Problema Portatile HP

[FraPicHp]

Ciao a tutti, da poco meno di un anno ho comprato un HP (quello che vedete in firma), ma in questo momento mi sta presentando dei problemi che non so se sono da ritenere gravi o meno.

-Ho un problema con Mozilla Firefox poiché, ogni volta che navigo, improvvisamente la schermata si blocca per un pò per mezzo del plugin di Shockwave, dove io sono costretto a cliccare su Blocca.
-Anche su Chrome improvvisamente, mentre sto navigando, si interrompe per un 6/7 secondi, per poi riprendere.
-Non mi appare la cartella HP in "tutti i programmi", solo la guida e supporto HP mi appare.
-Per visualizzarla devo andare in C-Programmi ma alcune applicazioni nella cartella HP non mi funzionano, tipo il Launch-Box.
-Scansione con l'antivirus fatta, ma non presenta nessuna minaccia.
-Nel complesso il PC lo vedo un pò lentuccio per le sue componenti e caratteristiche.

Voi cosa mi consigliate di fare? Io non ci sto capendo tanto, quindi chiedo un vostro supporto. Grazie

[HoFattoSoloCosi]

Prova a controllare lo stato dell'hard disk con CrystalDiskInfo e HDTune e posta qui i risultati (di quest'ultimo ci interessano la pagina "Health" e quella di "Error scan" che potrebbe impiegare qualche ora a controllare tutto l'hard disk, quindi fallo quando hai tempo).


Anche un controllo delle RAM con MemTest può rilevare qualcosa...preferibilmente testa un solo banco alla volta, e fa almeno 3/4 giri senza mai interrompere il programma, in modo che il controllo sia più preciso.