Problemi windows vista

[ebryn]

Salve, un mio conoscente ha un computer da tavolo con windows vista. Aveva installato norton antivirus; Quando gli è scaduta la licenza l'ho disinstallato e ho provato a installargli un antivirus free e ho fatto gli aggiornamenti di windows. Lì sono iniziati i problemi:
- qualunque antivirus/spyware installassi non riusciva a fare gli aggiornamenti automatici (anche se la connessione funziona benissimo).
- l'unico browser che funzionava era explorer, sia con firefox che con chrome, all'apertura, mi restituivano il messaggio "impossibile visualizzare la pagina".
- in seguito agli aggiornamenti di vista anche su explorer compare quel messaggio e non è possibile, perciò, navigare in internet. Ho provato a disinstallare gli aggiornamenti, ma non è cambiato nulla.
Recentemente, inoltre, non riesco nemmeno più a disinstallare gli antivirus/antispyware.
E' possibile risolvere senza formattare e reinstallare? Preferirei lasciare quell'opzione solo nel caso non si potesse fare proprio nulla...Grazie!

[Mastrostefano]

ha sicuramente preso un virus.. prova a fare una scansione del sistema scaricando e eseguendo combofix http://www.bleepingcomputer.com/down...virus/combofix e dopo installa malware's bytes e un antivirus free come per esempio avira antivir...

[ebryn]

Originariamente inviato da Mastrostefano

ha sicuramente preso un virus.. prova a fare una scansione del sistema scaricando e eseguendo combofix http://www.bleepingcomputer.com/down...virus/combofix e dopo installa malware's bytes e un antivirus free come per esempio avira antivir...

Ciao, grazie della risposta, innanzitutto. Guarda, per quanto riguarda i virus avevo provato a fare scansioni con spybot, avg e hijack this, ma non mi segnalavano nessun virus o malware, sicchè pensavo potesse essere un problema del registro (ma non sono un tecnico informatico, quindi non ho molti strumenti per capire se c'è qualcosa che non va lì dentro! ). Avevo anche sentito che la disinstallazione "standard" di norton poteva dare dei problemi e bisognava scaricare un tool apposito per disinstallarlo, ma non so se ciò sia vero...
Proverò a vedere se con combofix si risolve qualcosa e ti farò sapere.
Edit: ho risolto i problemi di connessione e di aggiornamento al server facendo utilizzando il tool apposito della symantec per disinstallare norton. Evidentemente il problema era proprio quel programma. Per gli altri problemi appena posso proverò a fare una scansione antivirus completa per vedere se ci sono virus o malware.