[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Tecnomiky]

Salve a tutti, ho letto che il modem fibra va collegato alla presa principale. La casa è una villa a 2 piani, la presa principale è nel salone al primo piano ma il modem andrebbe collocato nello studio al primo piano. Per posizionarlo nello studio dovrei far spostare la presa principale nelle studio quindi?

[firstlevel]

Originariamente inviato da totocrista

Ma dove leggi?
inviato da Tapatalk

Quella che ho postato è l'offerta personalizzata che mi appare dopo aver inserito il mio numero. E non parla di primo anno.

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da firstlevel

Quella che ho postato è l'offerta personalizzata che mi appare dopo aver inserito il mio numero. E non parla di primo anno.

Se vai avanti nella procedura, ti accorgi che c'e una voce "Fibra" di 10 euro gratuita per il primo anno

[Hector T Salamandra]

Originariamente inviato da giovanni69

Premesso che 'CV' = 'CRC' in altri modem..

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=68724
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=75029

Chiaramente in 21 gg di uptime quei tuoi valori di ES e CV sono irrisori.

Grazie!

Pirla io ad aver cercato con "CV" invece che con "CRC".

Scusate l'inutilità della domanda.

[WyleCoyote]

Originariamente inviato da giovanni69

di certo funziona il test via sito scritto in html5 come da quei links.
Inoltre:
http://smallbusiness.chron.com/tell-...mac-69730.html
http://www.totusoft.com/lanspeed1
...."Even test WAN (internet) "

Un programma funziona...ho ottenuto questi risultati (posto ma non capisco i valori):

[om@rk]

Ok arrivata finalmente l'email con nuovo numero e appuntamento col tecnico per il 14 gennaio, ci sono voluti circa 13 giorni lavorativi. Lo stato in area clienti è passato da "Nuovo" a "In Lavorazione"

[firstlevel]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Se vai avanti nella procedura, ti accorgi che c'e una voce "Fibra" di 10 euro gratuita per il primo anno

Detto così sarebbe truffa no?

[seesopento]

sarebbe truffa se non te lo scrivessero prima di confermare e lo scoprissi solo in bolletta. Essendo indicato, è solo necessario stare attenti a leggere tutto

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da firstlevel

Detto così sarebbe truffa no?

Occhio sempre

[XNeon]

Originariamente inviato da giovanni69

Premesso che 'CV' = 'CRC' in altri modem..

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=68724
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=75029

Chiaramente in 21 gg di uptime quei tuoi valori di ES e CV sono irrisori.

Ed eccomi ritornato. Ho eseguito il cambio del doppino che va dal garage alla prima presa, la portante e l'attenuazione sono migliorate ma gli errori FEC (RS Correctable) continuano ad essere spropositati e ci sono anche alcuni CRC (Super Frame Errors); si verificano tutti in modo molto casuale, esempio adesso il contatore dei FEC è bloccato, non ne faccio, ma tra un'ora potrebbe farne a milioni al secondo. Il doppino scorre da solo per tutto il tragitto senza cavi elettrici nei paraggi. Di fronte a me c'è un'azienda di gru con dei macchinari, ma credo non abbiano nemmeno un collegamento telefonico. Per altro, c'è una persona che mi dava diafonia in adsl e continua a darmela anche ora in vdsl. Di notte ho 2 mega in più netti sulla velocità di allineamento (SNR che balza a 8.2dB). Non riesco ad indentificare la causa degli errori, anche perchè credo la tratta sia in buono stato vista la portante di allineamento.
Cito anche @ironmark99 che fece i due post in speranza di un aiuto.

VDSL Uptime
69:12:42s
Current Rate
89280 kbps
21600 kbps
Maximum Rate
90759 kbps
34510 kbps
Signal-to-Noise Ratio
7.2 dB
12.1 dB
Attenuation
17.0 dB
0.0 dB
Power
13.1 dBm
-2.2 dBm
R (number of bytes in RS code word)
10
8
S (RS code word size in DMT frame)
0.0880
0.0000
D (interleaver depth)
8
8
Super Frames
0
0
Super Frame Errors
6
0
RS Words
2649151904
1698061
RS Correctable Errors
3015379199
30049
Total ES
5
0
Total SES
0
0

[totocrista]

Originariamente inviato da firstlevel

Detto così sarebbe truffa no?

No

inviato da Tapatalk

[giovanni69]

Originariamente inviato da XNeon

...cut...ma gli errori FEC (RS Correctable) continuano ad essere spropositati e ci sono anche alcuni CRC (Super Frame Errors); si verificano tutti in modo molto casuale, esempio adesso il contatore dei FEC è bloccato, non ne faccio, ma tra un'ora potrebbe farne a milioni al secondo...cut..
RS Correctable Errors
3015379199
30049

Il fatto che di notte agganci di più è normale; avrai qualche vicino disturbante che usa il modem VDSL come il vecchio per l'ADSL e quindi spegnendolo... Visto che hai del FEC a livello stratosferico ma in modo casuale magari tanto casuale non è: abbiamo visto interferenze EM dovute ad ascensori, ad esempio... poi passo la mano agli esperti. Vedi anche il caso di questo utente QUI.

[XNeon]

Originariamente inviato da giovanni69

Il fatto che di notte agganci di più è normale; avrai qualche vicino disturbante che usa il modem VDSL come il vecchio per l'ADSL e quindi spegnendolo... Visto che hai del FEC a livello stratosferico ma in modo casuale magari tanto casuale non è: abbiamo visto interferenze EM dovute ad ascensori, ad esempio... poi passo la mano agli esperti.

Eh è qui il bello. Io questo disturbante lo avevo in adsl e lo ho dal primo giorno in cui ho la vdsl allo stesso modo (e l'ho attivata il giorno in cui l'armadio è stato attivato sui file wholesale, quindi sicuramente non c'era nessun'altro connesso).
Ascensori non ce ne sono (so che era un esempio ), sono delle villette a schiera con stradina unica.

[giovanni69]

Lascia perdere il disturbante che tanto non puoi farci nulla.
Magari è durante la centrifuga della lavatrice, l'asciugatrice dei panni...pensa a campi elettromagnetici e vedi caso di cui sopra (ho editato post). In ogni caso hai la fortuna che il modem fa il suo lavoro e li corregge.

[King_Of_Kings_21]

Posto anche i miei valori, più per curiosità che per qualche problema:

Current Rate 107999 kbps 21600 kbps
Maximum Rate 124677 kbps 43160 kbps
Signal-to-Noise Ratio 15.1 dB 16.3 dB
Attenuation 11.4 dB 0.0 dB
Power 11.7 dBm -16.2 dBm
CRC Errors in last 15 minute(s) 00
K (number of bytes in DMT frame) 20737
R (number of bytes in RS code word) 816
S (RS code word size in DMT frame) 0.0491 0.1070
D (interleaver depth) 88
Delay 0 ms 0 ms
Downstream Upstream
Super Frames 0 0
Super Frame Errors 0 0
RS Words 3814538312 157708
RS Correctable Errors 67188 29877
RS Uncorrectable Errors 0 0
Downstream Upstream
HEC errors 0 0
OCD Errors 0 0
LCD Errors 0 0
Total Cells 21166359200
Data Cells 29895917830
Bit Errors 0 0
Downstream Upstream
Total ES 146 0
Total SES 9 0
Total UAS 222 222

Per i valori più noti si trovano informazioni, mentre per altri non trovo nulla. Cosa significa il numero di celle? Mentre gli errori 'The HG tries to contact the ACS' e 'Configuration Server could not be reached' che vedo nell'event log? Il primo è presente ogni 15 minuti esatti, il secondo una decina di volte tutte di fila.

[XNeon]

Originariamente inviato da giovanni69

Lascia perdere il disturbante che tanto non puoi farci nulla.
Magari è durante la centrifuga della lavatrice, l'asciugatrice dei panni...pensa a campi elettromagnetici e vedi caso di cui sopra (ho editato post). In ogni caso hai la fortuna che il modem fa il suo lavoro e li corregge.

Quello di cui sono certo è che questo disturbo EM non ha origine in casa mia poichè si presenta anche di notte. Ora devo capire da dove potrebbe aver origine però...

[_ambro_]

Originariamente inviato da XNeon

Quello di cui sono certo è che questo disturbo EM non ha origine in casa mia poichè si presenta anche di notte. Ora devo capire da dove potrebbe aver origine però...

Cancelli elettrici forse? Puoi vedere se hai le impennate degli errori proprio durante l'uso di uno di questi cancelli (se ce ne sono)

[XNeon]

Originariamente inviato da _ambro_

Cancelli elettrici forse? Puoi vedere se hai le impennate degli errori proprio durante l'uso di uno di questi cancelli (se ce ne sono)

Ci ho pensato anche io ma provando non è nemmeno questa la causa. Vorrei aprire il tombino Telecom Italia che ho nella stradina e guardarci dentro ma potrei ricevere fulmini dai vicini...

Ah giusto, il cavo che mi arriva dalla chiostrina è un 2x1mm di bronzo senza cadmio (http://www.bericacavi.com/site/index...article&id=70), giusto per info.

[mirk271]

Dopo un riavvio il modem non prende più la configurazione "led service spento" e ovviamente non si collega a internet ne Voip, però la portante c'è, prima del riavvio Internet andava via cavo, si era solo bloccato il Wifi.
L'assistenza assicura che c'è un guasto in zona, ma perché prima del riavvio via cavo comunque navigavo e il voip andava ?

[terlino]

Il 187 Tim cominciano a fare pena, ricevuta la solita mail che è stata emessa la fattura da pagare, vado su mytim e vedo una fattura di oltre 361Euro!
Chiamo il commerciale e purtroppo anche esso ormai non risponde più a dipendenti Tim ma ad un call center chissà dove!
Segnalo la cosa è che non ho fatture non pagate, verifica e dice di non pagare e che aprirà una pratica per il commerciale. Mi dice che sarò contattato entro 4 giorni.
Il tempo è passato, la fattura è sempre presente e su mytim non figura nessuna pratica commerciale aperta o mai chiusa, niente!
Cosa mi consigliate di fare?