Windows 7 si riavvia da solo

[nokiandre]

Salve, ogni tanto in modo casuale il pc con installato Windows 7 64bit si riavvia senza dare la schermata blu (anche se nelle impostazioni è disattivata la funzione "Riavvia il computer in caso di errori").
Al riavvio nel visualizzatore eventi mi risulta un errore critico Kernel-Power id evento 41.

Inoltre (non tutte le volte che si è riavviato) qualche secondo prima del riavvio mi è capitato che il puntatore del mouse diventasse come in questa foto allegata:

http://img686.imageshack.us/img686/5526/mouseg.jpg

Non so se è una coincidenza o se i problemi sono legati tra loro.


La mia Configurazione é:

Sistema Operativo Windows 7 Ultimate 64bit (Reinstallato da qualche giorno)
Scheda Madre Asrock M3A785GMH/128M (Ultimo Bios V. 1.50)
Processore Athlon II X4 620
Ram Kingston DDR3 1333 4gb dual channel (Testata più volte con Memtet86+ v.2.11 - Risultata Ok)
Alimentatore Cooler Master Silent Pro M 500 W (RS-500-AMBA-D3)
Scheda Video Gigabyte GV-R455D3-512I HD4550 (con 2 monitor collegati con i driver che installa di default il sistema operativo, comunque ho provato anche gli ultimi ATI Catalyst 10.4)
Hd Sata Western Digital 500 Gb (Acquistato da qualche settimana, prima avevo un IDE Western Digital da 160 Gb e il problema lo faceva lo stesso)


L'ho formattato più volte ed ho usato sia la versione a 32bit sia quella a 64bit.

Ho fatto vari test sia alla scheda video ( rthdribl_2_0) sia stress di sistema con OCCTPT 3.1.0, senza darmi nessun problema.

Secondo voi potrebbe essere l'alimentatore a causare quel problema?

I due problemi (puntatore mouse e riavvio) potrebbero essere collegati?

O potrebbe essere qualche altro componente a causare i problemi?

Grazie

[Eress]

Dai una controllata anche alle temperature dei vari componenti HW, con Speedfan o simili

[nokiandre]

Ok grazie per la risposta.

Comunque avevo già controllato le temperature con Everest 5.30 e sembravano nella norma.

Comunque ora ho queste temperature con in esecuzione VSO DivxToDVD Converter 0.5.0.97 (conversione da divx in DVD) e Progrdvb 6.34.02 sull'altro monitor (visione digitale terrestre).

Everest:

http://img156.imageshack.us/img156/875/everestw.jpg

SpeedFan:

http://img413.imageshack.us/img413/8916/speedfanv.jpg

NB: Ora sto provando con un altro alimentatore (Perdoon ATX 500W) quindi le tensioni Su Everest e SpeedFan non sono del Cooler Master Silent Pro M500.

Se può essere utile, dopo aver cambiato l'alimentatore (Perdoon ATX 500W) ho mandato in esecuzione ProgrDvb + Vmware con 3 macchine virtuali + visione di un divx, e il pc si è riavviato.

Quindi stesso problema

Come sono le temperature?

Grazie

[Eress]

Le temperature mi sembrano a posto a parte quelle delle GPU leggermente alte. Potresti provare ad aumentare la ventilazione nel case

[WarDuck]

Mmm il fatto del puntatore sembrerebbe poter ricondurre il problema alla vga, magari alle memorie di quest'ultima, però se dici che hai fatto dei test...

Sei in overclock? Ma il voltaggio del processore è default? Perché mi sembra altino (non avendo AMD non so qual è il voltaggio di default del tuo procio).

Fai un test di stabilità con Prime95 in modalità Blend (stress cpu e ram).

[nokiandre]

Originariamente inviato da Eress

Le temperature mi sembrano a posto a parte quelle delle GPU leggermente alte. Potresti provare ad aumentare la ventilazione nel case

Nel case ho una ventola da 8 in espulsione. Magari non basta.

Originariamente inviato da WarDuck

Mmm il fatto del puntatore sembrerebbe poter ricondurre il problema alla vga, magari alle memorie di quest'ultima, però se dici che hai fatto dei test...

Sei in overclock? Ma il voltaggio del processore è default? Perché mi sembra altino (non avendo AMD non so qual è il voltaggio di default del tuo procio).

Fai un test di stabilità con Prime95 in modalità Blend (stress cpu e ram).

Si la memoria della scheda video l'ho testata con Video Memory Stress Test V. 1.7.116 ed era tutto ok.
Potrei usare qulache altro programma per rifare il test?
Comunque non sono sicuro al 100% ma mi pare ricordare che il problema lo faceva anche con la scheda video integrata.
I problemi del mouse e del riavvio possono essere legati e riconducibili alla scheda video?


Non sono in overclock e nel bios (Ultima versione 1.50) è tutto di default, l'unica cosa che ho modificato (ieri) sono stati i MHz della ram da auto l'ho messi a 1333 (Ram Kingston DDR3 1333 4gb dual channel).
Ho fatto una ricerca in rete e il voltaggio pare essere normale.

Ok faccio il test con Prime95 e vi farò sapere.

Grazie

[nokiandre]

Originariamente inviato da WarDuck

Fai un test di stabilità con Prime95 in modalità Blend (stress cpu e ram).

Ho rimesso l'alimentatore Cooler Master Silent Pro M 500 W (RS-500-AMBA-D3)

Ho fatto il test di stabilità con Prime95 in modalità Blend (stress cpu e ram) per 5 ore ed il risultato è stato:

[Tue May 18 14:11:40 2010]
Self-test 1024K passed!
[Tue May 18 14:26:47 2010]
Self-test 8K passed!
[Tue May 18 14:43:00 2010]
Self-test 10K passed!
[Tue May 18 14:59:52 2010]
Self-test 896K passed!
[Tue May 18 15:16:32 2010]
Self-test 768K passed!
[Tue May 18 15:32:45 2010]
Self-test 12K passed!
[Tue May 18 15:48:41 2010]
Self-test 14K passed!
[Tue May 18 16:05:10 2010]
Self-test 640K passed!
[Tue May 18 16:20:11 2010]
Self-test 512K passed!
[Tue May 18 16:36:05 2010]
Self-test 16K passed!
[Tue May 18 16:52:06 2010]
Self-test 20K passed!
[Tue May 18 17:07:28 2010]
Self-test 448K passed!
[Tue May 18 17:23:18 2010]
Self-test 384K passed!
[Tue May 18 17:38:26 2010]
Self-test 24K passed!
[Tue May 18 17:54:09 2010]
Self-test 28K passed!
[Tue May 18 18:09:26 2010]
Self-test 320K passed!
[Tue May 18 18:24:52 2010]
Self-test 256K passed!
[Tue May 18 18:40:24 2010]
Self-test 32K passed!
[Tue May 18 18:55:27 2010]
Self-test 40K passed!
[Tue May 18 19:11:53 2010]
Self-test 224K passed!

0 errors 0 guarnings

Grazie

[nokiandre]

Poco fa il mouse ha preso la forma come nella foto allegata:

http://img686.imageshack.us/img686/5526/mouseg.jpg

dopo qualche secondo è ritornato normale e subito dopo si è riavviato da solo.

Non so più che test fare

Anche perchè capita in modo casuale e senza una logica.

[Contemax59]

Originariamente inviato da nokiandre

Poco fa il mouse ha preso la forma come nella foto allegata..

Secondo me il problema è la RAM. Anche se ha passato i test non vuol dire che abbia qualche incompatibilità. Nel bios imposterei i valori più conservativi possibili anche riducendo la frequenza di lavoro.

Nella stragrande maggioranza dei casi, quando mi trovo un pc che si riavvia, al 99,99 è proprio la RAM. Se fosse l'alimentatore il pc si spegnerebbe di colpo, senza nessun preavviso. Naturalmente IMHO.

Ciauz

[nokiandre]

ok grazie

quindi tu dici di abbassare i MHz della Ram nel bios, magari a 1066?

Prima era su "auto" poi ho messo "1333".

Comunque ieri ho tolto la scheda video Gigabyte Hd 4550 e lo sto usando con quella integrata Hd 4200 (catalyst 10.4).

Per adesso non mi sta facendo ne il problema del mouse ne quello del riavvio.

Staremo a vedere come si comporta.

grazie ancora per l'aiuto.

[Contemax59]

Originariamente inviato da nokiandre

ok grazie

quindi tu dici di abbassare i MHz della Ram nel bios, magari a 1066? ...grazie ancora per l'aiuto...

Esattamente. Dovresti anche vedere quando metti su AUTO qual'è il valore di frequenza che la scheda imposta automaticamente.

Al cambio di scheda video il problema non si manifesta, presumibilmente per il diverso utilizzo della RAM di sistema. Ad ogni modo questa è una mezza soluzione, chissà che tu non riesca ad ottenere l'altra mezza

Non devi ringraziarmi, non ho fatto proprio nulla

Ciauz

[nokiandre]

Originariamente inviato da Contemax59

Esattamente. Dovresti anche vedere quando metti su AUTO qual'è il valore di frequenza che la scheda imposta automaticamente.

Come faccio a vedere il valore di frequenza che la scheda imposta automaticamente?

Grazie

[Contemax59]

Lo dovrebbe visualizzare nella stessa videata oppure in quella principale alla voce "system information".
La mia ASUS P5QL-E la visualizza subito sotto alla voce "auto".

Comunque puoi vederla facendo il boot, durante la sequenza di inizializzazione il valore della frequenza della RAM è uno dei primi dati esposti.

[nokiandre]

Originariamente inviato da Contemax59

Lo dovrebbe visualizzare nella stessa videata oppure in quella principale alla voce "system information".
La mia ASUS P5QL-E la visualizza subito sotto alla voce "auto".

Comunque puoi vederla facendo il boot, durante la sequenza di inizializzazione il valore della frequenza della RAM è uno dei primi dati esposti.

Con la frequenza impostata su "auto" alla voce "System information" ho:

DDR3_A1 2048MB/667 DDR3_1333

DDR3_B1 2048MB/667 DDR3_1333

Questi invece sono i parametri:

http://img40.imageshack.us/img40/2907/ramic.jpg

Ciao

[Contemax59]

Il valore attuale è 1.333.

La prova che puoi fare è di passare da auto a 1066 (o inferiore), riavviare e controllare se è tutto a posto. Poi, in un secondo momento, rimettere la scheda video precedente e riverificare il comportamento.

Comunque secondo me il problema è nella ram; per la mia esperienza, qualsiasi altro dispositivo provoca Bsod o freeze inaspettati, poi tutto può essere
Per questo ho sempre memorie di vari Brand e di frequenze diverse; le schede madri posso essere molto suscettibili, un pò come le donne

Ciauz

[nokiandre]

Originariamente inviato da Contemax59

Il valore attuale è 1.333.

La prova che puoi fare è di passare da auto a 1066 (o inferiore), riavviare e controllare se è tutto a posto. Poi, in un secondo momento, rimettere la scheda video precedente e riverificare il comportamento.

Ok, provo e ti faccio sapere.

Ciao

[nokiandre]

Originariamente inviato da Contemax59

Il valore attuale è 1.333.

La prova che puoi fare è di passare da auto a 1066 (o inferiore), riavviare e controllare se è tutto a posto. Poi, in un secondo momento, rimettere la scheda video precedente e riverificare il comportamento.

Proprio ieri mi hanno regalato 2 banchi nuovi di memoria Kingston KVR1333D3N9/2G con chip "kingston".(Quelle montate hanno il chip "hynix")

Ho provato a montarle insieme alle altre così da arrivare a 8 gb di ram, lasciando la frequenza in "Auto" e rimontandogli la scheda video Hd 4550.

Il risultato dopo un giorno è stato che il pc ha fatto lo stesso problema, puntatore del mouse deformato e subito dopo riavvio.

Quelle vecchie sono 2 banchi Kingston KVR1333D3N9K2/4G (Kit - 2 da 2gb) con Chip "hynix".

A questo punto cosa fare, lasciare solo le nuove ram (con chip "Kingston"), frequenza in "auto" e scheda video Hd 4550?

Oppure, lascio stare le nuove ram e abbasso la frequenza come mi avevi consigliato precedentemente?

Grazie

[Contemax59]

Originariamente inviato da nokiandre

Ho provato a montarle insieme alle altre così da arrivare a 8 gb di ram

Ecco, dovresti lasciare solo le nuove Kingston, perchè se le metti insieme alle altre, è probabile che ti porti dietro il problema.

Se dopo la prova con le Kingston, il difetto permane, alla scendi di frequenza come precedentemente consigliato.

Ciauz

[nokiandre]

Originariamente inviato da Contemax59

Ecco, dovresti lasciare solo le nuove Kingston, perchè se le metti insieme alle altre, è probabile che ti porti dietro il problema.

Ok sto provando con le nuove Kingston, frequenza su auto e scheda video hd 4550.

Vediamo come si comporta.

[Contemax59]

Bene, facci sapere come va.

Ciauz