[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[davidenko7]

Originariamente inviato da DarkNiko

Perché tra il valore della portante e la banda effettiva fruibile, devi mettere in contro un overhead del 7-8% massimo.

Originariamente inviato da stopper11

Overhead, è stato detto più di una volta.

EDIT

DarkNiko mi ha anticipato

ok grazie mille

[ma95al03]

Allora,

profilo TIM SMART FIBRA - SUPERFIBRA 100/20 da ieri sera.

subito ieri sera il modem si riavvia ben due volte in 20 minuti mentre ero in internet. Poi ho chiuso perché era tardi e ho pensato che forse la linea si doveva assestare (provengo dalla tutto fibra 30/3).

Questa sera altri due riavvi mentre ero on line con gioco e il pc stava scaricando un file.

Ma che problema è questo?


Preciso che ho fatto ora una telefonata al 187 parlando con un tecnico che ha detto che cambia il modem. Ma fino a due giorni fa con la 30/3 non mi ha dato il ben che minimo problema.

C'e' qualcuno che puo' azzardare una opinione?

[msktrz]

Originariamente inviato da biondodance

Raga da settembre ho tuttofibra 44€ +5€ (di super fibra 50mega), é palese che c'è una grande truffa che hanno fatto per noi vecchi clienti che hanno aderito prima del lancio Tim Smart fibra .
Vi volevo chiedere, oltre i 39€o78€ in base alla domiciliazione. Quali altri costi bisogna pagare per recidere e passare a Smart Tim? L'operatore e mi ha detto che c'è anche la penale di 99€ , è così ?
Possiamo sperare per un upgrade di banda e arrivare a 100 mega pagando 44€...?
Grazie ragazzi

Io ho letto sull'ultima bolletta cartacea (arrivata oggi) che si potrà recedere dal contratto, scontato o non, se comunicato per forma scritta entro il 31 Gennaio. Con la scusa dei "due euro" di aumento per il cartaceo.. Però non sono in vena di consigliare tale strada. Non per qualcosa.. non l'ho provato io personalmente, e perderesti il numero. Anzi, attendo esperienze e cavilleria a riguardo da qualche gentile utente.

[psychok9]

Originariamente inviato da Venosino1

Se sei partito da 120 mega (indicazione che il doppino fisicamente è messo bene) e sei a 60 sì, quasi certamente dipende dalle nuove attivazione.
Piuttosto sfortunata come situazione, si è praticamente dimezzato l'ottenibile.

anch'io... immaginando la cosa feci uno screen:


Ora mi da 83~

[gio3103]

Ragazzi praticamente quando è venuto il tecnico per montarmi la fibra l'anno scorso mi ha portato due fili grigi dalla presa principale a una secondaria e poi nella presa secondaria ha montato il filtro rj11 ...(questo perchè io ho il modem collegato nella presa secondaria...siccome questi cavi li ho fatti passare per 1,5 metri in una canaletta insieme a dei cavi per l'elettricità non è che si crea interferenza?...se si crea c'è un modo per risolvere?...se volete vi posto la foto del cavo che ha messo...

[paolomarino]

Originariamente inviato da paolomarino

salve.
io avevo un abbonamento tutto fibra 30/3 con opzione superfibra 50/10
il 30.11 ho chiesto di attivarmi tim smart 50/10 con opzione superfibra 100/20
il 1.12 mi trovo questo nelle caratteristiche della mia linea: Tim Smart + Alice casa
ma nel modem ho ancora il profilo 50/10 anche dopo vari accendi/spegni

qualcuno che ha gia il profilo 100 potrebbe andare nella sua pagina mytim e scriverci che voci legge ? grazie

cmq il 2.12 mattina ho chiamato il 1949 è mi hanno detto che loro hanno caricato a mio nome solo il profilo 50mbit e di chiamare il 187.
sempre il 2.12 mattina ho chiamato il 187 e mi hanno detto che hanno lavorato e attivato la tim smart a 50mbit ed hanno anche inserito la richiesta per la super a 100 mbit ma non la possono attivare prima del 7 dicembre perchè il garante delle telecomunicazioni li ha bloccati. E la attiveranno dopo il 7 automaticamente.

il 2.12 pomeriggio a casa mia arriva il decoder timvision. mai ordinato.

il 2.12 pomeriggio richiamo il 187 che mi dice che il precedente operatore mi ha attivato tim smart, ma si è dimenticato di attivare la superfibra e invece mi ha richiesto il decoder timvision.

mi ha attivato lei il profilo superfibra (senza nessun riferimento a fantomatici blocchi del garante) e mi ha detto di attendere 24 ore per il cambio profilo e se non succede niente richiamare domani.

per il timvision ha detto che era meglio se lo rifiutavo. adesso devo mandare la disdetta a mezzo raccomandata e poi portarlo al centro tim che mi comunicheranno o spedirlo concludendo che per 2 euro al mese mi conviene tenermelo che mi costa meno.

il 2.12 notte il modem riparte e arriva il profilo 100/20

quindi non state a sentire scuse strane. non c'e' nessun blocco e sospensiva o procedura strana da fare. se non ve lo attivano è perchè non lo sanno fare. riagganciate e ritelefonate sperando di trovare uno capace.

PS adesso però. con sto cubovision che ci faccio? il pensiero di iniziare la pratica di disdetta mi provoca l'epilessia.

[biondodance]

Originariamente inviato da msktrz

Io ho letto sull'ultima bolletta cartacea (arrivata oggi) che si potrà recedere dal contratto, scontato o non, se comunicato per forma scritta entro il 31 Gennaio. Con la scusa dei "due euro" di aumento per il cartaceo.. Però non sono in vena di consigliare tale strada. Non per qualcosa.. non l'ho provato io personalmente, e perderesti il numero. Anzi, attendo esperienze e cavilleria a riguardo da qualche gentile utente.

Ma dite che una segnalazione o denuncia all'AGCOM non fa testo?
Mi confermate se i costi sono 99€ + 39o78€ per passaggio da tuttofibra a Tim Smart fibra ?

[Venosino1]

Originariamente inviato da psychok9

anch'io... immaginando la cosa feci uno screen:


Ora mi da 83~

Io ho l'ottenibile sui 124-125 e sono il primo sull'armadio... forse avrei dovuto aspettare un po' ad attivare, d'ora in poi saranno bestemmie () continue.
Però il vicinato è abbastanza anziano, speriamo bene...

[ciciolo1974]

Originariamente inviato da biondodance

Ma dite che una segnalazione o denuncia all'AGCOM non fa testo?
Mi confermate se i costi sono 99€ + 39o78€ per passaggio da tuttofibra a Tim Smart fibra ?

solo i 39, non stai cessando il servizio fibra.

[Iuber]

Originariamente inviato da DarkTiamat

Grazie!
Quindi io prenderò qualcosa come 60 mega in dl orz

I miei dati di linea sono buoni?
O semplicemente ho un sacco di gente che usa la vdsl? (appena attivata l'offerta avevo una portante in dl di 120mega)

Velocità massima di trasmissione (Kbps):	25249
Velocità massima di ricezione (Kbps):	66236
SNR Upstream (dB):	24.4
SNR Downstream (dB):	17.7
Attenuazione Upstream (dB):	1.6
Attenuazione Downstream (dB):	4.4
Potenza in trasmissione (dB):	-22.1
Potenza in ricezione (dB):	13.1

Io se fossi in te proverei a segnalare la cosa al reparto tecnico .....

io ad esempio appena attivato avevo quasi 100 mega di ottenibile ora ho 70 mega... ho segnalato varie volte la cosa ma poichè tale situazione non influiva sulla velocità della 30 prima 50 poi non hanno fatto nulla... tra l altro dall' ultima verifica sul campo risultava dagli strumenti del tecnico come linea degradata! quindi adesso prima di attivare la 100 mega e pagare i 78 euro mi faccio (se riesco) bonificare la linea... la causa della mia caduta di segnale è dovuta si alle molte utenze... ma anche a detta del tecnico della parte di dopino morta che vaga non si sa dove... quindi vedo se riesco a farmi togliere derivazioni varie.... dato che ora non hanno più la scusante che la linea regge la 50 mega!

[pierodj]

Originariamente inviato da ma95al03

Allora,

profilo TIM SMART FIBRA - SUPERFIBRA 100/20 da ieri sera.

subito ieri sera il modem si riavvia ben due volte in 20 minuti mentre ero in internet. Poi ho chiuso perché era tardi e ho pensato che forse la linea si doveva assestare (provengo dalla tutto fibra 30/3).

Questa sera altri due riavvi mentre ero on line con gioco e il pc stava scaricando un file.

Ma che problema è questo?


Preciso che ho fatto ora una telefonata al 187 parlando con un tecnico che ha detto che cambia il modem. Ma fino a due giorni fa con la 30/3 non mi ha dato il ben che minimo problema.

C'e' qualcuno che puo' azzardare una opinione?

magari sei al limite con l'SNR e cade la portante?

[psychok9]

Originariamente inviato da Venosino1

Io ho l'ottenibile sui 124-125 e sono il primo sull'armadio... forse avrei dovuto aspettare un po' ad attivare, d'ora in poi saranno bestemmie () continue.
Però il vicinato è abbastanza anziano, speriamo bene...

ahahahahahah già... da me non sembrano così evoluti... eppure mi sono venuti a rompere lo stesso
Idem con ADSL2: partii tra i primi con 19mbit/12db... per arrivare a 17mb/6db!

Spero implementino qualcosa per questo problema, è assurdo... (Vectoring?).

[paolomarino]

Per gli amanti delle statistiche.

Profilo 50/10: - Release Modem: AGVTF_5.2.1
Profilo 100/20: - Release Modem: AGVTF_5.3.0


Questa è la mia distanza dalla centrale e dal cabinet/dslam:


Ecco lo Speedtest:



Secondo voi chiedendo il cambio di coppia potrei migliorare o sono valori buoni dato la distanza ?

[Venosino1]

Originariamente inviato da psychok9

(Vectoring?).

Quella è la soluzione, il problema è implementarla nella situazione che abbiamo, ossia multi-vendor. Ci sarà da soffrire a lungo (non che 60-70 mega siano pochi comunque, per com'eravamo abituati... ).

[DarkTiamat]

Prendi 92 di portante e pretendi pure un cambio di coppia?

[Big boss 92]

E' possibile che la vdsl faccia interferenza con una vicina adsl?

[ma95al03]

Originariamente inviato da pierodj

magari sei al limite con l'SNR e cade la portante?

Questi sono il valori della linea: mi puoi spiegare meglio la tua affermazione? Grazie

ps. ho notato che la spia del service lampeggia frequentemente.


Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 38014
Velocità massima di ricezione (Kbps): 108232
SNR Upstream (dB): 14.2
SNR Downstream (dB): 6.6
Attenuazione Upstream (dB): 1.3
Attenuazione Downstream (dB): 4.5
Potenza in trasmissione (dB): -20.7
Potenza in ricezione (dB): 12.2
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 105005
Up time: 2045
Total FEC Errors: 197
Total CRC Errors: 0

[Venosino1]

Originariamente inviato da Big boss 92

E' possibile che la vdsl faccia interferenza con una vicina adsl?

E' previsto un meccanismo di protezione per le adsl (che peggiora un po' i valori della vdsl).

[msktrz]

Originariamente inviato da DarkTiamat

Prendi 92 di portante e pretendi pure un cambio di coppia?

Dejavu. Finalmente son tornati i vecchi tempi.

[stopper11]

Originariamente inviato da Venosino1

Quella è la soluzione, il problema è implementarla nella situazione che abbiamo, ossia multi-vendor. Ci sarà da soffrire a lungo (non che 60-70 mega siano pochi comunque, per com'eravamo abituati... ).

io continuo a chiedermi come mai non venga implementato in situazioni in cui è presente un solo operatore, ad esempio io sono coperto solo da tim, vodafone e fastweb non credo che arriveranno mai.