Recupero product key windows8

[navras]

Salve a tutti, da poco ho comprato un vivobook s550cb e dopo quello che ho combinato con il precedente pc mi ero ripromesso che non avrei più usato niente che non fosse originale o comprato o gratuito. Però mi sono fidato di un consiglio di un amico che mi ha portato a credo rovinare il pc, in senso software.

Il problema: ho cercato di installare office 2013 plus con crack usando un Toolkit(maledetto) che creava credo il product key valido. Fatto questo dopo un paio di giorni mi arriva la notifica in basso a destra(quelle con la bandierina) che mi dice che la licenza di Windows 8 mi sarebbe scaduta il 13 Novembre 2013. Il PC ha 2 mesi.

Ora io vorrei ripristinarlo alle impostazioni iniziali in modo che non mi si presenti più quell'avviso. Sapete se è possibile fare qualcosa?

Grazie mille

[HoFattoSoloCosi]

Male, molto male...come da tua esperienza diretta, e come consiglio spassionato, ti congilio di evitare crack, patch e affini.

Per ripristinare Windows 8 puoi seguire QUESTA guida che è veramente ben fatta.


Per il seriale non preoccupartene perché è integrato all'interno del BIOS e non è necessario inserirlo all'atto della formattazione/ripristino

[navras]

Ho reinizializzato come la guida mi ha detto ma il problema persiste. Mi dice sempre che scadrà il 13 novembre 2013. Questo maledetto Toolkit mi sembra abbia toccato qualcosa come KMS se può essere d'aiuto...

[max60]

Ma dopo il ripristino del s.o., hai ancora office installato ?
Strano che ti si ripresenta quel problema, magari hai davvero qualcosa che non va con la licenza di 8, indipendentemente da ciò che puoi aver causato con quel toool.

[HoFattoSoloCosi]

Da quanto ho capito il messaggio riguardante la scadenza della licenza non è per office ma per Win 8 stesso.

Io contatterei Microsoft telefonicamente, dicendo che a causa di virus -io lo considero tale- il PC ti riporta questo messaggio, e che nonostante la licenza sia originale e il PC ripristinato, il problema non è stato risolto.


Spero ti indichino un modo per uscire da questa situazione. Siccome non compare, nel caso -e ripeto solo nel caso- ti venisse chiesto il product key del tuo Windows, puoi comunicarlo dopo averlo individuato con il programma Magical Jelly Bean Keyfinder.

[navras]

Ho scaricato il programma che mi hai detto e mi ha dato un product key, provando ad attivarlo per prova mi è venuto fuori questo errore:

Errore: 0x8007007B
Descrizione dell'errore: La sintassi del nome del file, della directory o del volume non è corretta.

[HoFattoSoloCosi]

No ma per il tuo PC in particolare deve esserci un problema di "fondo", non penso basti inserire il codice perché dovrebbe automaticamente averlo estrapolato lui in fase di ripristino. Per questo ti consigliavo di contattarli direttamente, loro dovrebbero via terminale validare la tua licenza togliendo la scadenza..

[navras]

Va bene, ora li chiamo, mi confermi se il numero del supporto tecnico è questo 0270 398 398?

[HoFattoSoloCosi]

Non sono certo del numero, prova a fare questi passaggi:

Windows 8 e Windows RT

Per iniziare la Procedura guidata di attivazione, effettuare i seguenti passaggi:

Sulla schermata Start scorrere rapidamente dal margine destro o posizionare il puntatore del mouse nell'angolo superiore destro dello schermo per visualizzare il menu degli accessi.
Toccare o fare clic sul pulsante di accesso rapido Impostazioni.
Toccare o fare clic su Modifica impostazioni PC.
Se il PC non è attivato, le impostazioni del PC forniranno istruzioni personalizzate per l'errore di attivazione. Se il supporto telefonico può fornire l'assistenza necessaria a risolvere l'errore, toccare o fare clic sul relativo collegamento, che potrebbe essere simile al seguente:
Attiva
Attiva tramite telefono
Per assistenza contattare il supporto tecnico clienti

Che sono quelli indicati alla pagina ufficiale Microsoft..prova a vedere cosa ti compare.

[navras]

dice se il pc non è attivo ma il mio è attivo, non mi fa vedere nessun numero

[lollololloso]

Scusate se mi intrometto ma così mi levo un dubbio. Probabilmente la domanda che sto per fare per voi esperti sarà ridicola, ma è possibile che esista qualche virus che non agisca sul sistema operativo ma sul bios/uefi del computer? Magari (scusatemi se sto per sparare una boiata che non sta né in cielo né in terra) si è beccato un virus che ha fatto qualcosa nel uefi del pc e magari gli ha reso invalido il prodict key o che so io e quindi, siccome il prodict key di Windows 8 si trova all'interno del uefi, anche attraverso la formattazione non è possibile risolvere il problema? Oppure con la formattazione si può risolvere ogni problema di tipo software derivante da virus?

[HoFattoSoloCosi]

@lollololloso Avevo letto di virus che possano attaccare il BIOS simulando un aggiornamento dello stesso via Windows, ma oltre che solo teorici per la mia personalissima conoscenza, mi pare un'eventualità un po' troppo remota.


Più probabile che in qualche modo la patch utilizzata abbia fatto scattare un qualche meccanismo per cui Win 8 ha ritenuto di essere stato violato, e da quel momento il seriale non è stato più ritenuto valido, ed è partito il conto alla rovescia dei 30 giorni, che sarebbero quelli delle versioni di prova.

Se si riesce a contattare Microsoft dicendo che un programma malevolo ha creato questo conflitto, loro potranno telematicamente confermare che il seriale è valido per quella macchina e riattivarlo istantaneamente, sempre se non ci sono altri fattori in gioco.


Personalmente il numero non ce l'ho, ma contatterei il servizio clienti e da li mi farei reindirizzare all'operatore/numero corretto:

http://www.microsoft.com/it-it/info/numeriverdi.aspx
http://www.microsoft.com/it-it/info/contattaci.aspx

Al primo di questi due indirizzi compare una tabella con questa voce:

Product Activation

800-531-042

Lun-Ven 9.00-19.00

Dovrebbe essere un numero verde..facci sapere gli eventuali sviluppi

[navras]

Ho finito di chiamare ora. Dopo avermi fatto dettare dei numeri lunghissimi mi hanno detto che la licenza non è valida e che devo chiamare il produttore hardware ovvero la Asus. Praticamente mi va in garanzia a quanto ho capito.

[HoFattoSoloCosi]

Non male, almeno hai una pista da seguire, anche se mi pare molto..mooolto strano quello che ti hanno detto.

Se la licenza era originale mi chiedo come possa essere non valida, però se è fatto tutto in garanzia ti va ancora bene. Tienici aggiornati in tal caso.

[navras]

Sentite ho l'opportunità di avere un nuovo product key gratis tramite l'università secondo voi può ritornare a funzionare se ci metto quello o è un po più complicato?

[HoFattoSoloCosi]

Perché no, io ho usato più di una volta i seriale dell'univeristà

Potresti provare, controlla che sia compatibile con la tua versione di Windows.

[navras]

Spero che funzioni perché da tutto quello che ho letto mi hanno fatto del terrorismo psicologico allucinante, tipo che il seriale essendo nel bios non posso inserirlo così ma devo diciamo proprio formattarlo.

[navras]

ciao sono di nuovo io, sto ancora aspettando che la mia università rifaccia il contratto per le licenze dei software Microsoft e nel frattempo leggo in giro per vedere altre soluzioni.

Alcuni dicono che se metto a fare la formattazione con un DVD Windows della mia versione quello riprenderà il codice della mia licenza dal BIOS e tutto si risistemerà, quindi senza comprare nessuna licenza nuova. Il problema è che non so se nel mio BIOS c'è ancora la mia vecchia licenza.

Ma quindi la reinizializzazione che ho fatto le altre volte non sono la stessa cosa di una formattazione con un DVD ?

[Khronos]

la licenza nel BIOS UEFI è incisa al suo interno, non la cambi neanche martellando.

[Blue_screen_of_death]

Mi interesserebbe capire come mai è saltata la licenza......