[ADSL] Alice a 20Mb?

[socio]

Al momento sono soddisfatto della mia 20Mbits, linea abbastanza stabile e ping basso...anche allineato a 4.5Mbits, speriamo non facciano danni.

[fastersniper]

sei ben lontano dalla centrale se hai una 20mb...

[Lanfi]

Originariamente inviato da socio

Al momento sono soddisfatto della mia 20Mbits, linea abbastanza stabile e ping basso...anche allineato a 4.5Mbits, speriamo non facciano danni.

Scusa....hai una 20 mega che va meno di una 7 mega e ti ritieni soddisfatto? Fossi in te quantomeno chiederei il passaggio alla 7 mega, almeno paghi di meno.

[gionnico]

Originariamente inviato da matcy

altrimenti inizio di nuovo a chiamare il centro direzionale di milano.

Numero telefonico grazie.

Ma parli di una business? Va bene lo stesso il centro direzionale di Milano?

[socio]

Originariamente inviato da Lanfi

Scusa....hai una 20 mega che va meno di una 7 mega e ti ritieni soddisfatto? Fossi in te quantomeno chiederei il passaggio alla 7 mega, almeno paghi di meno.

non ti immagini quanti problemi ho avuto prima di trovare una persona eccezionale che risolvesse la situazione.
adesso ho paura anche dell'upgrade quindi...per la cronaca sono a 2.5Km dalla centrale

[Isg-Emu]

Originariamente inviato da Isg-Emu

io non so più dove sbattere la testa...All'attivazione della 20 mega (parlo di una settimana fa) agganciavo una portante di 12,5 mb...Con un'attenuazione di 28db e un snr di 11 (down) e 16 (up)...Dopo una settimana con gli stessi parametri del modem aggancio una portante di 10,5-11mb.
Telefono al nr. telefonico per i clienti home-tv e il tizio mi risponde che la linea non va benissimo, ma neppure male e che per questi valori non può aprire una segnalazione. Si e no abito a 1 km (anche meno) dalla centrale...
Voi che siete più pratici di me, che può fare uno oltre a imprecare dalla mattina alla sera ? Grazie

quoto la mia domanda di qualche pagina fa,...qualcuno sa rispondere ? grazie

[Marteen1983]

Originariamente inviato da Isg-Emu

quoto la mia domanda di qualche pagina fa,...qualcuno sa rispondere ? grazie

Guarda la mia firma!

[Auron99]

Sabato questo sn passato a 20 mega da 7 mediante web, e lunedì ho chiamato il 187 per sapere quando avrebbero fatto il passaggio
Mi è stato detto che non era neanche stato preso in carico l'ordine, e mi è stato fatto il passaggio tramite il call center..oggi ho notato disconnessioni e un aumento di rumore...poi la linea si è normalizzata e sono passato alla 20 mega...per lo meno in upload ho quasi l'1 mega promesso, mentre in down ho guadagnato veramente pochissimo....
Questi i dati:
Data Rate
Stream Type Actual Data Rate
Up Stream 964 (Kbps.)
Down Stream 9591 (Kbps.)
Operation Data
Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 12 dB 12 dB
Attenuation 44 dB 35 dB

tralasciamdo l'upload del quale l'attenuazione è sbagliata, mi rendo conto che in down l'attenuazione è alta, tuttavia ho provato tutti i modi, ho staccato completamente tutto l'impianto telefonico collegandomi al cavo che entra in casa e ho guadagnato 1 db...
cosa si potrebbe fare?
vorrei far notare che disto 1km dalla centrale, purtroppo credo che lo schifo di linea sia dovuto al fatto che il doppino è aereo dall'armadio a casa mia....e inoltre il tragitto viene pure allungato di un 100 200 m poichè per andare all'armadio mi allontano dalla centrale...
come potrei migliorare la situazione?aprire una segnalazione per linea degradata?non esiste modo per cambiare quello schifo di doppino aereo e farselo interrare?
vi ringrazio per tutto l'aiuto eventuale
speriamo bene!

ps: è normale che con il tracert nn riesco a pingare il 2 hop?
mi da richiesta scaduta...mentre con la 7 mega come secondo hop visualizzavo 192.168.100.1 o una cosa simile

[djelectro]

Ciao a tutti eccomi per un aggiornamento sulla situazione strana della mia Alice 20 mega. Riassumendo i miei valori sono ottimali, ma in alcune ore dalla giornata (di solito di sera e nei weekend) il margine di rumore della mia ADSL dai tradizionali 12,6-13,8 (22238/479 profilo I142_12) scende a 3,2-5 e quando va meglio a 7 db.

La mia linea ha sempre sofferto di continui disallineamenti del modem sia ora che ho la 20 mega, sia prima che avevo alice free, 2 mega, 4 mega e 7 mega (le ho provate davvero tutte).

Ma ora che ho finalmente acquistato un router di qualità e avendo scoperto i menù nascosti all'interno dei modem Alice che ho ho notato questi problemi.

Fino a pochi giorni fa Telecom sosteneva che fosse un problema del mio router, peccato che anche con Alice 2 Gate noto questi continui sbalzi di rumore e nella stessa fattispecie con gli stessi valori (tranne per una discrepanza nell'attenuazione in upstream che con netgear è 3.3 con pirelli 3.5, ma questo dipende forse da qualche arrotondamento)..

Ora che hanno avuto questa notizia sembra che stiano facendo qualche tentativo per risolvermi il problema, ma questo fatto dei tentativi mi da un fastidio enorme, (il next non va ancora) e nel frattempo il tracciato del margine di rumore su DMT è cambiato.

Ecco di seguito i due tracciati:
PRIMA

DOPO


questo è invece quando il rumore si abbassa notevolmente (in questo caso per far aggiornare il grafico bisogna far fare al router una risincronizzazione con il DSLAM ed ecco magicamente la portante più bassa con un margine di rumore intorno ai 12 db).



Magari qualcuno che sa leggere questi grafici sa dirmi qualcosa?

[mavelot]

Sinceramente...a parte i "gap" del III diagramma che sta ad indicare che il dslam ha "spento" alcune sottoportanti a causa di disturbi, i diagrammi sono ottimi, al limite dell'eccellenza.
Come avevo già detto, secondo me l'unica cosa che devi fare è alzare il target noise, in modo da abbassarti la portante da 22000 a 19000. In questo modo potresti guadaguare quella stabilità che ti manca.

PS: Se hai sempre avuto questo problema deduco che esiste un disturbo impulsivo molto forte, magari non interno al cavo ma provocato da qualcosa che si trova nelle vicinanze del suo percorso.

Ripeto il diagramma è ottimo

[djelectro]

Si ma invece di alzare il noise margin che è già sui 12 perchè non tentano di cambiare porta ADSL così da escludere che sia un problema di apparati e poi tentano di cambiare la coppia primaria (fino ad ora hanno provato solo le 3 coppie secondarie disponibili e per l'appunto tutte danno lo stesso problema)..

[djelectro]

Da oggi pomeriggio il margine di rumore non supera mai i 12.8 db e ho notato che fino ad ora ho accumulato 2000 errori CRC poi ES 38.
I bit di ritorno non stanno andando e la linea mi sta cadendo in continuazione, quando invece funziona è lentissima e spesso non da segni di vita anche se non si disallinea il router. Che può essere?

P.S. sia questa mattina che oggi pomeriggio mi hanno chiamato 2 tecnici telecom e mi hanno chiesto se il problema fosse stato risolto. SEEEEEEEEEE Magari!!! Ho risposto che il problema è sempre lì e che mi sono stufato di attendere. Si sono solo limitati poi a salutarmi. MAH!

[mavelot]

Originariamente inviato da djelectro

Da oggi pomeriggio il margine di rumore non supera mai i 12.8 db e ho notato che fino ad ora ho accumulato 2000 errori CRC poi ES 38.
I bit di ritorno non stanno andando e la linea mi sta cadendo in continuazione, quando invece funziona è lentissima e spesso non da segni di vita anche se non si disallinea il router. Che può essere?

P.S. sia questa mattina che oggi pomeriggio mi hanno chiamato 2 tecnici telecom e mi hanno chiesto se il problema fosse stato risolto. SEEEEEEEEEE Magari!!! Ho risposto che il problema è sempre lì e che mi sono stufato di attendere. Si sono solo limitati poi a salutarmi. MAH!

quello che dici è corretto. si dovrebbe tentare prima un cambio porta. Per quanto riguarda la coppia primaria, non è detto che ce ne siano di libere !!
Ma sinceramente io escluderei un problema di coppia....ti ripeto a me sembra una linea perfetta

[Auron99]

Originariamente inviato da Auron99

Sabato questo sn passato a 20 mega da 7 mediante web, e lunedì ho chiamato il 187 per sapere quando avrebbero fatto il passaggio
Mi è stato detto che non era neanche stato preso in carico l'ordine, e mi è stato fatto il passaggio tramite il call center..oggi ho notato disconnessioni e un aumento di rumore...poi la linea si è normalizzata e sono passato alla 20 mega...per lo meno in upload ho quasi l'1 mega promesso, mentre in down ho guadagnato veramente pochissimo....
Questi i dati:
Data Rate
Stream Type Actual Data Rate
Up Stream 964 (Kbps.)
Down Stream 9591 (Kbps.)
Operation Data
Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 12 dB 12 dB
Attenuation 44 dB 35 dB

tralasciamdo l'upload del quale l'attenuazione è sbagliata, mi rendo conto che in down l'attenuazione è alta, tuttavia ho provato tutti i modi, ho staccato completamente tutto l'impianto telefonico collegandomi al cavo che entra in casa e ho guadagnato 1 db...
cosa si potrebbe fare?
vorrei far notare che disto 1km dalla centrale, purtroppo credo che lo schifo di linea sia dovuto al fatto che il doppino è aereo dall'armadio a casa mia....e inoltre il tragitto viene pure allungato di un 100 200 m poichè per andare all'armadio mi allontano dalla centrale...
come potrei migliorare la situazione?aprire una segnalazione per linea degradata?non esiste modo per cambiare quello schifo di doppino aereo e farselo interrare?
vi ringrazio per tutto l'aiuto eventuale
speriamo bene!

ps: è normale che con il tracert nn riesco a pingare il 2 hop?
mi da richiesta scaduta...mentre con la 7 mega come secondo hop visualizzavo 192.168.100.1 o una cosa simile

niente?

[gionnico]

Originariamente inviato da Auron99

Sabato questo sn passato a 20 mega da 7 mediante web, e lunedì ho chiamato il 187 per sapere quando avrebbero fatto il passaggio
Mi è stato detto che non era neanche stato preso in carico l'ordine, e mi è stato fatto il passaggio tramite il call center..oggi ho notato disconnessioni e un aumento di rumore...poi la linea si è normalizzata e sono passato alla 20 mega...per lo meno in upload ho quasi l'1 mega promesso, mentre in down ho guadagnato veramente pochissimo....
Questi i dati:
Data Rate
Stream Type Actual Data Rate
Up Stream 964 (Kbps.)
Down Stream 9591 (Kbps.)
Operation Data
Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 12 dB 12 dB
Attenuation 44 dB 35 dB

Con quell'attenuazione è abbastanza normale quella portante con margine a 12dB.
Forse a 6dB funzionerebbe bene ed andresti più veloce.

tralasciamdo l'upload del quale l'attenuazione è sbagliata, mi rendo conto che in down l'attenuazione è alta, tuttavia ho provato tutti i modi, ho staccato completamente tutto l'impianto telefonico collegandomi al cavo che entra in casa e ho guadagnato 1 db...
cosa si potrebbe fare?
vorrei far notare che disto 1km dalla centrale, purtroppo credo che lo schifo di linea sia dovuto al fatto che il doppino è aereo dall'armadio a casa mia....e inoltre il tragitto viene pure allungato di un 100 200 m poichè per andare all'armadio mi allontano dalla centrale...
come potrei migliorare la situazione?aprire una segnalazione per linea degradata?non esiste modo per cambiare quello schifo di doppino aereo e farselo interrare?
vi ringrazio per tutto l'aiuto eventuale
speriamo bene!

Niente da fare. Finché agganci più di 2.4mbps.
Tu controlla che perlomeno da casa tua al palo (e la scatola in fondo al palo) il doppino sia isolato adeguatamente e non sia ossidato o esposto agli agenti atmosferici.
(esempio citato da un post di antidigitaldivide.org - erano presenti anche immagini - che non ritrovo)


... se non risolvi brucia i pali e chiama i ladri di rame. (PS: ovviamente non sei stato tu)

ps: è normale che con il tracert nn riesco a pingare il 2 hop?
mi da richiesta scaduta...mentre con la 7 mega come secondo hop visualizzavo 192.168.100.1 o una cosa simile

Normale.
Però se fai "ping 192.168.100.1" lo vedrai ancora.

[Isg-Emu]

Originariamente inviato da Marteen1983

Guarda la mia firma!

come dicevo, tutte queste verifiche le ho già fatte...sono sicuro che il problema sia loro, quello che non so è come riuscire a farmi ascoltare

[gionnico]

Originariamente inviato da Isg-Emu

io non so più dove sbattere la testa...All'attivazione della 20 mega (parlo di una settimana fa) agganciavo una portante di 12,5 mb...Con un'attenuazione di 28db e un snr di 11 (down) e 16 (up)...Dopo una settimana con gli stessi parametri del modem aggancio una portante di 10,5-11mb.
Telefono al nr. telefonico per i clienti home-tv e il tizio mi risponde che la linea non va benissimo, ma neppure male e che per questi valori non può aprire una segnalazione. Si e no abito a 1 km (anche meno) dalla centrale...
Voi che siete più pratici di me, che può fare uno oltre a imprecare dalla mattina alla sera ? Grazie

Col gate?

C'è poco da fare - probabilmente è aumentato il rumore sulla linea oppure c'è una leggera diafonia.

[Auron99]

Originariamente inviato da gionnico

Con quell'attenuazione è abbastanza normale quella portante con margine a 12dB.
Forse a 6dB funzionerebbe bene ed andresti più veloce.

Niente da fare. Finché agganci più di 2.4mbps.
Tu controlla che perlomeno da casa tua al palo (e la scatola in fondo al palo) il doppino sia isolato adeguatamente e non sia ossidato o esposto agli agenti atmosferici.
(esempio citato da un post di antidigitaldivide.org - erano presenti anche immagini - che non ritrovo)


... se non risolvi brucia i pali e chiama i ladri di rame. (PS: ovviamente non sei stato tu)

Normale.
Però se fai "ping 192.168.100.1" lo vedrai ancora.

il cavo che va all'armadio, praticamente arriva sul palo e c'è una scatoletta dove confluiscono altri cavi...qui ci va di tutto, cimici, pioggia, ecc...
addirittura era stato lasciato aperto
può essere lui la causa?
però tempo fa il tecnico aveva pulito il cavo che era ossidato li e avevo migliorato di 1 db

[gionnico]

Originariamente inviato da Auron99

il cavo che va all'armadio, praticamente arriva sul palo e c'è una scatoletta dove confluiscono altri cavi...qui ci va di tutto, cimici, pioggia, ecc...
addirittura era stato lasciato aperto
può essere lui la causa?
però tempo fa il tecnico aveva pulito il cavo che era ossidato li e avevo migliorato di 1 db

Pulito?

E' probabilmente quello la causa.
E' proprio quella scatola che avevo visto in quel forum.. per sbaglio un utente aveva rotto il cavo sfiorandolo.. per cui l'aveva rigiuntato ed era tornato apposto.

Eccolo, l'ho trovato.

[Auron99]

Originariamente inviato da gionnico

Pulito?

E' probabilmente quello la causa.
E' proprio quella scatola che avevo visto in quel forum.. per sbaglio un utente aveva rotto il cavo sfiorandolo.. per cui l'aveva rigiuntato ed era tornato apposto.

Eccolo, l'ho trovato.

eh purtroppo quella scatola ha sempre dato problemi
nn saprei cosa potrei fare...potrebbe accidentalmente guastarsi a causa di qualche vandalo nn so...perchè anche se chiamo nn risolvo nulla...
intanto ho aperto una segnalazione x cadute di connessione che tra l'altro si verifica
magari mi danno un'occhio...
Cambiando coppia primaria o secondaria risolverei qualcosa?