[ADSL] Alice a 20Mb?

[Abadir_82]

Chiama e chiedi l'i141.... A 20 Mb ci arrivi...

[Nicos18]

Originariamente inviato da Kyo72

Attivata oggi la 20 mega con profilo i141...la attiveranno entro il 21. Incrociamo le dita! Tecnicamente la mia centrale qui a via Eurialo e' ottima. Speriamo di avere un ping discretamente basso per non dover richiedere il profilo f141 (son altri 3 euri al mese per la modalita' Fast). Il tecnico ha detto che sono raggiunto dalla fibra al prezzo del "Tutto" attuale in quanto cliente da piu' di 10 anni. Ci stiamo facendo un pensierino

Quindi in 24 ore te l'hanno attivata? Comunque a me la pratica è riapparsa magicamente.



Una domanda: mettiamo il caso che il sito riporti erroneamente che io abbia copertura, quando invece non è così. Dopo quanto tempo annullano l'ordine?

[Kyo72]

Originariamente inviato da Nicos18

Quindi in 24 ore te l'hanno attivata? Comunque a me la pratica è riapparsa magicamente.
Una domanda: mettiamo il caso che il sito riporti erroneamente che io abbia copertura, quando invece non è così. Dopo quanto tempo annullano l'ordine?

Se non erro, se il sito segnala una cosa e poi ti dicono di no, l'annullamento dell'ordine e' automatico. In caso di problemi con la 20 mega telecom ti da' un mese di prova, durante il quale se non sei soddisfatto puoi tornare indietro. Io dopo averla attivata...mi ritengo totalmente soddisfatto e non potrei piu' tornare alle 7 mega. Purtroppo qui in Italia con le Adsl e' questione di fortuna. Ne sa qualcosa un mio povero amico che ha la portante a 9 mega e non riescono a risolvergli nulla.

[Gigabyte2]

Quanto può durare la procedura di trasferimento del contratto per la Tim Smart Home con attivazione a 20mb?

[brendoo011]

24h

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[Gigabyte2]

Cavolo, è quasi una settimana che ho effettuato la richiesta, ma ancora nulla!

[Robotex]

Oggi mi ha chiamato ed è passato il tecnico dopo che la settimana scorsa mi ha dato buca, a tre settimane dalla richiesta di nuova linea.
Mezz'ora dopo aver cercato il pozzetto del telefono con il mio elettricista al cellulare e constatato che mancava il tubo che arrivava in casa, constata anche che la piastra nella chiostrina a cui arrivano tutti i cavi delle altre chiostrine, inclusa la mia, è satura, quindi dice che farà segnalazione e che mi richiameranno.
Che devo aspettarmi ora? E soprattutto quanto ancora dovrò aspettare?

[Abadir_82]

Originariamente inviato da Robotex

Oggi mi ha chiamato ed è passato il tecnico dopo che la settimana scorsa mi ha dato buca, a tre settimane dalla richiesta di nuova linea.
Mezz'ora dopo aver cercato il pozzetto del telefono con il mio elettricista al cellulare e constatato che mancava il tubo che arrivava in casa, constata anche che la piastra nella chiostrina a cui arrivano tutti i cavi delle altre chiostrine, inclusa la mia, è satura, quindi dice che farà segnalazione e che mi richiameranno.
Che devo aspettarmi ora? E soprattutto quanto ancora dovrò aspettare?

Sei messo male... devono fare lo scavo per portarti la linea a casa ed inoltre la chiostrina è satura?

Io inizierei a mandare raccomandate alla Telecom e già domani andrei per avvocati.

Mio cugino ha iniziato la richiesta di nuova linea al 27 settembre 2014... c'è da fare uno scavo di 30 metri in strada... ad oggi, dopo essere andati da un legale ed aver aperto conciliazione al Corecom, non sono non ha la linea, ma le due volte che Telecom ha asserito al Corecom che sarebbe venuta a fare gli scavi non si è presentata... e per altre 2 volte han detto che il commune non aveva rilasciato i permessi quando invece (carta canta) non li avevano nemmeno chiesti.

[Robotex]

Originariamente inviato da Abadir_82

Sei messo male... devono fare lo scavo per portarti la linea a casa ed inoltre la chiostrina è satura?

Io inizierei a mandare raccomandate alla Telecom e già domani andrei per avvocati.

Mio cugino ha iniziato la richiesta di nuova linea al 27 settembre 2014... c'è da fare uno scavo di 30 metri in strada... ad oggi, dopo essere andati da un legale ed aver aperto conciliazione al Corecom, non sono non ha la linea, ma le due volte che Telecom ha asserito al Corecom che sarebbe venuta a fare gli scavi non si è presentata... e per altre 2 volte han detto che il commune non aveva rilasciato i permessi quando invece (carta canta) non li avevano nemmeno chiesti.

Il tubo che parte dalla chiostrina al pozzetto nel giardino di casa c'è, quello che manca è il tubo che dal pozzetto entra in casa infatti il tecnico parlando con l'elettricista gli ha lasciato una matassa di doppino lì dentro che ci penserà lui a portare dentro.

Sarei tentato di fare una lettera di messa in mora, solo non vorrei che mettendo fretta a mamma Telecom risolvessero con una toppa di qualità alquanto discutibile

[Abadir_82]

Ottimo allora... metà problema è risolto.

Per l'altra metà.... l'articolo 54 del codice delle comunicazioni elettriche (controlla l'articolo ma sono quasi sicuro che sia quello) dice che il telefono è un diritto universal come l'acqua ed il gas... da cui se han finito gli spazi sulla chiostrina si arrangino, tu hai diritto al telefono.

Io inizierei direttamente con la messa in mora. Se non ricordo male il contratto hanno 10 giorni lavorativi di tempo per installarti la linea. Aspetterei l'11 e poi inizierei a rompere le scatole... sennò fai come mio cugino che a forza di "mi han detto che sarebbero venuti, aspetto ad andare dall'avvocato" è ancora li, senza internet e telefono.

[vincenzomary]

Sono due giorni di seguito, che alle ore 17:30, ho disconnessioni, con caduta della portante. È una coincidenza? Posso verificare cosa? Normalmente non ho mai avuto simili problemi. Grazie

Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk

[Gigabyte2]

Una curiosità: a casa mia posso avere una linea a 10mb come massimo.
Chi decide se la linea può essere venduta a 10mb o a 20mb? É il dslam che invia i dati sull'allineamento che poi vengono elaborati per la scelta commerciale?

[skynet.81]

Originariamente inviato da Gigabyte2

Una curiosità: a casa mia posso avere una linea a 10mb come massimo.
Chi decide se la linea può essere venduta a 10mb o a 20mb? É il dslam che invia i dati sull'allineamento che poi vengono elaborati per la scelta commerciale?

La vendibilità non deriva dall'ultimo miglio (a meno che non siano presenti apparati limitanti quali mux, ucr e simili) ma dagli apparati installati in centrale

[mavelot]

Originariamente inviato da skynet.81

La vendibilità non deriva dall'ultimo miglio (a meno che non siano presenti apparati limitanti quali mux, ucr e simili) ma dagli apparati installati in centrale

Sbagliato.

La vendibilità dipende anche dall'ultimo miglio. Prima di tutto la lunghezza doppinica deve essere inferiore a 1,5Km, e non devono esserci altri motivi di non esercibilità, non solo tecnici (presenza apparati che interrompono la continuità elettrica) ma anche contingenti.
Ci sono primarie/settori di primarie disastrate e rattoppate che vengono dichiarate non esercibili a 20M anche se inferiori a 1,5Km

[R3D]

Ragazzi una domanda a voi che sicuramente ne sapete più di me.
Come faccio a verificare se in una linea c'è un certo grado di congestione?
Perché non riesco a capirmi con Telecom che il problema che ho è sicuramente dipendente dal traffico in centralina.
Tutti i giorni a partire mediamente dalle 17:00 fino più o meno a quest'ora (01:00) la navigazione è ai minimi storici......tipo 1.8mbit/sec.....poi durante le ore notturne sale anche fino a 19.4mbit/sec.

C'è un modo per verificare e quindi dimostrare a Telecom che non sono io ad avere dei problemi sui miei pc?
Grazie ancora ciao

[Gigabyte2]

Originariamente inviato da skynet.81

La vendibilità non deriva dall'ultimo miglio (a meno che non siano presenti apparati limitanti quali mux, ucr e simili) ma dagli apparati installati in centrale

Non c'entra nulla, 20mb e 10mb sono sullo stesso dslam eth.
Chiaramente non posso avere la 20 per un problema di distanza, ma volevo capire la procedura che viene fatta per chiudere la vendibilitá della 20.

[mikypowa93]

ragazzi non so più cosa fare: ho l'offerta tutto di teelcom con superinternet 20mega e internet play. qualità della linea eccellente in 6 mesi. da 20 giorni ho cominciato ad avere grossi problemi nel pomeriggio tardi, dalle 19 fino alle 24, dove da 15 mega e 10ms di ping passo a 3/4mbps e 190ms di ping con 220ms di jitter. in questo arco di tempo non si riesce a fare nulla a parte usare watsapp. niente streaming, niente download, niente youtube, e ovviamente niente gaming (che faccio a livello competitivo) sto chiamando tutti i giorni dal 28 agosto, solo un giorno mi ha chiamato un tecnico dalla centrale dicendo che risultava tutto a posto, ma forse aveva controllato durante il giorno quando non c'erano problemi. Sono stanco di aspettare, ogni giorno che chiamo mi dicono 48h ma non si risolve mai nulla. Mai avuti questi problemi, sono iniziati adesso, ma cosi nn posso andare avanti. cosa potrei fare per far intervenire un tecnico in centrale? mi hanno detto che sono anche su ETH, ma non gli credo perchè da regola se si è su gbe, col protocollo pppoa non dovrebbero caricarsi alcune pagine, invece a prescindere dal pppoa/pppoe impostato nel modem, si carica tutto. Ho necessità di giocare online col mio team, ma con 200ms di ping non posso proprio accendere la console. Attendo consigli

[totocrista]

Originariamente inviato da Gigabyte2

Non c'entra nulla, 20mb e 10mb sono sullo stesso dslam eth.
Chiaramente non posso avere la 20 per un problema di distanza, ma volevo capire la procedura che viene fatta per chiudere la vendibilitá della 20.

Bhe mi sembra semplice.... Telecom sa quanti metri di cavo ci sono tra casa tua e la centrale e se le linee sono rattoppate, come t ha detto mavelot...

[Abadir_82]

Gli zaini da armadio supportano anche la 20 Mb?

Un mio amico si sta per trasferire ed ha visto che è coperto da uno zaino da armadio ma anche dalla 20 Mb. E' corretto? Ero rimasto che gli zaini supportassero solo la 640 (ma non sono aggiornato ). In quel caso la distanza del doppino da considerare per la bontà della linea sarà quella tra lo zaino e casa sua e non più tra la centrale e casa sua? Un po' come per la VDSL con l'armadio in strada?

[totocrista]

Supportano anche la 20 mega