PROBLEMA ADOBE ENCORE

[Brainmet]

Ciao a tutti, ho un problema con Adobe Encore sia con il Cs4 che con il Cs5.
In poche parole, non si avvia più, quando arriva la schermata inizializzazione Trascodifica si Blocca!
Non so che fare e ho un lavoro urgente da finire!
Il bello è che su un portatile hp pavilion dv 7 2005 el, va tranquillo, invece sul desktop con una quad q88200 2.33 ghz 8 gb di ram, NO
su tutti e due è installato seven ultimate 64 bit

Solo che il progetto è abbastanza pesante e sul notebook, non riesco a lavorare!!
cosa mi consigliate?
grazieeee