[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[MIKI]

ciao
ho un grande problema con la FFTC di TIm
in pratica da novembre 2020 la linea è degradata tantissimo, sono passato dai 85/21 a 66/7
da novembre che apro tk ma la risposta è sempre la stessa "la linea và bene"
sono connesso dalla chiostrina che dista 40mt poi c'e un deriva linea (cambiato da circa 1,5 mesi perche aperto!!)
un tecnico mi ha detto che hanno misurato il cavo è c'e un guato a 3mt dal deriva linea ma tim non ha intenzione di scavare e fare il giunto perchè "la linea va bene!!!"

cosa posso fare???

considerato che sto sborsando 40€ al mese per questo schifo di servizio (improponibile che a meno di 100mt dalla chiostrina ho quelle velocità) saerei quasi intenzionato a cambire gestore, non per migliorare la linea che tanto non migliorerà, ma quanto per non spendere 15€ in più al mese e soprattutto per non pagare Tim.

il dubbio è, scusate l'OT, il passaggio è in tempo reale o rimango l buoi per qualche giorno?

grazie

[dmann9999]

Originariamente inviato da MIKI

ciao
ho un grande problema con la FFTC di TIm
in pratica da novembre 2020 la linea è degradata tantissimo, sono passato dai 85/21 a 66/7
da novembre che apro tk ma la risposta è sempre la stessa "la linea và bene"
sono connesso dalla chiostrina che dista 40mt poi c'e un deriva linea (cambiato da circa 1,5 mesi perche aperto!!)
un tecnico mi ha detto che hanno misurato il cavo è c'e un guato a 3mt dal deriva linea ma tim non ha intenzione di scavare e fare il giunto perchè "la linea va bene!!!"

cosa posso fare???

considerato che sto sborsando 40€ al mese per questo schifo di servizio (improponibile che a meno di 100mt dalla chiostrina ho quelle velocità) saerei quasi intenzionato a cambire gestore, non per migliorare la linea che tanto non migliorerà, ma quanto per non spendere 15€ in più al mese e soprattutto per non pagare Tim.

il dubbio è, scusate l'OT, il passaggio è in tempo reale o rimango l buoi per qualche giorno?

grazie

purtroppo se sei a 66 mega sei sopra il minimo contrattuale e hanno "ragione" loro, almeno che tu non abbia disconnessioni continue.
Purtroppo la fttc è ancora legata al rame, ed il rame è stato malgestito, sfruttato per trarne il massimo profitto.
Il passaggio di operatore non è quasi mai istantaneo, rischi di stare 15-20 giorni senza linea

[MIKI]

[marco2bb2]

Originariamente inviato da dmann9999

Il passaggio di operatore non è quasi mai istantaneo, rischi di stare 15-20 giorni senza linea

Mah...veramente...io ho fatto in 10.anni 3 migrazioni di operatore e non sono mai stato senza linea...al limite mezza giornata senza telefono.

[ebeb]

Originariamente inviato da MIKI

ciao
ho un grande problema con la FFTC di TIm
in pratica da novembre 2020 la linea è degradata tantissimo, sono passato dai 85/21 a 66/7
da novembre che apro tk ma la risposta è sempre la stessa "la linea và bene"
sono connesso dalla chiostrina che dista 40mt poi c'e un deriva linea (cambiato da circa 1,5 mesi perche aperto!!)
un tecnico mi ha detto che hanno misurato il cavo è c'e un guato a 3mt dal deriva linea ma tim non ha intenzione di scavare e fare il giunto perchè "la linea va bene!!!"

cosa posso fare???

considerato che sto sborsando 40€ al mese per questo schifo di servizio (improponibile che a meno di 100mt dalla chiostrina ho quelle velocità) saerei quasi intenzionato a cambire gestore, non per migliorare la linea che tanto non migliorerà, ma quanto per non spendere 15€ in più al mese e soprattutto per non pagare Tim.

il dubbio è, scusate l'OT, il passaggio è in tempo reale o rimango l buoi per qualche giorno?

grazie

...

[giovanni69]

Originariamente inviato da MIKI

un tecnico mi ha detto che hanno misurato il cavo è c'e un guato a 3mt dal deriva linea ma tim non ha intenzione di scavare e fare il giunto perchè "la linea va bene!!!"

cosa posso fare???

considerato che sto sborsando 40€ al mese per questo schifo di servizio (improponibile che a meno di 100mt dalla chiostrina ho quelle velocità) saerei quasi intenzionato a cambire gestore, non per migliorare la linea che tanto non migliorerà, ma quanto per non spendere 15€ in più al mese e soprattutto per non pagare Tim.

Prova a chiedere a Klik di di scavare per rifare il giunto... perchè hai perso 20 Mbps di diafonia.
...e prova a spendere 40-15=25€ con Klik per una 100Mbps....

[ebeb]

Originariamente inviato da giovanni69

Prova a chiedere a Klik di di scavare per rifare il giunto... perchè hai perso 20 Mbps di diafonia.
...e prova a spendere 40-15=25€ con Klik per una 100Mbps....

Già... poi sono io il "contro" a prescindere e non gli altri "pro".
Identica motivazione, ma direzione avversa.

Hai dimenticato di evidenziare un pezzo....

....un tecnico mi ha detto che hanno misurato il cavo è c'e un guato a 3mt dal deriva linea ma tim non ha intenzione di scavare e fare il giunto perchè "la linea va bene!!!"...

Oppure anche i tecnici contano solo quando a favore della propria causa??

Poi cosa c'entri Klik (ma identico sarebbe Vodafone o Fastweb o Wind) con un guasto al cavo(di proprietà TIM) ho cercato di capire ma mi sfugge ogni soluzione.
Ovviamente per mia mancanza...


Mica KLIK è la proprietaria della rete (di TIM / Telecom / SIP - pagata con i nostri soldi di quando era pubblica!!)

[OUTATIME]

Originariamente inviato da ebeb

Poi cosa c'entri Klik (ma identico sarebbe Vodafone o Fastweb o Wind) con un guasto al cavo(di proprietà TIM) ho cercato di capire ma mi sfugge ogni soluzione.
Ovviamente per mia mancanza...


Mica KLIK è la proprietaria della rete (di TIM / Telecom / SIP - pagata con i nostri soldi di quando era pubblica!!)

Perchè i guasti al provider li segnala l'operatore, e solitamente i vari Vodafone & co non aprono neppure la pratica di guasto con TIM, a differenza di Klik.

[ebeb]

Originariamente inviato da OUTATIME

Perchè i guasti al provider li segnala l'operatore, e solitamente i vari Vodafone & co non aprono neppure la pratica di guasto con TIM, a differenza di Klik.

Certo.

Ma l'utente (nel caso @MIKI) scrive "....ciao ho un grande problema con la FFTC di TIm....."

Poi sul comportamenti di Klik, a differenza di altri, concordo!

Buona giornata

[Aenil]

Originariamente inviato da dmann9999

Il passaggio di operatore non è quasi mai istantaneo, rischi di stare 15-20 giorni senza linea

personalmente mai successo, al massimo sono rimasto qualche minuto senza linea passando da un operatore all'altro

la tim alla richiesta di cambio operatore disattiva immediatamente l'area personale, quello sì

[Psyred]

A me è capitato. Ben 6-7 gg di blackout Internet + fonia nella migrazione FTTC TIM ==> FTTC Wind. Disservizio poi debitamente indennizzato in seguito a conciliazione Corecom.

La casistica di tali stop prolungati è certamente meno ampia rispetto ai passaggi indolori, ma non è un evento da escludere.

[axl138]

Originariamente inviato da ebeb

Richiama il servizio tecnico e segnala problemi alla linea.
Ovviamente non parlando della velocità ridotta.. di quella ne parli al tecnico quando viene.
Se è uno bravo... risolvi.

come avevo detto ho continuato a chiamare e, complice un paio di riallineamenti con up a 7mb, alla fine è venuto un altro tecnico molto più disponibile che si è fermato una mezz'ora e mi ha migliorato la situazione, persino più di quel che mi aspettassi (dopo il suo intervento aggancio 170/21.6).

[dmann9999]

Originariamente inviato da axl138

come avevo detto ho continuato a chiamare e, complice un paio di riallineamenti con up a 7mb, alla fine è venuto un altro tecnico molto più disponibile che si è fermato una mezz'ora e mi ha migliorato la situazione, persino più di quel che mi aspettassi (dopo il suo intervento aggancio 170/21.6).

stupendo!

[marco2bb2]

Originariamente inviato da Psyred

La casistica di tali stop prolungati è certamente meno ampia rispetto ai passaggi indolori, ma non è un evento da escludere.

Qualche episodio può sicuramente capitare, ma era stato dipinto come la regola, che non è.

[truck]

Buongiorno a tutti,
che costo ha il servizio "chi é" con la fttc di tim?
Grazie

[Aenil]

Originariamente inviato da truck

Buongiorno a tutti,
che costo ha il servizio "chi é" con la fttc di tim?
Grazie

dopo l'ultimo aumento siamo a 4€ al mese, una follia (pensando anche che con altri operatori è incluso e nemmeno lo menzionano nell'offerta)

[mistero1982]

Ciao a tutti!
come vi sembrano questi valori?
Sono fresco di installazione fttc 100mb.
Strano l'srn a 8 anche se poi aggancio bene la 100mb... è una condizione normale?
Il secondo giorno oltre a riscontrare una protezione del disturbo impulsivo peggiorata il record di supporto è passato da J43 a A43.... che vuol dire? Grazie.

valori 1mo giorno

valori 2ndo giorno

[diaretto]

Originariamente inviato da mistero1982

Ciao a tutti!
come vi sembrano questi valori?
Sono fresco di installazione fttc 100mb.
Strano l'srn a 8 anche se poi aggancio bene la 100mb... è una condizione normale?
Il secondo giorno oltre a riscontrare una protezione del disturbo impulsivo peggiorata il record di supporto è passato da J43 a A43.... che vuol dire? Grazie.

valori 1mo giorno

valori 2ndo giorno

Viene tutto spiegato in prima pagina. Leggere il titolo del thread...

[ebeb]

Originariamente inviato da mistero1982

Ciao a tutti!
come vi sembrano questi valori?
Sono fresco di installazione fttc 100mb.
Strano l'srn a 8 anche se poi aggancio bene la 100mb... è una condizione normale?
Il secondo giorno oltre a riscontrare una protezione del disturbo impulsivo peggiorata il record di supporto è passato da J43 a A43.... che vuol dire? Grazie.

valori 1mo giorno

valori 2ndo giorno

Risposte:

1 - SI

2 - ?? e dove? da 50 a 62? = valori normali

3 - NULLA. Tutto a posto


Poi, avendo una connessione al massimo possibile in 17a sia in down che in up, escludendo il caso di un riavvio o di una nuova riconnessione non voluti, io mi asterrei da ogni intervento.

[ste-87]

Originariamente inviato da mistero1982

Ciao a tutti!
come vi sembrano questi valori?
Sono fresco di installazione fttc 100mb.
Strano l'srn a 8 anche se poi aggancio bene la 100mb... è una condizione normale?
Il secondo giorno oltre a riscontrare una protezione del disturbo impulsivo peggiorata il record di supporto è passato da J43 a A43.... che vuol dire? Grazie.

valori 1mo giorno

valori 2ndo giorno

ottimi valori per una 17a.

E' normale che sia a 8db di SNR in down e 10 in up perchè agganciando ben sopra i valori al quale si ferma commercialmente l'offerta e la porta dell'ONU ad esempio in down (108000kbps) a fronte dei 113Mbps che può ottenere la tua linea, non ha bisogno di scendere oltre con l'SNR fino a 6 per arrivare al target del profilo, anzi hai un pò di SNR di margine in caso i valori peggiorino un pò

Fino a che rimane in quel range approssimativo di valori, l'impulso protettivo è da considerarsi normale e senza problemi, discorso diverso invece se sale sui 100 e lo supera allora è segno che qualche problema c'è ed è intervenuto

Non ti curare del record di supporto, non influisce, anche se l'A43 (e A43c) non so perchè viene considerato il "migliore" così ho letto sul web, all'atto pratico io non ho mai riscontrato alcuna differenza nell'uso tra A43/A43c/B43/J43/V43