problema intenet, forse firewall?

[ricciolo26]

Premetto che sono nuova di questo forum e quindi se ho sbagliato posto in cui mettere questa discussione correggetemi ! allora da qualche tempo mozilla ha smesso di funzionare e anche dei giochini on-line e quando cerco di installare adobe(l'unico modo per vedere i video su youtube) mi dice che non c'è connessione(nonostante explorer vada). ho provato a scaricare opera, chrome e non vanno nemmeno loro ! cosa può essere che blocca tutte le connessioni a internet tranne explorer e torrent? AIIUUUUTTTTTTTTTTTOOOOOOO! non ci capisco più niente!

grazie ricciolo.