problema con upload fastweb

[dedrone]

Ho un problema un bel pò strano da risolvere. A casa di un mio amico ho fatto richiesta di un ip pubblico per poter aprire le porte di un dvr ( impianto di videosorveglianza ). Dopo qualche giorno riceviamo il nuovo ip e faccio la nat. Le porte risultano regolarmente aperte infatti mi collego alla pagina di login del dvr. Il problema è che non riesco a vedere lo streaming video. In nessuna maniera. Sulla rete locale tutto ok. Qualche idea ? Penso proprio sia un problema di fastweb.