Vista/7 - Schermate blu (bsod):individuazione cause dell'errore e possibili soluzioni

[MRO]

te lo allego in zip, grazie

[Eress]

Dal bugcheck di Bluescreenview direi di controllare anche la ram, se non l'ha già fatto, con un memtest o utilizzando il pc con un solo banco di ram alla volta. Poi come detto ptima fai un test all'HD e non mi hai detto se hai AV installati.

[MRO]

i banchi ram sono a posto, fatto due volte il memtest
avast antivirus 2015
il disco lo controllo
ma dal thread che avevo iniziato su win8.1 il dubbio è di compatibilità tra la asus rampage extreme 2 ed il processore xeon: scrivono solo i7...

io non dico certo che siano compatibili ad ogni costo, solo che la cosa è da verificare, dato che
- sul sito di asus non c'è scritto che NON sono compatibili, ma solo che la mb è nata per i7
- io l'ho appena preso da una persona che lo ha usato 8 mesi senza riscontrare problemi **

** analizzando i BSOD ho conferma che non ci sono crash gravi fino al 25 dicembre, data in cui l'abbiamo preso noi ed iniziato le installazioni...
per logica:
se me lo avesse veduto per incompatibilità hw, troverei dmp relativi a prima
se li avesse invece cancellati per "fregarmi" (cosa che hai ipotizzato anche tu stesso nell'altro thread, e che sarei portato a pensare anch'io) avrebbe cancellato anche il registro errori (es. inventandosi una formattazione completa, che invece non ha fatto)

il mio dubbio è invece che mi abbia lasciato installati drivers di cose che io non ho, e che ogni tanto chiamino il sistema, mandandolo nel pallone...

nota anche che in questi giorni per problemi tecnici siamo senza rete adsl (scrivo con chiavette wind finchè al 10 non riparte con nuovo provider): quindi il nuovo pc è offline... cosa critica di per sè con win8:
ti viene in mente niente?

va in crash ogni due ore circa, per il resto funziona a meraviglia... i miei dubbi sono:
- se si trattasse effettivamente di lite tra mb e cpu, darebbe questi segnali?
- se si trattasse di drivers invadenti di periferiche inesistenti potrebbe andare in crash?

grazie e scusa se mi sono dilungato

[Eress]

Hai provato a disinstallare avast?

[MRO]

posso provare, anche se avast l'ho installato dopo che aveva già cominciato a fare scherzi: penso comunque che ci sia un antivirus già in win 8 che contrasta gli altri antivirus

ma secondo te un hw con problemi di compatibilità potrebbe dare tutti questi messaggi? io penso più a un driver, perchè se fosse la cpu non passerebbero due / tre ore tra un crash e l'altro

le ram potrebbero, perchè vengono chiamate random, quindi quando tocca a quella difettosa crash.. ma sono a posto

una periferica latente che chiama un aggiornamento costante o un refresh ogni due ore invece sembrerebbe più appropriato... magari proprio qualcosa di invasivo, che in precedenza c'era ed io non ho...

ma capire cosa tra almeno 100 drivers... e qui il fatto che non conosco win 8: non so cosa e quante cose si installa come struttura proprietaria... ne cancello una cercando di fare pulizia ed ho fatto la frittata

per la cpu invece, ho trovato un i7 950 a meno di cento euro, ma vista l'esperienza recente "perchè uno vende un i7 950, se è buono?"
mi sento al buio

[MRO]

domani tolgo qualche driver
non vorrei mettermi a fantasticare, ma a me fa pensare ad un drive esterno pianificato per esempio per un backup ogni tot,
un antivirus, o qualcosa del genere

[Eress]

Un momento, non è per caso che avessi attivi contemporaneamente Avast e Security Essentials (Windows Defender) integrato in W8? Questo può creare grossi conflitti nel sistema e una serie di problemi anche gravi. Risolto questo dubbio, direi che potrebbe esserci anche qualche driver difettoso da rimuovere. Al limite poi ti tieni il driver di base per W8, che nella maggior parte dei casi funziona bene.

[MRO]

provo anche quello (il disco è a posto)
ma mi pare di ricordare che il problema sia nato prima ancora che arrivassi ad installare avast
ieri sera ho visionato quali e quanti drivers corrono in uno stesso momento (ovviamente mancano tutti quelli che non stanno lavorando).

Una cosa che mi ero dimenticato di segnalare (l'avevo scritta dall'altra parte) è che mentre all'inizio andava in crash e si riavviava, dopo che l'ho portato dal tecnico hardware (ma ha solo aggiornato drivers e cambiato una porta ethernet) il pc va in crash, dice che riavvia ma resta bloccato e bisogna riavviarlo a mano

[Eress]

Il tecnico ti ha disabilitato il riavvio automatico in caso di crash, serve per poter leggere il codice errore. ma comunque se le impostazioni sono corrette viene creato il file dmp in C:\Windows\Minidump.

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371

Servono comunque i file dmp in caso di nuovi crash/bsod.

[MRO]

ok, grazie..
sì uno una bella raccolta di dmp..
se utile te li posto tutti, ma sembrano tutti uguali

l'ultimo di questa sera...
altra cosa: i crash accadono circa ogni due ore, oppure anche dopo pochi minuti mentre fai operazioni particolari... tipo: stavo disabilitando avast, ho tolto una periferica dvd virtuale... Alberto (il tecnico hw) mentre collegava una porta ethernet

[Eress]

Se hai programmi che creano dispositivi virtuali, tipo i vari daemon tools e compagnia bella, quelli possono creare problemi al sistema.

[el_pocho2008]

Ho avuto una schermata blu e da bsoview:
==================================================
File Dump : 010715-16832-01.dmp
Ora crash : 07/01/2015 15:26:46
Stringa controllo bug: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Codice controllo bug: 0x0000000a
Parametro 1 : 00000000`00000000
Parametro 2 : 00000000`00000002
Parametro 3 : 00000000`00000000
Parametro 4 : fffff800`034d4eb0
Causato dal driver: tcpip.sys
Causato dall'Indirizzo: tcpip.sys+5dbf5
Descrizione del file:
Nome prodotto :
Società :
Versione file :
Processore : 64bit
Indirizzo crash : ntoskrnl.exe+75bc0
Indirizzo stack 1 :
Indirizzo stack 2 :
Indirizzo stack 3 :
Nome computer :
Percorso completo : C:\Windows\Minidump\010715-16832-01.dmp
Numero processori : 4
Versione più recente: 15
Versione più Vecchia: 7601
Dimensione file dump: 283.672
Ora file dump : 07/01/2015 15:27:53
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da cosa potrebbe dipendere?

[Blue_screen_of_death]

Driver della scheda di rete danneggiati\obsoleti\incompatibili oppure RAM danneggiata.

[Eress]

Inizia controllando le ram, memtest o utilizza il PC con un solo banco collegato alla volta.

[Lupalbe]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Per W7 sono disponibili le ISO scaricabili gratuitamente e legalmente.

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...45&postcount=4
Questo è per la versione Pro. Per ottenere l'installer multiversione, basta che cancelli il file ei.cfg contenuto nella cartella support, prima di masterizzare la ISO.
Ovviamente, per l'attivazione dovrai usare la licenza in tuo possesso.

Nemmeno il mio amico è riuscito a risolvere il problema, pur facendo vari tentativi e cercando di ripristinare il tutto tramite un programma.
Ho scaricato la ISO seguendo il link, l'ho modificata per adattarla alla mia versione e dopo aver formattato la partizione interessata, tramite chiavetta USB ho installato il SO. Per ora tutto bene.

[tmviet]

stavo copiando un file di grosse dimensioni su una SD 4x KOdak da 16 GB e si è riavviato il pc con SO seven SP1 Ultimate ed il codice errore che son riuscito a trascrivere è :

errore ID: 1040
STOP: 0x00000124

Penso sia colpa della SD però mi rimetto a suggerimenti molto più competenti, grazie.

[Blue_screen_of_death]

È un'eccezione dell'architettura hardware (WHEA).
Una possibile causa è quella da te indicata (fault del lettore SD), ma per un'analisi più approfondita servirebbe il minidump.

[alexxx19]

ragazzi
da quando ho aggiornato il pc in quasi tutti i suoi componenti, mi esce spessissimo la schermata blu di errore mentre sto giocando o anche se tolgo dalla presa usb la chiave wireless per la connessione
questo il dettaglio

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Dump File : 012515-7956-01.dmp
Crash Time : 25/01/2015 16:10:07
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000124
Parameter 1 : 00000000`00000000
Parameter 2 : fffffa80`07614028
Parameter 3 : 00000000`bf800000
Parameter 4 : 00000000`00200401
Caused By Driver : hal.dll
Caused By Address : hal.dll+12a3b
File Description : Hardware Abstraction Layer DLL
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\012515-7956-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 293.328
Dump File Time : 25/01/2015 16:11:12
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che può essere? mi aiutate?

vi aggiungo amche questo screen
http://s29.postimg.org/bb0w0c4ev/crash.jpg

[Blue_screen_of_death]

Non so di preciso che modifiche hai fatto all'hardware. Potresti specificare?
Se hai cambiato la scheda madre dovresti fare un'installazione pulita del sistema.
In ogni caso, quegli errori si riferiscono ai driver Atheros.
Aggiorna la scheda wireless Atheros prendendo i driver dal sito del produttore.

[alexxx19]

ho cambiato un pò tutto, anche gli HDD, quindi ho installato win su una base pulita

quello di ieri si, era riferito al dirver atheros
ma quello di oggi dice
012515-7956-01.dmp 25/01/2015 16:10:07 0x00000124 00000000`00000000 fffffa80`07614028 00000000`bf800000 00000000`00200401 hal.dll hal.dll+12a3b Hardware Abstraction Layer DLL Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850) 64bit ntoskrnl.exe+75bc0 C:\Windows\Minidump\012515-7956-01.dmp 8 15 7601 293.328 25/01/2015 16:11:12

in ogni caso non so cosa dovrei aggiornare, non ho nulla come atheros, la mia penna usb per il wireless è una tp-link