[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[BBruno]

Originariamente inviato da DYNAMIC+

li sposto su altro dominio va...

troppi falsi positivi su questo

Grazie, ma la spiegazione tecnica sarebbe gradita. Visto che in giro ci sono sempre persone interessate a fregarti ed ad entrare nei tuo PC e poi in compenso anche chiederti un riscatto in Bitcoin.

[sgru]

Originariamente inviato da alfmyk

Ciao a tutti.

Spero di non essere OT.

Da qualche giorno prima di Natale scorso ho finalmente la connessione Fibra Telecom,
voluta sfare sfruttando la promozione per la SuperFibra 100M per cui non si richiedono 5 Euro in piu' al mese.

Fino a qualche giorno fa tutto ok, pero avevo notato dalla prima bolletta che mi avevano inserito anche Smart Voce (+ 10 Euro al mese) ma da parte mia MAI Chiesta! Allora 20 Gennaio chiamo Telecom e chiedo se possibile per cortesia disattivare questa opzione e cosa comportasse: mi dicono che si puo' fare e non aggiungono altro --> e cosi' mi dice l'operatrice che ha disattivato Smart Voce.

Controllando pagina config. modem principale vedo che aggancia a 50 / 10 anziche' 100 / 20 ! In sintesi chiamo parte tecnica... 2 operatore, piu' cooperativo, mi dice che hanno cambiato il 20 Gennaio !!!

Al che chiamo la parte commerciale (187 1) tre volte ! Spero che mettano a posto: 1 operatore ha riconosciuto errore, l'altro non capiva nulla e altro ancora una via di mezzo ! Non ho parole.

Vorrei sapere:
A qualcuno e' successo qualcosa di analogo ? Siete riusciti a farvi sistemare le cose ?

Grazie mille.

Ma figurati, quanto successo a te è anche poco. A me attivarono vari servizi che non chiesi MAI. Diciamo che è nella norma, devi tempestarli finchè non si risolve, gran perdita di tempo.

[DYNAMIC+]

Originariamente inviato da BBruno

Grazie, ma la spiegazione tecnica sarebbe gradita. Visto che in giro ci sono sempre persone interessate a fregarti ed ad entrare nei tuo PC e poi in compenso anche chiederti un riscatto in Bitcoin.

Semplice.
Offro un servizio di stampa ip text-only senza fronzoli.

E lo usano anche i malware a quanto pare.
Probabilmente hanno associato il dominio ad un malware particolarmente cattivo...

[Tommy.thebest]

Originariamente inviato da Ameno

Si possono produrre previsioni in base a modelli fisico/matematici più o meno precisi, ma saprai la verità soltanto quando il modem negozierà la portante effettiva con la porta ONU, è inutile farsi film in testa prima.

Sono mancato dal forum per tanto, troppo.... ho avuto problemi al PC (tra resi, controresi, ed arresi...) Ma cos'è TIMparo? E' strabiliante! hahahahah

[Salva99]

Originariamente inviato da Santomarco

Oook,

spero di ottenere un miglioramento con questo passaggio da Adsl (10/1) a FFTC (su carta 100/20).

Io sto a 850 m dall'armadio. La mia linea ha pure un derivato.
In sintesi aggancio a 36/14.
Come vedi quelle che tu citavi sono condizioni teoriche.

[meta70]

Ciao a tutti,
sono un nuovo iscritto, anche se seguo il forum da molte settimane, e lo trovo una fonte di informazioni utilissime.

Condivido la mia esperienza di rientro in Telecom da Fastweb e attivazione fibra, magari può essere utile per chi si trova nella stessa situazione.

Richiesta fatta il 30/12 dal sito web.
Il 13/1 mi chiama un'operatrice e mi chiede se sono "ancora intenzionato" a rientrare in Telecom Ovviamente confermo, e dopo pochi minuti mi arriva l'SMS "TIM è lieta di informarti che la tua richiesta di attivazione di TIM SMART, SMART FIBRA è stata accettata".
Il giorno dopo altro SMS: "Nei prossimi giorni Telecom Italia le attiverà il servizio richiesto".

Nessuna notizia del tecnico, per cui dopo un paio di giorni chiamo io il 187 per avere notizie. Mi dicono che mi richiameranno per l'appuntamento.
In effetti mi chiamano e fissiamo per il 21/1.
Il 21 si presenta il tecnico... che - gradita sorpresa! - è UNA tecnica . Verifica prima la situazione delle prese, poi scende in strada e dal balcone la vedo trafficare sull'armadio, alla fine risale, smonta la presa principale e si collega direttamente al doppino con uno strumento di misurazione... Prima sorpresa negativa, ma già me lo aspettavo avendo letto di altri casi simili: mi hanno configurato la 50/10 invece della 100/20. Uff.. proverò a segnalare la situazione a @TIM4ULuca...
Comunque, colleghiamo il modem ad un'altra presa - ho il NAS, il decoder di Sky e altre cose che posso collegare solo con cavo ethernet, vicine a questa seconda presa e non a quella principale - e va tutto bene, sembra che ci siano circa 200 metri di doppino fino all'armadio, il modem rileva solo qualche raro FEC. La ragazza però non mi pare convinta della situazione, e decide di lasciarmi il numero di una loro segreteria telefonica, invitandomi a chiamare se dovessi notare qualche anomalia... !

Invece ci sono problemi con la fonia, perché le chiamate entranti da Telecom arrivano, ma quelle da altri operatori no. Prima di andare via, la ragazza chiama qualcuno e spiega il problema. Mi richiamano dopo pochi minuti, spiegandomi che "non dipende da Telecom" ma da Fastweb, che non "ha ancora rilasciato del tutto la linea" e "aggiornato i database". Vabbè, capisco che c'è da aspettare, e fortunatamente la mattina dopo tutto risulta a posto.

Tutto sommato finora tutto abbastanza bene, ho collegato il mio DSL-AC68U in cascata al Technicolor senza difficoltà, lo speedtest dalla wifi dell'AC68U raggiunge i 46 Mbit/s. Forse solo la latenza è altina, mi aspettavo qualcosa di meglio.

Rimane ora da vedere quanto tempo servirà per sistemare il profilo commerciale a 100/20, e come andrà la linea dopo l'upgrade... @TIM4ULuca mi ha chiesto la copia di un documento per fare la variazione... vedremo!

Ciao!

[Santomarco]

Originariamente inviato da Salva99

Io sto a 850 m dall'armadio. La mia linea ha pure un derivato.
In sintesi aggancio a 36/14.
Come vedi quelle che tu citavi sono condizioni teoriche.

Appunto chiedevo per un riscontro pratico, comunque grazie

Passare da 9/1 a 36/14 sarebbe comunque tanto di guadagnato! Tenendo conto che il costo sarebbe pressochè invariato rispetto a quello attuale (51/mese ora, con fibra sarà 49/mese)

[babene]

Ragazzi, una domanda. La pianificazione di una centrale (desumibile dai file della prima pagina) avviene per forza a lavori di scavo ultimati o puo avvenire anche prima?

[diaretto]

Originariamente inviato da Santomarco

Appunto chiedevo per un riscontro pratico, comunque grazie

Passare da 9/1 a 36/14 sarebbe comunque tanto di guadagnato! Tenendo conto che il costo sarebbe pressochè invariato rispetto a quello attuale (51/mese ora, con fibra sarà 49/mese)

Guarda ti posso tranquillizzare che a parte rarissimi casi, 80/20 li vedi quasi per forza! Non fasciarti troppo la testa!

[marko988]

Originariamente inviato da Tommy.thebest

cavoletti, più veloci del vento. Anche tu via telefono o sul web? Per l'appuntamento chiamano prima?
Grazie

187 commerciale, tramite richiamata dal sito!

In realtà il venerdì ho fatto la richiesta, il lunedì ho ricevuto telefonata dicendo che avrei ricevuto il modem per corriere, il mercoledì è arrivato il modem e il giovedì è venuto il tecnico (che si è sorpreso che avevo ricevuto il modem via corriere ) che ha attivato la vdsl sull'onu e fatto il ribaltamento a casa!

E il tecnico ha chiamato direttamente il giovedì mattina, poche ore prima di venire, per chiedere se ero in casa, quindi non lo sapevo da prima che sarebbe venuto il giovedì!

[superds]

Originariamente inviato da diaretto

Guarda ti posso tranquillizzare che a parte rarissimi casi, 80/20 li vedi quasi per forza! Non fasciarti troppo la testa!

A 800 metri dubito fortemente.

[Tommy.thebest]

Originariamente inviato da marko988

187 commerciale, tramite richiamata dal sito!

In realtà il venerdì ho fatto la richiesta, il lunedì ho ricevuto telefonata dicendo che avrei ricevuto il modem per corriere, il mercoledì è arrivato il modem e il giovedì è venuto il tecnico (che si è sorpreso che avevo ricevuto il modem via corriere ) che ha attivato la vdsl sull'onu e fatto il ribaltamento a casa!

E il tecnico ha chiamato direttamente il giovedì mattina, poche ore prima di venire, per chiedere se ero in casa, quindi non lo sapevo da prima che sarebbe venuto il giovedì!

Speriamo siano altrettanto veloci nel mio caso. Ho richiesto tim smart fibra giovedì 21 ma tutto via web. Sto iniziando a comprare i giochi per la mia PS 4 sul PS Store e sarebbe davvero elettrizzante riuscirli a scaricare in un paio di ore piuttosto che le 20 ore di adesso.

P.S. Ma il modem via corriere è d'obbligo? :C

[brendoo011]

Originariamente inviato da Tommy.thebest

Speriamo siano altrettanto veloci nel mio caso. Ho richiesto tim smart fibra giovedì 21 ma tutto via web. Sto iniziando a comprare i giochi per la mia PS 4 sul PS Store e sarebbe davvero elettrizzante riuscirli a scaricare in un paio di ore piuttosto che le 20 ore di adesso.

P.S. Ma il modem via corriere è d'obbligo? :C

Se vuoi la fonia , si

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

[skryabin]

Io intanto continuo ad avere quasi quotidianamente i soliti problemi di routing su quel ntt-verio di cui si parlava giorni addietro

[Tommy.thebest]

Originariamente inviato da brendoo011

Se vuoi la fonia , si

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

Non c'è una procedura fissa quindi? Ho letto di utenti cui lo ha portato il tecnico direttamente.

[BBruno]

Originariamente inviato da DYNAMIC+

Semplice.
Offro un servizio di stampa ip text-only senza fronzoli.

E lo usano anche i malware a quanto pare.
Probabilmente hanno associato il dominio ad un malware particolarmente cattivo...

Grazie, anche perché Malwarebites anti-malware la pensa allo stesso modo, bloccando l'IP.
Immagino che come servizio di stampa sia stato messo all'indice da più antivirus. Non ti fanno pubblicità ad occhio Che gli antivirus non abbiano innalzato un firewall attorno a te preventivo?
E vista la tua notevole competenza a maneggiare i router e a oltrepassare le difese, non mi augurerei di averti come nemico neppure per scherzo.

[BBruno]

Originariamente inviato da Santomarco

Appunto chiedevo per un riscontro pratico, comunque grazie

Passare da 9/1 a 36/14 sarebbe comunque tanto di guadagnato! Tenendo conto che il costo sarebbe pressochè invariato rispetto a quello attuale (51/mese ora, con fibra sarà 49/mese)

Personalmente sono a 999 metri dal cabinet (valore ricavato dal modem del tecnico, a stima 950 metri) con una quindicina di utenti collegati e aggancio a 37/3,7.

[NET900]

Originariamente inviato da ironmark99

Ragà... problema di Modem reader risolto.
Intanto ringrazio Robertof_ e Dynamic+ per avermi incuriosito e stimolato a controllare

Nelle versioni successive al firmware 4.0.9 la variabile "realm" è cambiata (era "Technicolor" ed è diventata "Technicolor Gateway" giusto per gradire). Dato che mi ero sbattuto a ricavare dinamicamente tutte le altre (e qui Murphy avrebbe delle cose da dire), tranne quella (chissà poi perché? Dimenticanza, pigrizia, avevo dato per scontato fosse una costante... bah!) la procedura di autenticazione dopo la 4.0.9 non funzionava più. Avevo dato per scontato fosse la blindatura ulteriore e non avevo mai controllato (anche per pigrizia, lo ammetto e altre cose per la testa ).

È bastato un piccolo confronto tra i miei sorgenti e i dati di Robertof_ per accorgermi dell'errore, rimediarvi, ricompilare et voilà...

Dunque vi annuncio la felice venuta al mondo della versione 1.2.12 di Modem reader. Coloro ai quali avevo condiviso la cartella Dropbox la trovano lì. I (pochi) altri a cui ho passato il link, e a cui non ho più modo di risalire possono contattarmi in PM. L'help online è sempre qui.

Competente ed efficientissimo come al solito ....

[Yrbaf]

Curiosità l'offerta che sento dire su altri forum di "se richiede la domiciliazione della bolletta entro 90 giorni dalla sottoscrizione della promo non paga le 39E e paga ZERO" è anche per i vecchi clienti.

Ossia prima si diceva che chi migrava dal vecchio TuttoFibra (o similare) pagava o 78E o 39E di costo variazione a seconda di come paga le sue bollette.
Adesso è ancora così o il costo è zero (in promo) per tutti se con domiciliziano bancaria (o con il cambio a domiciliazione entro 90gg) ?

[brendoo011]

Originariamente inviato da Tommy.thebest

Non c'è una procedura fissa quindi? Ho letto di utenti cui lo ha portato il tecnico direttamente.

Non è più prevista.. tranne che se deve fare il ribaltamento prese

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