connesso via cavo ethernet cat. 5e/6 direttamente al modem; se hai un antivirus o firewall attivo sul tuo pc, disabilitalo temporaneamente prima di effettuare la prova. Qui la guida su come eseguirli in maniera corretta:

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...ostcount=13064

...e qui una lista di server affidabili da utilizzare, sempre seguendo la guida di cui sopra.

speedtest -s 11427 -----> Eolo Milano

speedtest -s 3243 -----> Tim Roma

speedtest -s 3667 -----> Tim Milano

speedtest -s 7839 -----> Fastweb Milano

speedtest -s 8211 -----> CDLan s.r.l. Milano

speedtest -s 4302 -----> Vodafone Milano

Così facendo, avrai tutta la "banda" a disposizione (in FTTH non è banda ma per semplicità la chiamiamo così) al netto dell'overhead.


P.S.: Questo qui è il topic della FTTC Tim. Il topic della FTTH Tim è quest'altro:

https://www.hwupgrade.it/forum/showt...23663&page=924

[RobbyBtheOriginal]

Buongiorno a tutti, mi sono accorto ora che sulla bolletta dei miei genitori sono stati addebitati costi errati risalenti all'anno passato, cmq più di tre mesi fa circa ed in più occasioni durante il 2022, gli addebiti avvengono direttamente su conto corrente.
La cosa che mi lascia molto stupito è che non hanno rispettato il verbale conciliaweb firmato da entrambe le parti...
Voi avete avuto esperienze simili? Come mi devo comportare? Tramite quale mezzi? Ovviamente ne ho le balls molto molto piene!! Grazie

by Tapaparla ©®™

[maxik]

Riaprire una conciliazione spiegando che non si attengono al verbale firmato

[lo_smanettone]

@Bigbey grazie
Appena riesco provo.

I valori minimi garantiti in up e down quali sono orientativamente?

[Bigbey]

@lo_smanettone: 0 mega in Download e 0 Mega in Upload. Sulle linee consumer di qualunque gestore big non esiste alcuna banda minima garantita.

Al contrario esiste una banda minima contrattuale al di sotto della quale, dopo aver seguito tutta la trafila ufficiale della procedura Nemesys di AGCOM, si può recedere senza oneri né penali. Nel caso del profilo 1000/300 di Tim, è pari a
250 Mega in Download e a 75 Mega in Upload (300/100 se invece hai il profilo fino a 2,5 Gbps).

Nel tuo caso non devi recedere da nulla, in quanto semplicemente stai sbagliando tu ad effettuare i test sulla linea. Le linee FTTH Tim vanno tutte a bomba.

[andrea0807]

Buongiorno a tutti, siccome Fastweb mi ha fatto una rimodulazione del contratto della mia linea fttc (da €30 Andrei spendere 34) ho tempo fino al 15 di questo mese di passare ad altro operatore senza costi.
Stavo guardando le offerte di Tim.
Sono indeciso se mettere tim Premium base, oppure TIM WiFi Power Smart.
Per quanto riguarda TIM WiFi Power Smart c'é scritto sul sito che si può attivare l'offerta anche senza il modem di Tim. Ma quindi invece di 30 euro al mese andrei a pagare 25? Perché sul sito non è specificato quanto poi si andrà a pagare senza il modem.
Inoltre c'é scritto che Dal 1° aprile 2024 il costo mensile dell'offerta sarà incrementato annualmente in misura percentuale pari an all'indice di inflazione (IPCA) ISTAT, ecc. ecc.
Quindi questo aumento siccome é previsto da contratto non è una rimodulazione e non si potrà passare ad altro operatore senza costi?
Per quanto riguarda la mia linea ancora é fttc anche da parte di Tim anche se il passaggio a ftth dovrebbe essere imminente.

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[MnPaolo]

Avevo una connessione FTTC TIM da alcuni anni attivata in occasione della ISL (Internet Senza Limiti) che veniva proposta a prezzo scontato, 22,90€ mensili che poi vennero rimodulati a poco più di 23€ e rotti dopo la storiella dei 28gg e quindi rimodularono il costo al mese solare ...

Qualche mese fa ho migrato a PosteCasa Ultraveloce approfittando di una delle offerte a 19,90€.

Oggi TIM sta inviando ancora delle bollette per una "TIM Super rata residua costo attivazione".

Peccato che nessuno gli abbia mai chiesto di attivare alcunché visto che anche il modem con la ISL era di mia proprietà, quindi non c'era nulla da recuperare.


Mesi prima della migrazione era arrivato un messaggio che diceva che avevo richiesto il passaggio alla TIM Super; li avevo contattati perché io non avevo chiesto nulla, e visto che il cambio era stato richiesto alle 04:00 di mattina vi posso assicurare che a quell'ora nessuno gli ha chiesto nulla, quindi li avevo pure diffidati da quel cambio che era a mio svantaggio perché per la stessa cosa avrei speso di più!

Questi pagliacci solo per aver cambiato nome alla connessione che avevo, sostenendo che la ISL non esisteva più, oggi pretendono che gli venga pagata loro una rateizzazione per il solo cambio nome sulla fattura!

[Bigbey]

@MnPaolo: Apri istanza gratuita presso piattaforma online ConciliaWeb di AGCOM e risolverai.

[Unax]

provo a domandare anche qui

allora il problema è questo, se provo a collegarmi da pc ad una riunione ZOOM funziona, se provo con le stesse credenziali col tablet android tramite wifi no. questo da FTTC TIM con router fornito da Tim stessa ( H388X)

se però uso il tablet android con un altra connessione internet sempre via wifi il tablet riesce a collegarsi alla riunione su zoom

quindi presumo non sia il tablet

avete qualche idea su cosa potrebbe impedire la connessione a Zoom?

fino a 2 settimane fa il tablet e Zoom andavano d'accordo su rete e router TIM

[megthebest]

Originariamente inviato da Unax

provo a domandare anche qui



allora il problema è questo, se provo a collegarmi da pc ad una riunione ZOOM funziona, se provo con le stesse credenziali col tablet android tramite wifi no. questo da FTTC TIM con router fornito da Tim stessa ( H388X)



se però uso il tablet android con un altra connessione internet sempre via wifi il tablet riesce a collegarsi alla riunione su zoom



quindi presumo non sia il tablet



avete qualche idea su cosa potrebbe impedire la connessione a Zoom?



fino a 2 settimane fa il tablet e Zoom andavano d'accordo su rete e router TIM

Hai le due bande 2.4 e 5Ghz della wifi con il modem tim con lo stesso ssid o le hai separate? Il tablet ha la wifi dual band? Dovresti capire se il problema è nella negoziazione della connessione da larte del Tablet con la wifi tim

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[Unax]

Originariamente inviato da megthebest

Hai le due bande 2.4 e 5Ghz della wifi con il modem tim con lo stesso ssid o le hai separate? Il tablet ha la wifi dual band? Dovresti capire se il problema è nella negoziazione della connessione da larte del Tablet con la wifi tim

Inviato dal mio KB2005 utilizzando Tapatalk

se entro nel router trovo questo, se sapessi perchè fino a 2 settimane fa funzionava Zoom e adesso no, nemmeno ho mai fatto caso alla cosa dei 2.4 e 5 e comunque non saprei cosa è cambiato dato che io non ho modificato cose nel router o nel tablet



se vado nella sezione del router vedo sia 2.4 che 5 tutto su on

[ciocia]

E' un ora che ho problemi di linea FTTC Tim, va non va, va non va..

Ed infatti:
https://www.hdblog.it/tim/articoli/n...-cosa-succede/

Line Attenuation(Up/Down) 10/31.5 dB
Potenza in uscita(Up/Down) -11/14 dBm
(Quel -11 direi che ha problemi)

In stato connessione:
IPTV_VD
INTERNET_VD
Stato connessione IPv4Connesso

IPTV_AD
INTERNET_AD
Stato connessione IPv4Scollegato
Motivo di disconnessioneNo Carrier

[megthebest]

Originariamente inviato da Unax

se entro nel router trovo questo, se sapessi perchè fino a 2 settimane fa funzionava Zoom e adesso no, nemmeno ho mai fatto caso alla cosa dei 2.4 e 5 e comunque non saprei cosa è cambiato dato che io non ho modificato cose nel router o nel tablet



se vado nella sezione del router vedo sia 2.4 che 5 tutto su on

Se provi con il Tablet a scegliere la connessione al modem, ma usando la rete 2.4Ghz? Prova e vedi se zoom funziona

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[Unax]

Originariamente inviato da megthebest

Se provi con il Tablet a scegliere la connessione al modem, ma usando la rete 2.4Ghz? Prova e vedi se zoom funziona

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e come dovrei fare col TIM HUB+? devo disattivare il 5 GHz per vedere se il tablet tenta di usare la 2.4

nel tablet dove si sceglie? è un Samsung Tablet A

[A64FX+DFI nF4]

Originariamente inviato da ciocia

E' un ora che ho problemi di linea FTTC Tim, va non va, va non va..

Ed infatti:
https://www.hdblog.it/tim/articoli/n...-cosa-succede/

Line Attenuation(Up/Down) 10/31.5 dB
Potenza in uscita(Up/Down) -11/14 dBm
(Quel -11 direi che ha problemi)

In stato connessione:
IPTV_VD
INTERNET_VD
Stato connessione IPv4Connesso

IPTV_AD
INTERNET_AD
Stato connessione IPv4Scollegato
Motivo di disconnessioneNo Carrier

anche la mia va non va, il modem è up da 18giorni, sarà un porblema generale