[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Ferrarista]

Io ho il TIM Hub con in cascata un Asus AC86U che gestisce l'IP. Mi capita spesso che l'IP (nonostante sia statico) venga cambiato. Quale può essere il motivo? Succede anche ad altri?

[Gello]

Ho una mezza idea di lasciare Fastweb FTTC, sti 6 mesi a 19.90 che offre TIM senza durata minima contrattuale, hanno qche inchiappettata nascosta ? Fra l'altro sarebbe anche un mezzo downgrade 200 --> 100. Grazie.

[Bigbey]

@Gello: La promo online a 19,90 Euro/mese x 6 mesi dopodiché 24,90 Euro/mese non ha alcun vincolo né penale. Le chiamate sono a consumo e non è incluso alcun modem (pertanto dovrai acquistarlo per fatti tuoi, qualora tu non ne abbia già uno -es.: Fritzbox, Tp-Link ecc.-).

Come mai citi il downgrade da 200 a 100? Sei distante dall'armadio oltre 500 metri circa (Tim infatti oltre tale distanza, attiva solo il profilo 100 Mega)?

[Gello]

Originariamente inviato da Bigbey

@Gello: La promo online a 19,90 Euro/mese x 6 mesi dopodiché 24,90 Euro/mese non ha alcun vincolo né penale. Le chiamate sono a consumo e non è incluso alcun modem (pertanto dovrai acquistarlo per fatti tuoi, qualora tu non ne abbia già uno -es.: Fritzbox, Tp-Link ecc.-).

Come mai citi il downgrade da 200 a 100? Sei distante dall'armadio oltre 500 metri circa (Tim infatti oltre tale distanza, attiva solo il profilo 100 Mega)?

Grazie mille per la risposta intanto, perfetto per me che non uso telefono e ho gia' 3 modem

Sono a circa 250m, Fastweb ha il suo "tombino" proprietario cambia qualcosa ? Loro mi danno il 35b non so perche' Telecom dia solo 100 ma e' sempre stato cosi' in questi 2/3 anni...

Sto aspettando una nota di credito da 3 anni da Fastweb una roba imbarazzante e mi sarei rotto, la connessione pure e' una mezza porcheria, anche se temo il colpevole sia l'ultimo tratto di rame.

[mazzinia]

@bigbey etc,

penso di avere bisogno di aiuto od almeno un consiglio.
Stamattina ancora alle 8:53 la linea e' stata resettata da remoto, e come conseguenza si e' inserito ancora un profilo 9db sos.

I telefoni davano libero / numeri registrati correttamente , ma incapaci di ricevere/fare telefonate. La cosa si e' risolta con un mio reboot del modem ( la 2nda linea telefonica e' rimasta non configurata per 10 minuti aggiuntivi ).

Sono riuscito a parlare direttamente con una persona del reparto decnico al 187, e stavolta penso mi sia stato detto cosa bolle in pentola : c'e' un guasto in centrale da alcune settimane, non trovano cosa sia il problema e per cui continuano a rinegoziare le linee ed il sistema automatico mi ha riassegnato il profilo a 9db - mi e' stato dato da intendere che non sono solo io coinvolto - per cercare di far quadrare i conti.

Come mi devo comportare io ? Al momento attuale sono giu' a 37xxx quando ogni singolo giorno con la risincronizzazione da remoto e 6db aggancio fisso tra 496xx e 50xxx.
Senza la risincronizzazione imposta lato tim, la linea non va MAI giu', non da problemi di sorta, non ci sono stalli o fluttuazioni nei trasferimenti dati... e faccio frequenti trasferimenti di ore fissi tra i 5.2 ed i 5.6MB. Ho vari servizi in remoto che alla minima fluttuazione della linea si resetterebbero, ma i log lato mio mostrano che tutto e' regolare a 6db/50mb, cosi' come lo era i mesi/anni precedenti.

Speravo il 187 da remoto mi avrebbe rimesso i 6db, invece mi hanno messo in attesa per 48h e verifiche/verdetto

[Raven]

Originariamente inviato da vincenzomary

potresti spiegarmi come? grazie. esempio un powerline al router e due o più powerline wifi? non so come è fatto l'impianto elettrico, potrebbe non funzionare, o avere poca potenza, alternative, Nighthawk Mesh WiFi 6?

Casa mia con router + 4 nodi AiMesh (su rete dedicata al backhaul!)



Rock solid, e prestazioni eccellenti... (e spesa fuori di testa, ok... )

[Bigbey]

@mazzinia: Per verificare che non sia una delle solite panzane da 187, ti basta chiedere a qualche amico/parente in zona di monitorare la propria linea e di verificare se anche a loro alle 08:53 di ogni giorno, il modem si riavvia. Quello che dice il 187 va sempre preso con enormi pinze.

[mazzinia]

@bigbey

non ho mezzo per farlo, purtroppo. Le persone che conosco lungo la via non usano computer , tanto per capirci

[Bigbey]

@mazzinia: Allora non ti fidare....c'è il grosso "rischio" che ti abbiano detto una panzana giusto per tenerti buono e chiudere la chiamata, idem il monitoraggio delle 48h.....

[giovanni69]

Originariamente inviato da mazzinia

Speravo il 187 da remoto mi avrebbe rimesso i 6db, invece mi hanno messo in attesa per 48h e verifiche/verdetto

In ogni caso, non toccare niente per 48h...perchè se poi ti metti a riavviare, ecc...
Poi vedrai il risultato della tua segnalazione.

[Nausicaa]

Ragazzi una domanda, ho letto una trentina di ultime pagine per aggiornarmi, ma non ho trovato risposta.
Io sono a oltre 700 metri dall'onu e ho al momento una portate di 25mb in down e 10 in up (causa diafonia, quando sono partito avevo 50mb e sempre 10 in up, ma molti vicini si sono attivati in fibra), ho il vecchio profilo tim connect che non ho cambiato perchè ho letto qui che passando a un nuovo profilo (diciamo che guardo il lato economico), mi avrebbero limitato l'up a 3mb in quanto oltre i 500,99 metri.
Sapete se è ancora così?
Il mio comune è in copertura FTTH in questo momento e spero per fine anno di fare la migrazione, ma nel frattempo andrei a risparmiare parecchio sul mensile passando a tim super.

[Bigbey]

@Nausicaa: No, ora oltre 500 metri circa attivano il profilo normale 100 Mega. La 30 Mega solo oltre il chilometro. Per verificare da database Tim a che distanza risulti, vai sul sito Tim e simula di voler attivare una nuova linea al tuo indirizzo. Verifica la velocità e se ti dà 30/3, rimani così come sei. Diversamente, farai il passaggio a Tim Super tramite Twitter, seguendo la guida scritta a pag. 1 di questo topic.

[mazzinia]

@bigby , dopo la telefonata ho ricevuto l'sms con "verifiche in corso".

En passant, stavo pensando.... come dicevo, lato mio non ho mai avuto problemi, pero'....

300 metri in direzione della cabina, giusto una settimana prima che le disconnessioni temporizzate mattutine cominciassero, una squadra dell' Enel ha interrato il cavo elettrico principale che serve la via ( e' aereo attaccato alle case in parte ) per una tratta di 20 metri ( un muro di tale lunghezza e' venuto a mancare alcuni anni fa, ed il proprietario adesso ha deciso di voler uscire dalla nuova apertura con mezzi agricoli che potrebbero toccare il cavo, se lasciato volante in sede ).
Mi pare che il cavo del telefono sia interrato sullo stesso bordo/lato della strada.

Potrebbe questa modifica creare interferenze nei cavi telefonici > ripercuotersi in cabina ( che registra problemi non ben identificabili ) > la situazione odierna ? Il cavo porta bi e trifase ( una persona ha un'officina meccanica )

Non credo molto nelle coincidenze, personalmente... e non so manco quanto bene abbiano lavorato ( tanto per dire, non avevano collegato l'illuminazione stradale.. 2 cavi di numero ed uno se lo erano scordato di brutto. Questo per dire che la squadra non mi sembra fosse esattamente il massimo dell'affidabilita' in quanto a qualita' lavori )

[Bigbey]

@mazzinia: Potrebbe darsi, se hanno messo il cavo elettrico praticamente attaccato a quello telefonico. Mi è capitato di vedere disconnessioni su utenze dove il modem si riallineava quando veniva accesa la sera l'illuminazione pubblica.

Se è davvero quella la causa (cavo enel) non puoi far nulla.

[mazzinia]

Beh, ma a me non causa problemi. Come accennavo sto' soltanto pensando possa creare disturbi che vengono rilevati e fanno pensare a qualcosa che si stia guastando in cabina ( se l'elucubrazione ha senso ).

Ma... mettendo che sia cosi'... non basterebbe discutere con i tecnici che vengono in locale alla cabina, e mettere una segnalazione per ignorare il problema ? Voglio dire.. se pensano che qualcosa si stia guastando ma non fosse cosi', non basterebbe far ignorare la cosa all'apparato di controllo ?
( ok, presumo mi risponderai che se lo facessero, ci sarebbero problemi in caso di un guasto reale che potrebbe venir ignorato a causa della segnalazione, esatto ? )

[Bigbey]

@mazzinia: Non si può far ignorare un disturbo alla piastra. Essa al max imposta profilo SOS o Rein e via, tiene "sotto controllo" la linea così.

[mazzinia]

Se fosse questo il motivo reale di tutto questo casino, allora avrei fatto bene ad accettare il profilo offerto la settimana scorsa a 43 in 12db+sos
adesso si e' settato a 37 ...

Ad essere onesto, telefonare e farmi rimettere 6db non sarebbe un problema come azione da parte mia anche ogni 7 giorni.
Il problema e' che apparentemente per come e' segnalato, l'operatore non e' abilitato all'operazione e diventa un calvario

( o forse dovevo metter giu' e ritelefonare ... )

PS
inoltre, se questo fosse il reale motivo di tutto questo casino, penso sarebbe corretto che i tecnici fisici di zona siano informati... almeno risparmierebbe loro parte dei grattacapi

[Nausicaa]

Originariamente inviato da Bigbey

@Nausicaa: No, ora oltre 500 metri circa attivano il profilo normale 100 Mega. La 30 Mega solo oltre il chilometro. Per verificare da database Tim a che distanza risulti, vai sul sito Tim e simula di voler attivare una nuova linea al tuo indirizzo. Verifica la velocità e se ti dà 30/3, rimani così come sei. Diversamente, farai il passaggio a Tim Super tramite Twitter, seguendo la guida scritta a pag. 1 di questo topic.

Grazie mille

[Artik73]

Buonasera, a un mio amico gli hanno appena messo la fttc 100M aggancia 60/21,i valori sono buoni tranne che per la protezione da disturbo oltre 100, domanda cosa dovrebbe chiedere esattamente all operatore dell assistenza per farselo abbassare per arrivare all incirca sui 57-58 come ce l ho io. C'è una sigla da dire? Grazieeee!

[giovanni69]

Puoi dimostrare che quella protezione INP superiore a 100 sia un problema per quell'utente?