[ADSL] Alice a 20Mb?

[Supdario]

Originariamente inviato da papillon56

A me succedeva tempo fa... chiamavo il 187 e chiedevo il reset dellla piastra..
Se beccavo l'operatore giusto il problema si risolveva..
Adesso avendo cambiato coppia pare che sia tutto a posto.
.(toccatina di rito.. )

Dopo aver telefonato sia ieri che oggi è emerso che la centrale è satura (ed anche altre persone nella mia zona hanno lo stesso problema), ed i tecnici stanno cercando di risolvere il problema... Vedremo...

EDIT: Ora la linea sembra essere tornata a posto...

[fabio336]

Oggi ho rischiato di brutto:

[Maddolo]

Ciao ragazzi, ho una domanda...ho Alice 7Mega e volevo passare alla 20Mega, sul sistema Lido mi da' l'ok sulla vendibilità perchè la mia centrale supporta la 20Mega, invece se provo ad attivarla tramite internet o 187 mi da' come disponibilità massima una 10Mega.
Qualcuno sa perchè?
C'è un modo per poterla attivare??

Grazie in anticipo

[strassada]

detto 1 milione di volte http://adsl2.csi.telecomitalia.it/ segnala solo la vendibilità di offerte bitstream rivolte a provider, non per le utenze finali che hanno o vogliono fare Alice adsl. certo i dslam telecom sono gli stessi ma la disponibilità e vendibilità dei servizi non è certa.

negli ultimi mesi telecom ha aumentato la vendibilità della 20 mega anche in zone oltre i 1500 metri ( nel mio caso dal 2007, solo nel 2012 inoltrato risulto coperto dalla 20 mega, ma sono rimasto con la 10 mega, aggancio 11616 solo calando da 12db a 9-8 db) in più ci sono installazioni recenti di dslam (centrale o da armadio) che supportano anche la 20 mega. oppure ci sono problemi di database.

comunque intanto fai la 10 mega, e poi vedi se nelle settimane seguenti puoi passare alla 20.
se a stento arriverai ad agganciare la portante massima della 10 mega, 11616, è inutile che tu richieda la 20 mega.

[Maddolo]

i miei valori sono questi....da alcune ricerche che ho fatto dovrei in teoria essere molto vicino alla centrale, dovrei acchiappare la 20 senza problemi...

[Lanfi]

Sei vicinissimo! Fai pure la 10 mega e, come dice il buon strassada, incrocia le dita sperando che aggiornino il database e risulti la vendibilità anche per il tuo numero....

Oppure, se sei coperto da qualche provider in ull (tipo Tiscali o Infostrada), disdici e passa alla loro 20 mega.

[Abadir_82]

Originariamente inviato da Maddolo

i miei valori sono questi....da alcune ricerche che ho fatto dovrei in teoria essere molto vicino alla centrale, dovrei acchiappare la 20 senza problemi...

Sei da 20 mb pieni... 22240/1216.

[terlino]

Porcacccia miseria

Sono un pò di giorni che ho come se la linea fosse caduta ma il led è acceso e se vado sul modem la connessione è presente.
Risulta impossibile usare internet, è come se non ci fosse.
Questo su almeno tre conessioni verificato, insomma non può essere colpa del computer non è una questione di wi-fi perche lo stesso è per il collegamento con cavo.
Oggi la cosa era diventata continua ed ho chiamato il 187, mi hanno fatto spegnere il modem e riaccendere.
Speriamo che adesso non succeda, ma sono molto pessimista, ho testato un altro modem nei giorni passati e quindi acceso e spento il modem con riiallineamento per varie volte ma la cosa puntualmente si ripresentava, connessione esistente ma impissibilità di inviare o ricevere nemmeno un bit
Sono incazzatissimo!
Può essere il filtro?

[Robermix]

Può essere che rimane agganciata la portante (e quindi spiega router accesa) ma perdi l'indirizzo IP?

[terlino]

Ieri sera ho chiamato e mi hanno come detto resettato ma il problema si è ripresentato
In effetti l'operatore diceva che non avevo indirizzo IP
Però sul modem sembrava tutto regolare e mi pare che l'IP sia rimasto sempre quello durante i giorni in cui si è verificato il problema.
Comunque anche lui mi ha detto che potrebbe essere un problema dovuto a saturazione.
Insomma se così fosse è possibile monitorare la linea in modo da chiedere la scissione del contratto senza penali?

[Abadir_82]

Esistono ancora profili ADSL 2+ a 20 MB con SNR a 6 dB anche in up?

Mi avevano caricato l'I184, ma in realtà in up mi trovo 8.5 dB, non più 6 come quando stavo in fast.

[fabio336]

Originariamente inviato da Abadir_82

Esistono ancora profili ADSL 2+ a 20 MB con SNR a 6 dB anche in up?

Mi avevano caricato l'I184, ma in realtà in up mi trovo 8.5 dB, non più 6 come quando stavo in fast.

Se non erro c'è il vecchio i141
Io per fortuna mi trovo bene anche con l'i184...

[Venosino1]

L'i184 comunque dovrebbe essere sempre con target dell'snrm a 6db ma si parlava di un INP più alto che fa agganciare una portante un po' più bassa con snrm quindi più alto.
Si c'è l'i141 ma bisogna considerare che ha anche un ping più alto, quando me lo caricarono però mi trovai bene (non avevo necessità di ping bassi).

[christsys]

Il giorno della svolta: superinternet plus (20MB) attivata oggi dopo circa 1 anno con superinternet (10MB).
Mi sono trovato bene con la 10MB, allineamento quasi alla velocità massima (11616/950) e stabilità della linea al top (mai cadute di connessione o fruscii sul telefono).
Altra doverosa premessa: la linea è nuova, il cavo ha 1 anno di vita e ho una sola presa in casa. (dovrei avere le migliori condizioni possibili per la 20MB).
Oggi attivo la 20MB e arriva la delusione... ecco i valori:

Stato Attivo
Sistema di trasmissione ADSL2+
Modalità Interleaved
Downstream Upstream
Rate (kbps) 14187 965
SNR Margin (dB) 12.0 13.4
Attenuation (dB) 23.5 13.1
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 18.8 12.2
Super Frames 2593 2676
Super Frames Errors 0 0
RS Words 336945 46805
RS Correctable Errors 0 0
RS Uncorrectable Errors 0 0

Ho un mese di prova e vorrei usarlo bene, se riesco a sistemare la velocità e raggiungere stabilità della linea tengo la 20MB altrimenti torno alla 10MB.
Il mio valore obbiettivo sarebbe: 16500 - 17000 in download e 1000 circa in upload.
Consigli?

[Venosino1]

Originariamente inviato da christsys

Il giorno della svolta: superinternet plus (20MB) attivata oggi dopo circa 1 anno con superinternet (10MB).
Mi sono trovato bene con la 10MB, allineamento quasi alla velocità massima (11616/950) e stabilità della linea al top (mai cadute di connessione o fruscii sul telefono).
Altra doverosa premessa: la linea è nuova, il cavo ha 1 anno di vita e ho una sola presa in casa. (dovrei avere le migliori condizioni possibili per la 20MB).
Oggi attivo la 20MB e arriva la delusione... ecco i valori:

Stato Attivo
Sistema di trasmissione ADSL2+
Modalità Interleaved
Downstream Upstream
Rate (kbps) 14187 965
SNR Margin (dB) 12.0 13.4
Attenuation (dB) 23.5 13.1
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 18.8 12.2
Super Frames 2593 2676
Super Frames Errors 0 0
RS Words 336945 46805
RS Correctable Errors 0 0
RS Uncorrectable Errors 0 0

Ho un mese di prova e vorrei usarlo bene, se riesco a sistemare la velocità e raggiungere stabilità della linea tengo la 20MB altrimenti torno alla 10MB.
Il mio valore obbiettivo sarebbe: 16500 - 17000 in download e 1000 circa in upload.
Consigli?

Chiama il 187, assistenza tecnica, e chiedi un profilo con margine di rumore a 6db (potrebbero volerci più telefonate perchè non tutti gli operatori vogliono/sanno farlo. Considera che è una modifica che si fa nel giro di pochi secondi e che fa l'operatore stesso)... dovresti raggiungere tranquillamente i 16500-17000. Se la linea poi "tiene" senza disconnessioni sei a cavallo, altrimenti devi poi tornare al profilo a 12db e valutare se quei 3 mega in più scarsi in download valgano quell'euro in più al mese oppure no.

[christsys]

chiedendo un profilo 6db spingo anche l'upload o questo parametro riguarda solo il download?

[Venosino1]

Originariamente inviato da christsys

chiedendo un profilo 6db spingo anche l'upload o questo parametro riguarda solo il download?

Si, aumenterebbe anche l'upload e raggiungeresti quasi il massimo della portante, se non proprio il massimo.

[christsys]

grazie... proverò questa strada e aggiornerò la situazione.
Curiosa invece la frase presente sul sito telecom:
"Durante il primo periodo di funzionamento la qualità della tua linea ADSL verrà sottoposta ad un piano di controllo e monitoraggio e se troveremo qualche criticità ti contatteremo per decidere insieme a te le soluzioni migliori."

Succede veramente sta cosa oppure è uno specchietto per le allodole?

**Con l'occasione aggiorno con la prima chiamata: l'operatore verifica e dice che la linea è ottima ma che non ha senso abbassare il parametro... "è una cosa che non si fa... più alto è meglio va la linea... noi lavoriamo perché il parametro sia più alto possibile".
Non buono direi come primo tentativo

[christsys]

Buona la seconda... Grazie a Sandro di Telecom Italia.
Molto soddisfatto, adesso vediamo se regge.

Stato Attivo
Sistema di trasmissione ADSL2+
Modalità Interleaved
Downstream Upstream
Rate (kbps) 17333 1116
SNR Margin (dB) 6.1 7.9
Attenuation (dB) 23.5 13.5
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 18.5 12.1
Super Frames 11518 11076
Super Frames Errors 0 0
RS Words 2280224 203511
RS Correctable Errors 269 0
RS Uncorrectable Errors 0 0

Total ES 69 1
Total SES 10 0
Total UAS 72 72

[Venosino1]

Originariamente inviato da christsys

Buona la seconda... Grazie a Sandro di Telecom Italia.
Molto soddisfatto, adesso vediamo se regge.

Stato Attivo
Sistema di trasmissione ADSL2+
Modalità Interleaved
Downstream Upstream
Rate (kbps) 17333 1116
SNR Margin (dB) 6.1 7.9
Attenuation (dB) 23.5 13.5
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 18.5 12.1
Super Frames 11518 11076
Super Frames Errors 0 0
RS Words 2280224 203511
RS Correctable Errors 269 0
RS Uncorrectable Errors 0 0

Total ES 69 1
Total SES 10 0
Total UAS 72 72

Ottimo... la velocità dovrebbe attestarsi sui 15 mega "netti"