[Official Thread] Asus A6T-AP002H/AP025H

[Dark Frank]

anche a me succede a volte, ma penso sia un problema di windows che si incasina, qualche tempo fa l faceva quasi a tutte le accensioni, un formattone ha risolto il problema...

[giwex]

Originariamente inviato da Dark Frank

anche a me succede a volte, ma penso sia un problema di windows che si incasina, qualche tempo fa l faceva quasi a tutte le accensioni, un formattone ha risolto il problema...

Lo penso anch'io

[NeoNum6]

Originariamente inviato da giwex

Lo penso anch'io

quoto

[7ornado]

ok, proverò col formattone appena ho tempo. cmq i file da una partizione all'altra me li sposta tranquillamente, quindi il disco sembra intatto.
per il 7200 che dite? al massimo posso prendere anche un bay e usalro come disco esterno.

[kubuntu]

Originariamente inviato da youngmike

stesso identico problema capitato a me, è andata la scheda madre...ti spiego allora la mia storia....il mio è ancora in assistenza dal 21/11/07...solo da pochi giorni, dopo essermi letteralmente rotto i......ho scoperto che...non esistono più pezzi di ricambio (almeno per quanto riguarda la scheda madre) e quindi mi devono cambiare il portatile...io l'avevo spedito tramite il rivenditore asus della mia città...lui ieri ha chiamato l'assistenza e gli hanno comunicato il modello che mi daranno in cambio (ovviamente nuovo, ma con garanzia limitata alla durata di quella del vecchio portatile) però lui non lo ricordava perfettamente...mi ha detto che il modello era "F3U" o qualcosa di simile....allora sono andato a dare un'occhiata a questo modello scoprendo che è un portatile di 600 € con scheda video integrata...ovviamente sono diventato una bestia ed oggi ho chiamato il centro assistenza per scoprire se era realmente quello il modello, invece la ragazza mi ha detto che ancora non sanno il modello che mi dovrebbero dare...allora ho pensato di farle scrivere una nota in cui si evidenzia che il mio vecchio portatile aveva una scheda video molto buona che mi serve per lavorare per cui il nuovo dovrà avere almeno una scheda di pari livello (alias 8600 gs)...lei mi ha tranquillizzato dicendomi che prima di mandarmelo mi avrebbero contattato per dirmi il modello e vedere se lo accetto e che di solito lo cambiano con modelli di pari prestazioni....dopo aver chuso la telefonata ho "scoperto" il modello "F3SV" che a mio avviso sarebbe l'adeguato sostituto del nostro notebook e che è davvero un bel prodotto...quindi spero che il negoziante realmente non ricordava l'esatto modello e si sia confuso e che mi mandino quest'ultimo, altrimenti sarei veramente costretto ad attaccare bordello...l'unica cosa che non mi spiego è...come mai mi hanno dovuto lasciare 2 mesi senza portatile se già sapevano che era finito fuori produzione e non si trovavano i pezzi di ricambio?...beh, la risposta sicuramente è che prima di darmi un notebook nuovo probabilmente avranno provato ad adattare qualche altro ricambio per vedere se andava con esito negativo....in conclusione l'asus fino a 5 giorni fa era riuscita a farsi odiare dal sottoscritto con la promessa di non comperare più nulla da questa casa...se invece ci sarà il lieto fine forse riacquisterà la mia piena fiducia...mi dispiace che a te venga a mancare proprio nel "periodo tesi", io "fortunatamente" l'ho affrontato un annetto fa con un'assenza del portatile di "soli" 20 giorni (cambio lcd)...un consiglio che ti posso dare è quello di sollecitare fin dall'inizio il cambio notebook e non aspettare 2 mesi...magari poi ci ritroveremo a discutere del nostro nuovo notebook in qualche altro thread

P.S. purtroppo questa è l'ennesima dimostrazione, qualora ce ne fosse bisogno, che il nostro (ex) notebook, dalle ottime prestazioni, pecca molto in affidabilità

Ciao,anche io ho il tuo stesso portatile,con la sk video che mi ha abbandonato.L'ho inviato in garanzia ieri.Nel caso in cui ti sostituiscano il portatile con un modello diverso,saresti cosi' gentile da comunicarmi gli sviluppi della situazione e in tal caso il modello con il quale pensano di sostituirtelo ?

[Blade83]

Mi ha appena contattato l'ASUS per email poponendomi un pessimo F3KE-AP051C (Athlon 64x2 TK55 1,8GHz, 1GB di ram in un unico banco, Hd da 120Gb SATA, ATI X2300 a 128mb).
Ovviamente ho rifiutato chiedendo di fare una proposta piu seria.

[Dark Frank]

Originariamente inviato da Blade83

Mi ha appena contattato l'ASUS per email poponendomi un pessimo F3KE-AP051C (Athlon 64x2 TK55 1,8GHz, 1GB di ram in un unico banco, Hd da 120Gb SATA, ATI X2300 a 128mb).
Ovviamente ho rifiutato chiedendo di fare una proposta piu seria.

/OT

un pc che si chiama fake


...scusate...
OT/

[rowiz]

Originariamente inviato da Blade83

Mi ha appena contattato l'ASUS per email poponendomi un pessimo F3KE-AP051C (Athlon 64x2 TK55 1,8GHz, 1GB di ram in un unico banco, Hd da 120Gb SATA, ATI X2300 a 128mb).
Ovviamente ho rifiutato chiedendo di fare una proposta piu seria.

e perchè ti ha contattato?

[Blade83]

Originariamente inviato da rowiz

e perchè ti ha contattato?

Perchè hanno il mio a6t in riparazione ed attesa parti (sostituzione MB) da quasi 2 mesi

[Simonex84]

Originariamente inviato da Blade83

Mi ha appena contattato l'ASUS per email poponendomi un pessimo F3KE-AP051C (Athlon 64x2 TK55 1,8GHz, 1GB di ram in un unico banco, Hd da 120Gb SATA, ATI X2300 a 128mb).
Ovviamente ho rifiutato chiedendo di fare una proposta piu seria.

La ATI 2300 è una ciofeca, chiedi una HD2600


Guarda qua per farti un'idea delle vga

http://www.notebookcheck.net/Mobile-...ist.844.0.html

[youngmike]

Originariamente inviato da Blade83

Mi ha appena contattato l'ASUS per email poponendomi un pessimo F3KE-AP051C (Athlon 64x2 TK55 1,8GHz, 1GB di ram in un unico banco, Hd da 120Gb SATA, ATI X2300 a 128mb).
Ovviamente ho rifiutato chiedendo di fare una proposta piu seria.

veramente una proposta vergognosa ...potresti dirmi qual è l'indirizzo email dell'asus dal quale ti hanno contattato? grazie

[Blade83]

Originariamente inviato da youngmike

veramente una proposta vergognosa ...potresti dirmi qual è l'indirizzo email dell'asus dal quale ti hanno contattato? grazie

L'indirizzo è italy_mobile@asus.com.tw
Adesso sto aspettando una nuova proposta, appena ho novità vi faccio sapere...

[merlina]

Salve a tutti,
mi sono appena iscritta al forum anche se è parecchio tempo che seguo il vostro thread. Anch'io ho (o avevo) l'A6T-AP002H, che è in assistenza ormai dal 22 Novembre. Stesso identico problema di Simonex84: all'accensione led verde acceso per 2 secondi e poi più niente. Diagnosi del tecnico: placca madre.
Anche a me hanno proposto in sostituzione l'F3KE-AP051C. Premetto che non sono assolutamente un'esperta, ed anzi vi ringrazio per tutto quello che ho appreso in questi mesi leggendo i vostri messaggi, ma che quella di Asus fosse una proposta vergognosa l'avevo capito anch'io. A questo punto penso che questo bel portatile abbia un difetto strutturale, visto che hanno cominciato a rompersi tutti pressappoco nello stesso modo e nello stesso periodo, e che per questo motivo Asus abbia deciso che non conviene ripararli.
Forse si tratta proprio di un DIFETTO DI CONFORMITA' come suggerito da jblpro_82.
Se le cose stanno davvero così proporrei di fare una sorta di "class action" per cercare di ottenere da Asus qualcosa di più di quello che ci vorrebbero propinare.
Ciao e grazie

[kubuntu]

Originariamente inviato da Blade83

L'indirizzo è italy_mobile@asus.com.tw
Adesso sto aspettando una nuova proposta, appena ho novità vi faccio sapere...

Leggendo i vostri post,secondo me rimetteranno di nuovo in produzione la scheda madre del ap025h,visto e considerato che in garanzia oltre al mio ne hanno almeno altri 3 da sostituire!!

[Simonex84]

Stamattina mi è arrivato un sms dall'assistenza con scritto che il pc è arrivato da loro.

[kubuntu]

Originariamente inviato da Simonex84

Stamattina mi è arrivato un sms dall'assistenza con scritto che il pc è arrivato da loro.

Quanto tempo fa l'avevi spedito?

[Simonex84]

Originariamente inviato da kubuntu

Quanto tempo fa l'avevi spedito?

Venerdì l'ho portato in negozio però misssà che è partito martedì mattina

[NeoNum6]

Originariamente inviato da merlina

Anche a me hanno proposto in sostituzione l'F3KE-AP051C.

veramente vi hanno proposto quello ?

[Blade83]

Originariamente inviato da NeoNum6

veramente vi hanno proposto quello ?

Si si... ti posto la lettera che mi hanno mandto

Buongiorno

per far fronte alle problematiche da Lei riscontrate in fase di riparazione del Suo notebook modello ………A6 ………… S/N:… XXXXXXXXXX…..Asus Technology Incorporation con sede in Taiwan Le propone, in sostituzione del Suo notebook, un nuovo notebook con le seguenti caratteristiche:

Modello: F3KE-AP051C

Ulteriori informazioni sono consultabili sul sito www.asus.it

Restando in attesa di un Suo cortese riscontro in merito (che potrà avvenire attraverso la risposta alla presente e-mail) al fine di poter procedere con la sostituzione in oggetto, cogliamo l'occasione per ringraziare per la fiducia accordata ad ASUS e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.

Cordiali saluti.
Customer Service ASUS

Nel loro listino il prezzo è 724€ + 20% di iva prezzo un po esagerato!!!

[kubuntu]

Ma possono fare una cosa del genere?proporre un prodotto inferiore a quello acquistato?gia' hanno messo in vendita un prodotto con evidenti problemi,poi vogliono pure rifilarci un prodotto ancora piu' scadente