[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[freedzer]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Dovranno calcolare anche i futuri peggioramenti, dimentichi che potrebbe subentrare diafonia e le prestazioni potrebbero cadere da 57 a 37 o simile dopo qualche tempo.

A me planetel da 82 e 85 di velocita' massima a seconda dell'indirizzo che immetto (la via ha cambiato nome per cui risultano 2 indirizzi nel database) e la distanza indicata di 200m di doppino e' giusta, ma in pratica a casa di una diafonia fortissima ho perso piu' del 50% e sono sceso da 108 a 52.

Sono d'accordo con te...ma diamine, prima che l'upload mi cali a 3 mega ne devono attivare di linee....e poi se un giorno attivassero il vectoring?

Ripeto, se ci fosse ancora il profilo 50/10, con i suoi limiti contrattuali potrei attivarlo ed andrei molto di più rispetto ad ora.
Per quanto mi riguarda il discorso non sta in piedi.
E' un'assurdità che gli operatori non riescano ad attivarmi il profilo, e che debba per forza cambiare operatore per poter sfruttare la mia linea.

Originariamente inviato da giovanni69

Ma di cosa stiamo parlando allora?!
Dimostra che agganci 57 e vedrai che ti danno la 100/20 con Tim senza problemi!
Semmai fissa un appuntamento con un tecnico, apri un ticket, ma è irragionevole. Nemmeno avessi chiesto una 200/20 che ha un 50 di minimo.
Fai capire che non ti metti a fare recesso domattina e che ti interessa l'upstream del profilo a 100 e che del downstream non ti importa nulla. Vedrai che ti ascoltano pur di non perdere un cliente.

Gli operatori mi dicono che da terminale non è disponibile e non gliela fa attivare. Se provo a chiamare i tecnici mi dicono che il contratto è a 30 e loro non possono fare nulla fino a che non viene richiesto l'upgrade da contratto. E' assurdo.

[paolocorpo]

Salve
oggi dopo poco + di un mese dalla richiesta del TIM CONNECT GOLD è arrivato il tecnico a casa
Mi hanno abilitato una Fibra 30/3
SOno collegato all'armadio che è a 800 mt da casa in quanto quello che è a 50 mt sembra non verrà mai abilitato in quanto "solo di passaggio" ....
Boh ... non so cosa voglio dire
Ora capisco perchè al mio indirizzo ne erano segnati due di armadi
STa di fatto che oggi la TIM mi dice che io sono collegato a quello che sta a 800 mt ... dove è attivo una 200M
Mi ha detto che posso fare richiesta di passare a 200/20 ma ovviamente non sa dirmi a quanto andrò essendo l'ARL a 800 mt

Non so se lo farò ... per ora mi gusto la 30 visto che sino ad oggi avevdo una adsl 7 (pratici 3/4)

Il modem consegnatomi è un SERCOM
Modello: VD625
SL version: A2pv6F039u.d26a
Firmware version: AGSOT_1.0.8
Bootloader version: 1.04.0
Hardware Type & Version: V01

Quale è quindi ?? L'ultimo tipo o no ??

DSL reports mi conferma il profilo 30/3
Il bufferbloat è C e vorrei migliorarlo ponendo a cascata un altro router TP Link che ha il QoS
Come devo fare per rendere il SERCOMM solo modem ?

[Yrbaf]

Originariamente inviato da rinelkind

Beh diciamo che non vorrei pagare i 58 euro per usare l'fttc solo magari un paio di giorni perchè dopo mi attivano l'ftth.

Quindi tu mi dici che se mando un'AR per recesso il 1o del mese praticamente comunque mi fanno pagare tutto il mese?

Originariamente inviato da OUTATIME

Se la mandi il primo del mese ha efficacia dall'ultimo giorno del mese, facendo fede la data di ricezione.
Non ricordo però se dev'essere un mese intero o va bene anche frazioni di mese.
Cioè se tu la mandi oggi e viene ricevuta ipoteticamente il 28, dubito che ti stacchino la linea per il 31, credo che si vada al 30 giugno.

Non so se con Tim le cose possano essere diverse, ma con altri OLO (es. Tiscali) vale un "entro 30gg dalla data di accettazione/ricezione".

Loro possono metterci 1 settimana a staccarti come 2 mesi, però al max paghi 30gg.
E di solito o perché ci sono imprevisti che davvero allungano o perché vogliono proprio prendersi tutti i gg possibili di canone da te ci mettono spesso esattamente 30gg (o più ma il di più non lo paghi, almeno con altri olo).

Esempio a me hanno impiegato 45gg circa a togliermi una adsl, però ho pagato solo 30gg di uso (anche se al momento della disdetta mi avevano detto "entro 30gg è una forma di massima probabilmente tra 10-15gg sarà già staccato" ), ma naturalmente per rifare un contratto su quella linea ho dovuto attendere che passassero anche i 15gg di sforamento.

Ah le date non erano legate alle fine dei mesi (quindi se ti accettano disdetta al 10 Giugno, ti mettono data di distacco certo per il 10 Luglio circa).
Inoltre se Tim non è diversa in questo si pagano sempre i gg effettivi di uso.
Se ti chiudono al 9 Giugno non è che ti fatturano tutto Giugno, ma ti devono fatturare solo fino al 9 Giugno, poi visto che con alcuni Olo (non ricordo cosa fa Tim) si ha fatturazione anticipata è certo che tu Giugno l'avrai per certo già interamente pagato (e magari pure tutto Luglio), ma in quel caso dovranno emettere una fattura di storno per il non dovuto più gli eventuali costi (che ci sono salvo disdetta per modifica di contratto unilaterale) di chiusura.
Ergo spesso alla fine non ottieni un vero rimborso, ma paghi di meno l'ultima fattura perché i crediti vanno a compensare parte dei debiti.

[jake101]

Originariamente inviato da paolocorpo

Salve
oggi dopo poco + di un mese dalla richiesta del TIM CONNECT GOLD è arrivato il tecnico a casa
Mi hanno abilitato una Fibra 30/3
SOno collegato all'armadio che è a 800 mt da casa in quanto quello che è a 50 mt sembra non verrà mai abilitato in quanto "solo di passaggio" ....
Boh ... non so cosa voglio dire
Ora capisco perchè al mio indirizzo ne erano segnati due di armadi
STa di fatto che oggi la TIM mi dice che io sono collegato a quello che sta a 800 mt ... dove è attivo una 200M
Mi ha detto che posso fare richiesta di passare a 200/20 ma ovviamente non sa dirmi a quanto andrò essendo l'ARL a 800 mt

Non so se lo farò ... per ora mi gusto la 30 visto che sino ad oggi avevdo una adsl 7 (pratici 3/4)

Il modem consegnatomi è un SERCOM
Modello: VD625
SL version: A2pv6F039u.d26a
Firmware version: AGSOT_1.0.8
Bootloader version: 1.04.0
Hardware Type & Version: V01

Quale è quindi ?? L'ultimo tipo o no ??

DSL reports mi conferma il profilo 30/3
Il bufferbloat è C e vorrei migliorarlo ponendo a cascata un altro router TP Link che ha il QoS
Come devo fare per rendere il SERCOMM solo modem ?

http://www.dslreports.com/speedtest/33820962.png

Sarai sicuramente collegato a un sotto-armadio (i tecnici lo conoscono con la sigla SDX), concepiti per alcune località dove si è reso necessario elasticizzare ancora un po' di più la rete telefonica; se fai una foto delle etichette su tale armadio possiamo anche guardare cosa riportano.

[freedzer]

Originariamente inviato da paolocorpo

Salve
oggi dopo poco + di un mese dalla richiesta del TIM CONNECT GOLD è arrivato il tecnico a casa
Mi hanno abilitato una Fibra 30/3
SOno collegato all'armadio che è a 800 mt da casa in quanto quello che è a 50 mt sembra non verrà mai abilitato in quanto "solo di passaggio" ....
Boh ... non so cosa voglio dire
Ora capisco perchè al mio indirizzo ne erano segnati due di armadi
STa di fatto che oggi la TIM mi dice che io sono collegato a quello che sta a 800 mt ... dove è attivo una 200M
Mi ha detto che posso fare richiesta di passare a 200/20 ma ovviamente non sa dirmi a quanto andrò essendo l'ARL a 800 mt

Non so se lo farò ... per ora mi gusto la 30 visto che sino ad oggi avevdo una adsl 7 (pratici 3/4)

Il modem consegnatomi è un SERCOM
Modello: VD625
SL version: A2pv6F039u.d26a
Firmware version: AGSOT_1.0.8
Bootloader version: 1.04.0
Hardware Type & Version: V01

Quale è quindi ?? L'ultimo tipo o no ??

DSL reports mi conferma il profilo 30/3
Il bufferbloat è C e vorrei migliorarlo ponendo a cascata un altro router TP Link che ha il QoS
Come devo fare per rendere il SERCOMM solo modem ?

A 800 metri dall'armadio...si vede che certi operatori capitano solo a me

[Giustaf]

Raga ma è possibile che in questi giorni abbiano fatto un aggiornamento al software dell'armadio? Ho il TIM HUB sbloccato ed ho notato che la versione è cambiata, ora non ricordo il numero ma sicuramente oggi è diversa da quella di ieri e dai giorni passati

[Falcoblu]

Originariamente inviato da freedzer

A 800 metri dall'armadio...si vede che certi operatori capitano solo a me

Infatti anche se farà la richiesta non gliela attiveranno, e vorrei vedere a 800m dall'armadio, da quanto mi ha detto il tecnico che è venuto ad attivarmi la 100M per la 200M occorre necessariamente essere entro una determinata distanza dall'armadio che a suo dire è di circa 400m a seconda della qualità della linea, del resto anche se fosse possibile l'attivazione della 200M dal punto di vista commerciale da quello tecnico a 800m dall'armadio non avrebbe nessun beneficio nel passare alla 200M..

[Falcoblu]

Originariamente inviato da Giustaf

Raga ma è possibile che in questi giorni abbiano fatto un aggiornamento al software dell'armadio? Ho il TIM HUB sbloccato ed ho notato che la versione è cambiata, ora non ricordo il numero ma sicuramente oggi è diversa da quella di ieri e dai giorni passati

Possibilissimo, oggi anche a me dalla versione 177.28 originaria (la ONU è molto recente attiva da neanche un mese...) è stato upgradata alla 192.22, l'ultima versione del firmware disponibile a quanto mi risulta.

[Giustaf]

Originariamente inviato da Falcoblu

Possibilissimo, oggi anche a me dalla versione 177.28 originaria (la ONU è molto recente attiva da neanche un mese...) è stato upgradata alla 192.22, l'ultima versione del firmware disponibile a quanto mi risulta.

Ah ecco, anche i numeri mi sembrano proprio quelli. Ovviamente non è cambiato nulla, ne in meglio ne in peggio.

[Falcoblu]

Originariamente inviato da Giustaf

Ah ecco, anche i numeri mi sembrano proprio quelli. Ovviamente non è cambiato nulla, ne in meglio ne in peggio.

Invece a me il down è passato da 102M a 90M, non è certo colpa del firmware ma delle attivazioni che stanno facendo a manetta sull'armadio alla quale sono attestato , soprattutto upgrade gratuiti dalla adsl 20M alla vdsl 30M, cioè in soldoni la classica diafonia che peraltro mi aspettavo, sono solo 10M che non mi cambiano di certo la vita ad ogni modo speriamo che non cali ancora.

L'upload invece è migliore di quello che avevo prima, circa 1M in più che peraltro è quello che mi interessa maggiormente...

[paolocorpo]

Originariamente inviato da Falcoblu

Infatti anche se farà la richiesta non gliela attiveranno, e vorrei vedere a 800m dall'armadio, da quanto mi ha detto il tecnico che è venuto ad attivarmi la 100M per la 200M occorre necessariamente essere entro una determinata distanza dall'armadio che a suo dire è di circa 400m a seconda della qualità della linea, del resto anche se fosse possibile l'attivazione della 200M dal punto di vista commerciale da quello tecnico a 800m dall'armadio non avrebbe nessun beneficio nel passare alla 200M..

IO ci proverò ... vi farò sapere !
Ma ci sono diversi casi di attivazione nel mio paesello con distanze simili ...
Un mio amico dista + di 1 km dal suo armadio di riferimento con 200M ha chiesto ed ottenuto l'attivazione e naviga (se ricordo bene) a circa 60/70M

[paolocorpo]

Originariamente inviato da jake101

Sarai sicuramente collegato a un sotto-armadio (i tecnici lo conoscono con la sigla SDX), concepiti per alcune località dove si è reso necessario elasticizzare ancora un po' di più la rete telefonica; se fai una foto delle etichette su tale armadio possiamo anche guardare cosa riportano.

Grazie per il reply
farò una foto ma ...
L'armadio ti assicuro appare in tutto e per tutto uguale ad un ARL classico
Su di esso c'è solo un numero (senza puntini o altri simboli che so attengano ad armadi derivati)
Non so che dire: pensavo di essere legato a lui e di non poter avere la fibra
Oggi scopro invece che sono legato a quello + distante oppure che l'armadio sotto casa è un derivato o sotto-armadio come dici tu

[Falcoblu]

Originariamente inviato da paolocorpo

IO ci proverò ... vi farò sapere !
Ma ci sono diversi casi di attivazione nel mio paesello con distanze simili ...
Un mio amico dista + di 1 km dal suo armadio di riferimento con 200M ha chiesto ed ottenuto l'attivazione e naviga (se ricordo bene) a circa 60/70M

Infatti, quello che riporti dimostra numeri alla mano come non sfrutta minimamente la banda della 200M che a quella distanza appunto è inutile...

Ad ogni modo prova senz'altro, mal che vada ti dicono che non è possibile l'attivazione, per quanto riguarda il mio paesello di neanche 5000 anime con la vdsl attivata da neanche un mese sopra i 500m non attivano neanche la 100M (parole testuali del tecnico...) per prevenire reclami, banda sotto il minimo contrattuale, ecc.... , infatti per dire un mio amico che abita a circa 700m dal mio stesso armadio gli hanno attivato solo la 30M nonstante avesse chiesto la 100M, poi forse la politica delle attivazioni dipenderà dalle zone....

[diaretto]

Originariamente inviato da paolocorpo

IO ci proverò ... vi farò sapere !
Ma ci sono diversi casi di attivazione nel mio paesello con distanze simili ...
Un mio amico dista + di 1 km dal suo armadio di riferimento con 200M ha chiesto ed ottenuto l'attivazione e naviga (se ricordo bene) a circa 60/70M

Impossibile. Ad 1km prendi 30Mb se sei fortunato. I limiti della fisica non si oltrepassano.

[Giustaf]

Tra le altre cose aggiungo che ieri il mio armadio aveva lo sportello della parte inferiore completamente spalancato, stamani era chiuso con diverse strisce di nastro. Spero sia stata qualche buon anima che passando di lì lo abbia temporaneamente chiuso in quel modo, non voglio pensare che tecnici tim o simili lo lascino chiuso con il nastro adesivo (quello di carta per giunta).

[Falcoblu]

Originariamente inviato da Giustaf

Tra le altre cose aggiungo che ieri il mio armadio aveva lo sportello della parte inferiore completamente spalancato, stamani era chiuso con diverse strisce di nastro. Spero sia stata qualche buon anima che passando di lì lo abbia temporaneamente chiuso in quel modo, non voglio pensare che tecnici tim o simili lo lascino chiuso con il nastro adesivo (quello di carta per giunta).

Ance qui purtroppo non dici niente di nuovo, un'armadio nel mio paesello è rimasto per giorni con un filo di ferro messo attorno allo stesso per tenere chiuso lo sportello svergolato da chissà chi, e meno male che qualcuno ha messo quello altrimenti c'era lo sportello bellamente aperto con tutte le coppie in vista, pensa se passava qualche malintenzionato, faceva un disastro, meno male che abito in un paesino ancora a misura d'uomo e nessuno ha toccato niente...

[paolocorpo]

Originariamente inviato da Falcoblu

Infatti, quello che riporti dimostra numeri alla mano come non sfrutta minimamente la banda della 200M che a quella distanza appunto è inutile...

Ad ogni modo prova senz'altro, mal che vada ti dicono che non è possibile l'attivazione, per quanto riguarda il mio paesello di neanche 5000 anime con la vdsl attivata da neanche un mese sopra i 500m non attivano neanche la 100M (parole testuali del tecnico...) per prevenire reclami, banda sotto il minimo contrattuale, ecc.... , infatti per dire un mio amico che abita a circa 700m dal mio stesso armadio gli hanno attivato solo la 30M nonstante avesse chiesto la 100M, poi forse la politica delle attivazioni dipenderà dalle zone....

proverò

Originariamente inviato da diaretto

Impossibile. Ad 1km prendi 30Mb se sei fortunato. I limiti della fisica non si oltrepassano.

Allora può essere che risulti attaccato ad armadi diversi
In effetti nel mio paesello (dove seguo da 1 anno la evoluzioen del file TIM) sono sorti ARL doppi o tripli cioè con lo stesso numero ma ripetuti due o tre volte ...
Può darsi che abbiano fatto delle prolunghe o non so come chiamarli ...

[jake101]

Originariamente inviato da diaretto

Impossibile. Ad 1km prendi 30Mb se sei fortunato. I limiti della fisica non si oltrepassano.

Ti dirò, se la tratta magari tutta aerea con cavi da 1mm non è poi così improbabile

Ma anche secondo me non è questo in caso specifico

[Intel-Inside]

Stamattina degli operai hanno scavato per interrare un tubo grosso blu che dal mio armadio attraversa la strada e si ferma giusto dall'altro lato...
La zona del lato dell'armadio fa capo all'armadio mentre l'altro lato della strada dove hanno fatto sbucare il tubo é tutta una zona in rete rigida...
Ho il sospetto che ci piazzano un bell'armadio nuovo per convertire quella zona... É possibile?

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[LiberoDiPensare83]

Comunque per chi è interessato alla storia dei vincoli contrattuali, è di 1 anno anche per le retention, come per tutti i contratti.