Disperazione totale: HP psc 1210

[daeacqua]

Ciao a tutti, sono nel panico più completo. Ho preso la All-in-one sopracitata e non c'è verso che riesca ad installarla. Vi spiego che succede.

1-SENZA connetterla alla porta usb, lancio l'installazione del software.
2-ad un certo punto durante l'installazione, come da istruzioni, il softw mi chiede di collegarla e di accenderla.
3-la collego alla porta usb, la accendo, e win XP mi dice "trovato nuovo harware, psc 1210".

Fin qui tutto ok, ma poi...
4- xp comincia a rilevare i vari driver da installare, li installa tutti tranne uno: "supporto stampa usb, impossibile trovare nel file INF quanto richiesto" (una roba simile)

5-xp nella sytem tray mi messaggia "ci sono stati errori nell'installazione del nuo hardware...bla bla bla"
6-nel frattempo, in background è rimasta la finestrella di installazione del software hp, che raffigura il pc linkato con la stampante. L'installazione va a buon fine se nel disegno compare una bella V verde...invece arriva inesorabile la X rossa. In pratica poi il software finisce di installarsi ma non mi "vede" la stampante.

Ho provato a cambiare porta usb, a scollegare le altre periferiche usb (momo perdonami) ma niente da fare. Sono turbatissimo, l'ho presa Sabato e non so che fare...

Per la cronaca:
AMD 2400+
ASUS A7N8X deluxe
ABIT Ti 4200
SB live
win xp profess tweak-ato seguendo i consigli di wintricks (che abbia disabilitato qualcosa?eppure credo di aver riabilitato tutto...mah)
dx9

[topogatto]

Prova così....

Se il software è installato correttamente...ora prova a riavviare il pc con la stampante accesa e collegata...quando Win XP viene su...ti dirà "trovato nuovo hardware"...
Tu scegli l'installazione "manuale"...quella dove sei tu a passargli un driver specifico ed il percorso (ora non ricordo esattamente com'è scritto...comunque è la seconda scelta che hai nella finestra di installazione nuovi driver)...
A quel punto ti chiede cosa vuoi installare..tu gli dici stampante e poi disco driver....
Metti dentro il CD di installazione e fai sfoglia...cerchi il percordo dei driver (ora non so com'è nel tuo caso..mi di solito c'è proprio la directory driver...oppure c'è prima la directory "Italiano" e dentro ci sono i driver...)

Per prima cosa...devi trovare i driver x il supporto USB della nuova porta...quindi cerca una directory omonima sul CD di installazione...qunidi una cartella che contenga la parola USB...
Una volta trovato..glielo passi a Win Xp..che la dovrebbe installare...
Se manca un file .inf come prima...scegli sfoglia...e "vai a spasso" nel CD alla ricerca dell'inf voluto....
Se non lo trovi...prova anche a guardare in "C:\WINDOWS\SYSTEM32"....
VEDRAI CHE C'E' SICURAMENTE O SUL CD O IN WINDOWS!

Ora che la porta è installata...fai un bel reboot (per sicurezza! )...e una volta che Windows viene su..conviene fare la stessa cosa anche per i driver della stampante...quindi scegli l'installazione manuale...cerca il file INF (che spesso come già detto...può essere contenuto dentro directory come "Italiano\Driver"..oppure "Driver\Win2000&XP", ecc...)
Bene...una volta trovato e selezionato il file .inf del driver...ti compariranno delle stampanti (o forse solo la tua...dipende dall'inf...)...e tu devi selezionare la tua..
L'installazione prosegue...e a questo punto dovresti essere a posto!

Non ti preoccupare..devi solo sbatterti un pò a cercare il file INF che l'installazione automatica non trova...
Al max segnatelo su un pezzo di carta...e poi usa la funzione cerca di Windows per ricercarlo sul CD

Anzi...altra soluzione ancora più ottimale....DISINSTALLA TUTTO IL SOFTWARE HP....
Fai un reboot...riesegui l'installazione del software senza stampante collegata...segui la solita proceduta automatica..e quando ti chiede di accenderla tu fallo...
Se ti da il solito errore di INF non trovato...guarda se c'è la possibilità di fare "sfoglia" per indicare manualmente la posizione del file...
Se c'è questa possibilità...tu passagli il file che hai precedentemente individuato...e vedrai che avrai risolto tutti i tuoi problemi!

Ciao
Diego

[McTony]

Originariamente inviato da daeacqua
Ciao a tutti, sono nel panico più completo. Ho preso la All-in-one sopracitata e non c'è verso che riesca ad installarla. Vi spiego che succede.

....

MMMMMMMMMMMITICOOO!!!!

... se non risolvi con l'HP vengo io a casa tua. Vuoi che in due non ci riusciamo?


Per topogatto... scusa, io e il Dae siamo compaesani...

[topogatto]

Originariamente inviato da McTony

Per topogatto... scusa, io e il Dae siamo compaesani...

No problem!
Anche perchè ci ho messo più tempo io a scrivere un possibile soluzione...del tempo che ci metterete a metterla in pratica!

E sopratutto se fosse stato un mio "vicino"...avrei giustamente fatto come hai proposto tu: una bella birrozza a casa dell'amico...e problema risolto!

Ciao
Diego

[McTony]

O.T. sono capitato per caso nel tuo "Panda's sioz"... Mi spacchi!!!

Adesso mando l'indirizzo ad un mio amico appassionato del modello!!!

Tanta salute.

Finito O.T. altrimenti i mod ci ammazzano

[topogatto]

Originariamente inviato da McTony
O.T. sono capitato per caso nel tuo "Panda's sioz"... Mi spacchi!!!

Adesso mando l'indirizzo ad un mio amico appassionato del modello!!!

Tanta salute.

Finito O.T. altrimenti i mod ci ammazzano

Ahh ahh...

Grazie!

Però mi metti il coltello nella piaga...
E' 3 anni che non lo tocco più..non ho più aggiornato nulla..le foto dei visitatori...nulla...il guestbook è "rotto" per le troppe visite...insomma..è tutto andato!

Il fatto è che non ho più il tempo per gestirlo...pensa che ho persino comprato il dominio www.fiatpanda.info...

Chissà se un giorno riuscirò a ristemarlo..

Ciao
Diego

[daeacqua]

Ragazzi grazie per le risposte. Ho fatto come detto da topogatto, ma purtroppo il problema persiste. Vi faccio vedere in allegato l'immagine con quello che mi scive in finestra XP. Notate sotto il file inf aperto, in cui c'è la sezione psc 1200 (usbprint) che XP dice di non trovare

ingrandite un po'l'immagine sennò non si vede niente...ho dovuto ridurla fino a 25kb

[McTony]

Adesso non è per dire, ma credo che i produttori della tua stampante non abbiano fatto i driver perchè non funzionino con XP... Quini vecchio Dae, i casi sono due... o hai modificato troppi parametri del tuo XP per farlo rullare di più e hai incasinato anche tutto l'SO, oppure ti hanno rifilato uno scassone (vedi la mia Abit Siluro GF4 OTES, di cui ho novità che dirò in pvt, magari stasera con granatina all'arancio all'Incontro)...


Ciao vecchio Valcareggi!!!

[daeacqua]

caro McTony...ti aspetto all'Incontro, esco adesso.

[Skippi]

Ciao mitico.....
io ti ho detto qual è il problema, cmq perdi 5 min vai da livio e provala li magari non va veramente
se veden stasera in piazza

[topogatto]

Originariamente inviato da daeacqua
Ragazzi grazie per le risposte. Ho fatto come detto da topogatto, ma purtroppo il problema persiste. Vi faccio vedere in allegato l'immagine con quello che mi scive in finestra XP. Notate sotto il file inf aperto, in cui c'è la sezione psc 1200 (usbprint) che XP dice di non trovare

ingrandite un po'l'immagine sennò non si vede niente...ho dovuto ridurla fino a 25kb

Allora mi spiace...ma non ho idea di cosa possa essere...


Probabilmente c'è qualche conflitto con Win XP.. ...magari hai già installato altri driver USB (ad esempio per lo scanner) che non sono compatibili cpon questi...e ti fanno casino....
Prova a disinstallare gli altri driver x usb che hai ..(sia stampanti, scanner o qualunque altra cosa USB tu abbia utilizzato...)

Ciao
Diego

[Madly]

Ciao, ho letto i vari post e le soluzioni...
Volevo chiederti:
1)Hai i privileggi di amministratore?
2)Hai qualche antivirus o firewall in esecuzione?
3)Quant'è lungo il cavo USB?
4)Hai usato il software scrubber per disinstallare CORRETTAMENTE isoftware HP?
Fammi sapere...se non dovessi risolvere chiama l'848-800871.
Bye Bye

[Dsdfsdfsaisdfsdftsdffdsfd]

Volevo chiedere una cosa. Quando fate una scansione il carrello che ritorna al punto di partenza fa rumore? Il mio sì.

[Aureliano]

probelma che ho avuto anche io, del tutto simile, se non che la stampante funzionava, ma lo scanner no.

il problema dipendeva da un vecchio scanner HP che cercai di installare senza successo qualche tempo fa, e nello smanettare installa/reinstalla, alcuni componenti di win XP erano andati a farsi benedire ... tanto che neppure lo "scanner and camera wizard" si apriva +.

risolto reinstallando XP SOPRA la vecchia versione, usando l'opzione "repair".

ora va. tutto ^^

[Dsdfsdfsaisdfsdftsdffdsfd]

Io non ho avuto alcun problema, tutto perfetto fin da subito. L'unica cosa che mi stupisce è il rumore che fa il carrello dello scanner quando torna in posizione, lo avete anche voi?

[Aureliano]

si, lo fanno tutti i modelli.

in teoria non ci si dovrebbe preoccupare, ma certo è inquietante

[Dsdfsdfsaisdfsdftsdffdsfd]

Non molto consolante però sono un po' più sereno.