[ADSL] Alice a 20Mb?

[fastersniper]

Originariamente inviato da GenX83

ho chiamato or ora e mi ha risposto una donna poco qualificata, ha preso nota di tutto e ha detto entro 48 ore mi attivano il profilo 6db e la modalità fast path... bah io non ci credo... comunque attendo fiducioso

beato te, ho chiamato altre 2 volte ma restano vaghi.

[♪Aqualung♫]

Originariamente inviato da GenX83

ho chiamato or ora e mi ha risposto una donna poco qualificata, ha preso nota di tutto e ha detto entro 48 ore mi attivano il profilo 6db e la modalità fast path... bah io non ci credo... comunque attendo fiducioso

Non per disilluderti ma di solito quando vogliono farti il favore lo fanno subito..
Comunque facci sapere
Bye

[alex12345]

Ritornando ai valori della mia linea, quando avevo Fastweb i valori misurati con lo stesso modem che uso ora erano:
Collegamento ADSL Downstream / Upstream
Attenuazione linea 11.0 dB / 4.9 dB
Margine rumore 15.1 dB / 14.5 dB

[Zeus11]

Originariamente inviato da alex12345

Ritornando ai valori della mia linea, quando avevo Fastweb i valori misurati con lo stesso modem che uso ora erano:
Collegamento ADSL Downstream / Upstream
Attenuazione linea 11.0 dB / 4.9 dB
Margine rumore 15.1 dB / 14.5 dB

Non vedo nulla d'anomalo...

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Delle domande sull'iptv:

Non ho trovato alcun 3d dove si parla della iptv di telecom, vorrei tolto qualche dubbio.

Ho letto che con la iptv montano un decoder, non ho capito però se il router va collegato via cavo ad esso oppure è possibile collegarlo tramite wifi...?

Se mi abbonassi anche ai canali a pagamento del digitale terrestre il segnale che riceverò verrà dalla linea telefonica oppure dall'antenna terrestre? (faccio questa domanda perchè nella mia zona non prende ancora il difitale terrestre)

Ho letto che ci vuole il router alice per collegarsi al decoder, io sto per prendere questo modello qui: http://www.telecomitalia.it/prodotti...m-adsl-wi-fi-n

E' compatibile con la iptv oppure devo prendere quello bianco con le antennine nere?

-Per quanto riguarda i profili della iptv cosa mi cambierà in termini di connessione e quindi di banda?
Esiste un profilo per iptv in fast?

Ringrazio a chi risponderà alle mie domande!

[GenX83]

Originariamente inviato da ♪Aqualung♫

Non per disilluderti ma di solito quando vogliono farti il favore lo fanno subito..
Comunque facci sapere
Bye

Ma infatti io non ci credo che faranno qualcosa venerdì chiamo dinuovo il 187

[♪Aqualung♫]

Originariamente inviato da GenX83

Ma infatti io non ci credo che faranno qualcosa venerdì chiamo dinuovo il 187

Ed è esattamente così che funziona... si prova a chiamare fino a che si trova la persona disponibile
In bocca al lupo

[fastersniper]

allora, io ho fatto cosi... ho contattato tramite twitter e sto aspettando che che mi risponda.

[GenX83]

Originariamente inviato da fastersniper

allora, io ho fatto cosi... ho contattato tramite twitter e sto aspettando che che mi risponda.

ho provato anch'io con twitter e sto aspettando da 3 giorni, guarda: (leggi dal basso verso l'alto)
Telecom187Fabio Telecom187Fabio
@
@LuigiRomano lo so ma non ho ancora notizie. ti tengo informato
23 ore fa

Telecom187Fabio Telecom187Fabio
@
@LuigiRomano appena ho news ti dico
12 Apr

Telecom187Fabio Telecom187Fabio
@
@LuigiRomano non ho ancora avuto riscontro, appena possibile ti fornisco la risposta
12 Apr

Telecom187Luca Telecom187Luca
@
@TelecomItaliaTw ciao @LuigiRomano , ho visto che ti sta seguendo @telecom187Fabio che risponderà alla tua richiesta .
12 Apr
»

Telecom187Sara Telecom187Sara
@
Ciao, @LuigiRomano ti sta già seguendo @Telecom187Fabio che ti farà sapere
12 Apr Preferiti Retweet Rispondi

Telecom187Fabio Telecom187Fabio
@
@LuigiRomano ciao Luigi, verifico e ti dico. Mi manderesti in DM il numero telefonico?
12 Apr

[Tabagista]

ragazzi che dite, con dei dati del genere

Downstream Upstream
Rate (Kbps) 15305 858
SNR Margin (dB) 10.8 10.5
Attenuation (dB) 21.5 6.3
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 8.6 10.5
Super Frames 4888464 4888462
Super Frames Errors 147 1
RS Words 635500370 83103854
RS Correctable Errors 21018 1024000
RS Uncorrectable Errors 3140 0

Total ES 104 1
Total SES 0 0
Total UAS 16 4294943183

mi conviene richiedere il passaggio ad un profilo a 6dB o rischio di avere una linea che cade 10 volte al giorno?
P.S. ho una 20mega alice

[Zeus11]

Originariamente inviato da Tabagista

ragazzi che dite, con dei dati del genere

mi conviene richiedere il passaggio ad un profilo a 6dB o rischio di avere una linea che cade 10 volte al giorno?
P.S. ho una 20mega alice

Io richiederei il 6db...

Comunque credo che hai qualcosina che non va all'impianto... 21 in down d'attenuazione e 6db in up non è normale...

[mh3g]

Guarda che è giusto avere una attenuazione maggiore sul down. La portante in down è maggiore e maggiore è l'attenuazione.

Guarda qui

adsl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Retrain Reason: 8000
Max: Upstream rate = 840 Kbps, Downstream rate = 13232 Kbps
Path: 0, Upstream rate = 871 Kbps, Downstream rate = 10999 Kbps

Link Power State: L0
Mode: ADSL2+
Trellis: UN /DN
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 4.4 6.2
Attn(dB): 37.5 16.1
Pwr(dBm): 0.0 12.9

[Zeus11]

Originariamente inviato da mh3g

Guarda che è giusto avere una attenuazione maggiore sul down. La portante in down è maggiore e maggiore è l'attenuazione.

Guarda qui

adsl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Retrain Reason: 8000
Max: Upstream rate = 840 Kbps, Downstream rate = 13232 Kbps
Path: 0, Upstream rate = 871 Kbps, Downstream rate = 10999 Kbps

Link Power State: L0
Mode: ADSL2+
Trellis: UN /DN
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 4.4 6.2
Attn(dB): 37.5 16.1
Pwr(dBm): 0.0 12.9

ma và??

Lo so benissimo che l'attenuazione in down deve essere maggiore, ma con 21db in down 6db in up sono troppo pochi quindi secondo me c'è qualche problemino... di solito 6db li aggancia chi ha dai 10 fino ai 15 d'attenuazione in down... quel valore non corriponde...

Come vedi da te è poco più che la metà di quella in up, quindi è normale...

[mh3g]

Per quello che vedo ha una ottima linea in generale e particolarmente buona sull'up.
Io ucciderei per averla così.

[Tabagista]

Perdonatemi se creo un nuovo post,ma purtroppo dato che con il modem Pirelli precedente ho continui problemi (si "blocca", rimangono le solite luci accese,ma non mi permette di navigare e non mi fa neanche accedere al pannello con 192.168.1.1, credo per problemi di surriscaldamento) l'ho cambiato con un altro Telsey,sempre fornito da telecom, con il quale solitamente si aggancia a velocità inferiori. I nuovi valori con questo modem sono

Downstream Upstream
Rate (Kbps) 15328 792
SNR Margin (dB) 11.0 12.0
Attenuation (dB) 18.0 0.0
Impulse Noise Protection (INP) 1.0 1.1
Output Power 19.9 12.4
Super Frames 130098 130096
Super Frame Errors 0 0
RS Words 221 0
RS Correctable Errors 5771 0
RS Uncorrectable Errors 15 0

Total ES 13 0
Total SES 0 0
Total UAS 0 0

P.S. prima parlavate di attenuazione troppo bassa in upload, ma quì che è addirittura 0 che significa? Inoltre, con attenuazione 0 significa che dovrei avere il massimo possibile? Non è così, perchè con una precedente connessione (sempre con il Telsey) si era aggancio a 818 (comunque, come dicevo prima, sempre minore rispetto al Pirelli).

[Zeus11]

Originariamente inviato da Tabagista

Perdonatemi se creo un nuovo post,ma purtroppo dato che con il modem Pirelli precedente ho continui problemi (si "blocca", rimangono le solite luci accese,ma non mi permette di navigare e non mi fa neanche accedere al pannello con 192.168.1.1, credo per problemi di surriscaldamento) l'ho cambiato con un altro Telsey,sempre fornito da telecom, con il quale solitamente si aggancia a velocità inferiori. I nuovi valori con questo modem sono


P.S. prima parlavate di attenuazione troppo bassa in upload, ma quì che è addirittura 0 che significa? Inoltre, con attenuazione 0 significa che dovrei avere il massimo possibile? Non è così, perchè con una precedente connessione (sempre con il Telsey) si era aggancio a 818 (comunque, come dicevo prima, sempre minore rispetto al Pirelli).

Lo 0 è un chiaro bug del router...

[GenX83]

Guardate un pò cosa mi hanno risposto su twitter dopo 4 giorni di attesa:

Telecom187Fabio Telecom187Fabio 
@ 
1/2 ciao @LuigiRomano ho avuto risposta: mi spiace ma il profilo di configurazione viene impostato automaticamaticamente ....segue

Telecom187Fabio Telecom187Fabio 
@ 
@LuigiRomano ... segue 2/2 ...sulla base delle caratteristiche della linea

La mia risposta:
LuigiRomano Luigi Romano 
@Telecom187Fabio e io ho aspettato 4 gg per sentirmi dire: non si può fare? Ma che razza di servizio è? La mia linea è ottima! il 6db ci va!

E Lui:
Telecom187Fabio Telecom187Fabio 
@ 
@LuigiRomano mi dispiace ma devo confermarti quanto ti ho detto

Io:
@Telecom187Fabio chiamo il 187... è impossibile che non si può fare, abito a 100 metri dalla centrale, a molti lo hanno fatto.

Lui:
Telecom187Fabio Telecom187Fabio 
@ 
@LuigiRomano ok, buona serata

Io:
LuigiRomano Luigi Romano 
@ 
@Telecom187Fabio grazie, buon "lavoro"

Che faccio, richiamo?

[alex12345]

Originariamente inviato da GenX83

Guardate un pò cosa mi hanno risposto su twitter dopo 4 giorni di attesa:
....................
Che faccio, richiamo?

Direi proprio di si!!!

[Abadir_82]

Con il 187 ci vuole pazienza.

Magari prova anche l'800187187. E' il numero verde per l'assistenza di Alice HomeTV ed Alice Phibra, ma magari qualche tecnico che ti setta il profilo a 6 dB lo trovi

[GenX83]

Ok, proverò, non mi arrendo a costo di accamparmi fuori dalla centrale e assillare un tecnico al suo arrivo

[Abadir_82]

Io avevo alice home tv e lo ottenni al primo colpo chiamando il numero verde un venerdì verso le 15 (certi momenti non si scordano mai ).

Gentilmente feci notare al tecnico che mi rispose che la mia linea era molto buona e che quindi con 6 dB di SNR non avrei avuto problemi di disconnessioni, da cui gli chiesi se avrebbe potuto farmi la cortesia di settarmi il profilo.

Detto fatto ottenni i 6 dB